Удобный подъезд, сотрудники вежливые грамотно и быстро решают проблему. Удобная дорожная карта.
Есть минус- маленькая парковка.
Как альтернатива, платная рядом.
Всегда огромная проблема сделать ксерокопии документов!!!! Аппарат в конце зала, слева, на 1-ом этаже, почти всегда сломан!!!! Нет возможности распечатать документы, например со своей почты. Приходилось идти обратно к м. Тульская и там в ТЦ и ксерить, и распечатывать. Уважаемое руководство, и найдите возможность исправить сетуацию?!!!!
Отличный МФЦ, всё быстро и оперативно.
Сотрудники молодцы, как рядовые, так и руководство. Меня во всяком случае никто никуда не посылал и все вопросы решились!
Сердечная благодарность сотруднице вашего центра… Майоровой Ирине Юрьевне за компетентность! Очень быстро нашла решение в моей проблеме и грамотно все разъяснила !!! Очень тактичный сотрудник!! Ещё раз большое СПАСИБО!
Сколько раз была - всегда доброжелательное отношение сотрудников. Очень долго никогда не ждала. Но несколько раз вводили в заблуждение по каким-либо вопросам, то есть один сотрудник говорил одно, другой в следующий раз частично опровергал слова предыдущего. Моя бабушка несколько раз была недовольна посещением этого МФЦ.
Вежливый персонал, оперативная работа, подробные консультации. Удобное расположение в минуте ходьбы от остановки общественного транспорта. Удобное помещение.
Отличный персонал, оформляют всë быстро, если есть необходимость помогут и подскажут, отношение реально с пониманием. Только хорошие впечатления от посещения.
Была недавно. Народу не много. Обслуживание быстрое. Мне понравилось. Там же меняли загран паспорт на биометрию. Очень удобно. Записались , пришли к назначенному времени, все сделали. Так же сотрудники в зале помогают если что то непонятно в заполнении документов в компьютере, который стоит в зале, если сложности с оплатой. Не знаешь какой пункт выбрать, что нажать. Там же есть ксерок, и фото на документы. Все в одном месте
Хороший центр государственных услуг, очередей практически нет, но не все сотрудники хорошо знают свою работу, очень много неквалифицированных. Несколько раз попадали на сотрудников, которые постоянно бегали к коллегами и уточняли, что же делать дальше, какие их действия.
Ой, не перестаю убеждаться в некомпетенции этих сотрудников... Да и на эмоции часто вызывают,,, когда уже обучаться своим обязанностям и одуплятся,, где? они, что? Когда? Да, дефиблирятор они добавили, конечно иногда до такого доведут, что и сердце не выдержит. Иногда долговато, куда-то звонят консультируются, переделывают бумаги, переговариваются между собой, со стебом над людьми. Некоторые некрмпетенты, но хвост пистолетом надо держать.
Кочкина Елена, пожалуй, самый отзывчивый специалист, чего не скажешь о её руководстве. Товарищи руководители, как управляющее звено вы должны минимально знать как работает ваша программа, чтобы не оставлять своего подчиненного на растерзание людям! Ходить и пожимать плечами - позор для руководящего звена.
Елена, спасибо Вам большое за терпение и за выполнение государственной услуги! Эти 5 звезд только из-за Вашего отношения.
В течение недели я обращалась дважды в МФЦ Даниловский. Все мои вопросы были быстро решегы. Сотрудники очень вежливы, но один факт очень огорчил. У компьютеров, я плохо в них ориентируюсь, небыло сотрудника. Приходилось по два - три раза просить специалиста на ресепшене вызвать сотрудника. В первом случае я ждала 30 минут, а во втором 25. ...
Постоянно посещаю Ваш МФЦ все великолепно! Одно пожелание: для людей не владеющих компьютером нужен сотрудник для помощи постоянно. Приходиться очень долго ждать специалиста, а когда он приходит все грамотно сделает за несколько секунд.
1
Посмотреть ответ организации
Василий Ромашин
Знаток города 11 уровня
13 июня
Хороший вежливый персонал, помогли , объяснили все подробно
Кто хочет вернуться в 20 век, вам в отдел работы с юрлицами, 55 кабинет! Забудьте про талончики и несколько окон!
Пришла подать уведомление от юрлица, в понедельник был выходной в отделении для юрлиц, "приходите завтра к 15часам'. Во вторник к 15 часам на втором этаже у 55 кабинета уже была очередь человек 50!!! Приём с 15 до 19 часов, время на каждого более 15 минут!
И как можно успеть подать уведомление в течении 3х дней, если после двух выходных такая нескончаемая очередь на третий день ?
Был в апреле, нужно было справку для пфр о полученных паспортов,я живу в России 87года прошлого века и с таким обращением, не сталкивался, не успел подойти к окошку ,она на меня так посмотрела как будто увидела инопланетянена ,взяла паспорт мой и сказала что за этой справкой я должен ехать к себе в Екатеринбург....сейчас вроде не каменный век и по интернету можно найти чёрта на рогах,и почему такое отношение по цвету глаз и кожи, меня это так задело...я не привык жаловаться и не запомнил эту женщину по фамилии ,между прочим в тот же день съездил в чертаново и получил эту справку, но осадок остался....
Мне нравится наш мфц. Как правило все быстро и четко,бывали конечно нюансы с некоторыми специалистами,но все решалось по итогу. Единственное,что мне не понравилось,2 раза попадались специалисты,которые не предлагали услугу,которая положена,а 2 раза наооборот,предлагали больше,чем рассчитывала. В общем к кому попадёшь.
Посетила МФЦ 27.05.21. Меня обслуживал высококлассный специалист, вероятно, имеющий юридическое образование, Днёв Александр Александрович. Ответил на все мои вопросы очень компетентно, грамотно, четко, что не так часто можно встретить. Цените, пожалуйста, таких сотрудников, они - редкий и почти исчезающий "вид". Помимо профессиональной грамотности, я оценила его человеческое неподдельнле внимание.
Не получилось самостоятельно оформить справку н а санкурлечение ,моего адреса не оказалось в КЛАДР ,поэтому поехала в МФЦ ,пробыла в компьютерном зале полтора часа ,но ко мне так никто и не подошел ,сказали что все заняты ,руководителя на месте тоже не оказалось. Очередь у меня завтра пропадет,в бумажном виде справку не принимают-в электронном не получается,а тех поддержку ждать десять дней
Пришла оформлять определенные документы. Мне помогли и все сделали на высшем уровне. Спасибо женщине с другого отдела, которая выделила время намного больше чем положено!! 👌🏻
Вежливые сотрудники. Все объяснят, расскажут, если специалист занят предложат подождать на диванчике. Не знаю как в остальные дни, но 13.12.22 все было на высочайшем уровне.
Хочу поблагодарить персонал, отлично знают своё дело, в очереди не пришлось ждать, сразу сообразил где следить за своим номер в нужное окошко, перед тем как прийти уведомление заполнил дома, распечатал,, образцы как заполнять -есть на сайте, ждал только как система подтвердит данные, вся процедура это 15-20 мин. Пользуйтесь, только приговариваетесь с нужным пакетом документов заранее.
Просторно, спокойно, удобно. Все услуги сделал без лишних проблем. Есть аппараты со снеками и напитками. Жаль, сюда нельзя позвонить, чтобы уточнить информацию по услугам и графику работы узких специалистов
МФЦ обычный. Не могу сказать про всех специалистов,но некоторые совсем не профи. Обращались по поводу соц.карты ничего не рассказали,муж с компьютером на Вы,не помогли. Пришлось ещё два раза ездить.
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4101
Знаток города 17 уровня
13 августа 2023
Обслуживание на достаточно добротном уровне. Очередей нет, везде чисто. За 15 минут мы сделали всё, что планировали. Так держать!
Огромное спасибо девушкам за обслуживание и на ресепшене и в 54 кабинете,умнички вежливые,отзывчивые,все помомогли и быстро оформили документы на выдачу паспорта по утрате.Лучшие сотрудники в нашем МФЦ👍