Цены всегда по-разному. Что-то необоснованно дорого, что-то дёшево, но это редкость. Цветок зачастую гнилой. Работают зомби. Иногда заезжаю от безысходности, порчу сам себе настроение( Ничего не поделаешь, работа такая.
Самый шикардосный цветочный магазин, очень большой выбор цветов в срезке и горшках. Когда нужны цветы я всегда там.
4
Посмотреть ответ организации
Т
Только по делу!
Знаток города 4 уровня
18 августа 2023
К цветам претензий нет.
Есть предложение исправить ошибку в слове "секатор" на информационной карточке, которая прилагается к букетам при доставке.
Спасибо !
Сделала заказ в интернете на доставку цветов ко времени. Фото заказа перед отправкой сделать отказались отказались, ссылаясь на большую загруженность. Доставку пришлось оплачивать отдельно от заказа, потому что на сайте что-то пошло не так и её не учли. Затем были какие то проблемы с ссылкой на оплату. Обслуживание отвратительное. Букет не стоит своих денег.
Фактически в центре города огромная база цветов.
Круто!
Кажется можно покупать и просто зайдя с улицы. Ну всегда удобнее обзавестись фамилией постоянного покупателя (напишите мне и спросите) получаете скидку и постоянному покупателю делаете хорошо.
Обращайтесь, это реально удобно
Напрягает не постоянное качество цветов. Зато есть очень хорошие розы Эквадора! Горшечных растений выбор не очень большой в основном обычный ассортимент. Персонал всегда внимательный и вежливый. Рекомендую.
Купил цветы ,выглядели красиво,сказали что свежая партия,простоят долго и еще расскроются бутоны.На самом деле на следущее утро весь букет завял.Испорченое настроение выброшенные деньги на ветер.
На мою поитензию отвечать не хотят.привез в магазин показать чем торгуют-начались отговорки и т.п очень возмущен подходом работников и администрации торгуют замороженными цветами,а привезешь домой согреются и завянут..хотелось бы хотябы услышать извенения-ноннтутто было.лишь бы деньги хапнуть!
Не советую покупать в этой фирме!
Об обслуживании говорить не приходится- персонала мало и им всегда некогда. Однако если кого-то отловить, то расскажут и объяснят все сполна. Огромный ассортимент, всегда выберешь то, что нужно: живые цветы, горшечные растения, украшения интерьера.
Заказал букет пионов с доставкой супруге, пионы белые и розовые, привези белые и винные( темно-бордовые). Стоимость букета 2300руб. Из 11 шт 3 шт были просто головки диаметров 2 см, остальные полубутоны, упаковка тоже темно-бордовая, в итоге этот полубукет смотрелся мрачно. Испорченое настроение и выброшенные деньги на ветер.Среди подаренных букетов не узнал свой. На мою претензию ответили , что если головки, то цветы свежие и написали о том, как надо ухаживать за цветами. Третий день головки и 2 полубутона не раскрылись. Магазин предлагает скидку на следующий заказ. О каком следующем заказе может идти речь?! Пионы у бабушек у метро симпатичнее смотрятся, чем тот букет, что привезли.
Не советую покупать в этой фирме!
Магазин ОЧЕНЬ изменился!!! Ассортимент цветов ничтожно Мал!!! Подарков, кроме мягких игрушек и подарочных коробок, тоже, Очень мало. В залах грязно.... Не впечатлил...
Были заказаны цветы на 8 марта девушкам на работе. Продали доставку 5 часов. Цветы так и не доехали. Спасибо за прекрасно сорваное мероприятие и праздник.
1
1
Посмотреть ответ организации
B
belger-fil
Знаток города 17 уровня
28 ноября 2021
Хочу оставить жалобу на ваш магазин!
Я делала заказ 73765, который должен был быть доставлен 28 ноября с 17:00 до 21:00. В 21 час я позвонила на горячую линию, уточнить где заказ, мне сказали, что он задерживается и будет примерно в течении часа я попросила сотрудницу вашей горячей линии уточнить у курьера, через сколько он будет, она сказала, что уточнит и перезвонит мне, но мне так никто и не перезвонил. Спустя час, в 22 часа я снова позвонила на горячую линию, где мне сказали, ждать ещё час. Я попросила девушку Марину принять мою жалобу, она сказала хорошо, я ей все озвучила, она сказала, что жалоба принята, я попросила сказать номер моего обращения, она сказала, что номера нет и она просто выслушала мою жалобу и ничего не фиксировала. Также я снова попросила Марину связаться с курьером и перезвонить мне, но опять никто не перезвонил.
Это был мой последний заказ в данной конторе. В праздник дня Матери, испорчено всё, заказ не доставлен, моя мама уже легла спать, служба поддержки работать не хочет.
Складывается вопрос, почему я должна платить за доставку, которая не производится в указанное вами время? Как вы набираете сотрудников на линию поддержки, которые ничего не знают, обещают перезвонить и не перезванивают, обещают принять жалобу и не принимают?
Купил своей девушке пионы(премиум), через 4 дня бутон не то, что не раскрылся, а наоборот начали гнить и вонять. В самом начале мне не понравилась их менеджер, когда пытался через неё выяснить когда примерно ожидать курьера она пыталась отделаться , после того как я её очень-преочень попросил объяснив что это важно, она узнала и сказала точное время) Вобщем сомнительная цветочная)
Заказывала доставку букета маме на день рождения. Все сделали в лучшем виде. Букет был ровно такой, какой я заказывала, цветы свежие, доставка в оговоренное время. Маме понравились цветы, ну и я соответственно довольна
Большой выбор, всегда свежие цветы и очень приятные цены 👌🏻
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
25 июня 2021
Огромный ассортимент цветов оптом, розница, букеты, цветы в горшках, да много чего.От недорогих и по дороже, ну это про розы на любой вкус, цвет, и размер. Цветы свежие, великолепные цены. Да много чего можно выбрать на подарок. Как минимум за цветами, особенно если надо много, точно стоит заглянуть!