Место замечательное! Очень теплая и дружелюбная атмосфера. Красивое место в Никольском пассаже с удобной локацией. Коллектив великолепен!!! Настолько внимательно и человечно отнеслись к моей сложной ситуации, как никто другой и ни в одном другом Агентстве. И все сразу объяснили и решили наилучшим образом ! Особая благодарность Татьяне , Ирене и Рустаму. Великолепная команда ! Побольше бы таких чутких и профессиональных сотрудников. Пока я ждала пакет документов, обратила внимание, что все кто ни заходил к ним в офис, все уходили с огромный благодарностью и улыбкой на лице. Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! Я всем буду рекомендовать ваше Анентсво.
Прекрасное обслуживание и расположение офиса. Первый раз подавались на Японию, все менеджеры: Рустам, Татьяна и Маргарита оперативно сработали. Рустам консультировал меня по телефону, помог разрешить проблему (был у нас один нюанс), направил к менеджеру Татьяне, которая помогла в офисе собрать правильно весь паркет документов и податься без всяких рисков. У нас билеты были куплены заранее и для первой подачи срок пребывания в стране был больше, чем положено. Я очень переживала, что сразу не одобрят на более длительный срок, но оказалось, напрасно! Через 4 дня виза была уже у них в офисе. Настолько все быстро, что я не ожидала. Для занятых и работающих людей - это выход и помощь. Очень все профессионально и быстро! Рекомендую данный визовый центр, однозначно!
Впервые пользовалась услугами визового центра для оформления визы в Японию. Все прошло максимально быстро и удобно. В оформлении мне помогал Артём, подробно объяснил, какие необходимы документы, максимально оперативно и подробно отвечал на все возникающие вопросы и в целом был очень приветливым и доброжелательным. У нас были очень ограниченные сроки подачи, но все успели вовремя. Благодаря Артёму у нас была одна из лучших поездок, так что и от центра, и сотрудника остались только лучшие впечатления
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам, которые работали с нами- это Рустам, Татьяна и Маргарита. Очень оперативно, грамотно и вежливо работали с нами. Мы с мужем очень довольны и рекомендавали своим друзьям и знакомым. Всегда на связи, очень внимательно и грамотно отслеживали и предупреждали нас во всех вопросах. Оперативно выходили на связь и отвечали на наши вопросы. Особенно хотим поблагодарить Татьяну🙏 Просим руководство обратить внимание на профессиональных сотрудников и сделать прибавку в зарплате. В результате документы были нами оперативно подобраны и с помощью профессионалов пакет был с легкостью принят Визовым центром. Ждём ответ. Спасибо большое Рустаму, Татьяне и Маргарите за отличную работу.
Недавно делал шенген в Венгрию в Москве. Мне помогали Денис К, Татьяна Г и Анастасия К. Очень хороший персонал, все подробно рассказали, удобная переписка в WhatsApp. Были трудности найти запись в VFS, но ребята очень быстро справились. Удобно, что можно купить страховку у них, очень приемлемая цена. И вообще, очень приятные цены на оформление виз, удобное расположение офиаса, в центе, минут 5 от метро и отличный коллектив. Всем рекомендую! Ребятам спасибо)
Добрый день, хочу поблагодарить Центр визовых услуг и ребят, которые помогали с визами для 6 человек (4 детей и 2 взрослых), а именно Любовь К. Алексей Б,Ирена К. Мой случай был непростым - к детям предъявляют дополнительные требования при оформлении документов, и в самом португальском визовом центре по телефону предоставили недостоверную информацию, тогда как сотрудники - зная подводные камни - рекомендовали делать так, как нужно. Справка о движении средств по счету за 3 месяца - этот документ не потребовался, хотя на многих ресурсах пишут о том, что нужен (видимо, для ИП). Настоятельно рекомендую воспользоваться вип услугами при подаче документов, так как обычная подразумевает невероятно долгое ожидание всего - работает один человек, который и принимает, и выдает, и снимает биометрию. В настоящее время консульские сборы платят даже прямые родственники граждан Португалии (в моем случае - внучки).
Мы первый раз оформляли документы для получения визы в Испанию. Рустам, Артём и Виктория работали в крепкой связке и так профессионально выполняли свою.работу, что более выгодного и успешного результата, наверное трудно, где либо найти. Каждый из них без проволочек выполнял свою важную работу. После разговора с Рустамом мы прекратили поиски других офисов. После сдачи документов Артёму, вышли с облегчением и уверенностью правильного выбора визового центра. После общения с Викторией поняли, что успеваем и с подачей документов, и с получением визы в паспортах. Думаем что мы и дальше будем обращаться в этот визовый цент поддержки.
Обращалась в данное визовое агентство дважды. Год назад сделали визу в Китай оперативно и качественно. В этом году снова обратилась для получения французского шенгена за 3 месяца до даты поездки. Менеджер Анастасия гарантировала запись ботом в визовый сервисный центр, стоило это 20 тысяч рублей. Спустя месяц ожидания слота на подачу документов менеджер сообщила, что гарантий никаких нет, что-то поменялось в системе и единственная возможность успеть сделать шенген до дат поездки - купить прайм-тайм за еще 25 тысяч. Время ожидания ответа на любые вопросы - несколько часов, давно не сталкивалась с такой оперативностью. Также менеждер постоянно допускала ошибки: в договоре, в опциях прайм-тайм, в финальном пакете документов приложила неактуальную страховку... В итоге виза обошлась в 45 тысяч + консульский сбор и кучу переживаний. Конечно, в следующий раз предпочту другое агентство.
Огромная благодарность сотрудникам, в особенности: Татьяне, Ирене и Рустаму. Ребята сделали невозможное! Очень теплая и дружелюбная атмосфера. Прекрасный офис в красивом месте с удобной локацией. Всем рекомендую!
Мы получили Шенгенскую визу на всю семью впервые 🧡работали с менеджером Татьяной онлайн. Нас грамотно проконсультировали и мы все необходимые документы отправляли электронно. Очень быстро отвечали на вопросы)))
Мы прилетели в Москву только перед подачей документов и сдачи биометрии, Татьяна все проверила, весь пакет документов нам сформировала и мы спокойно все подали🙌🏻 через 14 дней получили паспорта с мультивизой на 6 месяцев. Большое вам спасибо за работу💓
Выражаю огромную бланодарность за оказанную услугу в получении визы в США. Вся работа , по заполнению документов и записи в посольство в Астане , была проведена оперативно и на профессиональном уровне. Вежливый персонал, удобное расположение офиса и индивидупльный подход к клиенту заслуживают самой высокой оценки. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и обязательно буду рекомендовать вашу фирму своим коллегам и друзьям.
Добрый день! Обращаюсь не в первый раз в этот визовый центр. Крайний раз подавали на французский шенген. Выявлены некоторые недостатки в работе (другие разы все было отлично):
- В подготовленных документах визовым центром у мужа отсутствовало свидетельство о браке и документы на вторую недвижимость
- специалист не уточнил, что не смотря на разное время приема в один и тот же день, мы можем прийти вместе. Из-за этого нам необходимо при подаче визы писать заявление на объединение документов.
- не был предложен премиум лаунж.
Моими консультантами в визовом центре были:
Менеджер отдела продаж - Евгений Егошин
Менеджер отдела по работе с Клиентами - Татьяна Гришина
Менеджер отдела Оформления документов - Анастасия Каданцева
Обращалась за изготовлением визы в Китай, оформляла первый раз , специалист Кристина все очень грамотно и четко объяснила , помогла заполнить необходимые документы , была всегда на саязи если оставались какие-то вопросы. Визу сделали буквально за 4 дня , рекомендую данную организацию!
Очень благодарна вашему Визовому центру в лице Анны, Татьяны и Елизаветы. Чувствуеться работа в команде, всё чётко, быстро, понятно. Правильно собрали все нужные документы, свели к минимуму моё участие и я получила визу в Канаду быстро и на срок, который хотела. Анна, Татьяна и Елизавета! Выражаю ещё раз свою благодарность и в случае необходимости буду обращаться в ваш центр, а также буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым
Сделали мне визу в Францию достаточно быстро, к нужному сроку. Сотрудники вежливо и оперативно помогли собрать все нужные документы. С удовольствием порекомендую своим друзьям. Отдельная благодарность менеджерам , которые со мной работали , а именно: Максим, Татьяна и Маргарита
Благодарю центр за помощь в получении испанского Шенгена, в частности менеджеров Татьяну, Елизавету и Дениса 🙏 у нас был не совсем нестандартный случай, команда центра нас очень грамотно проконсультировала, помогла со сбором необходимых документов, в итоге мы получили шенген на максимально возможный в текущих реалиях срок!
Обращались в агентство дважды и оба раза все успешно! Первый раз - шенген через Испанию доверили ребятам полностью, и анкету , и запись. Все быстро, результат положительный. Второй раз помогали с записью на собеседование в американское посольство- подобрали максимально подходящую нам дату проконсультировали по возможным вопросам, которые могут прозвучать. Поехали максимально подготовленные - результат так же положительный! Будем и в будущем обращаться. Всем рекомендую!
Больше спасибо всем сотрудникам центра. И особенно, Денису Коростелкину, Татьяне Гришиной, Анастасии Каданцевой! Виза получена. Все быстро, комфортно и без заморочек. Очень порадовал перевод документов по хорошей цене, что значительно облегчает сбор документов.
Отличный сервис, прекрасная работа специалистов, мне помогли в работе Полина и Татьяна. В связи с непростой ситуацией в мире есть ряд сложностей с получением иностранных виз. Сотрудники визового центра проконсультировали меня о тонкостях получения виз. Обратилась в агентство повторно, в прошлом году получила испанскую визу, в этот раз болгарскую мультивизу. Есть опыт обращения в разные агентства - не все визовые центры могут помочь с шенгеном и мультивизами в Болгарию. Визовый Центр во всех вопросах проявил высокий уровень компетентности.
Обратился в компанию за 2 мес до запланированного отпуска. Хотел сделать шенген в Испанию с записью в московский визовый центр. У меня армянское гражданство, как второе . Подавать можно только в Москву . Делал свой 3 Шенген. До этого 2жды сам записывался. На этот раз было времени мало. Решил доверится компании. 1000 раз пожалел. Оплатил 17490 4 июня, 9 июля получил запись, но в Нижний Новгород. В течение недели пытался объяснить сотрудникам компании, что запись в нижний по иностранному паспорту невозможна , документы не будут приниматься. Получал абсолютный игнор. Некая Полина должна была со мной связаться. По итогу отпуск просран . Все очень долго и непрофессионально. Только с млн попытки, кажется Кристина, отправила мне заявление на возврат. Оформил. Деньги вернули в объеме 16490. Единственное положительное в этой компании.
По итогу : огромный штат сотрудников, которые работают долго и неэффективно. Лучше оплатить просто услуги бота, будет эффективнее . Не рекомендую компанию
Добрый день! Обратились с подругой в центр по оформлению визы в Китай. Наши
Специалисты Кристина Р., Денис К. и Анна П. Очень профессиональный и грамотный подход к оформлению.
В чате всегда были на связи, оперативно отвечали на все возникшие вопросы.
На оформление ещё получили скидку 👍
Визы получили за неделю!
Благодарим сотруднико и процветания центру👏
P.S. Скоро будем делать шенгенскую визу через ваш центр❤️😁
Большое спасибо сотрудникам Центра визовых услуг, в частности Анне Ш., Татьяне Г., Зенфире И. Нужна была виза в Болгарию. Где делала раньше несколько лет -не получилось, не было записи, вообще какой-то ажиотаж с Болгарией после вступления страны в Шенген. Но случилось чудо - Анне Ш. удалось меня записать. В сумасшедшем темпе все стали организовывать, фото, звонки, в общем, в итоге я попала на записанное время с полным комплектом документов при поддержке вышеуказанных сотрудников. Виза уже у меня на руках! Всем рекомендую эту организацию - прекрасное взаимодействие "до результата"!
Хотим от нашей компании ООО"АГОРА ГРУПП", выразить Огромную Благодарность сотрудникам данного цента, а именно: Татьяне, Маргарите и Рустаму. Очень клиентоориентированные, оперативно включаются в процесс, и знают свое дело, проконсультируют, подскажут как лучше, и найдут выход даже из самой сложной ситуации. Рекомендую данный центр! Мы довольны! Спасибо.
Отличный визовый центр
Удобно расположен
Получала визу в Китай.
Огромная благодарность сотрудникам Татьяне Гришиной , Владимиру и Виктории.
Все в срок , доброжелательные и отзывчивые люди!!!
Огромная благодарность специалистам центра Зенфире И., Анне Ш., Кристине Р. Это третья виза в Испанию . И как всегда очень грамотно, четко, профессионально. Всегда компетентно и профессиональный подход. Рекомендую
Впервые пользовалась услугами визового центра для оформления виз в Китай дистанционно. Все прошло максимально быстро и удобно. В оформлении мне помогала Татьяна , прислали точный и подробный перечень необходимых документов, максимально оперативно и подробно отвечали на все возникающие вопросы.
Подавала в Венгрию, использовав услуги записи и подготовки. Лучше делать самостоятельно, потому что:
1. При продаже обещают короткий срок, после оплаты срок записи отодвигается
2. Не напоминают о записи за день в отличие от других агентств
3. Не отслеживают изменение документов. Изменилась анкета на сайте визовового центра с 01.07. Направили после этой даты анкету старого образца.
4. Нет координации между клиентским менеджером и оператором. Информация оператором передается менеджеру не в полном объеме. Клиенту приходится повторять.
5. Тон менеджера: «Об этом надо предупреждать» - при наличии предыдущего пункта.
6. Не представляют квитанцию об оплате авиабилетов. Вы можете самостоятельно это сделать, получив квитанции.
7. При бронировании и оплате отеля не ориентируются на уровень вашего дохода, бронируя самый бюджетный отель.
8. В чате не отвечают с первого раза на вопрос/запрос. Приходится по несколько раз повторять.
Спасибо огромное! Обратилась, быстро оформили все документы, за 2 недели записали в визовый центр Нидерландов. Огромное спасибо ребятам, которые помогали оформить все документы Владимир И., Александра С. и Анна П. Вы огромные молодцы, все быстро, четко и лично мне всегда отвечали и были на связи, даже после оплаты))
Обратилась в данную компанию второй раз, и в этот раз прошло не все гладко: было 2 запроса от Консульства в отношении подтверждения бронирования отеля. Было информирование о запросе, в первый раз мне подтвердили что все корректно, и предложили переподать тот же документ, но это не сработало. При повторном получении того же запроса от консульства, пыталась связаться с сервисным центром, в WhatsApp полдня не отвечали, при звонке сообщили что передадут мою просьбу ответственному менеджеру, но только когда перезвонила сама узнала что у менеджера day off. После, я сама перепроверила бронь, и подтвердила о том что она не подтверждена. Получается что выполнение услуги выполнено ее в полном объеме, и в связи с этим был риск отказа по визе. Время на рассмотрении визы уже истекло на момент второго запроса.
Менеджеры: Ксения М., Кристина Р. И Анна Г.
Несколько раз обращалась в данный Центр, по визе в Китай. Рустам, Татьяна, Виктория, спасибо большое, вы большие молодцы! Все очень оперативно, качественно и быстро. Очень рекомендую данную компанию, вы не пожалеете это точно.
Обратилась для оформления визы в Китай , сроки были критичные , так как нужно было успеть вылететь в другую страну , билеты быои куплены , в целом ситуация была жаркая . Подача на даты с высоким спросаом , в первый день прсле китайского НГ и если бы не подали , то 21 вища не вышла , но было сделано с высоким уровнем ответственности . Специалист Татьяна , порекомендовала , как лучше слелать , чтобы было наверняка , так как задержка даже на день была критично. В итоги я с визой и паспортом в обещенный срок .
В прошлом году я обратилась в Центр Визовых Услуг за итальянской визой,
т.к. предыдущую годовую итальянскую мультивизу я не использовала и не знала,
как к этому отнесутся итальянцы. Сразу попала к Татьяне Г. Она меня успокоила,
сказав, что обязательно напишет объяснительное письмо для итальянцев.
Благодаря чётким указаниям Татьяны, я быстро собрала нужные документы
и через месяц получила годовую итальянскую мультивизу.
В этом году я снова обратилась в Центр Визовых Услуг за итальянской визой,
и снова у меня была перед итальянцами некоторая существенная провинность.
Зная доброжелательность и профессионализм Татьяны Г., я шла только к ней -
и не ошиблась! Прекрасно зная менталитет европейцев, она сказала,
что в объяснительном письме надо указать только правду и ничего не выдумывать.
Честно говоря, я сомневалась, но решила довериться опыту Татьяны.
Результат - двухлетняя виза!
Спасибо Татьяне Г. за её работу, за её внимательность и неравнодушие к клиенту!
От её стола даже уходить не хочется, настолько она располагает к себе!
Также хочу поблагодарить за помощь Анну П. и Рустама!
Желаю удачи ребятам и всему коллективу Центра Визовых Услуг!
Не советую данный визовый центр. Согласна с другими - некомпетентность и непрофессионализм во всем. Ошибка 100% с их стороны > отказ в визе. В итоге они с невозмутимым выражением лица протягивают еще один договор с повторной оплатой их услуг в полном размере 🤡 они заявляют, что в случае отказа возвращают денежные средства, правда мелким шрифтом написано, что только в случае их ошибки, но они даже разбираться не станут! У меня никто не проверил ни брони, ни документы, достоверную информацию предоставить отказались, нужно было каждое слово вытягивать. На вас будут сваливать: вы там какой-то не такой, привязки к родине видите ли не хватило. Я вам деньги плачу - сделайте мне чтоб хватило!! Спасибо за потраченные полгода времени, деньги, а также за проблемы с последующими визами, не только в эту страну, но и в другие страны тоже! Если кто не в курсе, то другие страны, например UK, при подаче документов спрашивают был ли отказ в другой ! стране, а это повлияет на каких условиях вам дадут визу, и дадут ли вообще!
Выражаю благодарность специалистам Евгению, Татьяне и Ирене за супер-сервис! Они всегда были со мной на связи, очень вежливо и доходчиво все объяснили и помогли на всех этапах оформления виз!
Рекомендую!
Совершенно случайно набрала номер визового центра, требовалось срочно оформить визу в Болгарию, так как уже были куплены билеты, а для получения визы оставалось очень мало времени . Каково же было наше удивление, когда нам ответили, что успеем получить в требуемый срок. Менеджеры Мария, Татьяна, Полина очень оперативно, профессионально, грамотно и быстро выполнили свою работу. В результате визы получены и мы летим на отдых в прекрасном настроении. Мы с мужем очень довольны и будем рекомендовать визовой центр своим друзьям. А Марии, Татьяне и Полине хотим еще раз сказать огромное спасибо, вы классные.
Много было сомнений, но все таки решила делать здесь! Ну и всё прошло замечательно. Ребята Алексей Б., Кристина Р. и Анастасия К. все четко сделали, быстро отвечали, документы подготовила и всё прошло хорошо! Визу получили через 12 дней после подачи!
Несколько раз оформляли шенгенскую визу с помощью данного агенства. Все качественно, быстро, сотрудники вежливы, дружелюбны и всегда готовы помочь по любым вопросам!
Дополнительно перед посещением ВЦ было информирование от агенства с памяткой по ситуациям, которые могут возникнуть во время подачи или получения визы - очень приятная и полезная опция!
Обратились в агентство для получения консультационных услуг и помощи в подготовке документов, получения записи в Консульство Испании 27.03.2024.
На сегодняшний день 22.05.2024 запись так и не была получена, хотя менеджеры сообщили, что Консул выкладывает слоты каждые 1 недели, чему есть подтверждение на различных ресурсах сети интернет.
1,5 месяца ссылались на то, что слотов не было, а когда были направлены скрины о том, что слоты есть, менеджер отписалась, что первоочередно записывают тех, у кого даты вылета ближе. Соответственно, эта информация не была озвучена ранее или в течение этих 1,5 месяцев.
Далее, мне написали, что так вышло и предложили рассмотреть подачу в другую страну 😁
Некомпетентное и не профессиональное отношение к клиентам, предоставление недостоверной информации и наглая ложь.
На претензионное письмо мне также не ответили.
Не советую обращаться в эту компанию, а также обратить внимание на отзывы в интернете, что данная ситуация не единичная.
Хотела бы поблагодарить сотрудников Марию Н., Кристину Р., Анну Г. за качественную работу в получении визы в Португалию. Сотрудники оперативно отвечали на все мои сообщения, оказали грамотную поддержку в сборе документов, очень внимательно отнеслись к их проверке, и как результат: рассмотрение и получение визы в течение 3 недель. Центр Визовых услуг уже рекомендую моим знакомым!
Отличная работа специалистов. Нужна была виза в Испанию . Все вопросы были согласованы в режиме онлайн , посредством электронной почты , Рустам Б. отвечал мгновенно. Анна Г. и Любовь К. Подготовили пакет документов, выслали на почту , согласовали время предварительно по телефону. Все прошло четко и быстро. Через 10 дней паспорт уже прислали по адресу с открытой визой на 3 месяца. Сотрудникам большая благодарность.
Обращаюсь к ребятам не в первый раз, впервые делал у них загран.
Делать что то самому желание отпало сразу, после того как осознал сколько всего нужно было бы делать, поэтому принял решение обратиться к профессионалам) загран был успешно получен в короткие и обговоренные сроки, дальше дело пошло за шенгеном:) так же обратился к ребятам, дабы самому даже не лезть во всю бюрократию и снова остался доволен) всем советую, если цените свое время, силы и эмоции)
Отдельное спасибо Рустаму, Татьяне и Маргарите 🫶🏽
Больше всего в этой компании меня напрягала невозможность обсудить вопрос по телефону. Бот в телеге просто бесит. Сотрудник вообще не общается. Что совсем убило - инструкция по подаче пришла ПОСЛЕ оформления. Так-то люди не злые, добрые даже где-то но я с ними вписался только из-за брони билетов. Все остальное по сути делали сами. Возможно, если приехать лично, то и лучше бы вышло. Но так- суета бестолковая. Визу получили, правда анкету пришлось переписывать. И все это в бизнес-зале VFS. Не думаю что обращусь сюда снова.
получали с сестрой для туристической поездки визу в Венгрию, при этом в очень сжатые сроки. понравилось работать с агентством от и до. паспорта с визами получили даже раньше, чем рассчитывали.
поездка получилась замечательная! спасибо Рустаму, Татьяне и Ирине за оперативность и помощь на каждом из этапов (даже в день поездки).
Добрый день. Благодарю за помощь и содействие. Все быстро, четко, по пунктам. Очень понравилось общение с девушками, которые мне помогали ( Кристина Р. И Ирена ) . Получал ответ на каждый свой вопрос в течении минуты, очень оперативно. Рекомендую всем. Спасибо 🙏
Получила отказ в визе впервые за 30 лет. Худший период в моей жизни взаимодействие с VSC, потеря огромного количества нервов, качество работы на очень низком уровне .
0. Всё началось с того, что с меня взяли 78к и должны были записать за счёт экспресс оплаты в течение двух недель, после чего сообщили что ближайшая экспресс запись через 4 недели. Стоимость не опустили. Другие агенства записывали на время раньше , поэтому я чувствую себя обманутой и у меня это огромный вопрос. Причём мне нужно было вылетать скорее из-за аллергии.
Пришлось делать вторую пару срочных загран паспортов за 40 тысяч (итого чисто из-за посольства мы в минусе на 118 тысяч)
1. Ваш менеджер будет отвечать вам с оперативностью в 1-3 дня . На заявление о возврат 78000 вместо заявленных 10 дней отвечали 3 недели и ответили отказом.
2. Менеджеры не вникают в суть дела, не вникают в выписки, делают всё для галочки. Мои выписки не были просмотрены внимательно, а там были вопросы, из-за которых мог быть получен отказ, но сейчас агенство отказывается от ответственности и не возвращает 78 тысяч
3. Билеты были куплены с миллионом пересадок(забронированные под визу), хотя я лечу с 6 летним ребёнком. Тоже делал какой-то не совсем разумный сотрудник, зачем мне с полутора миллионами рублей по выпискам на счетах, и решением лететь во Францию, делать это через такие рейсы. Это тоже могло вызвать вопрос и последующий отказ
4. Нигде в списке документах не было информации о моей зп, просто то, что я ИП. Менеджеры просто с стеклянными глазами мне заявляли, что если ИП то вот так, а логически мне ответить не могли каким образом посольство поймёт мою зп. В итоге сказали "ну, можете приложить наверно, да" и я делала выписку в день подачи, без водной печати от тинькофф, и при приёме этот документ опечатали прям пометкой, что эти бумаги без водной печати.
5. Сейчас снова не дождаться оперативного ответа на почту, как обычно. Никого не волнует, что ты нервничаешь.
Долго искала место, чтобы оформить визу в Китай. В прошлый занималась этим сама и столкнулась со сложностями, поэтому решила обратиться в агенство. Ориентировалась по отзывам.
В агенстве мне помогли подготовить весь пакет документов, заполнили анкету на китайском, терпеливо отвечали на мои вопросы в процессе. Особенно ценю, что менеджер перестраховывалась, чтобы визу точно выдали.
Услуга стоит своих денег, особенно если хотите быть спокойными.
Имейте в виду, что никаких гарантий этот офис не даёт. Всё решает визовый офицер, конечно же. Вы платите агентству просто за оформление документов и ботов. Нам не дали визу США, несмотря на «очень высокие шансы». Я спросил, а почему вы везде в рекламе пишите «виза США с гарантией», мне было интересно, что ответят. Ответили «читайте текст мелким шрифтом в конце сайта». Конечно, это нарушение закона о рекламе и введение в заблуждение потребителей. Так что, друзья, имейте в виду
Обратились за оформлением визы в Китай. На протяжении всей процедуры оформления сотрудники были внимательны, всё сделали быстро, и качественно. Если будет потребность- обязательно обратимся снова. Рекомендую!
Заключила договор на оформление визы в Испанию 13 апреля 2024. Билеты на 12 июня через турцию в Испанию. Предложили доплатить 5000 за бот. С ним будет быстрее. Отслеживала открытие слотов. Звонила менеджеру Анастасии. И кажды раз сама звонила менеджеру. Сегодня Анастасия сказала о том что давайте сделаем визу на Грецию или продлим срок получения визы. Интересно самолет будет ждать пока агентство сможет сделать мне визу.Возникает вопрос, почему изначально не предупредили об этом, почему я сейчас должна искать билеты для того чтобы агентству было удобно выполнить свой договор, почему менеджер не звонить и не информирует. Я в шоке, получается моя поездка просто срывается из-за того что они не выполняют свои обязательства.
Обратилась в Центр визовых услуг по рекомендации коллеги. С первого телефонного контакта с Евгением отметила профессионализм сотрудника. В центре со мной работали Виктория и Татьяна. Дали четкие рекомендации и инструкции по сбору документов, помогли с отелем и билетами, в итоге, виза в моем паспорте! Спасибо огромное. В современных реалиях- неоценимая помощь!