В целом всё хорошо. Работа ресепшна отличная - быстро и вежливо. Отдельный плюс - можно оплатить посещение самому, а не ждать очередь к администратору, есть специальное место. Единственный минус - парковочных мест почти нет и они всегда заняты, а от общественного транспорта метров 300 идти. Вроде и не далеко, но если с травмой, то грустно.
Опытные специалисты. Внимательный и отзывчивый персонал - от оператора до ресепшн. На открытых видных местах QR-код - есть что сказать, дать обратную связь, пожалуйста, напишите генеральному директору медцентра. Вкупе с общим подходом на мой взгляд именно потому и сервис и обслуживание на уровне, что клиника открыта обратной связи. По предзаписи начало приема - вовремя. Лечение в стоматологии с максимумом внимания пациенту, которое я встречал где-либо.
Стоматология бомбическая! Прошёл первую часть имплантации у хирурга и с терапевтом поработали. Два месяца плотной и неожиданно приятной работы. Ребята все очень интересные, вежливые, опрятные, явно круто прокаченные в своих профессиональных компетенциях: от уколов до каких-то сложных манипуляций - всё легко, чётко, аккуратно. Я очень доволен и крайне благодарен и специалистам работавшим со мной и людям, сумевшим организовать такой интересный и профессиональный коллектив. Оборудование прикольное, новенькое, блестит; анестезия супер, цены на адекватном уровне. Отзыв искренний, настоящий.
Современная клиника. Отзывчивый персонал, помогли быстро сориентироваться с анализами. Внутри этой клинике все чисто и комфортно, куллер, конфетки, все дела))) 👍
Отличная клиника! Я до паники боюсь проходить ФГДС, когда пришла туда, меня встретили улыбками, успокоили, сделали местную анестезию и всё прошло отлично. Спасибо большое врачам
Два раза была на приёме у гинеколога Денисовой, больше в Палитру ни ногой и другим не посоветую!Пошла в женскую консультацию,всё объяснили,анализы пришлось повторно сдавать(Денисова не дала какие то стёклами с результатами анализа)
Не ходите в палитру,отношение скотское очереди километровые,приехали с женой на прием к 10:10,в итоге приняли только в 10:40,оплату проводят быстро,а вот документы готовят по два дня,тоже самое что в бесплатную больницу сходить
В первый раз решила посетить клинику.
Понравилась работа администраторов на ресепшене. На этом всё.
Записывалась на проф. Гигиену полости рта... Врач сразу сказала, что мало времени и нужно спешить, за 20 минут уже закончили работу с проблематичными зубами. Результата по сравнению с другими клиниками не увидела совсем. Таких денег точно не стоит. Единственное что хорошо делал врач-навязывала услуги своих коллег. Больше к ней "ни ногой"
Была на приеме у Канаевой Людмилы николаевны с ребенком 3 лет. Ее безразличное отношение очень ощущается. Но самое главное, что неправильно поставила диагноз и соответственно назначила неправильное лечение, от которого ребенку стало намного хуже. Плюс назначила анализы которые можно было и не сдавать, опять же ввиду свой неграмотности назначает все подряд. На следующий день мы попали на прием к проверенному и компетентному педиатру, которая определила диагноз вместо трахеита , поставила паракоклюш и сказала что лечение которое назначила нам «врач» канаева нам не поможет. Промывать нос аквамарисом и пить второй курс ренгалина, просто бред! Врачу канаевой нужно учиться , не знаю поможет ли только( но самое страшное , что от таких гореврачей страдают дети. Побойся бога Людмила Николаевна!
Медицинский состав специалистов хороший, а вот администраторы очень слабые. Перепутать отчество - пожалуйста. Не взять у ребёнка документы на изменение - пожалуйста!
Стоматологию «Палитра» посоветовала знакомая.С семьей часто посещаем клинику по другим профилям, очень нравится, ну и хорошее оборудование, отзывы на врачей. Была приятно удивлена чистотой, доброжелательности персонала и главное быстрым оформлением, поднесла штрих код, и все, ты уже зарегистрирован. Врач оказалась очень компетентной, лечение прошло легко и без боли. У меня частые проблемы с зубами, есть с чем сравнивать лечение в платных клиниках! Небо и земля. Все пролечили, дали рекомендации и гарантию! Очень рекомендую!
Сдавал кровь. Всегда сдаю здесь, очень вежливый персонал, всё аккуратно, дети не боятся. Обещают результаты сделать в течение двух трех дней, но всё время делают на следующий день, очень удобно.
Идеально! Цены здесь адекватные.
Особенно хочу отметить стоматолога Юлию Щербакову. Очень боялась лечить зубки ,но попала к ней ,и в ее руках чувствую уверенность и спокойствие... благодаря ее профессионализму преодолела боязнь стоматологов !
Расположение лично для меня удобное. Специалисты вполне устраивают, несколько можно согласовать в один день. Чисто, уютно, есть игровой столик для детей.Цены хотелось бы пониже.
Проходила обследование у невролога Капит Н.С. Отличный врач, спасибо за вашу работу и мое здоровье. В целом клиника тоже нравиться. Приемлимые цены, хороший сервис, и самое главное грамотные врачи.
Хорошая поликлиника, всегда чисто. Администраторы вежливые. Врачи принимают по времени. Конкретно возле этой поликлиники не очень хорошо с парковкой. В целом, у данной сети слегка завышен ценник и пара-тройка врачей немного скашивают общее мнение. Поэтому только 4 звезды.
Хорошая клиника , посещаем ее всей семьей , по мере надобности. Персонал приветливый и отзывчивый, специалисты квалифицированные . Еще очень нравятся мед сестры в процедурном кабинете , хорошо относятся к детишкам )
Не знаю как стоматология,в палитре
Именно там к стоматологам не обращалась, но некоторых врачей однозначно могу выделить ,а была я у многих....в нашем городе!( но конечно же за всех я не говорю,чтобы не было такого,что придераруюсь ко врачам или просто кого то хочу привозвысить)
Поэтому ,кому интересно ,берете на заметку!,перечислю без инициалов и спец.профиля специалиста/это если ,что все в доступе в интернете.
Поэтому если кому нужна помощь,а не побор денег, обратите внимание однозначно !
укажу фамилии к кому точно можно обращаться в палитре
Этим людям я благодарна, она двигались в правильном направлении ( в отличии от гругих- были такие специалисты ,которые не видели моей проблемы или не хотели видеть или просто были не компитентны
В крации-моей проблемы, не видели фактически 2,5 года....)
Итак!:
Титов
Лось
Богоявленская
Любимова
Морозова
Очень внимательные и профессионалы своего дела!Компитентны от и до!
Всем кто ,читает,что бы ,было ясно и понятно
Ни в коем случае, ни хочу ни кого обидеть
Есть и другие хорошие специалисты в других клиниках ,в том числе в гос .учреждениях,
Поэтому яндекс спросил о палитре,я описала.
В палитре была не первый раз, посещаем всей семьей .
На этот раз обратилась с стоматологию в филиал на Горького.
Лечащий врач- Савина Елена Александровна . Приятная девушка, опрятный внешний вид.
Боюсь стоматологов, о чем сообщила врачу. Она была очень обходительна, успокоила . Осмотр проводила аккуратно, фиксировала все выявленные дефекты . Составила план лечения . Дала дополнительные рекомендации по консультации с ортопедами для предотвращения дальнейшего разрушения зубов .
Во время последующего лечения врач была очень аккуратна, укола анестезии даже не почувствовала . Я осталась очень довольна . В дальнейшем буду наблюдаться у Елены Александровны !
Был на приеме 30.09. Доктор Белижинская Наталья Викторовна, спасибо за пломбу) Умею видеть искреннюю доброту в человеческих глазах , и она у Вас есть) Добра Вам)
Отличная клиника.
Сервис, удобство посещения (личный кабинет в телефоне, электронная очередь, самостоятельная оплата) - лучшие в городе.
Хорошие специалисты, уровень качества и соблюдение мер безопасности тоже на отличном уровне.
Однозначно рекомендую.
Вежливый персонал, чисто, уютно, сервис на высшем уровне, очередей нет.
Если ждать не хочется есть электронная регистрация и оплата также как в любом Self-service в супермаркетах
Был несколько раз на приёме у врача Копит Натальи Сергеевны, очень хороший, грамотный специалист, делает всё возможное чтобы помочь пациенту. Огромное ей спасибо, и всему персоналу клиники "Палитра".
Был записан к стоматологу Назариковой К. А. 5.08.23 на 11:30.Пришел раньше на 10 мин, дал о себе знать, услышав ответ подождите, в итоге время 12:05 на прием еще не позвали, пришлось уйти, не уважают ни пациентов ни их время
Палитру очень любим. И с ребёнком сюда можно прийти и взрослому. Тут хорошие врачи и вежливый персонал.
Анализы делают в этот же день - своя лаборатория. Результаты анализов и осмотров всегда присылают в личный кабинет, даже не нужно за ними ехать. Открыл дома - распечатал.
Очередей практически не бывает , касс впринципе достаточно.
Цены приятные, доступные.
Сегодня, 20 ноября 2022 года, я обратилась в клинику впервые. Записалась к стоматологу. На ресепшене меня встретили хорошо и ничего не предвещало беды. Врач пришла ровно в 10.00.Я зашла на осмотр и сразу поняла, что человек не в настроении. Я постоянно лечу зубы и слежу за полостью рта. Мой врач в отпуске, в другой клинике и мне экстренно пришлось обратиться в другую клинику. Такое хамство я встречаю впервые. Мало того, что хотела навязать лишнее, я знаю, потому что только всё сделала, сняла зубной камень в другой клинике. Она сказала, что не будет без этой процедуры ставить пломбу. Насчитала проблемы во всех зубах, и при этом сказала, что я не чистила зубы месяц. Отвратительное хамское поведение. Я всем расскажу про этого врача. Белижинская Наталья Викторовна, абсолютная хамка
Очень хорошая частная клиника. Отличный, вежливый персонал, хорошие специалисты. Очень быстрое обслуживание. Анализы хожу сдавать уже пару лет только в эту клинику. Рекомендую.
Отличная стоматология. Индивидуальный подход к каждому клиенту, звонят за сутки и за час до приема. Лично рекомендую Щербакову Юлию Алексеевну, профессионал своего дела!
Добрый день! В палитре на Горького 94 работают действительно прекрасные и внимательные врачи. Хотела бы поблагодарить всех врачей и мед персонал. Но на ресепшен работает одна очень своеобразная женщина в возрасте, которая высокомерно и с замашками из СССР общается с клиентами клиники. Вот такие вещи, как грубость и надменность, в частной клинике, да еще и не от врачей, видеть хочется меньше всего, как вы понимаете. Так что это сильно портит впечатление от посещения действительно прекрасной клиники.
У меня было три записи на сегодня. После первого посещения, на котором я задержалась, потому что доктор очень тщательно вела прием, эта женщина мне высказала, что я опаздываю ко второму врачу по своей же вине, что надо было записываться к врачу на другое время (хотя записывали меня сотрудники клиники), потом она мне сказала, что я должна пропустить ребенка, у которого запись после моей записи. При этом не берется во внимание, что люди берут номерки на определенное время не просто так (у меня например ребенок находится дома, и я тоже очень к нему тороплюсь). С просьбой пропустить этого ребенка ко мне подошли два сотрудника с ресепшен. Чей это ребенок, господа? Когда я с ребенком сижу в очереди в палитре в разных филиалах 30-40 минут, никто мои интересы не учитывает. В итоге, доктор меня вызвал на прием, и я прошла исследование в той последовательности, которая была необходима для посещения третьего специалиста (узи сердца -> кардиолог). Очень удивила настойчивость ваших сотрудников с ресепшен сегодня, хорошо хоть оплату можно провести без лишнего контакта с ними. Желаю всем вашим сотрудникам любить свою работу и пациентов! Если ты не любишь людей, хочешь вступать с ними в некий конфликт и т п, стоит задуматься о другом месте работы.
9
2
Олег s.
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Это не медики. Отказали человеку в медицинской помощи под предлогом, что нужно направление с синей печатью поликлиники и заверенной подписью врача, чтобы сделать простой укол. А у человека нога болит, уколы нужны каждый день. В воскресенье обычная поликлиника не работает, вот вам и платная. Укол за 160 рублей не сделали, хотя рецепт был. Какие ещё печати на рецепте? Можно самому вколоть, только неудобно и спирта нет ватку смочить. Лекарство свободно продаётся в любой аптеке. Отношение к клиентам ноль.
Медицина на высшем уровне! Доступные цены ( по сравнению с государственными поликлиниками). Администраторы добрые, отзывчивые 🔥 Мед. персоналу отдельный поклон, все доступно объяснят, расскажут и покажут ❣️💫 Рекомендую!!!
Всё заточено на зарабатывании денег, а не на оказании медицинских услуг.
Опишу ситуацию. Сегодня были у врача Лора подозрение на гайморит, врач посмотрел,сказал сделать снимок пазух, т.к. жена беременная снимок делать нельзя, только узи. В палитре где был приём такой услуги нет.
Быстро в течение 40 минут сделали узи в другой платной клинике, приехали в палитру чтобы врач посмотрел результаты узи. Но он уже ушёл домой. Я попросил его номер телефона, чтобы решить этот вопрос, мне отказали, попросил связаться самим, тоже отказали, но предложили записаться еще на один прием)). Я сказал вы что делаете, вы хоть понимаете? Мне просто ответили такие правила).
Сами делайте выводы. Если уж с беременными так обращаются....
Есть парковка. Персонал вежливый и доброжелательный. Большой выбор услуг по диагностике. Бывают отличные акции, которые помогают экономить. Врачи квалифицированные.
Вежливый персонал. Всё по расписанию, очередей -нет))) семь лет задаём тут анализы с детьми и наблюдаемся у специалистов. Чисто, светло и качественное лечение
Была на осмотре и чистке у стоматолога Савиной. В Палитру хожу давно и врача особо не выбирала - к кому записали. Но очень довольна осталась. Очень тщательно почистили. Доктор заботливая. Рассказала, что еще полечить надо и как. На лечение записалась уже.