Кафе хорошее во всех смыслах:музыка, персонал, интерьер и меню. Звезду сняла за то, что принесли заказ не весь сразу. Одному из детей пришлось ждать бургер с картошкой фри. Почти всё заказанное съели, только потом принесли бургер. Ребенку пришлось ждать. Пожелание:приносите весь заказ на один столик сразу, а не частями.
Обслуживание быстрое, но еда так себе, кафешный вариант, паста - просто спагетти, пресные. На мой вкус все слишком пресно и безвкусно. Чай облепиховый понравился.
13.01.2024г., обслуживание отвратительное, 20 минут никто не подходил, чтобы принять заказ, сами сходили и привели официанта, потом прошло 50 минут, заказ не принесли, ушли, жалко потраченного впустую времени.
Взять пиццу с собой можно
Сделать доставку
Но сидеть там ,это просто с чем то ,смотреть на лица недовольных официантов ,обслуживание медленное ,повара разные смены готовят всегда по разному
Позицианируют себя как семейное место ,но когда приходишь туда и просишь детский стул он всего один на все заведение
Друзья. пиццу люблю. Та.что везде в продаже.это не то-тесто .не устраивает именно тесто!Поделюсь рецептом приготовления теста: Пачка масла.2 яйца.соль.майонез или сметана2-3 столовые ложки.200-300 грамм муки. чайная ложка соды.гашения в уксусе. Это тесто ( основа) .при выпечке делайте бортик выше .заполняйте начинкой до краёв( состав начинки по вкусовым предпочтениям) Запекаете.и все пиццерии нервно курят параллельно !
Ребят, ну хуже уже куда… Музыка орет, что разговаривать невозможно! Цены завышены, тар-тар из лосося за 600 рублей должен быть из свежей рыбы, а не из пересоленой… Или я что-то путаю? Суп «Мега Том-Ям»😂 - от силы «Том-Ямчик» , который принесли холодный, мы попросили разогреть, унесли иииии…. Принесли опять холодный (было 2 порции)😂😂😂😂 Понесли греть второй раз, но мы уже с испорченным настроением вышли из-за стола, попросили позвать администратора, она вышла, мы попросили счет, конечно сказали на эмоциях, чем мы не довольны. Счет выставили на все позиции! Мы оплатили, ушли голодные и с испорченным настроением, больше ни ногой и никому не советуем!
Уважаемая администрация!
В приложении время готовности заказа некорректное. Не просто 5-10 минут, а целых 45!)
Не впервые.
В остальном у Вас все 👍
Менеджеры, наверное, бояться к Вам выйти. Пытался через них адресовать данную проблему, но никак)
Приехал на самовывоз, и снова «здравствуйте». К сожалению, не доставляете по нужному мне адресу.
Надеюсь на скорейшее исправление приложения!
Заказали две горячих сковородки. Принесли быстро. На вкус мясо не первый день в холодильнике, перед подачей разогрели. По 500р. порция есть разогретое - сомнительное удовольствие. Вернули. Заведение не рекомендую.
Чудесное кафе! Были с ребенком. В кафе есть игровая комната с горками и лазилками. В комнате рисовала девушка аквагрим деткам. Очень талантливо. Нашему сыну буквально за минуты нарисовала любимого героя
Заказал через приложение две пиццы 3-я в подарок любая на выбор:) это очень приятно! Пицца 🍕🍕🍕🍕 очень вкусная! Не прям супер пупер! Но вкусная! Роллы тоже очень хорошие! Вежливый персонал! Я рекомендую!
Обычно официанты подходят быстро, но сегодня решили проигнорировать. На просьбы подойти принять заказ ответили «минуту» (попросили принять заказ несколько раз). По итогу никто не принял заказ.
По итогу не поели и ушли!
Чай, устали, авторский разбавлен и не вкусный (наблюдение из нескольких посещений заведения).
Если честно я не в восторге от пиццы в этом заведении маленькая сухая цена что-то в районе 600 рублей брал разные штук 5, роллы тоже так себе не очень но остальное меню вроде бы не плохо, есть игровая комната это плюс для тех кто с детьми но учтите что в комнате творится хаос)
Роллам ставлю наверное 4, коктейлю и пицце однозначно 3! Алкогольный коктейль был как вода, с привкусом лимона. Пицца Цезарь - очень толстый край, просто минимум курицы, наверное на всю пиццу диаметром 42 см 5 кусочков помидора черри, листы айсберга тоже...прям очень мало, зато соуса белого столько, что всë текло отовсюду при откусывании... В общем, ребята, доработайте рецепт и подачу, умоляю! Прям разочаровали, обидно!
Есть детская комната. Пицца вкусная, сыр треугольникаси стал бы вкуснее если бы подавали его с джемом клюквенным, коктейли божественны🎉🎉🎉
Роллы, насколько я их не люблю, были неплохи. По словам подруги - очень вкусно)))
Спасибо за отлично проведённое время ❤️
Честно, раньше было лучше. Чисто опрятно, много столиков, молодые чуть невнимательные официанты, но шустрые. По кухне: супы норм, пицца тоже, мясные блюда на 4ку, паста г..но. в Алексине повар лучше)
Очень вкусная пицца, хорошая детская комната.Ненавязчивая музыка, вежливые официанты, очень приятная обстановка. Обязательно будем приходить сюда с детьми.
Отличное заведение.Частые гости в этом заведении.Все на высшем уровне.Спасибо огромное персоналу.Все доброжелательные и отзывчивые.Еда на высшем уровне.Особенно порадовала хостес Елена своей улыбкой и прекрасным настроением.
Пицца очень хорошая. Вкусная, нежная корочка, отличная начинка. Прекрасный выбор напитков на любой вкус. Есть детское меню, блюда оформлены нескучно. Рекомендую сангрию
Честно скажу выбирал по отзывам, заказал ребенку картофель фри вкус прогорклый, соус сырный принесли маенез просто ужас, коктейль Орио или Орион оказался один крем, ребенку пить нечего. Посмотрим что за пиццу положат с собой. Общее впечатление ужасно, явно кто готовит сам не пробует свою стрепню.
Были в Томато 4 ноября 2022 года. Подкупили восторженные отзывы,но совершенно с ними не согласны. Первое, что сказал официант это то,что всё готовится оооочень долго. Ждать до 1,5 часов. На мой вопрос о том,что может быть в пределах 30 минут мне ответили очень нехотя. В результате: коктейль молочный принесли очень тёплый (официант сам предложил не холодный,но это не значит,что его надо сильно греть!!!!) картошку фри и суп принесли чуть тёплую. А бургер для ребенка( обещали быстро) ждали 55 минут. Такого не должно быть в хорошем заведении. На вкус еда обыкновенная,суп пересолен немного.
Очень долго шел официант, что бы принять заказ. Попросили найти тихий столик посидеть с родителями. Админ хотела посадить у туалета(очень конечно уютно)
После ужина так же не внимательно забирают посуду. Пока я сам не позвал и не собрал тарелки, ни кто не шевельнулся
До пандемии было лучше, и готовили вкуснее, и персонала было больше, обслуживание быстрее, удобное место расположение, есть детская комната, но не огорожена ни чем , поэтому звуки детей разлетаются по все у заведению
3
2
Show business's response
Л
Лариса
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
+ мясо, рыба, суши, пицца - все очень вкусное! Пробовали много блюд и все шикарные, повара отменные!
- Были два раза, в первый раз обслуживала девушка, ужасно неприветливая, еду ставила на край стола и нужно было вставать и брать ее себе самой, когда попросила десерт последним сказала, чтобы тогда и заказывала его в конце.
+ В другой раз обслуживал молодой человек и все сделал на 5 баллов.
+ есть детская комната, уютная терасса, хорошо работает кондиционер, ни жарко, ни холодно.
- Молочные коктейли просто ужас, их пить невозможно. Из 7 человек никто не смог выпить и половину, запах и вкус какой-то химозной добавки. Брали коктейль скитлз, потом обычный ванильный, это надо иметь талант, чтобы испортить такой простой напиток такими говеными ингридиентами.
- Лимонады тоже так себе, очень водянистые, там было больше воды, чем лимонада.
Еда стала 50/50. Было очень вкусно, но спустя пол года что-то изменилось. Официантка обслуживала с крайне замученным видом, не убирала посуду, только при просьбе, счет ждали 15 минут(
В целом заведение не плохое, но маловероятно, что сюда вернемся.