Граммотные, вежливые и отзывчивые консультанты. Прокунсультировали сначала по телефону, затем непосредственно в магазине помогли подобрать горнолыжный шлем с требуемыми характеристиками. Приличный выбор спортивного оборудования и экипировки. Обстановка в магазине приятная, располагающая. В дни акций можно прилично сэкономить.
Один из топовых магазинов Москвы и России. Огромный ассортимент, есть то чего нет нигде. Отличные консультанты и продовцы. Очень часто там покупаю на распродаже, так ценник гуманней)))
Один из лучших специализированных магазинов. От вейка до Саба. Есть все. Персонал все знает, на любой вопрос проконсультирует. Цены конечно разные, но тут каждый выбирает цену по себе.
Есть городская парковка это плис.
Ужасный клиентский сервис и логистика. Прождал весь день доставку в неудобном место в итоге оказалось, что их логистическая компания не получила письмо с актуальной информацией 👌
P.S. Если важны сроки, скорость и качество не пользуйтесь их услугами.Только самовывоз
Консультанты доверия не вызывают. В прошлом году, судя по всему, скрыто продали образец с витрины (обнаружил крупную царапину на маске дома, достав из коробки), но благо быстро заметил и обменял (куплено было не в подарок, так что открыл и заметил)
В этом году консультант спустя рукава проконсультировал по термобелью:
- не предупредил, что товар не подлежит возврату
- сказал, что размера S нет (хотя были аналогичные модели + на сайте есть S этой же модели)
- не сказал, что от производителя есть размерная сетка
Термобельё тянется, поэтому просто померив на размер ниже сложно сказать, ок или нет
Заметили размерную сетку уже в коробке дома, но вернуть нельзя
Лучше бы через интернет выбирали - там хоть на виду это всё.
Хожу в этот магазин с 2015 года, отличный ассортимент, грамотные продавцы. В последнее время добавили очень много повседневной одежды, что может не радовать! Рекомендую
Классный магазин с большим ассортиментом для любителей спорта и удобной повседневной одежды! Небольшое пожелание к ребятам-консультантам , быть чуть внимательнее к клиентам! А так все здорово, магазин рекомендую!
Самый ужасный магазин в Москве заказал футболку в апреле, уже середина мая и до сих пор ее не привезли. При чем доставка по Москве из центра в центр пол часа езды максимум. Представляю сколько месяцев они везут вещи в другие города. Клиентооринтированость 0.
Заказывал по телефону на Павелецкой Тритон, по телефону сказали что новый. Приехал, а он весь в сколах, царапинах, колеса грязные, шкурка тоже - видно что витринный образец на котором не раз катались. Жаль потраченное время, уже не первый раз такое.
Наверное лучший магазин для покупки снаряжения для экстремальных видов спорта. Персонал вежливый и очень профессионально помогают в выборе нужного товара. Мног чего покупал и все на высоком уровне!
2
2
Георгий К.
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2023
Отличный магазин, большой выбор для любого экстремального спорта и не только! Хочу отдельную благодарность выразить Роману за профессионализм, оперативность и душевность! Все четко, со всем помог разобраться и подобрать крепление и ботинки для сноуборда, без всякого лишнего навязывания! Как будто кореш помог) респект и процветания магазину!
Большой выбор инвентаря для сноуборда/горных лыж, скейтборда. Хорошие цены, постоянные акции. Консультанты - спецы. По факту остался единственный данного направления магазин.
Купила кеды сыну для скейтборда. Легко проконсультировали, подобрали. Цена адекватная. Выбор есть. Огромный ассортимент товаров по нашему увлечению. Понравилось. Рекомендую
Отличный магазин. Ребята очень приятные в общении. Терпеливо нас обслужили... Мы с удовольствием выбрали одежду на целый сезон для скейтера...
Цены и скидки удивили.
Никогда не ззаказывайте в этом магазине онлайн
Не однократно вижу подобные отзывы, теперь
И вам советую не вестись
Прислали разноцветную пару кроссовок, вернул, теперь тянут с возвратом денег говорят до 10 дней.
Потраченно в пустую время и облом в общем.
Классный спорт магазин, в котором кажется есть все и даже больше.
Доброжелательный и профессиональный персонал. Все рассказали, подобрали, объяснили. Кайф 👌🏼
Прекрасный магазин, с огромным выбором. Ценник конечно что-то на богатом, но регулярно бывают всякие акции, скидки и промокоды, благодаря которым можно совершить очень удачную покупку. А так пожалуй любимый магазин
Норм. Цены, конечно, сильно завышены, но действует программа «нашел дешевле - сделаем скидку». Так что торгуйтесь смело! Ищите товары на маркетплейсах и требуйте снижения цены. Работает.
Большой выбор, можно найди все на любой вкус и цвет. Консультант-продавец Роман, супер профессионально помог в подборе многих товаров для сноуборда, катаемся теперь с большим удовольствие! Спасибо ему)
В магазине большой выбор спортивных товаров для сноуборда, горных лыж и многого другого. Также можно просто найти качественную модную одежду для повседневной носки, не только для спорта. Ставлю 4 из 5 потому, что ассортимент на сайте не соответствует наличию в магазине. Посмотрела наличие конкретных товаров в магазине на Павелецкой, но в итоге именно их там не было, хоть и был большой выбор похожих товаров
Приехали с девушкой купить мне новый лонгборд.
Во мне 110 кг, пытался изучить вопрос самостоятельно, понял, что обязательно нужно ехать и знакомится с разными досками, заказать с интернета не прокатит.
Хотел лонгбоод от 40 дюймов, с 9- ти слойной декой, и желательно от sector9. Как же мне повезло, что меня консультировал Алексей!
Предложил несколько вариантов, увидил манеру езды(в магазине) , и схоходу предложил серфскейт от carver. 31 дюйм.
Я ещё долго сомневался, пробывал разные доски, но купил именно предложений вариант! Это чистый кайф, маневренность, ощущения, и самое прикольное, можно не отталкиваться ногой, даже в горку.
Опробывали на улице, дал прокатиться девушке. Она тоже влюбилась, приехали за вторым, в тот же день!
Одно точное выявление потребности, две продажи.
Браво Алексей!
При выборе второго борда посмотрели разные доски, второй консультант, тоже показал глубокую экспертность. Но, было уже продано. Мы приехали имено за вторым Carver!
Если нужна доска, то только траектория, и для меня только на Павелецкой.
Хороший выбор, широкий ассортимент, цены как везде на эти товары, продавец помогла выбрать гидрокостюм и много рассказала, есть много всего что не найти в обычный спорт товарах, например по водным видам спорта.
Очень крутой магазин жаль мне не одобрили покупку долями но очень классные все сотрудники добрые и сам магазин большой и светлый стильный и вообще все есть
Худший магазин. Ассортимент становится все меньше, обслуживание отвратительное. Купила 06.07 крепления, поставили криво, мало того, они разлетелись на тренировке в Спортстейшене, я потеряла 10 минут тренировки из 15. Заказала гидрокостюм, указали одну дату доставки, потом другую , хотя я менеджеру указала, что мы едем именно на следующий день после первой даты доставки на тренировку, потом этот заказ не будет актуален. Сейчас заказала через сдек доставку один заказ должен быть 17 и второй 19 августа( подарок человеку , который улетает в кемп 20). Сижу на три дня на телефоне, вылавливаю то менеджеров траектории, то сдек, который не может сказать где мой оплаченный заказ. Клиентоориентированности ноль! Подруга купила доску на той же Павелецкой, переставляли в парке крепления, прикрутили криво. Лучше буду ждать доставку из Европы, чем такое отвратительное отношение и хоть бы раз извинились !
Добрый день!
Делаю заказ в магазине траектория уже не первый раз! Доставку всегда выбираю до двери с примеркой! Каждый раз приезжает ужасно грубый курьер, сразу с ходу начинает хамить! требует пропуск на территорию, пропуск у нас платный, но слушать это курьер не хочет, говорит, что не повезет заказ тогда! Если автомобиль брендированный , охрана запускает машину без проблем! Звонила в поддержку Траектории, там мне никто не помог, сказали, что я должна тогда выходить и забирать заказ сама, хотя у них стоит доставка до двери!
Очень неприятный разговор каждый раз со службой доставки! Больше не буду заказывать там!
Лучший ассортимент досок и экипа в Москве. Подкованные консультанты. Есть система скидок, можно выгодно приобрести дорогой товар. Парковочные места вдоль улицы всегда можно найти)
Классный магаз, хорошие консультанты, парковка есть, подъезд хороший , цены так себе) но это один из лучших магазов по экипировки и поэтому 5) всем любителям покатушек респект)
Худшая доставка которую только встречал. Заказал зимние кросы. Доставка во вторник, во вторник никто не приехал. Звоню в поддержку, назначаем доставку на воскресенье, никто не приехал. Звоню в поддержку назначают в понедельник. Сегодня наступил понедельник, утром звоню в поддержку спрашиваю о состоянии заказа. Отвечают что все норм в скором времени свяжутся. Время половина 6 вечера, никто не связался. Звоню в поддержку спросить о состоянии заказа. Ответ убил. Доставку молча перенесли на завтрашнее число. Так меня маринуют завтраками на протяжении недели.
Любимый магазин, очень приветливые продавцы-консультанты. Всегда помогают с выбором, всегда подберут наилучший вариант, без покупок не уйти. Очень нравится этот магазин
Славный магазин. Из всего, что в нем купил, все качественное и оригинальное. Но запарковаться рядом невозможно в любое время суток. До 7 кругов накручиваешь, пока приткнешься и то метрах в 500
Попала в крайне неприятную ситуацию, столкнувшись с данным магазином.
3.09.23 сделала заказ в интернет-магазине: рюкзак и кроссовки Asics, с доставкой на дом. На следующий день позвонила сама, чтобы узнать, когда будет доставка. Мне ответили, что 18 сентября, т.е через 2 недели, объяснив это тем, что рюкзак едет из другого города. По итогу от рюкзака пришлось отказаться, ждать 2 недели это уже слишком. Оставляю в заказе одни кроссовки, спрашиваю: в какое время будет доставка? Ответ - 7 числа с 10-18. Говорю, что в это время не удобно, можно ли сдвинуть, чтобы было с 19, у вас доставка на сайте указана с 10-22. На что был ответ - только если вы сами договоритесь с курьером по факту. Думаю ладно окей, с сервисом уже проблемы, приеду сама.
Ну и здесь начинается самое интересное. Приезжаю в магазин на Павелецкой за кроссовками, называю свой заказ. Человек на кассе говорит, что в нём еще рюкзак, на что я отвечаю, что рюкзак мы убрали уже давно при уточнении деталей, окей, странно.
Уже другой парень приносит кроссы, начинаю мерить и ясно, что малы ( заказывала четко свой размер 39 -25 см). Осматриваю внешне, оказывается они еще и с браком( прикреплю фото).
Теперь касаемо кроссовок: крайне неприятно и странно было наблюдать последствия механического воздействия на лицевой стороне подошвы кроссовка представленного в виде борозд и коцок - видимо от какого - либо предмета. Стоит отметить что акцент магазина сделан на премиальном сегменте outdoor одежды и сопутствующих товаров для экстремальных видов спорта - т.е. максимально далек от массмаркета. Навскидку, если бы я захотела приобрести товары таких брендов как and wander, hoka, salomon и arcteryx, то могла бы быть разочарована еще хуже чем в данном случае, при этом готовясь потратить сумму большую чем данная в несколько раз - обидно? - пожалуй что да. Кроссовки по внешнему виду тоже вызвали некие сомнения - жаль не было возможности сделать legit. Все же надеюсь что это не poizon. Консультант смотрит на кроссовки и на размер на коробке и тут выясняется, что у них всё напутали и указан не тот размер на самих кроссах и на коробке и вообще это модель мужская, поэтому не удивительно, что они малы. Ну класс, ребята! Мало того, что вы находитесь в неудобом месте, человек потратил своё время, чтобы приехать за заказом, который вы даже не проверили... в чём проблема была за столько дней, пока я не приехала тупо открыть коробку и посмотреть а всё ли норм. Размер не тот, брак на внешней стороне. Так еще оказалось, что большего размера у них нет и я приехав просто потратила своё время. На сложившуюся ситуацию я не получила даже банального слова "извините за наш косяк". Вместо этого - ну так сложилось, странно как это так вышло*
После общения с данным магазином остался неприятный осадок. Можно сделать вывод, что сервис вообще никакой. Хотя магазин себя представляет не как дешёвый сегмент, отсюда появляется еще больше вопросов....
Хороший выбор, большой ассортимент, много конкурентов, не навязывают, можно посмотреть, что интересно.
При надобности консультанты подскажут.
От метро не совсем близко, но если нужно что-то, можно и пройтись.
Приобрели в этом магазине паркуALPHA INDUSTRIES N-3B ALPINE PARKA GEN II.
В области спины полностью отсутствует какой-либо утеплитель, куртка была сдана на экспертизу. Но магазин это браком не признал. Заявленная температура до -20 не соответствует, в минус 3-4 сильно продувает в спине. Причем продавец пощупал все остальные куртки в магазине и в каждой такой брак. Не рекомендую к покупке!
На сайте магазина удаляют плохие отзывы.
Потрясающая Траектория! Пожалуй, самая большая, в которой мне доводилось быть!
Здесь два этажа и есть всё, что пожелаете!
От сноубордов и скейтов, до сап-бордов в полный рост и всего-всего для сёрфинга.
Одежда, обувь, рюкзаки, доски, аксессуары и огромный стенд с очками.
В каждом отделе есть свой консультант, который вежливо поприветствует вас при входе и ненавязчиво предложит свою помощь)
Это лучший магазин по скейтам, сноубордам и околоспортивной моде в России. Закупаюсь больше 10 лет, наверное, тут. Спасибо продавцам и директорам за цены, подборку товаров и развитие движа!
На мой вкус - это Топовый магаз для сноубординга, лонгбординга да и просто шмоток нормальных прикупить. Единственный минус - это цена. Тут в большинстве случаев будет верхний прайс по сравнению с другими спорт магазинами, но ассортимент в траектории обычно побеждает всех.
Программа лояльности и скидосики сезонные позволяют прилично сэкономить, если вы покупаете такое регулярно.
Приобрел кроссовки. Хороший выбор, предложили на выбор 4 вида. Вообще много спортивной одежды, инвентаря! Недостаток, отсутствие парковки и подъезда к магазину