Отличный сайт! Пользуюсь второй год. Всегда все четко, без казусов. Много вариантов для бронирования. Бронировали в Минске, Новосибирске, Барнауле, Сочи, Красноярске, квартиры всегда соответствуют фото. Владельцы порядочные.
ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор квартир, конкурентные цены, удобный интерфейс и функционал.
НЕДОСТАТКИ:
Нет календаря занятости.
ОТЗЫВ:
Я привыкла ездить и планировать свои поездки самостоятельно. Всегда важно иметь жилье с собственной кухней и всеми удобствами. На других сайтах нет такого большого количества предложений с частным сектором, поэтому для меня Суточно. ру - самый главный ресурс, заменивший букинг и эйрбнб.
Интерфейс удобный, функционал достаточный. Да, нет чего-то, что было на букинге, но это не сильно усложняет процесс поиска жилья.
Уже раза 3 бронировала жилье, меня все устраивает, проблем не возникало.
Отвратительный сервис. Изменились даты заезда, арендодатель не против изменить. Три дня не могу дозвониться на горячую линию чтобы откорректировать даты. На письма отвечают размыто. При отмене брони из предоплаты в 3500 возвращают только 700 и то своими филькиными баллами . На мой взгляд данный сервис не работает. Спасибо за испорченный отпуск.
Бронировала жилье в Санкт-Петербурге и в Москве на сайте Суточно.ру.
Очень удобный сайт. Наше путешествие прошло великолепно. Приятный сюрприз - это вернувшиеся бонусы, которые можно потратить на следующее бронирование.
Буду рекомендовать всем
Несколько раз пользовалась услугами данной компании. Сопровождение от выбора жилья, до заселения. Легко дозвониться оператору, вопросы решают быстро и квалифицированно. Спасибо!
В самом месте не была, но сайт работает отлично. Два раза бронировала и никаких проблем не встречала: страницы быстро грузятся, поисковик интуитивно понятный,есть фильтры и сортировки, фото можно просмотреть не заходя в объявление. В дни заселения получала звонки от службы поддержки (было приятно что сервис не только сайтом ограничивается, а есть ещё сопровождение)
Уже больше 5 лет пользуюсь этим сайтом, очень удобный. Бронировала в Беларуси, Санкт Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Кисловодске и это не все места. Есть отзывы, можно установить ценовой диапазон, так же удобно смотреть на карте. Единственное раньше был телефон хозяина и можно было позвонить и все интересующие вопросы спросить. Сейчас только после предоплаты появляется.
Искали квартиру для отдыха в Калининграде и остановили свой выбор на Суточно.ру. В соответствии со спецификой поездки было немало условий, предъявляемых к жилью. Благодаря удобному поиску на сайте, огромному количеству вариантов и подробной информации о каждом объекте, подходящий вариант был найден в достаточно короткие сроки. Выбранная квартира полностью соответствовала описанию и фотографиям, а после окончания поездки был начислен кэшбэк, который планируем использовать уже в ближайшее время на следующую поездку. Спасибо Суточно.ру!
Ехали в Анапу, по пути остановились в двухкомнатную квартиру на ночевку в Аксайске. Хозяева очень радушно нас встретитили, было чисто, с парковкой про лем не возникло. Удобное расположение, в этом же доме есть продуктовый магазин. Нам все очень понравилось.
Хороший сайт.. И есть бонусы.. Все быстро и оперативно.. Уже не первый год им пользуемся и не один город посетили.. Благодаря быстрому и удобном приложению по поиску жилья
Отдыхали в Гагре(Абхазии), бронировали отель на суточно. ру, очень удобно. Забронировали оперативно, когда приехать, на место, нас ждали!))) Очень удобный сервис, еще есть приятный бонус в виде кешбека на следующее бронирование! Очень рекомендую! 👍
В октябре отдыхали с друзьями в Питере и воспользовались вашим сервисом. Были довольны всем сервисом от поиска отеля до выселения из него. Мы оплатили часть, чтобы бронь была наша. После приезда скинули подробную инструкцию, как пройти к номеру и открыть его. После его проверки, оплатили остальную часть брони. В самом конце нам позвонили из службы поддержки и спросили про наше проживание.
Рекомендуем к использованию сервис
Возникла необходимость забронировать квартиру в Санкт-Петербурге. Пыталась через разные сервисы, но оставались опасения остаться ни с чем. Обратилась к Суточно.ру - из огромного количества предложений выбрала подходящие варианты. Заполнила запросы с просьбой о раннем заселении. Через некоторое время откликнулись владельцы запрошенных квартир. Остановилась на наиболее понравившемся варианте. После этого сам арендодатель связался со мной по вацапу, все согласовали. Всё получилось наилучшим образом. После поездки 10% оплаты вернулись мне на счёт в личном кабинете в виде бонусов на следующее бронирование. Очень довольна услугой, теперь все мои бронирования только через Суточно.ру. Спасибо!
Приложение суперрр, спасибо!!!
Всем рекомендую. Быстро, честно, дешево. Пользуюсь два года, и не разу не подвели, молодцы, так держать. Респект и уважуха) Буду и дальше пользоваться. Семья довольна. Вам тоже советую.
Замечательный сервис. Бронирование проходит моментально. Широкий выбор. Без обмана. Бронировали квартиру в Минске по ул. Сурганова, 5-а. Все как на фото и в описании. Отличный хозяин. Чистота, в квартире все есть для комфортного проживания.Рядом с центром, метро в шаговой доступности.
Первое бронирование на сервисе прошло отлично. А вот со вторым возникли проблемы. На карте интересующего меня города (в приложении) нашла подходящий вариант в центре. Забронировала, списали пред оплату, половину с карты, вторая половина бонусами накопленными. После подтверждения бронирования, перехожу по ссылке в Гугл карты для построения маршрута и выясняться что объект располагается за пределами города.
Предполагаю что точку ставит владелец отеля, но сервис ни как это не проверяет.
Дальше начинается самое интересное. Дозвониться до Суточно.ру, поддержка которых работает круглосуточно, оказывается не возможно, будний день и еще да же не ночь.
Пишу письмо в службу поддержки с просьбой отменить бронь и вернуть списанные с карты средства. Через сутки получаю sms о зачислении мне кэшбэка на бонусный счет. Которыми оплатить можно лишь 10% от стоимости.
Вот и вся поддержка.
Бронировал жильё в Зеленоградске Калининградской области на август 2023 г. Нашёл квартиру через приложение Суточно.Ру. Квартира даже превзошла наши ожидания: полностью соответствовала описанию, в центре города, рядом с Центральным парком, в 5-и минутах ходьбы от моря. Все достопримечательности города тоже в пешей доступности. Очень удобное приложение, чёткое и понятное описание, также очень порадовала служба поддержки: всё понятно объясняют и всегда готовы помочь. Молодцы, теперь главное, чтобы качество не падало! 🙌🏻
Путешествовали по прекрасному Дагестану, останавливались в горных сёлах, без проблем бронировали проживание при помощи сервиса «Суточно.ру». Очень удобно, искали жильё на сервисе опираясь на отзывы представленные в нем. Все соответствовало, некоторые арендодатели только зашли на «Суточно.ру», поэтому отзывов нет или их мало, но это не помешало собственникам оставить о себе самые лучшие впечатления. ❗️❗️❗️ Вот прошло 10 дней после поездки, решила дополнить отзыв, но теперь уже негативными моментами. Выявились явные недоработки с публикацией отзывов о проживании на сервисе, и некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности службы поддержки. При звонках в службу поддержки по вопросу почему не публикуются отзывы, операторы отвечали шаблонной фразой «отзывы обрабатываются в течение 10 дней», на вопрос: «Почему так долго?» - адекватного ответа я не получила. Возможно отзывы и публикуются, но не в течение 10 дней, а на 10 день, либо позднее, на данный момент мои отзывы отсутствуют. Один из операторов отметил, что я звоню не в службу поддержки, а в отдел бронирования, и такой службы нет для тех кто уже имел бронирование на сервисе, отсутствует и супервайзер, либо иное ответственное за качество сервиса лицо, информация озвученная мной по телефону никуда не передаётся, а если мне хочется получить какой-нибудь ответ, надо написать на электронную почту, что я и сделала, но специалисты решили не торопиться с ответом... Позвонила вновь поинтересоваться, когда будет обратная связь (будет ли ответное письмо на почту) на что опять получила шаблон «в течение 10 дней, специалисты загружены», отмечу один момент: посмотрев отзывы по другим предложениям, они действительно все двухнедельной давности, то есть свежие отзывы не публикуются. Я с такой отвратительной обратной связью сталкиваюсь впервые.
Отличный сервис! Быстрый и понятный процесс бронирования, представлены реальные фото объектов и честные отзывы реальных арендаторов. Очень понравились напоминания о бронировании от сервиса, подтверждения о бронировании и оплате приходят моментально. Также порадовал не очень большой процент предоплаты от всей суммы за бронирование, а также сама стоимость бронирования объектов меньше, чем на похожих сервисах (сравнивала с двумя другими одни и те же варианты). Единственное, что немного огорчило - срок использования начисленных бонусов (сутки), на мой взгляд, в этом случае их просто нереально использовать, если вы, конечно, не путешествуете 365 дней в году))))
Бронировала жилье в Санкт-Петербурге, Сортавале и Евпатории через сервис суточно.ру. Большой выбор вариантов на любой кошелек. Очень оперативно отвечают владельцы, удобная оплата, все квартиры соответствовали фотографиям.
Открыла для себя сервис по поиску жилья. Путешествовала по городам России, в к5аждом городе была необходимость по бронированию. На Суточно ру есть варианты на любой вкус и кошелек. Меня интересовали недорогие варианты, поэтому я в фильтрах выбирала ограничение по цене. Конечно, были отмены хозяевами, но благодаря разнообразию вариантов удавалось забронировать достойную замену. В целом сервис удобный.
Пользуюсь сервисом Суточно уже не первый год. Очень удобно,отличный выбор объектов. Дважды находила великолепное жилье в Санкт-Петербурге и Москве. Полное соответствие объекта фотографиям,легкость оформления, супер система кэшбека.
Удобное приложение: быстро, наглядно, выбор на любой кошелек. Быстро подобрала вариант для проживания в Санкт-Петербурге. Дается подробное описание отелей и квартир с фото, соответствует описанию. Проверено.💯 Рекомендую "Суточно.ру".👍
Хорошая чистая квартира, отличная локация, проффесиональный владелец квартиры, богатая комплектация кухни, ванной, гостиной, прекрасный вид из окна на морской вокзал и море
Бронировала квартиру в Великом Новгороде на майские праздники. Хороший выбор, хорошие и понятные фильтры для поиска. Удобно активировать карту для уточнения места расположения объекта. Нет 100% предоплаты, только небольшой аванс. Забота о клиенте - приходят письма с важной информацией, контактными телефонами и др. на всех этапах : перед заселением, в процессе проживания и после убытия. Буду и впредь обращаться к этому сайту при планировании поездок!
Бронировали через Суточно.ру апартаменты (номер бронирования 24159646) в Питере и только один негатив. Забирает N% сумму себе для решения ваших проблем с отелем, по факту ничего не решает. Делает тупые отписки и забивает на вас. Просили заменить апартаменты т.к. у аппарт отеля ужасное состояние с подачей воды и в информации при бронировании нигде
это не указано. Суточно ру (поддержка) - зафиксировала жалобу, но по своему усмотрению не зафиксировала замену номера. Продержали сутки в неведении и послали куда подальше. Из отеля выезжали раньше чем планировали, т.к. отель не соответствовал описанию на их сайте. Попросили вернуть деньги за последую ночь, и опять нас посылаю куда подальше. НАШИ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЛИСЬ, ТОГДА ЗАЧЕМ СУТОЧНО РУ НУЖНО ????? Мой совет: нашли номер в этом ужасном агрегаторе, ищем сайт отеля и бронируем номер. не платим N% от стоимости на этом сайте за мнимую поддержу!!!
Суточно.Ру, на мой взгляд, лучший на данный момент сервис бронирования жилья для туристов. Алгоритм поиска подходящей квартиры, благодаря адекватным фильтрам, прост и информативен. На сайте легко ориентироваться, то же относится и к приложению для смартфонов. Предоплата при бронировании не большая. Это мой первый опыт бронирования и проживания в Санкт-Петербурге через Суточно.Ру - впечатления самые положительные. Приятный сюрприз – начисление бонусов и возможность расплачиваться ими при следующих бронированиях. Рекомендую этот сервис и обязательно буду сам пользоваться им в будущем!
Мы останавливались в квартире г. Ухты (ул. Тиманская, 8). Шикарные условия для семьи. Уютно по-домашнему. Чисто. Комфортно. Это спальный район. С квартирой очень повезло! Персонал, который выдавал и принимал ключи, вежливый. Огромное спасибо!!!
Так как надо было съездить на пару дней в Минск, искала недорогое жильё. Обычно раньше пользовалась айрбнб или букингом, но так как теперь эти сервисы в Рф и Бр не работают, пришлось воспользоваться другими сайтами. На «суточно» был самый большой выбор недорогих вариантов(что я и искала), поэтому воспользовалась этим сайтом. Все прошло на удивление хорошо и организованно. Чтобы забронировать надо заплатить не всю сумму, а только небольшую часть, а остальное после заселения (отдать или перевести). Хозяева сразу после бронирования ответили и прислали по смс все инструкции, заселение прошло «как по маслу» не смотря на мой поздний приезд. Рекомендую!
Отличный сайт по поиску жилья. Самая удобная навигация. Лёгкость бронирования, а также лёгкость отмены бронирования. Пользуюсь только суточно-ру уже несколько лет. Спасибо, что помогаете путешествовать комфортно.
Снимал жилье в Питере через Суточно. Во первых на Суточно были варианты, которых не было на других сайтах и варианты были хорошие. В результате и снял уникальную квартиру на выгодных условиях. Во вторых, на Суточно очень понятная и безопасная система бронирования, сначала берется только за бронь, остальное платиться на месте разными способами. Опять же, в отличии от других, где надо сразу всю сумму платить. И в третьих, на всем протяжении бронирования и проживания идет сопровождение от Суточно, что дает ощущение надежности. Рекомендую
Очень удобное приложение Суточно. Ру 👌🏻. Информирование, удобство использования, достоверность данных. Бронировали Аппартаменты в Краснодаре, заселили удаленно: четко, быстро. Аппартаменты полностью соответствуют заявленным данным: фото, наполнение. Спасибо большое! Отдых удался и в том числе удобному бронированию на данной платформе. Хороших клиентов, удачи в работе!👍
Бронировали жилье в Солотче Рязанская область. Сервис отличный, жилье соответствует фото, хозяин всегда на связи. Реальные впечатления от отдыха превысили ожидания. Природа сказочная, множество достопримечательностей (Дом-музей Пожалостина, тропа Паустовского, старинный монастырь).
Милый сердцу город Пятигорск. Зеленый, много парков и скверов, исторических зданий, музеев. Пятигорск! Всё пронизано любовью и уважением к Михаилу Юрьевичу Лермонтову, так мало пожившему на этом свете, но так много написавшего пером и кистью!
Уже дважды бронировала жилье через Суточно.ру после того, как из России ушли Booking и Airbnb. Это очень хорошая замена! Внутри много вариантов жилья в разных городах, удобный интерфейс и фильтры, безопасный способ бронирования, отличный сервис.
И в Петербурге и в Нижнем Новгороде нашла замечательные квартиры именно тут. Довольна, рекомендую)
После ухода Booking считаю, лучший сервис по бронированию жилья. В приложении все доступно и понятно. Большой выбор жилья в любом городе в разных ценовых категориях, а также удобный возврат средств в случае отмены брони.
Скажу, что сервис мне поначалу понравился, так как довольно удобно было выбирать жилье. Я всегда тщательно подхожу к этому вопросу и всегда скурпулезно ознакамливаюсь с условиями бронирования. Забронировала квартиру на летний отпуск еще в феврале, внесла предоплату за сутки. Но так получилось, что отпуск накрылся, с сожалением отменила бронь, но какого было мое удивление, когда вернулось 50% предоплаты!!! Ни о каких комиссиях за отмену не говорилось, хозяйка подтвердила, что отмена даже за день до заезда мне будет бесплатная (бронь 18506733), а я отменила за два месяца.
Так что уважаемые господа, если у вас все чудесно получается бронировать на Суточно и приезжать на отдых, то это замечательно! Но вот только попробуйте поменять свои планы, денег не дождетесь...Суточно прикарманит их себе, служба поддержки на смс не отвечает, на электронную почту не отвечает, на звонки не отвечает. Это хорошо, что у меня предоплата была 2100, а если бы тысяч 8-10?
Отличная площадка! Отличное моб приложение, всегда под рукой, приходит полная информация о брони, телефон с кем связаться и чат - можно и вопросы задать и связаться.Начисляют бонусы и кэшбэк - им можно оплачивать следующие брони!
Ездили на машине в Грузию, останавливались переночевать во Владикавказе и туда и обратно, квартиру бронировала через Суточно.ру. Сервисом пользовалась первый раз, очень удобно, жилье есть на любой вкус и кошелек. Оба раза квартиры соответствовали фото, были конечно свои минусы, но это к владельцам. После бронирования, оставила отзыв, начислили кэшбэк, часть которого можно использовать при следующем бронировании.
Сестра посоветовала воспользоваться сервисом для бронирования жилья. Быстро нашла квартиру в Хабаровске по своему вкусу. При бронировании цена не увеличилась, нет подводных камней, как на других подобных сайтах - вроде выберешь недорогое жильё, а при бронировании на определенные даты цена вырастает вдвое. Выбрала, оплатила небольшую сумму за бронь. Это удобно и дает гарантию. При заселении сервис предлагает помощь, если что-то пошло не так. В общем, я сервисом очень довольна. Ах да, чуть не забыла, за отзыв о проживании начисляют бонусы, которыми можно оплатить следующее жилье.
Нет поддержки клиентам , на письма не отвечают , бонусы на короткий срок , вообще непонятно зачем дают тогда их, не проверяют кто сдаёт жилье,часто сдаётся через риэлторов, а им все равно лишь бы получить свое, приехали а условия не те , писал несколько раз, а в ответ тишина . Не рекомендую, и сам скорее всего буду пользоваться другим сайтом .
Бронировала жилье на суточно. ру. Нам повезло выбрать отличную квартиру, полностью соответствующую описанию , приветливую хозяйку. Нам очень понравилось в Новороссийске:пляж, рестораны, воздух, люди. Всё было здорово. Жаль на всё времени не хватило.
Пользуюсь данным приложением уже больше года. Удобно, быстро, и часто, выгодно! Правда в некоторых регионах (Дальний Восток) он не особо котируется и это несомненно удручает. Хороший кешбек за развёрнутый отзыв. Нет долгих ожиданий, есть мгновенная бронь. Иногда возникают ситуации отмены брони арендодателем, но в этом нет вины приложения. Будьте готовы к этому. В остальном, всё прекрасно и теперь посещая города по всей стране, я пользуюсь только суточно. ру.
Бронировали через сервис квартиру в Белокурихе. Всё было организовано очень хорошо. Остались довольны. Квартира в центре города. Дёшево, уютно. Все в шаговой доступности.
Отзыв скорее не о компании "Суточно.ру", а о хозяевах квартир, которые с ними работают. Отзыв пишу здесь, потому что нам пришлось отказаться от выбранного варианта квартиры и таким образом отзыв о хозяевах не разместить.За это и сняла 2 звезды. По крайней мере, сотрудники компании были на связи и вернули задаток, который платится сайту за бронирование. Теперь о сути претензий. Забронировали квартиру в Великом Новгороде, ул.Развожа 13, кв.12. По телефону хозяйки Марии со мной связался некий Рубен и настойчиво попросил перевести аванс в размере 5000 р., более чем за 10 дней до заезда, сказав, что если не переведем задаток,они не сохранят нам бронь! Уже нарушение правил бронирования.Поскольку планировали поехать с тремя детьми младшими школьниками, пришлось согласиться. Поездка планировалась на предрождество и Рождество и хотя ударили сильнейшие морозы, решили поехать.Квартира по факту оказалась убитым грязным бабушкиным вариантом, к тому же хозяева на месте прибавили еще 1000 к стоимости проживания или предложили немедленно покинуть квартиру! Это в 25 градусный мороз с тремя детьми. Мы решили отказаться, так вот этот самый Рубен вместо 5000р.аванса, вернул всего 3500 и тут же изменил условия брони на сайте ! В поддержке Суточно ру не смогли повлиять на эту ситуацию, сказав, что мы сами виноваты, перечислив аванс и должны договариваться с хозяевами самостоятельно. Вот такой опыт первого бронирования через Суточно,ру. Люди, будьте бдительны, кто собирается бронировать частный сектор через этот сайт, хозяев не проверяют и повлиять на их поведение и запросы не могут. На фото то, что успели снять.
Очень удобный сервис, пользуюсь уже несколько лет. Бронировала жилье в разных городах. Мне нравится, потому что быстро и легко. 1-2 раза возникали проблемы с хозяевами, которые быстро решались менеджерами из Суточно.ру. Фото квартир реальные, отзывы честные. Есть система бонусов, которыми частично можно оплачивать следующий заказ.
Бронировали с сестрой квартиру на ноябрьские выходные в Ялте. Квартира хорошая, фото на сайте соответствует реальности. Сайтом Суточно.ру воспользовались впервые. Понравилось. Очень удобно. Нас "сопровождали" сотрудники сайта до самого заселения. Буду пользоваться при планировании отпуска. Спасибо. Рекомендую!