После ростелекома почувствовала разницу в качестве услуг и обслуживании. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, любые проблемы и вопросы решаются быстро. Качество услуги тоже на высоте, тв без нареканий и интернет летает. Особенно приятны скидки при оплате на пол года или год, а с новогодним тарифом сейчас плачу в двое меньше чем платила другому провайдеру.
Отвратительное отношение к клиентам!!!!приехали первый раз,ничего не спросили,не рассказал ,молча стали что-то делать...установили вай фай,спустя пару часов мучений телевидение подключить так и не удалось...обещали приехать на следующий день и тут начался ад просто....с самого утра я звонила в эту компанию в попытках узнать в какое время придёт мастер,каждый раз отвечали "мы вам позвоним" и ни разу не перезвонили!!!!я позвонила 8 раз,это что за ужас???!!!!!и ни разу мне не перезвонили,только обещали!!!В итоге спустя 5 часов мучений мне все таки перезвонили и....попросили подождать ещё 2 часа!класс!клиентоориентированость просто на высшем уровне...первый раз сталкиваюсь с таким пофигистическим отношением к клиентам,которые платят деньги!!!если Вам хочется потрепать свои нервы,то вам точно сюда!
Отличный провайдер; техподдержка хорошие ребята, всегда подскажут , что то там удаленно починят. Камеру на дом от них же подключил , приложение норм, удобно. Рекомендую