Сегодня заезжал на развал схождения, не получилось с одним рабочим наладить контакт. Я просто хотел рядом постоять посмотреть как делают мою машину , в ответ получил : «Поднимитесь на верх, и смотрите оттуда». После того, как я рядом с машиной стоял, мужик начал прерикатся со мной, мол я не буду делать вам машину, якобы я ему мешаю, отвлекаю его там.Разве клиент не имеет право наблюдать, интересоваться как ему машину чинят? Или он хочет тяп ляп сделать свою работу и сдать машину?, когда клиент наблюдает откуда-то сверху, где видно только крышу машины, а под машиной мало ли что он откручивает , закручивает. Потом поехал в другой сервис , стоял рядом, даже вопросы задавал, на свои вопросы ответы получал, и работу качественно сделали. И никто не прерикался.Так что будте повежлевее с клиентами!
Огромное спасибо ребятам из тех центра Рустему и Константину. Не бросили в беде, когда машина сломалась на трассе по пути в Москву. Дали номер эвакуатора, отдельное спасибо Линару за шустрость и профессионализм. Взяли машину без очереди, все починили и с добрыми словами отправили в путь. Еще раз спасибо!
Очень понравилось обслуживание в ТехцентреКазань. Сотрудники сделали все быстро и профессионально, были вежливы и приятны в общении. Особая благодарность мастеру приемщику Наилю!
Отличный сервис. Не бросили в беде. Приезжал в город по работе на Мерседес спринтер, Ритуальная машина, с Москвы 2.11.2023г. Поломался в дороге. Если бы не этот сервис... замёрз бы на трассе. Отношение отличное. Генератор починили не смотря на загруженность. Спасибо Вам большое! Мастер Рафаэль, спасибо!
Отличный автоцентр,мастера и механики очень вежливы и понимающие,загонял Газель бизнес с ремонтом ГБЦ,Огромное Спасибо автомеханику Ринату,все сделал грамотно,автомобиль летает как новый.Спасибо за ваш труд,взаимопонимание и отношение к клиентам.Процветания,успехов,удачи!!!
Возник ряд проблем на авто. Нашёл тех центр случайно. Причину нашли и устранили, теперь всё нормально. Теперь знаю, куда обратиться при возникновении новых проблем
Г
Гузель Шамилевна
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Хочу поделиться своим мнением по поводу техцентра. Хотели пройти техосмотр газели. Сразу скажу техцентр перегружен, всех принимают, но времени и места на всех не хватает. В итоге пишу нелестный отзыв. Автоэлектрик один на весь центр, который берет работу по своему выбору - это буду делать, за это не возьмусь, потому что не делал никогда. Диагностика показала на проблемы с карданом, сказали сделают ремонт, но гарантии никакой, чтобы новый установить тоже проблема. За три дня поставили нам противотуманки,с двух колес слили лишний воздух и сняли и обратно поставили кардан. Всё. За эту работу мы заплатили 4500 рублей. Сотрудники центра проявили явное неудовольствие, когда мы забирали автомобиль, девушка, сидящая за стойкой особенно показала свое недовольное расположение духа к нам. Прошу обратить внимание на отношение к клиентам , прежде чем выбрать этот техцентр. Все поставлено на то, чтобы снять с клиента деньги, но при этом проделать минимальную работу. Обидеть никого не хочу. Высказала свое мнение. И конечно не порекомендую данный техцентр как положительный.
1
CLIPS
Level 17 Local Expert
August 17, 2023
Хороший сервис! Оперативно выявили и устранили неисправность автомобиля. Запчасти-расходники заказали сами и доставили менее чем за час! Мастер Рамиль и мастер-приемщик Дмитрий - толковые и профессиональные парни! Рекомендую! 👍🏻👍🏻👍🏻
Вот уже лет 6 или 7 лет посещаю данный сервис с целью регулировки сход-развала. Впечатления только положительные. Оперативно и, главное, всегда качественно! Спасибо вам за ваше отношение к клиентам и к работе!!
На днях приезжал ремонтировать машину Форд куга 2 поколения ни где не могли устранить течь антифриза. Мастер приемщик Наиль встретил тепло. Машину поставили механику Динару. И через 30 минут машина была готова механик Динар сделал свое дело на все 100% Объяснил и показал где была проблема. Хочу поблагодарить механика Динара и мастера приемщика Наиля и команду Техцентр Казань. Советую и рекомендую Техцентр Казань помогут и разберутся с вашей проблемой и цены адекватные !!!
Обращаюсь не первый раз в "Техцентр", но в этот раз не смогла, просто обойти не оставив отзыв. Хочется выразить огромную благодарность Динару за квалифицированную помощь с авто. Все сделано быстро и качественно, сразу определил все неисправности и произвел ремонт.
Очень хороший сервис, главными достоинствами считаю, что работа у них организована таким образом чтобы решить большинство задач в одном месте. Например, не так давно заехал к ним для установки на Киа предпускового подогрева. Это слесарные работы, электрика, сварочные работы, По ходу работ было решено заменить масло и фильтра в Двс. Также порадовало наличие тех жидкостей и запчастей для ТО. Рекомендую.
Делают замену запчастей на что показано. Попросил перебрать ходовую,три дня машина висела на подъёмнике неужели нельзя было закрутить пару саморезов в подкрылки,.
Был повышенный расход масла на 10000 пробега, доливал 4 литра масла. Пробег автомобиля 250 тысяч, куда не обращался, все в один голос рекомендовали ремонт двигателя. Обзванивал сервисы, порекомендовали обработку двигателя специальным раствором, гарантию дали 50/50, остался очень доволен, расход масла прекратился. Спасибо Рустам Вагизовичу за хорошую работу.
Отличный сервис! Обычно ремонтирую свою Короллу и Ларгус здесь.
Сегодня загнал Газель НЕКСТ на ремонт КПП, в течение дня разобрали - дефектанули - поменял з/части - собрали. Молодцы!
Ринат, Серёга, Дима - всем огромное спасибо!
И запчасти в наличии, и руки из плеч!
Отличный ТЦ! За рулем не первый год... Есть с чем сравнивать. Раньше приходилось бегать то с одной проблемой в один сервис - искать мастера, то с другой -в другой...Теперь даже не задумываюсь! Уже 4 года "сердце" моей Розовой Пантеры принадлежит только этому ТЦ. Свет не ближний мотаться туда через весь город из Кировского района! Но я ничуть не жалею об этом. Любой вопрос качественно и квалифицированно определяет Мастер цеха Сергей. Сроки - просто огонь, иногда не успеваю решить все свои дела, как мне уже поступает звонок о готовности моей ласточки...А цены!!! Как приятно меня радуют цены! Теперь даже шиномонтаж у них делаю! Для меня очень важно: отдала машину с ключами, приехала в назначенный срок и оплатила. Все. Ездишь и ловишь кайф от того, что не надо снова бежать в другой сервис, что-то переделывать, что-то докупать...Ребята, я понимаю, обычно мнение девушки в автомобильных вопросах не сильно "приветствуется"...Но! Лучше один раз попробовать и убедиться самому, чем опираться на чужое мнение! Мой совет всем- ТОЛЬКО ТЦ КАЗАНЬ И МАСТЕР СЕРГЕЙ!!!!! От всей души благодарю за его профессиональную работу и любовь к своему делу! !!!!!!!!!
Понравился оказанный сервис Техцентра «Казань» и подход к работе мастера Сергея.
Заехала на проведение планового ТО-8 а/м Ауди А3.
Оперативно проведена работа с расходниками сервиса и частично предоставленными мной.
Работой довольна!
Если вы читаете этот отзыв, то мой вам совет: потратьте некоторое количество времени на поиск другого СТО и вы не пожалеете об этом. А если уж и решитесь сюда обратиться, то ни за что не работайте с Сергеем.
Обратился в данный СТО с поломкой двигателя: стуканул движок, пробило корпус (сбоку двигателя была дырень диаметром 5-6 см). Привёз машину в данное СТО, они подняли машину на подъемнике и сказали, чтобы я приезжал через 3-4 часа, тогда они и скажут, в чем проблема.
Приехал я значит через 4 часа, а они мне сняли двигатель (естественно) и не знаю зачем, разобрали его, хотя этого делать я не просил, и запросили за все 14.500₽. (В других местах подобная работа стоит в районе 10.000₽. Плюс ещё за стоянку хотели содрать денег, но когда я начал возникать, быстро убрали это из чека.
В выданном им документе о проделанной работе было 2 пункта:
ДВС снятие
ДВС дефектовка
Когда я спросил у них, что такое дефектовка и в чем заключается ее суть, они ответили (дословно): «ну, дефектовка. Вы что, русский язык не понимаете?» после пяти-шести просьб объяснить мне, что это все-таки такое, они просто поменяли это слово на «разборка». Мне ничего не оставалось сделать, как оплатить им их работу
Отношение к клиентам крайне ужасное.
Прикреплю к отзыву фото
Хороший сервис постоянно приезжаю на газели обслуживают шикарно, а главное качественно и по финансом не совсем дорого... Приятно приезжать сюда обслуживаться... Спасибо вам... З
Отличный сервис. Заезжаю переодически по необходимости. Очень быстро и хорошо все делают. Всегда рекомендую знакомым! Большое спасибо работникам сервиса!
Для меня самый лучший автосервис в Казани, уже более 5 лет пользуюсь услугами по ремонту грузовика Мерседес Атего а также обслуживаю легковой автомобиль. Мастера и слесари отличные, относятся к своей работе добросовестно.
Приехал в данный автосервис на замену масла, заправку кондиционера и замену тормозных дисков. Работу выполнили быстро, по ходу работы рассказали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Буду обращаться ещё, спасибо.
Менял втулку рулевой рейки на kia rio в данном центре, заменили быстро и качественно. Всё объяснили показали рассказали! Большим плюсом является безналичная оплата за выполненную работу.
Да,здесь ремонтируемся. Всё отлично,быстро и качественно работают ребята. Мне нравится,в случае необходимости приезжаю.
1
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 29, 2020
Отличный техцентр! Выиграла в инстаграме 25% скидку водородную обработку двигателя, в честь предстоящего 8 марта сделали 50%скидку и ещё и диагностику авто в подарок! Приветливый персонал, хорошие мастера, все доступно объясняют. Спасибо! Успехов Вам, процветания и побольше довольных клиентов!
Заезжал не однократно. Хорошое удобное место расположения, мастера прозванивают и уточняют, а так же рекомендуют в случае необходимости ремонта. Можно спокойно оставить авто и не беспокоится за ее безопасность.
Звоните в сервис предварительно, объясните проблему, спецы этого сервиса дадут вам дельный совет! А не как в других... Приезжайте, будем смотреть.... (длятех кто разбирается в ДВС, и ходовой). Хороший сервис! Дали дельный совет и сэкономили моё время! Поеду к ним на шинмантаж скоро.
Спецы с большой буквы! Грамотные электрики. Делал у них удаление катализаторов,сразу же сделали чиптюнинг. Результатом доволен. Рекомендую всем своим знакомым
Отличный автосервис! Обслуживаюсь не первый год. И не первую машину. Обращался по поводу от замены масла до замены коробки передач! После обслуживания никаких проблем и притензий!!! Советую друзьям и знакомым.