Отличный МФЦ, днём народу мало, после 17 увеличивается. Очередь за получением талона. Время ожидания к специалистам не более 10 минут. Грамотные специалисты.
Нормально, нет больших очередей. Но можно было бы поставить терминал самообслуживания, чтобы те, кто умеет это делать, брали талончики сами и не ждали специалиста
Здравствуйте!
Год пользуюсь услугами центра. Я не гражданка России, сотрудники очень приветливые. Каждый раз покажут и объяснят
Вчера забыла важный документ в аппарате ксерокопии .Внимательные и добрые люди передали сотрудникам центра
Сегодня забрала, огромное благодарность сотрудникам за ответственность!
Прекрасный центр, всегда быстро, четко все. Обычно документы даже раньше положенного срока отдают. Всегда чисто. Персонал дружелюбный. Очень много раз обращалась туда, всегда только положительные эмоции испытываю от посещения!
Стало заметно хуже. Получал паспорт, загран, снимал с эксплуатации счетчики. Для всего приходится несколько раз приезжать, сами ничего не делают, довольно не корректно общаются.
Мой МФЦ самый лучший. Там очень внимательные, заботливые сотрудники. Всегда готовы помочь решить проблемы или подсказать как правильно оформить документы, куда обратиться.
Очень вежливые и добродушные сотрудники. Четко, ясно все разъясняют если что-то не понятно. Могу только пожелать всем сотрудникам здоровья и карьерных успехов.
Все мои 5 звезд девочкам, которые дежурят на входе. Я за последний месяц МФЦ посетила три раза. И каждый раз я поражалась их стойкости в общении с «населением». 100500 глупых вопросов + столько же недовольства всей бюрократической системой и все на них. Как будто они все это придумали ) Но они стоят, отвечают, улыбаются, помогают и ни капли хамства
По услугам вопросов нет, все хорошо
Второй раз за месяц посещаю учреждение, обратила внимание на ужасную духоту.
Оба раза вышла из мфц с сильной головной болью
Видимо, экономят электроэнергию и не включают вентиляцию.
Могу только посочувствовать сотрудникам, который вынуждены работать весь день в такой атмосфере, а работа их требует внимания и концентрации.
Также отсутствие вентиляции способствует распространению болезней среди персонала и посетителей.
Вежливый персонал, вопрос решили быстро. Впечатления от посещения хорошие. Не всегда к сожалению а центрах государственного уровня можно отметить такое отношение.
Вежливый персонал, относительно быстро обслуживают (может повезло)). В целом МФЦ рекомендую. Из того, что не понравилось это то, что пришлось немного ожидать т.к. талон дают за 15 мин до времени, если по онлайн записи.
Несколько раз подавала документы в этом отделении. Всегда было все быстро, сотрудники вежливые и приятные. По срокам исполнения, документы были готовы раньше назначенного срока. Очень довольна работой этого МФЦ. Если вы не относитесь к этому району по месту жительства, без проблем принимают документы.
В этом Центре, работает много хороших, порядочных, отзывчивых и понимающих людей .... Но со временем, понимание и участие, сменяется усталостью от людей, раздраженностью и синдромом "в моих руках есть кусочек власти, поэтому - Я всегда прав(а)" (( Если вылезают системные сбои в межведомственном цифровом документообороте - то сотрудники сразу заявляют, что это Вы что-то не так сделали, что-то не то спросили, а они вообще ни при чем((( И дополнительные вопросы по заказанной услуге - не приветствуются(( Но ..... на несколько равнодушных - всегда есть один участливый сотрудник (обычно это старший смены), который может спасти ситуацию и все узнать и объяснить!) Спасибо таким замечательным сотрудникам, которые не дают нам окончательно разочароваться в системе! Что касается самого помещения МФЦ - просторно, светло ..... но жарковато и экраны с демонстрацией номеров талонов и окон - висят в таком месте, в котором информацию можно увидеть только если вы стоите напротив этого монитора((( Если его повесить на торцевой стене этого длинного коридора - информацию увидят все, кто там ожидает своей очереди!!!
Очень удобно - огромное количество услуг в одном месте. Сотрудники разной степени приветливости, но вполне человечные. Парковка бесплатная непосредственно у крыльца на 8-10 машин, вдоль дороги есть платные места.
Очень нравится мне этот центр. Всегда спокойная и доброжелательная обстановка, внимательный персонал. И даже когда в другом центре в услуге отказали, в этом все оформили очень быстро и без лишних вопросов.
Удобное расположение от метро, прекрасные специалисты, очередей не бывает все по талонам, ресепшн девушки специалисты всегда ответят и направят по теме, просторное помещение не бывает толкучки.
3
S-M378
Знаток города 15 уровня
25 февраля
Получал социальную карту москвича, выходной, народа почти нет. Простейший, элементарнейший процесс занял у сотрудницы массу времени. Просто сидела и болтала с коллегами на личные темы вызывающе громко. Я узнал название санатория, стал в курсе, что в понедельник сотрудница поменяется сменами с коллегой и тд. Когда напомнил о себе, мадам просто бросила мне в лицо конверт с картой с едкой фразой - "теперь можете кататься бесплатно". Непрофессионально. И очень грубо.
Самый худший мфц из тех в которых я была. Тупо игнорят просьбы помочь по пол часа. Говорят , что сейчас подойдут и забивают на тебя в прямом смысле этого слова, когда подходишь уже в 15-й раз , то тебя как-будто не видят и не слышат.
Но! В 54 кабинете работают прекрасные мужчины, которые все объяснят и помогут
3
Посмотреть ответ организации
Владис
Знаток города 10 уровня
29 октября 2023
Удобный график работы. Приветливый персонал на входе и компетентный персонал в окнах. Делала загранпаспорт. Все быстро, четко, с максимальной помощью во всех возникающих вопросах. Чувствовала себя комфортно. Рекомендую 🙏
Всё на высшем уровне как и во всех МФЦ - грамотные сотрудники, чистота и комфорт. Это просто фантастика, ведь ещё лет двадцать назад о таком даже мечтать было невозможно.
Спасибо работникам и администрации! Прекрасно организовано. Быстро. Компетентно. Все в одном месте. Маловато компьютеров для заполнения анкеты ( если не заполнил анкету через гос услуги).
Вероника
Знаток города 9 уровня
1 апреля
Пришли оформить налоговый вычет за лечение, долго распечатывали документы, прошло 5 человек пока ожидали. Выдали кучу бланков и не объяснили что и как заполнять. Из 10 листов к заполнению в действительности 2. Зачем распечатывать и выдавать листы которые не нужны? Постоянно отвлекались на другие дела и посетителей. По нашему вопросу ничего не решено и не помогли. Единое окно не работает. Проще в налоговую поехать.
Удобно доехать, парковка есть, народу меньше утром. Обслуживают быстро, качественно. Сотрудники на входе все объясняют. Работают грамотные специалисты. Чисто, соблюдаются санитарные нормы. Ношение масок.
Всё зависит от оператора, поэтому оценка такая. Долго ждали помощи, чтобы разобраться в госуслугах, надо было выписку заказать. Одна девушка на 3 компьютера.