Доставили через час сорок , оплатили за два имбиря положили один , горячие роллы были холодные, упаковали в картонную коробку, возникает вопрос есть у вас нет термоупаковки то почему вы так долго доставляете? Уважаемые менеджеры по работе с клиентами ставьте себя на место клиента и подумайте хотели бы вы, что б так к вам относились? Уважайте себя и своих клиентов! Из за одного не добросовестного работника складывается мнение о всей компании!!!!
Доброго утра всем
Делая заказа в данном заведение лично у мастера Шахбоза вы не когда не пожалеете это лучший повар своего дела не один раз побывав в Туле и когда он мастерит эти суши то они не реально какие вкусные я вам даже больше скажу они лучше чем в дорогих ресторанах Москвы ихняя точка держится именно и за данного повара Шахбоза желаю всем мира и добра
Заказываем суши в Суши сет уже не первый раз. запечённые роллы -самые вкусные. И персонал всегда вежлив. Рекомендуем всем, не пожалеете. Качествна высшем уровне.
Заказывал килограмм роллов,остался очень доволен)
Роллы были вкусные,не разваливались,имбирь острый, доброжелательный,лучезарный администратор все рассказала и с улыбкой приняла заказ,так же хочу отметить повара.Сделали очень быстро,аккуратно,остался очень доволен.
За исключением одного НО,васаби было немного староватым,есть его не стали,но такое тоже случается,не буду грешить на ребят,они молодцы,рекомендую данное заведение!
😡🤬 Это ужасно, вчера был мой день рождение и захотела заказать суши в суши сете. Заказ ехал чуть больше 4 часов, суши холодные и мало. Доставшик была девушка, быстро пришла и быстро отдала, хотя уже на тот момент успела отказаться от доставки, пришлось снова отдавать деньги. В итоге я расстроена, как и мой желудок
Доброе время суток!!! Хочу сказать огромное спасибо,всему коллективу сушисет.Сегодня дети мне на день рождения заказали сет. Когда курьер привёз по адресу, там была записка. Поздравление с днём рождения. Очень приятно!!!! И отдельное спасибо Севинч,Дилшод, Шахбоз.😘
Раньше было лучше,год назад только тут и заказывали
Сейчас увы качество товаров и готовки оставлять желать лучшего,так же есть подозрения что отравились их рыбой
Не понятные роллы по вкусу -не понравилось,с каждым годом хуже становятся.Видимо сравниваю с другими доставками.Может кому то и нравится.Как по мне ,то все однообразно в сетах,цены возросли в меню,а изменилось все в худшую строну....
Ого ребят но это что то. Заказала через сайт. Тишина. Звоню сама, ответил парень и перевёл на ресторан в туле, там ответил не русский парень "говорит ничего не знаю, ничего не понимаю, закажите снова" в итоге заказала снова 3 раза и в итоге тишина. А вишенка на торте это в скуратово нам не удобно везти приезжайте сами!!!!
Полное неуважение клиентов. Сообщили об отмене заказа только тогда, когда заказ должен был быть доставлен уже клиенту. Неужели раньше нельзя было сказать о поломаном оборудовании. А не принять сперва заказ, а через 2 часа очухаться, что оборудование сломано.
Начну с того, что готовят их там максимально долго и все зависит, как я поняла, от того в чью смену заказать. Один раз привезли идеально ровные и вкусные. Второй раз - все кривые, нори отходят от ролла и размер у них разный. Еще одним минусом стало то, что по телефону менеджер спросил сколько персон, а положили меньше приборов. В один раз даже вообще их не положили. На вопрос идет ли соевый соус в комплекте ответили да, а по сути ничего не положили. А теперь отдельно про них в Яндекс.Еда. Цена одного сета была 1399, а сегодня неожиданно оказалась 1699, хотя в каталоге, который они сами же положили в заказ, цена 1399. Так что, не рекомендую данную организацию. Если хотите покушать роллов без скандалов и недостатков, то вам точно не сюда.
вкусный сет, мой любимый
достаточно быстро готовят и всегда вкусно) вежливый персонал и приятное облуживание👍🏻
1
Валентина М.
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2022
Заказала роллы за день! На определённое время (т.е. заказала 26ого вечером на 27е число), на 13:30.
Утром перезвонили, переспросили, и сказали, что лучше указать интервал времени доставки
Я указала 13-13:30
После Мне никто не звонил, не предупреждал о задержке, ничего! Сама с третьего раза дозвонилась до курьера. Говорил пробка: ещё 5-10 минут
В итоге привёзли заказ в 14:10 примерно
Мой обед был с 13:30-14:00, я специально заказала заранее, чтобы не было казусов и мы успели поесть в честь Дня рождения(заказывали на компанию 6 человек)
В итоге все остались голодными, перерывов больше не было(заказывали в колледж) и поели в итоге только поздно вечером
Объяснив ситуацию с поддержку суши сета в вк мне сказали, что жалоба отправлена руководству, ожидайте звонка.Прошло уже 16 дней(полмесяца!), я несколько раз напоминала о себе, в итоге мне ТРИ раза писали одно и то же(и один раз даже позвонили, и сказали то же самое) : информация отправлена руководству, ожидайте звонка.
Про вкус роллов говорить не буду, самые обычные роллы среднего уровня, но отношение к клиентам испортило все мнение о доставке.
Ооооочень долгая доставка . Заказывала 2 часа назад , до сих пор не привезли , позвонила оператору , сказала что только выезжает доставка , не знаю какие на вкус , еще не пришли эти роллы . Хотели с мужем поужинать, придется наверное уже завтракать пока что их привезут
28.05.2022 г был сделан заранее заказ на 18.00! Заказ приехал только в 19.00, было оплачено дополнительно васаби и имбирь, из этого вообще ничего не положили! При звонке в службу поддержки, хомят, ничего решать не хотят! Отвратительная доставка , больше никогда там не буду заказывать и не кому не советую, только деньги собирают с людей, а делать ничего не хотят!
Заказал через деливери, среда, будний день, обещали два часа, по итогу прошло уже 4 и заказа все ещё нет, больше заказывать от сюда не буду и никому не советую.