Отличное кафе, приятная атмосфера, любезный персонал, ненавязчивая музыка. Кухня выше всяких похвал. Заказали сливочный суп с лососем, салат с хрустящими баклажанами, суши-сет и чай "Пина колада". Всё очень вкусно, суп нежный, много лосося, салат с баклажанами слегка пикантный, очень необычный. Суши отличные. Большое спасибо! Обязательно сюда вернёмся!
Уютное место ,очень свободно.Сырники с малиновым джемом теплые и вкусные !)))Сырные шарики выше всяких похвал !Рекомендую это место ,мы остались довольны с мужем !Приятный персонал ,красивая подача !
Заведение в целом понравилось, местоположение места удачное
Блюда на 4/5, вот ожидание этих блюд оставляют не лучшего, отдельный привет напитков(возьмём пиво, его наливать в районе 5 минут, но нам пришлось ждать 20-30 минут, хотя зал был пуст и официанты сидели а телефонах на баре)
Я бы не сказал что хорошо и не сказал бы это плохо очень
А так как суши он харош
Официанты выслушивают и делают по желанию гостей их оцениваю на 4/5 не сидите про гостях в телефонах на барных стойках)
Удон здесь - один из самых вкусных в городе🥳 Только за кухню и ставлю звездочки - ради чего все еще стоит сюда ходить. Все что касается обслуживания ужас тихий. Посадка минимальная - официанта ждешь по 15 минут, из раза в раз замечаю бедные цветы засохшие, грустно за них. За баром не лучше - слышишь занимательные истории бармена с ненормативной лексикой о том, кто из персонала в какой день «косячит» и кто «плохо оставляет смену».
P.s. Полейте пожалуйста все растения в зале, им очень плохо🙏🥺
Блюда достаточно вкусные, меню разнообразное. Правда принесли стакан со сколом, но быстро заменили. Отметила для себя огромный минус- при заказе кофе официантка сказала, что его нет))) он резко закончился, вот прям совсем и его должны скоро привезти. Вроде мелочь, но впечатление об этом месте испортилось
На сегодняшний день не рекомендуем данное заведение, обслуживание никакое , клиентоориентированность отсутствует, позиции в меню не соответствует по факту принесенного блбда.
Сделали заказ суши Калифорния
На наше замечание о не соответствии было проигнорированно :
фразой от официантки Ирины : здесь его не должно быть ( японский майонез) , но после того как мы указали что в меню заявлен ингредиент , официантка отнесла блюдо к повару и затем вернули нам на стол: со словами здесь он есть , только в маленьком количестве,
пока мы сами не разломали по полам суши что бы убедиться в отстусвие майонеза
В итоге
Суши разваливались , сухие, а так же официант не предложила никакой альтернативы и даже не извинилась ,а бонусом было толкьо не довольное лицо.
Номер заказа 45389
Стол 32.
Дата 9.07.24
Пришла с подругой сегодня. Меню не принесли, хотя мы сели прям напротив барной стойки. Очень долгая подача. Подруга ходит сюда на протяжении нескольких лет, никогда нареканий не было, сегодня же качество блюд и напитков оставляло желать лучшего, особенно это касается лимонадов. Не убирали грязную посуду до просьбы, официанты приходили спустя долгое время после вызова, хотя видели, что зовём. Больше всего поразило обилие ненормтивной лексики за барной стойкой (как официантов, так и бармена). Очень жаль, что так вышло.
Официантка Полина очень грубая
Я бы сказал, что она расистка
Сегодня мы пошли в 9:25, а ресторан закрывается в 11..! Она сразу сказала, что мы закрыты, я сказал, что осталось больше часа, так что она поморщилась и сказала: "Ладно, садись", после чего я позвонил ей почти 15-20 раз по-настоящему, но она продолжала смотреть на меня искоса и постоянно игнорировала..! Прождав почти 20-25 минут без ответа, я подошел к стойке, чтобы спросить, что случилось, она просто вошла внутрь, не дождавшись ответа, и мы просто вышли..! Я имею в виду, что это было просто расистское поведение, поскольку все это время она отвечала и обслуживала русского гостя
Сильно хромает сервис. Один раз приходили, ждали, когда официант уберет самый большой стол, вместо того, чтобы быстро посадить нас. В другой раз пришли вместо лимонада принесли обычную газировку и только после того, как мы попробовали, нам сказали, что оказывается нужного сиропа нет, точнее было совсем чуть-чуть. Приходилось говорить, чтобы убрали тарелки, салфетки со стола не убирали. В целом не всё так плохо, но есть над чем поработать бармену и официантам.
В самом кафе были всего пару раз отличное обслуживание. В основном заказываем на доставку по моему мнению самые лучшие суши в нашем городе. Пробовали в других местах но в итоге так и щаказываю в основном только там. Сами суши большие и вкусные и остальная продукция не хуже.
Такой уютный ресторанчик!!! Хочется придти туда снова и снова.Бываем там с внуком 12-и лет. Ему очень нравится. Приветливый персонал. Всегда чисто. Очень вкусно!!!!! И достаточно приемлемые цены. Совсем недорого.
Добрый день. Вчера зашла в кафе и заказала с собой теплые роллы и любимую свою вкусняшку - Эби темпура ( креветки в панировки). В это кафе я посещаю частенько, придем, посидим с подругой или бывает я и одна заходила полакомиться 😋Но вчера я , ужаснулась😮Роллы просто отстойные, как будто ешь « глиняную консистенцию, а у креветок такая « шуба», что уже не понимаешь, что это? Меняют поворот без конца и теряют свою идентичность. Как только будет время, я еще зайду и выскажу!
Очень отличное кафе для день рождений, девичника или мальчишника.
Есть Японское и Европейское меню.
Есть наши любимые пиццы и суши.
Приходите в кафе „Тэмаки”!
Пока ждала пол часа пока сделают пиццу 21 см с собой, наблюдала как ирина официант приборы в упаковки раскладывала, она в курсе что руками за кончики ножей и вилок хвататься не гигиенично??? Ладно бы просто их брала руками, а зачем за острие приборы брать руками? Перчаток нет, а люди еду берут этими приборами после ее рук
Была давно и уже писала отзыв, но почему-то, он больше не присутствует тут. Ничего я его продублирую.
История:
Заказывала 2 вида роллов, одни принесли нормальные, а вторые с угрём, хотя просила другие. Я не стала устраивать скандал, указала персоналу на ее ошибку и не стала их менять, т.к. спешила. Вкус у роллов с угрём был странным, поэтому я не стала их доедать, а просто ушла оплатив весь заказ. Через 5-7 минут мне стало очень плохо, закружилась голова и стало мутить, все было, как в тумане, мне пришлось сесть на ближайшую скамейку и минут 10 приходить в себя. После, когда у меня появились силы и я дошла до ближайшей аптеки, я объяснила, что со мной произошло и попросила лекарств с водой. Очень внимательная женщина все мне принесла, усадила за стульчик и помогла. Далее я посещала больницу. Больше я в это заведение не приходила и доставки не заказывала.
Вывод: если хотите безопасно поесть роллы и суши, то проходите мимо этого заведения. Если все же пришли сюда, то будьте готовы, что вам могут подсунуть какое-то странное блюдо, которое было сделано, фиг знает когда и фиг знает из чего.
В прошлом году посещали данное заведение, не идеально конечно , но есть можно было. В этом году опять оказались в данном месте исключительно из-за того что приезжали по делам в БЦ в этом здании. Но больше в это заведение ни ногой. Заказывали 5 блюд и все они были очень невкусные. Салат из баклажан очень кислый , с небрежно порезанными листьями салата . Суп полу холодный с развареным рисом. Конечно есть это не стали. И вишенка на торте - это таракан который спокойно полз по стене рядом со столом . Это самый ужасный обед за последнее время . Не рекомендую посещать это место.
Еда вкусная, но сильно расстроило обслуживание. Официант Елизавета была крайне невнимательна, за приборами и салфетками пришлось идти самой, стол был вытерт только после просьбы, хотя был очень грязный, заказ ждали около часа, короче, обслуживание совсем фигня
17.05 были в данном заведении
После того, как уже поели, увидели таракана. Официанту Ирине сообщили об этом, ответа никакого не услышали. Как по вашему должен чувствовать себя человек, который поел в заведении, видит такое? И еще за это платит деньги.
Уровень сервиса отсутствует полностью,пиццу принесли раньше салатов,салаты принесли не сразу всем,а по одному,чай принесли ели тёплый, что он даже не заварился,чай на фото на минуту Каркаде)))
18 ноября с мужем обедали в кафе. Подошла официантка Елена(так представилась) , не поздоровалась, с порога: "СЛУШАЮ". Елена принимала заказ, была раздражительной: неохотно отвечала на вопросы, а пока я думала и выбирала.... Елена стояла и вздыхала. Нам не принесли кофе, на вопрос где он? Нахамила сказав от нее это не зависит, и задавать ей подобные вопросы НЕ НАДО. В итоге уходя от нашего столика, РУГАЯСЬ МАТОМ ОНА КРИЧАЛА БАРУ ЧТО С "НАМИ ОНА РАБОТАТЬ НЕ ХОЧЕТ".
Кухня вкусная, кофе тоже.... Но больше никогда не придем. Похоже управляющий (если есть), не может объяснить ОФИЦИАНТКЕ КАК МОЖНО/НЕЛЬЗЯ обслуживать клиентов.
Вежливый персонал. Заказали не суши - поэтому видимо ждали около 40-50 минут, по мне так очень долго (. Обжареные сырные шарики (думали принесут быстро, так как закуска) - не вкусные, принесли холодные, и тоже минут через 35) Мясо медальоны по Швейцарски - пересоленые и пересушеные. Штрудель вишневый - вкусный, но тоже ждали долго уже после ужина. Хотя заказали все вместе.
Хуже том-ям чем тут ни разу не ел, вок с лапшой нормальный, но морепродукты явно низкого качества. Цена блюд ниже, чем в аналогичных местах, думаю это напрямую связано с качеством
Снова пришёл спустя много времени, был уже много раз, всё так же божественно. Обслуживание прекрасное, качество блюд отменное. Буду ходить сюда и дальше.
Персонал обсуждал посетителей за их спинами в негативном ключе на весь зал, пользуясь отсутствием других гостей. Такое нетактичное поведение отняло все желание возвращаться в заведение.
Очень средне. Интерьер 15-летней давности. Обслуживание долгое. Подача как в столовой. Еда - как говорится, есть можно. Заказали суши - они чрезмерно огромные. Соевый соус - ощущение, что разбавленный. Голодными не остались, но больше не придем сюда
Была не рас, очень уютно, чисто. Отличное обслуживание. Вкусно готовят суши, очень большая пицца на самом деле слишком большая))). Коктейли обалденные! Всем советую посетить данное заведение!
Очень вкусно закрыта пицца кальсоне.ставлю четвёрка, потому что официанты с баристой Многа болтают забивают что гости сидят тарелки не дают, не подходит.
С каждого вида по 50 грамм. Мы заказывали 4 вида! Тактика ясна! Итого рублей 200 выкинуто на воздух! Интересно, что запечённые роллы приезжают супер холодными. И да, спасибо за рис, который не жевался. Больше заказывать не будем, хотя всегда на каждый день рождения каждому на работе заказывали. Удачи Вам на Вашей экономии!
Часто заказываем на дом и посещаем данное заведение ,никогда претензий не было, все свежее и вкусное, быстрое обслуживание! Но в последнее время , а это 4 последних качество ухудшилось, роллы разваливаются. Думали исправится ситуация, но к сожалению нет. Последний заказ от 1.07.23 из трех видов роллов , два развалились, к темпуре претензий нет.
Заказала доставку на дом. Доставили на 20 минут раньше - за это плюс, не опоздали с доставкой.
Относительно роллов. Не поняла, что съела. Разваливаются, невозможно есть, вкуса нет, один только рис. Соевый соус был в пакетике, пока откроешь его соус брызгает из пакета. Всегда роллы ем аккуратно, но с этими роллами я намучилась. Заказывала первый и последний раз
Отвратительное обслуживание , официант по имени Елена ( как она представилась ) общалась так , как будто мы ей должны и вообще виноваты что потревожили ее! Ждали кофе 30 минут , на вопрос почему так долго , ответила: не я его готовлю, я не виновата что так долго и ушла ! Общалась раздраженно , вежливости 0 . Прошу обратить внимание руководства на компетентность персонала ! Кухня здесь хорошая но впечатление о заведении , некомпетентный персонал оставляет не лучшее .
Двоякое такое чувство.
Очень люблю Том Ям, пробую его во всех регионах и странах, но здесь просто чудеса. Во-первых, его готовили больше 45 минут, хотя в зале было всего 4 стола. Креветки выглядели как отбивные. Очень острый, хотя комментариев по этому поводу в меню не было. И не вкусный.
Очень быстро принесли роллы и лимонад))), а суп принесли через 15 минут как я уже всё поела))). За роллы - 5. Как потом выяснилось его делал другой повар.
В среднем получается 3.
Место ресторана удобное и уютное. Позиционируют себя рестораном.
Я первый раз в Твери.
Готова ли я вернуться в этот ресторан - нет.
Но официантка милая и гостеприимная.
Суши вкусные, хотя размер великоват, ребенку в рот посещаются с трудом. Но на вкус не плохие! Само заведение, конечно, не ресторан, скорее кафе, в которое можно быстро забежать и поесть. Звезду снимаю за обслуживание: мы очень долго ждали официанта, когда он к нам подойдёт, а официант в этот момент что-то выяснял, вероятно с курьером, на баре. Второй же официант, принципиально не обслуживается не свои столики и даже не подал меню.
Плохое место.
Заказал Латте (за 180 рублей), по итогу никакого кофе там не почувствовал, впечатление будто только одно молоко налили, а сам кофе забыли добавить.
Были с друзьями 01.10.2023 в обед, примерно в 13.00, работала очень нерасторопная официантка, да к тому же ещё и посчитала нам лишнее блюдо, которое никто не заказывал, десерт. Не знаю, по невнимательности, или специально, в любом случае поступила непрофессионально и негостеприимно.
В кафе уютно))
Готовят быстро, официанты вежливы и доброжелательны.
Очень понравился имбирный лимонад.
Рекомендую!
Хорошее место для посещения с друзьями
Возмущена крайне хамским отношением как со стороны администраторов, так и со стороны курьеров. Решила на вечер 8 марта заказать три маленькие пиццы в Тэмаки по улице Новоторжская 18 корп.1. Заказ сделала на сайте в 16.30, в 16.54 из кафе позвонили подтвердили заказ и сказали ожидать пиццы в течение двух часов. Через минуту я перезваниваю, хочу сказать, что могу забрать пиццы самостоятельно, потому что живу близко (ул.Склизкова) и было бы быстрее самой их забрать, но не дозвонилась. Звонила в течение часа 6 раз - никто телефоны не брал. В итоге на 7й раз в 18.11 дозвонилась. Сказали, что пиццы уже у курьера и он скоро будет. В итоге время 18.51 курьера нет и звонка тоже нет, хотя 2 часа обещанных уже прошли! Снова звоню в кафе, телефоны никто не берёт. В 19.27 (!!!!) звонит курьер и говорит, что приехал и можно забрать заказ. Непонятно как можно ехать с Новоторжской до Склизкова 1,5 часа. Курьер даже не извинился, на вопросы почему так долго, курьер просто сказал: "Хорошо, до свидания!" и кинул трубку.С момента заказа прошло уже 3 (!!!!) часа, вместо обещанных двух часов, никто не позвонил не предупредил, что заказ задерживается и скидки за опоздание заказа никакой нет. Естественно холодные пиццы забирать не стала. Три часа ожидания в пустую, настроение испорчено, хорошо, что хоть оплата при получении стоит и деньги не были выброшены на ветер. Не советую заказывать здесь что-либо, если не хотите потерять время и испортить себе настроение и праздник.
Заказала ролы сегодня домой , друзья посоветовали что очень вкусно . В итоге самые отвратительные полы торые я только ела , невкусные от слово совсем , деньги выкинули на ветер , я дочь и мама есть не стали , муж ест с трудом .