Могут запросто не посадить по уже купленному билету, потому что у них меньше мест в автобусе, чем они продают билетов на сайте: тебя просто высаживают, а деньги за билет полностью не вернут, уже только с комиссией. Спокойно продают место для багажа в автобус, где такое место не предусмотрено: ты платишь деньги и все сумки везёшь на себе 🤘. Справочная по телефону работает просто отвратительно: позвонили узнать, до какой остановки из двух брать билет, назвали неверную, хорошо, что вышло самим перепроверить информацию. Советую по возможности обходить это место стороной либо всегда быть готовым к поездке другим маршрутом, когда вас выставят из автобуса.
Очень приличный автовокзал. За несколько лет стал намного лучше. Небольшой, но места хватает всем. Касс работает всегда несколько, больших очередей нет. Чисто, ходит охрана. Туалет приличный. На платформах указатели. Хорошее кафе на 2 этаже, есть первое-второе, напитки, очень доброжелательный персонал. Там же на 2 этаже также зал ожидания небольшой. На 1 этаже банкомат Сбера, печатный киоск и выпечка. Территория автовокзала рядом с Московским шоссе и остановкой общественного транспорта. На другую сторону шоссе через переход, где есть лифт
Неплохое помещение автовокзала. Очень приветливый персонал и места где припарковаться есть почти всегда, развязка неплохая, кафешка есть и туалет чистый
Отвратительно. Купил исемьëй билет до аэропорта Домодедово. Рейс автобуса Касимов- аэропорт Домодедово доехал только до автовокзала Домодедово. Обосновали отсутствием договорëнности на стоянку автобуса. Получается перевозчик и автовокзал обманывают пасажиров.
Автовокзал он и есть автовокзал, чистый и светлый, видно что ремонт сделан недавно. Очередей не заметно. Проезд через шлагбаум. Очень удобно расположена столовая.
Автовокзал,небольшой даже маленький.но есть столовая где можно покушать отьезжающим пассажирам уставшим в дороге.отдыхающие места,жёсткие металлические стулья даже отчасти холодные,что создаёт неудобство и неуют(холодность). Да,цены в столовой значительно подорожали. В остальном...все нормально. Но это же Рязань...Есенин...должно быть как то красивее,теплее и уютнее.
Довольно хороший автовокзал, мне очень понравился, своей чистотой, аккуратностью и т.д, туалет хороший чистый, есть много мест где можно купить покушать/попить, рекомендую!!!
Автовокзал преобразился, круглосуточный, рейсы до Москвы каждые полчаса, начиная чуть ли не часа ночи, есть аптека, и не поставить своему региону пятёрку просто не могу 🤣
В целом Автовокзал неплохой, наконец-то пускают нормальные маршрутки, а не "кабриолеты", в которых зимой можно замёрзнуть...но при этом не могут заранее сообщить о расписание на праздничный день, в справочной говорят одно, а по факту все иначе, а самое удивительное вину перекладывают на перевозчика, хотя перевозчик ездиет по расписаю от автовокзала, 6 ноября из Рязани автобус выехали по расписанию будней, а назад поехал по расписанию выходного дня. Ужасное управление перевозками.
Сегодня ехала проездом на автобусе и зашла в туалет, так как не часто езжу решила уточнить можно ли пройти по билету, на что мне пожилая женщина которая пропускает ни чего не ответила, просто не обратив на меня внимания, я повторила свой вопрос на что она меня оттолкнула и начала обслуживать посетителей за деньги, я уже не выдержала и спросила почему вы меня не пропускаете,, она ответила, вы слишком много задаете вопросов,, что это значит? Если за деньги то без очереди, а по билету жди когда какая то хамка, злющая женщина обратит на вас внимание, осадок плохой испорченное настроение от такого обслуживания, столько жалоб на неё и ни каких мер
Туалет есть,но платный
Всегда чисто
Персонал отзывчивый, знающий своб работу
Очереди всегда есть, все таки много людей отправляются в разные части области или города на автобусах
Хорошая столовая, готовят вкусно
Направление автобусов Рязань -Москва ,цены на билеты дороже ,чем на электричку,а самое возмутительное что есть розетки в автобусе и они отключены, водитель отказал в подключении, одна сплошная экономия
Огромные очереди. Вечером один кассир, который может вне расписания отойти по делам. Поставили новые терминалы для билетов и продают их с наценкой. Старые терминалы отпускали билеты по той же цене что и в кассе.
Впринципе вокзал как и всё другие не лучше и не хуже, много кафе, туалет, бесплатный вай-фай, снизила звезды за то, что туалет закрылся прямо перед отъездом, а мне ехать почти 5часов, и ещё оказывается по билету купленному через интернет, нельзя бесплатно сходить в туалет, конечно 20 рублей это не принципиально, но автомат по размеру бумажных денег на мелочь работает через раз!!!!
Довольно здорово, и столовая на 2м этаже все вкусно супер! Все чисто, но вот цены на посещение туалета нужно понизить, и необходим человек для объяснения как заплатить за вход, многие пенсионеры не могут разобраться как заплатить за вход. Пришлось помочь 2м пенсионерам. Где поменять бумажные купюры на мелочь. В целом все хорошо, но за непонятки с посещением туалета снимаю звезду.
Вполне добротный автовокзал, чистый, не очень большой. Есть зал ожидания с удобными креслами, магазинчики со всяким (цены как у монополистов, лучше купить покушац заранее), кафе. Большое информационное табло, работает обычно 2-3 кассы. Рейсы объявляют, платформы хорошо обозначены, есть скамейки. Большой плюс - можно купить билеты онлайн на сайте автовокзала, билет печатать не нужно. Персонал вежливый, контролёры всегда желают счастливого пути, помогают с решением проблем.
Хороший автовозал, не очень большой и уютный, иногда можно увидеть людей не очень приятных. Но есть где подождать в холод автобус, разнообразие еды скрашивают
Чистый автовокзал. Вежливые кассиры.быстрое обслуживание . При автовокзале находится хорошее кафе. Есть уборная. Отличный ремонт , удобный подъезд к автовокзалу
В общем, современный автовокзал, вежливые и компетентные сотрудники. Чистый туалет, в который легко попасть бесплатно, располагая билетом. На втором этаже есть столовая, где можно перекусить.
Очереди бывают часто, но я предпочитаю покупать заранее билет на сайте, что намного удобнее. Порадовало что автовокзал в Рязани чище и цивильнее чем в Московских Котельниках где зайти невозможно и дышать нечем..
Автовокзал хороший.
Минус в сидениях!!
Сами сидения железные! Это очень плохо. Спина и попа мёрзнет особенно в зимний период. Хотелось бы помягче или хотя бы деревянные.
Хороший автовокзал. Есть где дождаться своего рейса, есть где поесть, всегда чисто. Банкоматы, магазинчики, туалет для пассажиров с билетами бесплатный
Вокзал, как вокзал. Вот только в зале ожидания нет инф табло о предстоящем рейсе и голосового оповещения тоже. Сообщения происходят на платформе, но был мороз и большенство находятся в зале. Как то так.
Ну, автовокзал и автовокзал. Обычный) вроде наверху есть столовая, но я всегда прихожу на вокзал рано и она еще закрыта. Автобусы разные. Раньше в Москву нормальные автобусы ездили, а щас Славянский экспресс - в нем нет туалета,а только остановка по требованию.
Мне понравилось. Подсказали по транспорту. Продали билет, и опять же подсказали как купить обратный из другого города. Обслуживание вежливое, никаких кривляний при виде 5000 купюры. Территория чистая, светлая, освещенная. Автобус тоже оставил самое приятное впечатление. Водитель профи, ехал быстро, но не нарушая правил. Автобус шёл не качаясь, уверенно. На вокзале в ночное время работает отдел с напитками и выпечкой, где забывчивый пассажир типа меня может купить попить в дорогу. Очередь за билетами конечно была, но небольшая и благодаря сотрудникам касс шла быстро.
Уезжали сегодня до Захарово на автобусе который идет до Новомосковска
Сотрудница вокзала отказалась сажать так как паспорта были в электронном виде и нас не посадили. Так вот мы понимаем что она в какой то степени права. НО почему тогда кто-то сажает без паспорта, а кто-то нет. Что за выборочная позиция я не понимаю. Ещё и обхамили. На вопрос почему нельзя поехать по штрих-код у них ответ был что нет специального аппарата
Бардак а не автовокзал. Ни кто ничего не знает и делать не хочет.
Было технический перерыв в течение 40- 50 минут не было людей на кассе не одного человека ждала очень долго также не было охраны на посте того-то времени .
30 декабря ждали автобус Рязань Шилово. Его отменили и объявили об этом через 30 минут после времени начала посадки . В кассе отказали сделать возврат за билеты , так как билеты были куплены в терминале . В терминале не смогли вернуть деньги, так как был технический сбой. Позвали начальницу автовокзала , вышла женщина , начала кричать , как потерпевшая , что она директор , и не должна с каждым возиться и решать вопросы , послала нас на три буквы и ушла. Вот такой сервис. Ставлю ноль из девяти этому автовокзалу , а сотрудники , буд то только с рынка пришли.
Что я могу сказать об этом общественном месте, много хороших поездок было совершенно через него, много хороших водителей, имеются кофешки, банкоматы даже кредитные представители которые останавливают чтобы карты предложить, для меня это место начала новых перемен, поездка в другой город, поездка в деревню к родным и ТД.
Очереди всегда большие, персонал часто неприветливый, могут выдать не тот билет. Для посадки пассажиров также приходят всегда с опозданием. Туалеты чистые, ремонт свежий. Постоянно подходят молодые люди с предложением прости опрос или купить сим-карты. (Не понимаю, куда смотрит охрана). Насчет качества еды в кафе - не могу сказать.
Так то вроде ничего, но уборщица это что-то. Не дала зайти в туалет перед отправлением автобуса на Москву. Очень печально, что человек не думает о других. А ведь там и женщины были с детьми.
Автовокзал большой,чистый,рядом туалет, тоже чистый,можно приобрести сувениры,выпечку в дорогу можно взять,в самом автовокзале очень вкусная,сами там берём.
Сам вокзал не плохой, но их подрядчик по продаже электронных билетов, это что то.
Система перестала работать адекватно. Личный кабинет пропал совсем. При попытке оформить и купить билет произошла ошибка. В итоге деньги списаны, билета нет.
Изучил недавние отзывы на изивей - это подрядчик. Мой случай не единичный.
Почему ставлю одну звезду именно вокзалу?
Потому что он во всю рекламирует сайт с этим подрядчиком, даже огромный баннер в зале.
Не рискуете заказывать онлайн. Лучше доехать и взять в кассе.
Вот что могло случиться. Более 5 лет пользовался сервисом, и было все нормально. Теперь же он просто не работает должным образом. Если ошибка, то надо останавливать продажи онлайн. Закрывать ресурс до момента пока не почините.
Лицо Рязани одним словом. Ремонт сделали, а про остальное забыли. Мест для ожидания стало меньше. Топиться плохо, и сидеть на железных креслах одно "удовольствие". Автопарк вообще прошлого века. Водители очень любят подавать автобус на посадку "с задержкой". Посадку объявили, а автобус минут через 5-10 подъезжает. Одним словом - Рязань.
На автовокзале появилось "хорошее место" кафе так и называется, где можно выпить Вкусный чай и насладиться нежным кусочком торта.
Чудесное кафе.Рекомендую
Очень жаль, что убрали много рейсов по различным направлениям, что жалеют денег н нормальные автобусы и приходится ездить на ПАЗ-иках. На втором этаже прекрасная бюджетная столовка и зона отдыха. В принципе средний уровень.
Маленький компактный автовокзал, есть банкоматы, туалет платный, но у кого есть билет, можно посетить и без оплаты. На втором этаже есть столовая, очень даже не плохая, есть выбор блюд. Единственное, посадка в автобус за пару минут.
Годы идут, а вокзал практически не меняется. Помню его таким ещё с глубокого детства. Единственный плюс, что сейчас стало можно купить билеты на автобусы онлайн или в терминале на вокзале, а не стоять в очереди, которая там практически всегда есть. И минус - кассиры никогда не спрашивают, нужна ли страховка при покупке билета, хотя обязаны это делать. Да, сумма небольшая, но должны спросить, а не просто пробивать к билету дополнительный чек!