Прекрасные люди работают в этом месте. Исключительный профессионализм, выдержка и трудолюбие. Документы принимала Евгения Александровна, 12.12.2019. Окно 11 насколько я помню. Прошу премировать эту замечательную девушку. Очень мало мест где люди так профессионально относятся к своим рабочим обязанностям.
Отвратительно! Заказала справку о недвижимости ЕГРН заплатила 750 р. Прождала больше 10 дней. Пришла забирать,а там оказывается СНИЛС мой не указали. В итоге должна снова заполнить документы заново. Так как я на перерыве обеденном бегала,девушка сказала за меня заполнит, только расписаться. Прибежала на следующем перерыве,а там эвакуация. Отсутствие данной справки,не даёт мне возможность подать в суд
В период рьяной борьбы с пандемией данным заведением в очереди можно просидеть час, что я, собственно и делаю. Из 30 окон работает 8... Ждать час толпой в маске в замкнутом пространстве то еще удовольствие
Мне понравилось, что во время ожидания можно провести тест здоровья.
2
2
Елена
Знаток города 7 уровня
24 ноября 2021
Из 20 окон работают 3, остальные закрыты по неизвестным причинам. В очереди можно и час просидеть, и два, как повезет. Документы нужно с боями забирать. Месяц паспорт не могла забрать, всё не готов был почему-то, хотя в Расписке в получении документов срок стоял 10 дней.
Расположение не удобное. От общественного транспорта - далеко, а на авто - места на парковке не отыскать. Но сотрудники стараются работать вежливо. Хотя ждать все равно приходится.
Дата посещения суббота 11 января 2020 года.
Цель посещения: забрать ранее готовый заграничный паспорт для ребенка.
Номер талона на посещение К003 время 12:15.
Девушки на ресепшен оценка 5. Гостепрееимство 5. Чистота 5.
Работа кабинета номер 32. Оценка 2, причина негатива: вызов по номеру , предыдущие посететидет еще не вышли , просьба обождать, ок ждем , вышли предыдущие просьба обождать, ок ждем, потом выяснЕтся что еще перед нами ждут еще посетитель, которые до нас уже занимали. Не дождались ушли. Просьба организовать тайминг приема посетителей в соответствии с графиком , а не по принципу вызова всех талонов с целью увеличения показателей пропускаемости. Цифровизация видимо не скоро докатится до отделов паспортных столов. Напомнило начало 2010 годов. С уважением Пинчук А.А.
pinch82@yandex.ru
Отличный центр. Чисто, аккуратно, быстро. Вежливый персонал. Электронная очередь. Получение документов/справок не занимает больше 10 минут. Минус - на местах для инвалидов паркуются те, кому это не положено.
Работа Центра отлично отлажена. Периодически зависает городская программа, но это замечание к разработчикам. Программы виснут в налоговой, поликлиниках. Парковка крохотная, всегда занята, и по моему мнению, не поситителями МФЦ. Расширить парковку не сложно за счет никому не нужного газона. В Москве, в большинстве, грязные, загаженные ненужные газоны которые давно пора оборудовать под парковки. Все бывали за границей, где в Европе или Америке такие безобразные газоны вдоль городских улиц?
По роду своей деятельности практически ежедневно общаюсь с сотрудниками разных МФЦ и как говорится есть что и с чем сравнить. Отзыв о центре госуслуг района Донской могу оставить только положительный. Грамотные и приветливые сотрудники. Чувствуется умелое управление этой машиной:))
Периодически оформляю здесь документы. Очень стало удобно, что практически все документы можно оформить в одном месте и рядом с домом. Оперативно, профессионально. Всегда все четко и грамотно
Согласен с Александром Л., центр Донского района был хорошим и удобным местом...когда-то.... но теперь, когда работают всего 2 (!!!) человека на приеме документов у юридических лиц по услугам Росреестра, это стало ужасно и невыносимо. Бесконечные многочасовые очереди, постоянная предзапись, одним словом, просто все запущено... К большой радости, открыли 2 флагманских центра (один в Афимолле, в Москве Сити, другой в Спектре на Теплом Стане, прям около метро). Подавать там шикарно! 6 (!!!) человек на приеме документов, 1 периодически на выдаче. Действительно, быстро, удобно, комфортно. Принимают с 10 утра (что тоже само по себе хорошо) и завершают прием в 19 часов, что тоже на один час больше, чем принимают в обычных центрах с 9-00 до 18 часов.
Нормально в 90%случаев, но много формализма, отказали в получении полиса на ребёнка хотя был паспорт и ребёнок там вписан, но им оригинал свидетельства подавай, на. Зачем то есть, так говорят положено, ребята зачем кипа документов и зачем тогда паспорт или это не документ. А так в целом качественно, оперативно
В принципе норм. Центр большой. Народу мало. Но не все специалисты знают какие документы для разных запросов нужны. Поэтому решение проблемы затягивается из-за повторных действий
Норм, места достаточно, парковка небольшая, но живая часто уезжают, персонал супер.
5
Д
Даниил Балаханов
Знаток города 13 уровня
14 сентября 2021
Крайне отзывчивые сотрудники , терпения вам и сил принимать сумасшедшинка людей которые даже права свои не знают и пытаются из сотрудников мфц сделать виноватыми во всех грехах .
Претензии были к работе ФМС из-за постоянных очередей. В последнее время очередей практически нет. Не знаю с чем это связано, но пришел новый начальник, надеюсь это её заслуга...приятная женщина в звании майора...
Просторно. Разобраться со своим вопросом можно быстро, а можно чуть медленнее, зависит от сотрудника. Слабые места: очередь на талоны (люди могут толпиться в тамбуре), детский уголок сдвинули и убрали тв с мультиками (зря). В остальном комфортно всё.
Если нет привязки документов к месту жительства. То сюда приходите. Добрые и приветливые люди. А самое главное сегодня: помочь при записи или без неё. Помогут объяснят. Рекомендую.
Записался на 9,30 на оформление загранпаспорта, в кабинет попал в 10,15. На фига нужна электронная запись - не понимаю.
2
3
Посмотреть ответ организации
Jony
Знаток города 16 уровня
31 октября 2019
Как говорится, цирк уехал, а клоуны остались. Всё перевили в электронный вид, все документы, казалось бы надо сдать в одно окно, а сотрудники со всем разберутся, но на самом деле все осталось по старому. Если сдаете документы, обязательно требуйте расписку с сотрудников о принятых документах, потому что когда придёте забирать в следующий раз, по электронной очереди попадете к другому сотруднику и будете рассказывать что вы не верблюд и если даже будет тот сотрудник, который принимал документы, вам ответят, что вас видят в первый раз.
Обещали зарегистрировать новых владельцев квартиры через несколько недель, прошло 4 месяца а воз и ныне там, нас зарегистрировали, зато старых не выписывают. всё делали сами, искали старых владельцев, брали отрывные талоны, ходили в опеку, писали заявления. Отрывные у нас отказались принимать, потому что не по форме, хотя их выдавал такой же мфц другого района Москвы, сказали самим сдавать в МВД. С опекой ты же история, ждали 4 месяца, платили кв.плату за непроживающих людей, в итоге опять взяли предыдущих владельцев и пошли с ними в опеку, за 20 минут решили проблему, на следующий день сотрудник МФЦ перезвонила и сказала, что они решили нашу проблему и теперь счета объединены))) это я всё к чему: пока в таких учреждениях будут сидеть люди старой закалки, гонять чаи и смотреть сумки в интернете, хоть полностью переведите всё в электронный вид и им останется только утром запускать компьютер, ничего не измениться)