Друзья и товарищи, хочу с полной уверенностью порекомендовать данный цветочный магазин !!!
Отличный выбор, клиентоориентированность на уровне, вежливый и очень приятный персонал!
Девушки флористы знают свое дело, готовят отличные букеты, а так же прекрасно собирают на заказ!!!
Цветы действительно очень красивые на любой вкус и цвет, а главное будут долго радовать вас своим ароматом и прекрасным видом !!!
Большой ассортимент цветов на любой вкус и кошелёк! Флорист помогла с выбором цветов, собрала яркую цветовую палитру букета и красиво упаковала. Персонал вежливый и приветливый, учитывает все ваши пожелания. Цветы свежие, в помещении просторно и чисто. Работают 24/7. Рекомендую!
Неплохой выбор цветов, все цветы достаточно свежие. Также большой выбор красивых готовых композиций на любой бюджет. Очень приятный персонал. Очень приятное впечатление от посещения этого магазина
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветлив, чистое комфортное помещение. Цветы всегда свежие, персонал всегда подберет нужный букет или составит новый) куча других подарком модно придумать в магазине кроме цветов.
Брала сегодня ночью цветы в подарок. Очень понравилась флорист Александра, выбрала самые свежие цветы, очень обходительно собрала букет, осталось приятное впечатление. Не всегда такое хорошее клиентоориентированное отношение бывает в цветочных. Брала лилии и розы, они с утра только-только начали раскрываться
Отличный цветочный магазин!
Хорошие персонал!
Всегда подскажут и соберут идеальный букет.
Цены на мой взгляд самый низкие на районе, при этом всегда свежие и красивые цветы!
Успехов!
Отличный цветочный магазин! Большой выбор, всегда свежие цветы, отличные готовые решения. Если есть время то работающие там флористы при Вас составят очень оригинальные композиции!
Ставлю 5 звезд, всегда берем цветы здесь!!!
Чудесный магазин. Ассортимент разнообразный, всегда можно найти на любой вкус и кошелек. Очень много раз покупали здесь цветы - стоят долго, вид шикарный. За цветами только сюда!
Заботливые сотрудницы с золотыми ручками. Индивидуальный подход. Прекрасное чувство вкуса и меры. Цветы всегда свежие. Единственное место в районе, где покупаем цветы, пакеты для подарков, конверты для купюр и свечи для тортов. Спасибо большое сотрудникам!!!
Большой выбор цветов и букетов, можно оформить композицию заранее, выбрать упаковку, корзину, коробку. Вежливый персонал, поставки каждую неделю, есть бонусная программа что тоже очень удобно. Всегда на праздники, торжества и для дома берём цветы здесь.
Зашла сегодня за цветочками в данный магазин, персонал с радостью помог подобрать нужный букет, девочки просто чудо, да ещё и цена очень порадовала! Есть система скидок, что тоже очень приятно! В общем, 11 из 10! Приятно будет вернуться сюда в следующий раз за новым красивым букетом 😍
Живём в районе недавно, очень понравился цветочный магазин. Не один раз уже приходилось обращаться к девочкам за помощью. Быстро, красиво и со вкусом. Остались довольны букетами. Плюс попали на скидку 20%,обрадовались вдвойне. А ещё хорошо, что он круглосуточный. Можно прийти с утра пораньше надуть шарики и сделать сюрприз деткам к дню рождения. Рекомендуем всем этот магазин. Процветания Вам и Успехов!
К большому сожалению вынужден писать отрицательный отзыв, хотя и люблю больше хвалить.
Покупаю далеко не в первый раз в данном магазине цветы, но в этом году через раз просто беда какая-то. И как на зло в самые праздничные дни. Так в частности было в начале марта, цветы стояли два дня, хотя казалось бы.
Но сейчас, сегодня, цветы начали увядать прямо за несколько часов в течении дня, очень обидно (фото прикладываю)
Три балла за предыдущий опыт и с надеждой, что покупателям начнут честно рекомендовать не брать какие-то цветы, если они не свежие.
Пока же временно перестаю посещать магазин, даже при наличии скидки(
Очень приятные эмоции от посещения магазина, очень приятный и вежливый персонал. Очень красивые букеты, помогли с выбором и оформление прошло оперативно.
Отличный ,уютный магазин,персонал профессионалы своего дела ,вежливые и приятные ,цветы в большом ассортименте,много букетов и композиций, качество всегда на высоте! А также имеются товары для праздника! Рекомендую! Есть скидочные карты, а также проходят акции !
Доброжелательные девочки здесь работают и днем и ночью, всегда выслушают пожелания,а ещё самое прикольное что там стал огромный выбор шаров и много что интересного свечи на торт,бенгалальские огни и т.д.Очень рекомендую посетить,тем более всем предлагают скидочнве карты предлагают,а со скидкой ещё дешевле выходит,и ещё плюс они работают круглосуточно!!!
Хороший выбор цветов. Доступные цены. Девушки-консультанты помогли с выбором оформления букета и дали рекомендации 🤗
P.S. Покупал 17.01.24 в районе 14 часов. Кто знает, тот поймет 😉 Еще раз спасибо продавцам 😀
Отличный магазин с большим ассортиментом и лояльными ценами, что редкость для нашего города! Много готовых букетов и композиций с различным ценовым диапазоном. Девушки-флористы профессионалы своего дела, внимательные и не навязчивые
Вроде бы ранее не подводили цветы в этом месте. А розы с вечера начали увядать, а к утру и вовсе поникли и засохли, пришлось выбрасывать. В чем дело?
Ранее увидела тоже отзыв о том, что розы в вазе завяли, а вы ответили про недостаточное количество воды в вазе. Это такая клиентоориентированность у вас? :(
Прекрасно видно, что достаточно воды в вазе, а у такого стекла могут быть блики. Очень глупо обратить внимание именно на это, а не попытаться решить проблему с качеством ваших цветов…
Очень хороший магазин! Большой ассортимент цветов, приемлемые цены, цветы свежие, аромат невероятный! Персонал вежливый. Флорист Ядвига, сразу сориентировала, показала варианты букетов помогла в выборе, за что ей большое спасибо!
Хорошее место с неплохим ассортиментом и приятным персоналом - всë расскажут, и покажут. Нормальные цены, особенно по клубной карте, короче говоря, советую всем.
Приятный бонус ко всему - 24-часовой график работы
Не первый раз покупаю здесь цветы. Держатся максимально мало ЧАСОВ. Розы завяли за ночь! При том, что были правильно обработаны дома и поставлены в чистую воду. Цветы отвратительные, не соответствуют завышенной цене.
На фото видно какими они были вечером (в22:00) и какие стали утром (в6:00)
Большой хороший магазин, цветов полным полно, выбирай любые, покупала розы сестре, недели две назад, еще стоят, обслужили быстро девочки флористы очень доброжелательные, когда понадобятся цветы пойду к ним, цены хорошие, да еще и оформили карту постоянного покупателя, по которой у меня теперь скидка 10%
Отличный магазин. Удобно расположен
Всегда большой выбор свежих цветов. Часто покупаю на праздники никогда не подводили.
Так же большой выбор коробок, шариков и свечей
Всем рекомендую
Прекрасные цветы,красивые букеты,приятные и вежливые продавцы и главное низкие цены и скидки.здесь всё отлично,покупаем с радостью и всегда остаемся довольны
Цветы простояли более чем достаточно! Спасибо! Буду пробовать и дальше приобретать только у вас, потому что остальные на голову ниже!
Вот и обещанный отзыв, если будут стоять. Стояли!
Ну что за чудесный магазин 😍😍девочки так искренне улыбаются и помогают в выборе , что хочется скупить весь магазин ахаха , собрали просто шикарнейший букет 🌹 теперь это мой самый любимый магазин в городе 💋спасибо большое
Хороший магазин! Большой ассортимент цветов! Девочки собрали мне красивый букет! Цена порадовала! Осталась очень довольна! Спасибо вам! Процветания вам!
Очень любезный и отзывчивый персонал!!!
С утра встретили с улыбкой. Ветчина была усыпана букетами еще в 8 утра 🥰
Девушка помогла собрать в нужную сумму большой, пушистый и очень красивый букет. И параллельно успела отпустить несколько клиентов 🔥
Очень крутое место 💯
1
Show business's response
К
Кристина
Level 4 Local Expert
May 12
Почему я никому не рекомендую данный магазин цветов:
Вечером нужно было купить букет на утро 9 мая, флорист помогала и соответственно отбирала цветы в букет сама (так как трогать их до оплаты нельзя), уверив, что все свежие.
Придя домой через 5 минут, мы обнаружили что 5-6 бутонов со всех сторон наполовину «лысые», это было не заметно на первый взгляд, но заметно, если рассмотреть букет.
Через 10 минут муж вернулся в магазин и озвучил проблему, сказали звонить по номеру для претензий, куда я сразу позвонила и где мне в не очень дружелюбной манере сообщили, что вообще-то цветы свежие, я сама виновата, что не посмотрела сразу после оплаты, хотя и так долго выбирала (цвет букета), а флорист смотреть не должен, получается.
В результате я потратила деньги на некачественный товар, а взамен получила чуть ли не испорченный праздник для бабушки. Пришлось самой исправлять ситуацию.
Обращаю внимание, что никто с них не требовал деньги, изначально мы просили просто ЗАМЕНИТЬ 2 цветка на более свежие. (Фото отправленное в службу жалоб через 15 минут после покупки прилагаю). Поэтому их аргумент, что я могла испортить цветы специально сама по пути домой очень наивен.
Расстроила не только сама ситуация, но и отношение / стиль общения, который недопустим для приличного бизнеса. При том, что мы высказывали все претензии максимально вежливо (все переписки сохранены). Могли бы хотя бы принести извинения.
Не рекомендую никому здесь покупать, т.к. все что вы услышите в случае возникновения проблемы - «сами виноваты, мы по камерам посмотрели- вы цветы глазами видели», «вам отказано», а в конце вас заблокируют) Также полистав отзывы сможете увидеть, что их ответ на претензии - «просьба выбрать другой магазин». В общем, недовольных клиентов «посылают куда подальше». Думаю по ответу и на этот отзыв вы поймёте их «клиентоориентированность».
Разумеется мы теперь выберем другой магазин, и вам не советуем сюда ходить.