Постоянно обслуживаю авто здесь. Персонал неизменно вежлив, качеством работ полностью удовлетворен. Можно найти дешевле, но я придерживаюсь мнения, что скупой платит дважды. Все сотрудники молодцы, но особо хочу отметить мастера Окружного Руслана и электрика Черемухина Романа. Им отдельное спасибо за качество работ и обслуживания. Единственный минус: при записи через горячую линию оператор не правильно оценивает время работ. Поэтому использую приложение и ориентируюсь на сведения от мастера. Рекомендую
Недавно приобрели подержанный автомобиль в автосалоне ТТС, покупкой довольны, менеджер Радис очень компетентный и отзывчивый, показал, рассказал все про автомобиль, организовал тест драйв, быстро подготовили документы, угостили вкусным кофе. Вернемся обязательно еще. Классный автосалон, много всего имеется.
На днях покупали автомобиль в ТТС. Нас сопровождал менеджер Евгений. Очень грамотный специалист. Сопровождал и консультировал по покупке автомобиля от начала до покупки.
Не навязывал, а предлагал.
Не отшивал, а помогал.
Помогал во всем. С историей, с тред-ин, со скидками.
Сразу откликался, если возникали вопросы.
Даже после покупки сразу отозвался и договорился починке мелких недочетов в машине (заменил лампу номерного знака).
При необходимости осмотреть автомобиль остался до позднего вечера.
Сразу видно, профессионал своего дела.
Большое спасибо ему.
Рекомендуем такого менеджера 👍
Спасибо менеджеру Ивану. За его профессионализм, терпение., внимательность. Значительно облегчил процесс выбора и приобретения автомобиля.Все прошло отлично. Сделка состоялась. Сотрудники внимательные.
Обслуживание персонала на высоком уровне. Качество работы отличное и профессиональное. Персонал вежливый и отзывчивый, время ожидания по обозначенному интервалу и выполнение в минимальный срок по техрегламенту.
Выражаю огромную благодарность за добросовестный и честный труд менеджеру Ивану. Я плохослышащий и я решил купить машину б/у Опель у него в автосалоне в г.Чебоксарах. Менеджер Иван связался со мной, оперативно отвечал на сообщения, посоветовались, я очень доволен его работой. Машина выглядит как новая и она блестящая. Рекомендую! С уважением, Виталий из г.Коломны, МО. В. Р.
Менеджер Леонид оказал помощь в подборе автомобиля, все доступно объяснил и устроил тестдрайв. Через день оформили покупку автомобиля. Спасибо компании ТТС , буду рекомендовать друзьям.
Отличный салон!Обслуживание на высоте!Вежливый персонал ,всё достаточно оперативно , понятно, удобно. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, который всегда был на связи, и кредитному специалисту Татьяне.
В работе персонала центра произошли изменения в лучшую сторону. Клиентоориентированность на высоком уровне. Особо хочется отметить менеджера по сервисному обслуживанию Дмитрия Филиппова. Единственное пожелание, более точное указание времени на работы с авто. В остальном оценка пять с плюсом.
В целом впечатленее негативное. От предложенной при записи на ТО по телефону проверки схода-развала по приезде отговаривают. Диагностическую карту схода-развала кстати так и не выдали, может и не проводили. В клинтской зоне вообще полное игнорирование этих самых клиентов. Сотрудница появилась только в 9.15 вместо 9.00. Дальше приступила к обслуживанию сотрудников центра. При обращении никакого ответного приветствия, "и вообще интернет не работает, поэтому нечего тут что-то требовать". Книгу отзывов предоставить отказалась. На столиках в 9.00 неубранные стаканчики и пролитый кофе. Как-то так.
Сотрудники очень вежливые доброжелательные люди к клиентам относятся как к очень родным,близким людям.Угостили чаем кофе шоколадом😊😊😊.Отдельно хочу поблагодорить ребят кто работал со мной Татьяна,Леонид,Григорий и Анастасия.Здаровья вам и всех благ.Остались после конца рабочего дня.Анастасия приехала из дому только что бы отпустить меня.МОЛОДЦЫ.Остовайтесь такими же отзывчивыми и добрыми людьми.🤝
Отличный сервис, приветливый персонал. Всегда помогают с ремонтом моего авто, обслуживаю у них уже 3 авто. Дима в ремонтной зоне очень толковый специалист, ему премию!
Записался на проверку сход- развала своей праворульки тойоты. Прежде чем записаться, девушка администратор с мастером приёмщиком посоветовалась о возможности выполнения данной работы на моем авто, марку модель и год выпуска я озвучил. На следующий день, приехал в назначенное время, другой мастер машину загнал в сервис, чтоб через несколько минут обрадовать меня отсутсвием данных для моего авто. В итоге зря потерянное время в выходной день.
Хочу поблагодарить менеджера Леонида за хорошую работу (10 из 10 баллов), помог подобрать автомобиль. Все рассказал подробно по автомобилю и оформил необходимые документы. Хороший автосалон, приветливый персонал,
клиентоориентированы, сделали скидку. Рекомендую! З. Р.
А. Евгений профессионал своего дела, все доходчиво объяснил нам, рассказал все про машину. Даже отвез мужа моего до дома чтоб забрать стс , не каждый менеджер готов это сделать. У нас только приятные чувства остались от посещения вашего салона. В. Т.
Менеджер Иван Кошкин - очень ответственный, приветливый, всё показал, всё рассказал, везде сопровождал, помогал, в общении приятен. Сотрудники салона тоже все доброжелательные, приветливые люди. Было очень комфортно покупать автомобиль в вашем салоне. Всем доволен, обслуживание 10 из 10!!! Меня всё устроило, всем доволен!!! А. Б.
Покупал машину,все прошло хорошо,все мне объяснили,все что я спрашивал и многое рассказали,про сервис и дальнейшее обслуживание,про бонусы и про подарки,про услугу помощь на дороге. Про машину все рассказали, провели тест драй,все соответствует. Я доволен,рекомендую,здесь все без обмана,не бойтесь спрашивать все,что вас интересует,все обьяснят и расскажут. Особая благодарность менеджеру Максиму,мне все понравилось,Я доволен))А. А.
Леонид, все подробно рассказал, показал. Отвечал на все вопросы (а у меня их было много, все таки первая машина 🤭). Теперь у меня есть машинка благодаря Леониду, искали мы ее долго и нашли 🥰. Ставлю ему оценку 100/10 💕
Здравствуйте, нас сопровождал менеджер Иван. Все очень понравилось, обслуживание на высоком уровне, обьяснял все понятно и доходчиво, вежливо. Сразу видно, что человеку нравится его работа и он дорожит репутацией компании.
Всем рекомендую, отличный менеджер. Е. А.
Был проездом, пришлось обратиться, отзывы не плохие. Проблема была с термостатом, как оказалось попала резинка и он не закрылся, а на улице под -30°, мне заменили на новый в место того, чтобы просто вытащить мусор и поставить на место, теперь у меня остался мой же рабочий термостат. И добили тем, что 550 рублей за помывку машины взяли, но не помыли. Девушка, не помню уже имени, даже не извинилась, только отмахнулась типа приезжайте в течении недели, помоем и ушла.
Разбираться времени не было, да и не хотелось портить настроение, надо было ехать дальше.
Остался плохой осадок от этого сервиса.
Будьте бдительны, не верьте им на слово и всё перепроверяйте, что они там насчитали.
Был в сервисе по Каско. Делают не идеально, судя по времени ожидания большой поток клиентов, с чем видимо и связано качество оказываемых услуг. При этом персонал доброжелательный, хорошее отеошение ко всем клиетам. Поспешили немного накормили, при приёмке это увидел, без проблем переделают, ждём запчасть
Отличный автосалон . Обращался в кузовной центр . Мастер приемщик Дмитрий чугунов просил мастер своего дела ! Совету по покраски и всех кузовных ремонтов обращаться к нему .
Хочу выразить благодарность Менеджеру Владимиру Баранову, очень вежливый и обаятельный человек! Помог нам в решении наших проблем и всегда был на связи! С этим менеджером вы в надёжных руках! Ю. Ж.
Нами куплен новый автомобиль.
Всё очень понравилось!
От первой консультации до комплектации, от разговора до договора.
Все вопросы обговорены заранее и учтены все нюансы и пожелания клиента, и (что важно!) все договоренности соблюдены от и до заключения договоров (цены, выбранный банк, процентная ставка, сроки, комплектность, и тд). Сразу познакомили с мастером по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Хочу выразить огромную благодарность Куданову Роману - мастер своего дела, отличный топ-менеджер, вежливый, толковый и знающий своё дело. Вы точно не пожалеете, обратившись к нему. Рекомендую!
Были получены ответы на все вопросы.
Большое спасибо, процветания вам и успехов!
Ну тут как всегда 5 из 5 ! И сервис и чистота и отношение! Очень нравится сервис! Качество работ на уровне. Стоимость работ адекватная. А вот наценка на запчасти КОНСКАЯ 😉 !!! Поэтому стал сам закупать!
Обслуживаю свою машину и машину отца. Хороший сервис, качественные услуги, высокие цены, приветливый профессиональный персонал. Отдельную благодарность хочется выразить Филиппову Дмитрию, человек который решит абсолютно любые ваши вопросы и проблемы по машине в кратчайшие сроки и максимально качественно! Всегда подскажет и даст совет по машине, подберёт наилучший для вас вариант! Однозначно респект, рекомендую обращаться!
Обращался на станцию кузовного ремонта ТТС Тойота, сервис понравился, работу выполнили качественно и ранее заявленного срока. Особую благодарность хотел бы выразить мастерам-приемщикам Евгению и Дмитрию, объяснили подсказали все грамотно и по делу.
Добрый день! Выражаю огромную благодарность лично менеджеру автосалона Алексею Чашленкову, за его профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение, честность.Мы искали и нашли нужный мне автомобиль, по моим критриям, на котором я уехала в Татарстан. Желаю дальнейшего процветания, здоровья и всех земных благ!!!
Проходил ТО 2 раза, делают не супер быстро, но нареканий по качеству нет. Можно подождать в зоне ожидания с телевизором и интернетом.
Было бы здорово сделать розетки встроенные в стол для зарядки гаджетов.
Постоянное сопровождение через СМС - приятно.
Приходит навязчивая реклама с предложением пройти следующее ТО - не приятно.
Кафе - не вкусно.
Обращался по поводу просмотра БУ авто, менеджер все показал и рассказал на отлично. Машину не взяли - меня не устроила.
Обслуживание Тойота на высоком уровне . Но есть моменты . При каждом обращении в сервис попадаешь на разных мастеров приемки из чего ВНИМАТЕЛЬНО цены всегда разные то больше то меньше на одни и те же работы . Мойка на обслуживание платная минус .
Персонал внливый, ну жто понятно. Доброжелательная атмосфера, приятный аромат стоит в салоне. Чистота. Цены не много завышены, по сравнению со средними по стране.
Не рекомендую. Самостоятельности у работников - «0». Можно, наверное, приехать с четкой задачей (без неё на 99,9% все пойдёт не так как надо, не как насчитываете когда едите в официальный сервис) и тотальным контролем. Попросил рассчитать стоимость покраски бампера - МАСТЕР не смог найти повреждение на машине!!!! МАСТЕР!!!! 😂😂😂😂😂😂😂 а потом сказал, что нет времени. Уровень - гараж. Смотрите сами, ехать или нет. Но я точно больше ни ногой. Лучше переплатить и поехать в качественный клубный сервис, но явно не к этим МАСТЕРАМ!!! А, и если заходите выяснить причины какого-то стука и тп, то возможно их заключение будет «есть стук» ))) с чем пришли, с тем ушли )))
Полностью разочаровался в этом центре, обслуживался здесь 5 лет, надеялся что всё делается на совесть, нынче решили сами сделать ТО, оказалось что одну крестовину они не мазали, так как у неё затруднён доступ. Прошлый год по документам они смазывали смазкой синего цвета, а по факту выходит зелёная, получается что работа производилась только на бумаге.
Приехал, посмотрел, по цене поторговались, купил и уехал. Сделка прошла успешно. Р. З. Это моя не первая покупка. Купили Рено Сандеро Степвей, через 4 года продали обратно в автосалон. Авто оценили даже на большую сумму, чем мы ожидали. Пока именно с этим автосалоном нам везёт. Спасибо всем сотрудникам.
Салон хороший, менеджеры встретили приветливо пообщались показали интересующие машины дали несколько хороших советов, в общем один хороших приемлемых салонов