Хорошая система обслуживания! Сколько лет, столько и приятных моментов! Обещают кофе напоить если обслуживание больше 15 минут. Мечтаю , пока ни как. Обслуживание быстрое’
Сколько там не был так ни разу и не получил бесплатный кофе(который дают если ждёшь больше 15 минут) и, знаю прозвучит странно, не потому что кофе зажали а потому что быстро обслуживают:)
Все делают довольно быстро, на ресепшне подсказывают, какую услугу выбрать, и отвечают на все вопросы. Много окон для приёма граждан, очереди обычно небольшие, имеются кресла для ожидания. Сотрудники приветливые (один раз только, за 15 мин до закрытия МФЦ, не захотели принять документы). Есть отдельно стоящий в зале ксерокс (платный) и кабина для моментального фото. Есть маленькая детская игровая комната с игрушками, телевизором и местом для переодевания малыша (грудничков можно даже там покормить). Также в зале стоит кулер с водой и автомат с напитками и снэками. За ожидание более 15 минут обещают бесплатный кофе :-)
Большой МФЦ, окошек много, а посетителей нет, что хорошо. Есть станция для проверки здоровья) рост, вес, массожировые характеристики тела, давление и все это соответственно бесплатно, что меня особенно порадовало)
Подала документы и заявление на распоряжение материнским капиталом 2.10.21. Ни на сайте гос.услуг , ни по факту в этом отделении, информацию об отказе мне предоставить не смогли, хотя заверили, что в случае отказа , приходит смс. На сайте ПФР отказ сформирован от 26.10.21 .По какой причине не вернулись документы в отделение МФЦ ? И почему за две с лишним недели , меня не смогли оповестить об отказе .Потерянно время и нервы.Отвратительная работа.((
Для такого густонаселенного района одного МФЦ маловато(( как то не совсем комфортный вход и ожидание своей очереди, чтобы получить талончик. Обслуживались на втором этаже, посетителей много и мест для ожидания (кресел) маловато. Ждали очередь больше 15 мин, но кофе не угощают 😄😄😄
Видела со стороны, как трепетно помогала сотрудница МФЦ одной женщине пройти обследование - рост, вес, давление и т д. Ещё очень неудобная парковка, посетителей море, а машину припарковать пробоема
Не ходите туда сдавать тесты на Коронавирус. Сдавал тест перед их тестом - был отрицательный, сдавал тест после них, тоже отрицательный. А у них он вдруг положительный. И главное, не верьте этим людям по поводу больничного листа - дистанционно, через мос ру вам его никто не откроет.
Я просто в восхищении, как работает МФЦ в Митино! По всем вопросам, по которым я обращалась, я получила квалифицированную помощь и очень дельные советы. Организовано все прекрасно, четко, быстро, очень знающий персонал. Вспоминая прошлые походы по присутственным местам, меня просто брал ужас, что надо решать вопросы и идти в эти организации, а теперь просто другая жизнь! Я очень всем благодарна за организацию и прекрасную работу нашего МФЦ
13
3
А
Александр Р.
Знаток города 10 уровня
27 марта
Не хватает компетентности и внимательности некоторым сотрудникам
Потратила много времени сотовой связи на беседу с автоматом, с оператором так и не соединили. Абсолютно бесполезная трата времени и денег. А что устроили с прививками?! Это вакханалия! Приписали в квитанции 1,5 тысячи за коммунальные услуги, а чтоб разобраться, правильно, нужна прививка! Или запись через портал мос.ру, где на неделю каждая минута забита🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Ну оочень удобно! Бюрократическая бюрократия и принуждение к прививке через всяческие ограничения... "собакам и непривитым вход запрещен"
Был в загруженное время и все равно обслуживание на уровне по вопросу все объяснили качественное обслуживание на первом стоит аппарат можно кофе попить!
Хороший центр госуслуг большого спального микрорайона. Бываю не часто, но по отзывам жителей очень часто бывает очередь на получения талонов на обслуживание. Рекомендую.
Отвратительная работа окон 70-72 (МВД) Записаться на портале в ближайший месяц невозможно. Интервалов для запись нет. В августе запись на октябрь. Безобразие! В живую очередь придётся взять талон внизу у администратора зала, ждать когда тебя пригласят, чтобы отправить занимать очередь «в живую очередь» ( простите за каламбур). Но всё, что вокруг происходит и есть каламбур… По электронной записи не так часто проходят и можно было бы пригласить из «живой», но нет. Сотрудники МВД не спешат этого делать. Люди сидят в очереди по 3 часа. Гораздо удобнее было бы отменить электронную запись и принимать население, как все остальные окна. Сама оформляла паспорт по записи, это заняло 10 минут. С дочкой сидим третий час и не уверена, что нас примут. Ужасный уровень оказания услуг. Я б вообще ни одной заезды этому заведеньицу не поставила.
Нормальная такая организация, благодаря чему можно прийти(главное чтоб был СНИЛС, паспорт и ещë что-то возможно) и тебя уже с тумбочки направят куда надо
Был в июле. Народу - море, хоть и будний день. Персонал, конечно, старается, но помещение небольшое и, видимо, не хватает работников. Ждал своей очереди достаточно долго (не менее 20 минут) по сравнению с другими мфц, где пришлось побывать.
Отличный центр и грамотные специалисты. Сдал в архив г. Москва документы родного деда - участника ВОВ. Большое спасибо руководству и всем работникам центра госуслуг района Митино.👍👍👍
Неудобно добираться! Плохая транспортная доступность и очень мало парковочных мест, в и.ч. для инвалидов. Тут же, около МФЦ, постоянно совсем пустая огромнейшая территория, отверженная под платную парковку. Смотришь и диву даёшься то ли безмозглость, то ли вредительство??? А может, просто все равно?!
4
1
Посмотреть ответ организации
Макс Леонович
Знаток города 12 уровня
2 января 2023
Сотрудники вежливые и отзывчивые. В помещении всегда чисто. Сотрудники реально стараются помочь
Ужасное обслуживание, ожидала вызова 22 минуты и саси 17 минут обслуживал Пастухов Сергей Александрович. Это полный абсурд, как так можно работать???
Где нормальные сотрудники знающие элементарное выдача документа.
Откладывала поход в Мфц, не хотелось после работы долго сидеть в очередях. Но по факту оказалось большое количество окон, поэтому оперативное обслуживание.
Очень отзывчивые сотрудники.Приехал с детьми,оказали максимум внимания,ускорили приём.Всё очень быстро и компитентно.Обращаюсь не в первый раз.Очень доволен!
Сотрудники компетентны, терпеливы, настоящие профессионалы. Спасибо им. Есть предложение:рядом с экраном расположить навигацию по окошкам, иначе приходится искать окна, а они расположены витиевато.