Впервые в С.-Петербурге с Суточно.ру и очень всем довольна. Быстро нашла отличные апартаменты в самом центре по доступной цене. Все фото и описания достоверны. Хозяин внимательный,отзывчивый,всегда на связи. Качество, надёжность,приятные бонусы это для меня Суточно.ру. Рекомендую всем.
Удобный сервис для бронирования жилья, широкий выбор различных вариантов проживания. Для новых пользователей
500 бонусов автоматически добавляются в аккаунт после регистрации. Используйте полученные средства при оплате проживания.
Уже несколько лет пользуемся семьёй этим сервисом. Радует вполне понятный и отзывчивый интерфейс, мультиплатформенность и скорость работы приложения. Удобный поиск жилья, связи с хозяевами, обратная связь и конечно система бонусов. Бронировал жильё в разных точках страны (Самара, Саратов, Пенза, Казань, Йошкар-Ола, Геленджик, Витязево, Анапа) и вот совсем недавно опробовал сервис в Минске и Могилёве. Всё как всегда на высоте.
Отличный сервис бронирования! Уже три города посетили с Суточно.ру. Всегда смотрим отзывы о квартирах, вносим аванс, а остальное по факту заселения. Сам сервис предупреждает в смс, что основную часть суммы оплачивать нужно после заселения. Бонусы за проживание и отзыв, которые дают 10% скидку на следующее бронирование. Если не доглядели и пропустили письмо от хозяина, то сервис так же предупредит об этом. Ну и конечно заранее напоминают о предстоящем заселении.
Очень нравится сервис. Бронировала уже 6 раз, каждый раз без проблем и нареканий. Техподдержка работает отлично: если возникают какие-то вопросы, можно легко дозвониться, и тебе очень оперативно помогут. Всеми арендованными квартирами очень довольна, путешествовать для меня стало проще и приятнее. Плюс приятная бонусная программа, по которой можно получить до 10 процентов скидки. Мне нравится.
Отличный сервис. Всё просто , доступно и понятно. Искала жильё в Питере на 2 дня. Воспользовалась " Суточно.ру" первый раз и не прогадала. Выбрала отель из множества вариантов, забронировала, со мною очень оперативно связались менеджеры, всё подробно рассказали всё уточнили и скинулиссылку для предоплаты. Предоплата была не большая..за день до приезда мне пришла подробная инструкция по заселению, со всеми адресами и кодами. Тут же были телефоны для связи с менеджерами и администратором. По приезду нас встретили на входе и проводили в номер. После этого мы внесли остаток за проживание.
Хороший и надёжный сервис для бронирования жилья. Можно посмотреть отзывы. Всё честно, без обмана. Хорошо заселились в квартиру в чужом городе. Почти в центре. Все понравилось, проблем никаких не возникло!
Воспользовалась услугами сервиса. К сожалению, разочарована мошенническими действиями организации. Во-первых, после того как вы заводите аккаунт на сайте , оператор техподдержки вам не отвечает. До этого момента оператор охотно и быстро отвечал на ваши вопросы. Во-вторых, об условиях( о всех условиях) внесения предоплаты и бронирования, компания не ставит в известность, тем самым нарушая закон о правах потребителя. В -третьих, в предложениях поиска настойчиво предлагались апартаменты из другого города, за которые "ошибочно" была внесена предоплата. В шаге отмены бронирования (отмена бронирования была произведена довольно быстро) была дана информация об условиях возврата предоплаты: возможность ее использования при следующем бронировании. Но по истечении короткого времени пришло сообщение о невозвращении этой суммы. Интересно узнать , какие законные основания компания имеет для подобных действий! Риторический вопрос в воздух!!!
Два раза бронировала квартиру через этот сайт. Первый раз в 2 часа ночи перез заселением хозяйка отменила бронь, на что сайт подарил за «неудобства» 200 бонусов, при чем дозвониться до них с номера на который бронировала не возможно. Второй раз по условия бронирования оплато 100% была через сайт и без возврата денег, не прочитав эти условия отменила бронь и после этого оставила две заявки на отмену отмены, на мою завку ответили спустя 3 дня, хотя заселение должно было быть на следующий день. Никогда не буду больше пользоваться этим сайтом. Ответственность ности ноль, суточно. Ру не несет ответственности ни за что. Вас могут кинуть в любой момент и если повезет принесут изменения в размере 200 баллов.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией когда бронировала квартиру. Возникли проблемы с хозяином квартиры когда я звонила в суточную.ру где-то на двадцатой минуте только подняли трубку никакой обратной связи кроме почты на сайте нет и очень странно что на почту мне так и не ответили. Ситуация была такова что я ездила в Элисту и за пару месяцев я забронировала там квартиру у меня взяли предоплату когда я приехала хозяйка сказала что хочет получить стоимость без комиссии и уже на том моменте обдурила меня Я думаю стоило бы конечно более подробно почитать отзыв потому что у меня уже до этого возникли сомнения по поводу хозяйки квартиры Но всё равно я сняла эту квартиру но потом уже Когда произошла неприятная ситуация то я читала отзывы и видела что там хозяйка поступает не очень честно с клиентами Ну почему-то данные хозяин не был заблокирован сервисом Тем самым я попалась на её удочку. Я пошла навстречу этой хозяйке она попросила отменить бронь на оставшиеся 3 дня Я всего на 4 дня забронировала квартиру и она сказала что мне вернут э часть денег ну в итоге там не было такой кнопки чтобы отменить э бронирование всего лишь на 3 дня там было просто отменить бронирование полностью я отменила И тем самым я потеряла тысячу рублей которые у меня взяли как предоплату хозяйка взяла с меня полную стоимость за 4 дня то есть я уже потеряла 1.000 руб Когда я пожила там 2 дня мне осталось жить ещё 2 дня и получилось так что она мне пишет что типа она ступила и хочет выше стоимость поставить за квартиру и ей не выгодно меня держать то есть ей стало очень обидно что он так дёшево А квартиру сдала хотя ну как бы это её проблема вот но убрав бронирование полностью отменив его на сайте я тем самым сама себя в плохое положение поставила и теперь уже как бы никак не придраться к этой ситуации то есть и договора получается с ней никакого нету и получается что и на сайт Я уже обратиться не могу она мне предложила либо я собираю вещи уезжаю ну до 12:00 естественно либо я ей доплачиваю ещё 3.400 и тогда остаюсь А я уже была за 200 км на экскурсии и естественно и назад Там мы разворачиваться не будем из-за этого я ей сказала что вечером я приеду я отдам ей деньги вот и когда вечером мы приехали Я собрала чемодан позвонила ей э сказав что сейчас я ей передам деньги но при этом я решила уехать потому что денег лишних у меня не было ну и соответственно это обман какой-то она настоящая *** *** и когда она приехала Я пыталась отдать ей ключи и сказала что я уезжаю мне это не устраивает она стала орать что я её обманула вот там Весь двор сбежался смотреть Что за крики стоят она разговаривала уже с водителем нашей машины и она была крайне недовольна на почту суточно.ру я выслала все скрины переписки с ней выслала видео полностью того что она говорила как она общалась Вот и после 5 минут разговора она просто развернулась и ушла домой но она даже не забрала у меня ключи вот несколько дней я каталась с этими ключами думая что может быть она всё-таки одумается она мне не Вернула деньги она меня выгнала из квартиры и я там ушла просто тупо на улице благо Я нашла квартиру то есть я из-за неё потеряла очень много денег я звонила на суточную руку говорила про ситуацию что это их клиент правильно что они конечно умывают руки и того что я отменила бронирование Ну и как бы я не пыталась у них деньги назад вернуть я просто сообщила они добросовестно на клиенте данного ресурса на что они вообще никак не отреагировали В общем Этот человек будет дальше всех дурить
Не публикуют негативные отзывы. Бонусы за отзыв начислили, а сам отзыв не опубликовали. А я писала, чтобы люди знали о нюансах проживания, что хозяйка приходит в жилье как только жильцы за порог, поймали случайно вернулись в туалет, что баня, которую она бронирует и называет классной, на самом деле маленькая с низкими дверями и предбанником 1х1 метр там же еще и топка, максимум сядут 3 взрослых, детям места нет вообще, а мы были с тремя маленькими детьми. Видно денег очень хочется и пофиг на все. А еще в бане ссыт кошка. Видно эта информация не нужна суточно.ру, ведь у хощяйки 10 баллов от всех жильцов. Проживали в Суздале, Западная дом 20, хозяйка Ольга.
Ранее был отличный сервис, море бонусов у меня, занялся бронированием в апреле 2024, сервис превратился на уровне унитаза. Первое бронирование - под запрос - забронил, пришёл ответ, оплачивайте, оплачиваю. Звонит хозяин, говорит, хочу в 2 раза больше цену, за меньшее не заселю. Отменяйте сами, я в этом г.не сервисе не понимаю чего нажимать. Отлично! Звоню им в суточно, отменяют. Броню другое жильё в 15ч, в 23.00 приходит отмена от хозяина, типа занято и т.д. Видимо политика суточно, как букинга ранее пришла на уровень авито, когда ты должен обзвонить лично всех сдающих. Но деньги, что ты платишь с карты зависают на аккаунте суточно, видимо в этом весь кайф а не в бронях и отменах. Теперь уж не знаю чем пользоваться, раз данный сервис вместо штрафов поощряет забивание болта на клиентов. Надеюсь появиться сервис типа букинга , что будет вставлять такие штрафы, за отмены со стороны хозяев, что им больше будет не до вымогательств и отмен!!! Учитесь работать по западному и тогда у вас будут постоянные довольные клиенты которые смогут и переплатить за качественный сервис, а не то, что вы сейчас устроили у себя в правилах!!!
Бронировали жилье в Екатеринбурге. Квартира очень понравилась! Большая, комфортная, со всеми удобствами. Уютная кухня со всем необходимым. Удобное расположение в центре города, превосходный вид из окна. Цена соответствует качеству. Всем рекомендую этот сервис!
Не знаю, как гостям (они просто не в ведении), для собственников у суточно ру драконовские метдоды и условия. Взимают 15-25%! (четверь! жирный кусок, не правда ли?! с каждого!!!), возвращая собственникам за минусом. А,типа разницу возвращают? Нее!)))) Фантики виртуальные в виде бонусов, которые ты в деньги не можешь конвертировать, а только у них же на сайте себя продвигать. Начинаешь включать их комиссию в цену, снижается спрос, растет конкуренция. Кроме этого, если не включаешь мгновенное бронирование (находятся же такие, которые покупают кота в мешке!), тебя отбрасывают на задворки и твое объявление в поиске не найти просто. В результате страдают все кроме суточно ру. Суточно ру наживаются нехило, а собственники теряют клиентов, а гости переплачивают. Здесь читаю, - ура, бонусы мне!)))) Это вам бонусы из ваших же денег и денег собственников. Это платформа, как из старого анекдота - продай мертвого осла. Полное разочарование!
Сервис просто отличный. Всё просто и доступно. Я без проблем выбрала квартиру в г. Брест. Менеджеры суточно.ру мне всё подробно рассказали, т.к. мне нужно было выбрать нестандартное время заезда. Помогли оформить и скорректировать мою заявку.
База квартир, домов, аппартаментов очень большая. Информация об объектах исчерпывающая.
Для меня важна простота оформления и доступность. Мобильное приложение очень удобное.
Спасибо сервису!!!
Отдыхали в Гагре в гостевом доме Витторио ,2переулок ул Чанба,51
с 24 июля по 3августа
Остались очень довольны
Радушие хозяев,теплый прием просто поразили
Очень уютные,комфортные номера, всё новое и чистое
Немного далековато от моря,но это компенсируется тишиной и спокойствием,а вид на горы потрясающий ,да и море чище чем в Гагре
В уютном дворике есть где побегать детям,а также пожарить шашлык
Очень удобная открытая веранда,где есть все необходимое для перекуса или приготовления пищи
В общем эмоции только положительные
Данный сервис был бы вполне сносен, если бы не одно но. Нет защиты клиентов от неадекватных арендодателей. Бронировала через данный сайт неоднократно, но вот год назад наткнулась на неадекватную хозяйку жилья, которая в ответ на мой отзыв, где я довольно мягко указала недостатки апартаментов, которые мы снимали в Иркутске, написала ложный отзыв на меня. Оказывается на данном сайте у недобросовестных арендодателей есть такой инструмент. Звонила на горячую линию сайта по данному вопросу, решения не получила. Более данным сервисом пользоваться не буду. Благо есть альтернативы.
Никому не советую бронировать отели на данном ресурсе. Клиентоориентированность на нуле, служба поддержки никак не реагирует ни на звонки, ни на электронную почту. Вернулась из отпуска в котором были две недели, за это время никто не перезвонил и не вышел на связь, для решения вопроса. После отправки письма им на электронную почту для предоставления реквизитов для досудебной претензии сооизволили мне перезвонить. Всю ответственность и вопросы переложили на арендодателя, а они никакой ответственности как агрегатор не несут. Букинг такого себе не позволял, очень печально, что в погоне за наживой страдают люди за свои же деньги. Если уж оказываете услуги за деньги, будьте на стороне клиентов, а не против! Никому не советую!!!
Впервые пользуюсь сервисом суточно.ру , только здесь нашла приемлемый вариант жилья в г. Элиста, хозяин оперативно ответил . Дальше буду пользоваться сервисом и рекомендую
Бронировал через сервис квартиру на сутки для проживания в командировке. Сервис простой и удобный, есть необходимые фильтры для выбора необходимых параметров. Быстро подобрал нужный вариант по расположению и стоимости. После внесения предоплаты сложностей с общением с арендаторами не возникло. Все четко и по делу.
Достоинства:
Бронировали квартиру впервые через суточно ру в Тюмени. Квартира чистая ухоженная. Спокойный и тихий микрорайон. Есть места для парковки. Все в шаговой доступности. Удобный выезд из города, были проездом. Рекомендую. В дальнейшем если будет возможность будем здесь и бронировать квартиру.
Никчёмный сервис!
Забронировали за несколько дней квартиру во Владимире у некой Ольги, внесли предоплату. В сервисе Суточно у этой квартиры идеальные отзывы. Выехали на машине с детьми на кануне, а на следующий день осталось 800 км до Владимира, и приходит смс, что арендатор отменил бронь. Позвонили на горячую линию сервиса Суточно ждали около 20 минут, никто трубку так и не взял. Деньги вернули, только где теперь ночевать. Отзыв оставить на арендодателя, если ты не пожил у него, сервис возможности не предоставляет. Поганый сервис, не достоверная информация, не надёжные арендаторы.
Будем теперь пользоваться другими сервиса и для аренды.
Фото с квартирой из квартиры из Владимира и ответом от Суточно как они снимают в день заселения яндекс не даёт добавить.
Номер, который я забронировала и оплатила через суточно.ру, мне не предоставила хозяйка гостевого дома, чтобы разрешить конфликтную ситуацию, я позвонила на горячую линию, на протяжении часа не отвечала на мои звонки, на следующий день они не вернули мне деньги за бронь, т.к. сослались на то, что к ним надо сразу обращаться в день заездаи и что это мои проблемы, что я не дозвонилась, деньги не вернули за бронь, 6500 я подарила такой "богатой и процветающей компании" и не стыдно! Даже претензию не приняли через электронную почту,ответили только, укажите номер брони, что я и сделала, на этом всё. Живут на деньги броней и не несут никакой ответственности перед арендатором. Очень негативное впечатление впечатление от суточно.ру.
Суточно.ру ни каким образом не могут, или не хотят, воздействовать на арендодателей! Пример: бронирую квартиру в Москве. Арендодатель ПОДТВЕРЖДАЕТ бронирование за 36 часов и просит за час до приезда набрать его. И вот тут начинается самое интересное... Арендодатель говорит, что той квартиры нет, а есть другая, а Суточно.ру мне заявляет, что варианта два: первый - согласиться на их условия, а второй - отказаться от бронирования! То есть, в любом из двух случаев именно я - клиент и зависимый человек - оказываюсь перед сложным выбором: либо я еду туда - не знамо куда, либо я буду вынужден остаться без жилья! А как вы думаете, что "суточно.ру" смогло сделать? А ничего! Ни компенсаций, ни воздействия на арендодателя. Ничего! Хочешь соглашайся с условиями нового жилья (не их сервиса) и живи там, куда тебя поселят. Либо я должен аннулировать бронь (не Арендодатель, а именно я), и ищи жильё САМ даже не "день в день", а "час в час". Имейте ввиду такую ситуацию. Суточно.ру ни за что не отвечает и не хочет "фильтровать" арендодателей на предмет их добросовестности! А то что за 36 часов тебе подтверждают бронирование, а 40 минут до заезда ты вынужден жить там, где тебе укажут, их - суточно.ру - не волнует.
Сайт помогает найти жилье в любом городе России. Много вариантов за разную стоимость, каждый найдет для себя идеальный вариант. Часто бронирую через этот сайт квартиры в поездках. Адекватные хозяева, чистые уютные квартиры, безопасность при оплате. После внесения предоплаты на почту приходит подтверждение бронирования со всей необходимой информацией. Минусов не нашла.
Ооо! С этим сервисом я ознакомилась очень негативно.
ДЕВИЗ: НЕ БРОНИРУЙТЕ НА СУТОЧНО РУ. А ЕСЛИ ЗАБРОНИРОВАЛИ, НЕ БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ, ЗА ВАМИ ЖИЛЬЕ ЗАКРЕПЛЕНО.
Описываю мою ситуацию: Белые ночи в Санкт-Петербурге. Как вы понимаете, бронировать нужно очень заранее. У меня компания 10 человек, в номерах отеля не очень тема, мы видимся редко и решили снять большую квартиру. Нашли большую квартиру за 100 000 руб. . Забронировали за 2 месяца и спокойно планируем поездку. Друзья прилетают из Европы в Москву накануне, мы в предвкушении и, менее, чем за сутки приходит сообщение, что бронь аннулирована и залог вернется на карту. Да при чем тут залог, когда в такой сезон забронировать что-то ещё нереально!?
Звоню в Суточно ру и девица наглым голосом говорит мне, что это не их проблемы и хозяин квартиры может отказаться от сделки в любой момент. Я говорю, что подам в суд, а она: да сколько хотите подавайте, нам все равно. Это значит, что стукнет ему и ночью он выгонит постояльцев? Да, так может быть.
Как вам такой вариант?!
В общем, вывод: не бро пируйте через суточно ру. Они набирают рандомные объекты и не несут никакой ответственности.
И потом они мне 300 бонусов на новое бронирование предлагают😄 Не в себе что ли?!
Прошло 2 недели, депозит так и не вернули и я не могу добиться возврата. Менеджер не отвечает.
Удобный сервис для поиска жилья. Особенно понравилось, что можно выбрать регион, а не конкретно город. Искали место на побережье моря, без конкретной привязки к населенному пункту. Хорошо, что есть общение непосредственно с хозяевами жилья, правда иногда необходимо внести предоплату, чтоб была возможность написать. Но как бронировать, если нужно узнать какую то деталь, которая важна для нас, и может нам место это не подойдет. В остальных случаях отвечали на сообщения быстро. Удобно выбирать место по карте. Неудобно, что предоплата, хоть и небольшая, но довольно за большой промежуток, если отменить бронь, уже не возвращается. Но в общем сервисом доволен, рекомендую.
Пока что единственный такой отличный сервис по бронированию жилья в РФ (и за границей). Все четко работает, отлажена система поддержки и бонусов. Бронируем уже третий раз - все идеально.
Впервые решили посетить Армению, познакомиться с Ереваном. Первый раз воспользовались «Суточно.ру», без проблем, очень быстро подобрали и забронировали квартиру в самом центре столицы. Жилье полностью соответствовало предоставленному на сайте описанию. Заселение дистанционно сопровождал менеджер. Ереван-прекраснейший город с удивительно добрыми и отзывчивыми жителями. Для отдыхающих есть все, рестораны, кафе, торгово-развлекательные центры, брендовые магазины и т.д. Все очень понравилось, уверены, что направление выбрано правильно и знакомство с этой удивительной страной будет продолжено.
Агрегат ору ставлю 1 звезду за то, что они не отрабатывают свой процент с продажи объекта бронирования. Если быть более точным, то забронировала неделю проживания в Калининградской области, заплатила предоплату, прибыла на место заселения в забронированую дату и время. Хозяйка объекта размещения нас не встретила, инструктаж на дистанционное заселение не прислала, на телефонные звонки не отвечала. В течение почти 3-х часов мы с дочерью пытались поочерёдно дозвониться до хозяйки объекта и до службы поддержки "Суточно Ру". Дозвониться так и не получилось!!! Представьте себе ситуацию, когда вы стоите в чужом городе и в течение 3-х часов пытаетесь дозвониться до тех, кто должен был отработать свой процент и выполнить свою работу. Выводы сделала для себя такие - больше с этой конторой дела не иметь. Не советую никому!!!!
Бронировала апартаменты в г. Владивосток на ул. Семёновская 3А на четверо суток по 10 000 за сутки. В апартаментах смогли только переночевать, было очень сыро и неприятно. Интерьер соответствует фото и местоположение в самом центре не делают проживание комфортным. Апартаменты расположены в нежилом здании и окна со всех сторон выходят в глухой двор, куда попадает очень мало солнечного света. Со мной были дети, один из них инвалид. Смогли только переночевать, одежда отсырела. Можно ещё много написать, но хочу поделиться мнением о платформе Суточно. ру. Поставила в известность хозяйку, что забронировали другие апартаменты и выезжаем.
Пришёл администратор и сказал, что надо снять бронирование. Я стала звонить в техподдержку. По информации автоответчика в Москве глубокая ночь и звоните, когда у нас будет утро. Хотя пишут, что поддержка круглосуточная. Уже после 22 часов дозвонилась, начала звонить пос
Очень удобная замена зарубежным сервисам. Все понятно и просто. Отличный выбор на любой вкус и кошелек. Заказывал квартиру в Питере - выбрал, сделал предоплату, сразу пришло подтверждение, контактные данные хозяина квартиры, пояснения каким образов производить дальнейшую доплату. Хозяин квартиры практически сразу направил контакты. Перед поездкой выслал подробные инструкции как заселиться. Несколько раз связывался, чтобы уточнить как дела, есть-ли замечания.
Очень приятный бонус от сервиса - кэшбэк, которым можно воспользоваться при дальнейших бронирования.
В дальнейшем буду пользоваться сам и рекомендую всем путешественникам.
Люди не умеют делать бизнес и зачем-то идут в эту нишу!
Бронирований от них почти нет, приложение постоянно не работает и еще всяких мелких минусов полно. Зарабатывают на квартирах людей и сами же им делают все для того чтобы их не бронировали устраивают минимальные показы, алгоритмы настраивают так специально, нет чтобы делать наоборот и чтобы больше было броней и они бы зарабатывали больше, а они придумали каким то супер хозяином ты должен стать и потом когда стал отбирают у тебя этот статус сами! В общем смех да и только. Я удалил у них свои квартиры, с такими горе бизнесменами работать нет желания.
Казань, Тверская 9, девушка Дария (владелец)
Возникла спорная ситуация с арендодателем, после того как мы дистанционно выселились и нас поблагодарили за чистоту оставленную после себя нам вернули залог. Но через час нам пишет хозяйка квартиры цитирую: «Прокомментировать не хотите?( отправляет фото где прутья сушилки на балконе и веревка связана)
Как вы умудрились сломать ее?
Мы конечно от этой части сушилки откажемся. Будет не 6, а 5 палок.
Но земля круглая, такое небрежное отношение к чужому имуществу вам с парнем вернётся. Когда нибудь вы окажетесь на нашем месте.»
Я отвечаю ей смс, но я уже в чс.
На следующий день мне пишет незнакомый человек с текстом смс «Здравствуйте, если вас зовут ******** и ранее вы снимали жильё со *********, то информирую вас, что в одной из групп мобильного приложения 12.07.2024 года в отношении вас была опубликована негативная информация.»
Эта женщина как выяснилось из диалога опубликовала в одной из групп Казани по аренде жилья наши номера, ФИО, возможно и фото поспартов имеющихся у нее, что является нарушением закона о персональных данных 152-ФЗ.
После обращения в поддержку суточно ру, девушка без особого энтузиазма заявляет «обращайтесь в полицию». На мой вопрос будут ли применены какие-то санкции в отношении хозяйки она мне говорит, что переписка не является доказательством (что неверно, потому что как раз-таки является, если ее заверить), человек не заинтересован в разрешении разногласий, а если бы нам не вернули эти 3000 р? А мы уже в родной город улетели, нам вообще ничего не вернули??? Веревка которая ночью не выдержала вес этих прутьев в 3 тыс нам бы обошлась?? Собственник, видимо, не в курсе, что от мороза и солнца веревка теряет свои свойства, еще и написала нам что земля круглая и нам вернется. Мы уже обратились в полицию, ждём ответа.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2023
Отличный сервис. Буду пользоваться только им. Нашла жилье в Светлогорске по приемлемой цене. Очень чистая квартира и в красивом районе. Радует, что можно не платить всю сумму сразу, а только предоплату. Так же бывают скидки и промокоды,поэтому очень выгодно получается. Рекомендую использовать этот сервис всем, кто много путешествует и хочет комфортных условий жилья.
Гостеприимная хозяйка, в квартире чистота, описание и фото соответствуют действительности. Квартира находится в центре города, недалеко есть столовая, где можно хорошо и недорого покушать. Минус городу Губаха-нахождение Коксохимического завода и химического предприятия, поэтому воздух в городе оставляет желать лучшего.
Отличный сервис. Раньше пользовался airbnb, но суточно лучше. Меньше заморочек и удобнее. Бронирование, оплата, поддержка-все на достойно уровне. Бронировали три или четыре раза. Каждый раз быстро, чётко, своевременной ответ. Беспроблемный Заезд, отличное размещение, апартаменты соответствовали фото
это отличный выбор для тех, кто ищет удобную и недорогую комнату для аренды. Сайт предлагает широкий выбор различных вариантов жилья, что делает его идеальным решением для любых потребностей. Кроме того, интерфейс сайта очень интуитивно понятный и легкий в использовании, что позволяет быстро и удобно забронировать комнату. Клиентская поддержка сайта всегда готова помочь вам решить любые вопросы, связанные с бронированием и проживанием.
Встретили в аэропорту , довезли до квартиры ,квартира уютная большая ,для проживания все есть ,особенно горячая вода круглосуточно ,с чем бывает проблемы в городе Баку . Хозяин отзывчивый решает все проблемы быстро . Квартира находится в центре города ,шаговая доступность до набережной ,магазины , кафе .
Бронировали квартиру на Суточно.ру в Санкт-Петербурге. Квартира понравилась, рядом с метро Нарвская, в красивом историческом районе. Магазины, два парка, всякие кафе в шаговой доступности. Квартира чистая, всё необходимое есть. Хозяин внимательный, встретил, показал.
Регулярно пользуюсь сервисом, проблем ранее не возникало. В последний раз столкнулась с нежеланием решить возникший вопрос с пересчетом стоимости аренды из-за изменений количества гостей. Очень удивил ответ сервиса, что технически это невозможно. При этом ответ на заявку был дан в последний момент в день заселения с предложением аннулировать бронь и забронировать заново с другим количеством гостей. Сервис почему-то не смутило, что по условиям отмены предоплата не позвращается. В нашем случае это была 100% стоимость. Сервис избегает отвечать письменно, только через телефонные звонки.
Первый раз пользуюсь Суточно.ру и последний.
Моя подруга забронирвоала нам квартиру в г. алматы, и мы решили перебронировать на сутки, так как не успевали приехать, на что хозяйка квартиры ничего не сделала. Мы решили отменить бронь, так как было написано бесплатно. По итогу снас взяли 50%, на что менеджер Макар, сказал, что у нас никогда не было бесплатного бронирования, и вся отвественность лежит на вас.
Мы перебронировали на букинге, и будем дальше продолжать пользоваться этим сайтом, потому что это лучше русских сайтов, которые просто работают на свое благо, а не для клиентов.
Спасибо за начало отдыха, не посоветую из моих друзей и занкомых данный сайт никогда.
Брорировали на Суточно.ру апартаменты в Санкт-Петербурге.
Сайт отличный. По заданныц параметрам предложил массу вариантов. Фильтр ценовой политики жилья тоже работают.
Бастро и удобно.
Сами аппатраменты очень хорошие. На сайте видно рейтинг хозяина, как быстро он отвечает. Можно вести переписку через сам сайт, что тоже удобно. Не пришлось заполнять километроаую анкету для регистрации. Это самое лучшее.
А еще сейчас приятная кэшбэк акция действует.
Оплатили номер зерез суточно ру, приехали в Питер, хозяин отеля Адаман, резко отменил бронь, мы офигели, хорошо, что на машине, а если люди с чемоданами с вокзала?Суточно ру, мне пишут, что хозяин деньги за бронь вернул, мы начали звонить в службу поддержки с моего телефона минут 50 трубку не брали, и не взяли бы. Мы догодались с телефона дочери позвонить, сразу ответили. Люди посреди Питера не понятно, что делать. Деньги перевели за бронь на пятый день. Они нам конечно начали подбирать номера, но цена конечно была выше. Короче если у вас проблема, то лучше дозваниваться в службу поддержки с другого номера.
Довольно хороший сервис для бронирования жилья. Искали гостиницу в Домбае, удобно было выбирать по ценовому диапозону и по нужным датам, также можно смотреть какие даты свободны в конкретных отелях, что тоже плюс. Не понравилось только одно - владельцы жилья не всегда вовремя обновляют информацию, несколько раз аннулировали бронь, так как даты были уже заняты, но на сайте отображались как свободные. Также владельцы жилья могут не отвечать на запросы о бронировании и они отменяются сами - несколько раз такое происходило, нам звонили и предлагали более дорогие варианты. И хотелось бы, чтобы можно было сортировать предложения жилья по цене (на данный момент такой функции не обнаружили). Но в итоге гостиницу забронировали, проблем при заселении не было, все хорошо