Сделали заказ ещё ночью на букет, боялась, что, мало ли, не успеют. Работают 24/7 , чем была очень приятно удивлена. Всё досконально обсудили, договорились, цена устроила. Доставка была вовремя, с запиской. Букет до отправки сфотографировали. Всё устроило, остались всё оочень довольны, буду обращаться ещё.
Номер заказа 238941
П. С хотелось бы актуальные цены на сайте
Спасибо за столь удобный сервис, быстро и качественно, полное соответствие ожиданиям, фото перед доставкой отправили! Привезли все в отдичном состоянии, курер вежливый, спасибо обращусь обязательно еще!0
Ребята всем советую, знакомство началось со звонка, не дозвонился по началу, мне тут же сами перезвонили, подробно проконсультировали по ценам, предложили замену цветов, тут же скинули несколько вариантов букетов на вотс апп. На след день , прислали на одобрение фото собранной композиции.,Доставка вообще в течении 2-х часов с 09:00-10:00, мне доставили по просьбе даже раньше в 08:40 букетик был уже на месте, вежливый курьер, упаковка супер, все аккуратно, даже инструкция по уходу положили. Я уверен что это высший уровень отношения к клиенту. Ребята вы молодцы пожалуйста держите всегда такую планку
Обслуживание на 100% замечательное,вежливое. Доставку осуществили вовремя.При необходимости буду обращаться только в эту фирму и буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо огромное всем сотрудникам. Желаю фирме процветания!
Просто потрясающий магазин, шикарный выбор цветов, удивил выбор экзотических цветов, очень вежливый персонал, ребята творят просто чудесные букеты, такого цветочного магазина у нас в городе ещё не было, это единственный магазин где я смог купить букет в 23:00 часа ночи с оперативной даставкой. Я просто в восторге. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ...)))😊😊😊😊
Ставлю лишь две звезды это самы за цветы, из минусов :
Просила привезти к 10 утра, привезли в 8, а если бы никого не было или не услышала звонка от курьера ?!
Привезли 12 роз, пишу им они говорят 17, ранее присылали фото сбора моего заказа они значительно отличаются друг от друга и сами фотографии и цветы
Все доходит как по часам и списку и часто скидки на покупки большие, пользуюсь 4 года не разу не подводили, были нюансы, но цветы живые это бывает в остальном я давольна на 100%
Покупала цветы подруге, букет сформировали хорошо, упаковка тоже неплохая, все в соответсвии с каталогом. Доставили вовремя, сохранили от мороза..я очень довольна, спасибо за оперативность и четкость.
Очень нравится этот магазин. Большой ассортимент красивых букетов по приемлемым ценам. Удобно, что можно делать заказ в вотсап. Персонал вежливый, помогает с выбором. Доставка быстрая.
Довольна заказом № 219766 на все 100%
Нашла в Яндексе эту компанию по доставке цветов , мне нужно было красиво и срочно! И компания справилась с этой задачей на 5 + . Цветы подобрали по моему запросы , собрали букет , прислали фото , все согласовали и учли все мои пожелания , заказ приняли около 19 часов и все было по адресу 20,30 ч !! Эта работа профессионалов и команды, которая свою работу оценивают высоко и очень ценят и уважают своих клиентов!!!! Я вам очень благодарна!
Мой заказ 237112 выполнен великолепно!!! Обслуживание менеджера, курьера безупречна!!Выполнено всё в срок , ни минутой позже, а главное с душой)))Курьеру отдельная благодарность внимателен, открыт, корректен, 👏 браво!! Однозначно рекомендую, не пожалеете!!! 👍👍👍🌹
Помогли подобрать букет, нарисали слова поздравления на открытке, доставили вовремя - отдельное спасибо курьеру, скорректировал адрес доставки в ходе согласования с получателем букета, и торжественно вручил, зачитал поздравления! Случайные свидетели были очень впечатлены.
Все сделали очень красиво и оперативно. Сами перезвонили, проконсультировали. Согласовали доставку для адресата. Прислали фото готового букетика. Все очень вежливо, оперативно и красиво.
Спасибо большое за помощь в поздравлении близкого мне человека и красивейшие пионы 226162.
На данном сайте заказывала букет цветов подруге на день рождения , так как находилась не в Москве , нужно было все сделать оперативно . В Яндекс высветилась данная фирма . Удивилась что цены достаточно разные , а цветы все выглядят презентабельно . Выбор пал на белые розы в корзинке , но потом что-то пошло не так и корзинки не оказалось в наличии , сделали просто букет . В такой день мне было не до скандалов поэтому оставила как есть . Именинница счастлива а это самое главное , но все таки было бы неплохо проверять что есть в наличии , а чего нет , поэтому минус 1 звезда . Заказ №226976,
Добрый день! Делала заказ под номером 227887 на День рождения дочери Марины !Очень понравился букет! Порадовало отношение менеджера( тоже Марины ):внимательное, доброжелательное, все четко и в срок. Большое срасибо! Буду обращаться и в дальнейшем!
Благодарю менеджеров и курьеров за высокий сервис, помощь в подборе букета, оперативную и бережную доставку! Огромный выбор цветов, приемлемые цены. (Заказ 230600).
Благодарим Вас!
Удачи Вам и процветания!
Добрый день, заказывала сегодня букет на ДР заказ 236375. Очень быстро подобрали красивый букет под нужный бюджет. Очень вежнилый персонал, особое благодарность консультанту Дарье, которая была на связи до получения заказа. Хочется так же вырозить благодарность службе доставке, которая доставила все вовремя. Спасибо вам большое, буду и дальше делать у вас заказы.
Не первый раз покупаю цветы в этом магазине и остаюсь очень довольной. Собрали прекрасный букетик на заданную сумму, учли все пожелания.
Удобно связываться с сотрудниками магазина по вотсапу.
Покупка букета в «Цветы тут» очень экономит время. Вечером за 15 минут определились с букетом, оплатила заказ, на следующее утро уже доставка.
Оочень приемлемая стоимость, учет всех пожеланий, а букет на высшем уровне 🔝
Благодарю за вашу работу ❤️
Номер заказа 231706
Отличный сервис, хорошие цены, быстро и качественно, букет шикарный, приятный сервис
Все объяснили показали и помогли выбрать подходящий букет
Я понимаю что перед праздниками у них завал с работой но это можно отобразить на странице заказа а не узнавать о том что у них полно заказов после того как сам дозвонился в магазин ( честно ждал обещанный звонок менеджера 3 часа) и предлагают доставку через 3 дня, а потом ещё хотят что бы с ними сотрудничали после.
Мало того что «акции» у них никогда не работают, всегда звонит менеджер и говорит что никакие акции не работают и в случае расспроса, а почему? Ответ-«это все что вы хотели спросить?», так еще и цена указанная на сайте в два три раза больше по факту-когда связывается менеджер.
Очень довольна работой персонала. Доступные цены, большой выбор, постоянная обратная связь , вежливое доброжелательное отношение.
И даже, когда была допущена ошибка в номере под' езда, курьер нашел квартиру и доставил букет. Рекомендую эту фирму.
Огромное спасибо! За ваше внимание, профессиональный подход и желание сделать нашу жизнь прекрасней!!!
Замечательный букет, быстро и четко собран, оперативно доставлен - именниница в восторге! Очень благодарна вашей команде! Вы делаете жизнь прекрасней! Так держать! Вам процветания, удачи!
Заказываю не первый раз, цветы свежие, а компоновку букета, обсуждают с вами лично, присылая фото. Доставка быстрая. Удобно и качественно!!! Для меня идеально.
Заказ 231513, заквзываю уже не первый раз букет. Все доставляют в срок, цветы в букете свежие. Доставили в красивом картоном коробе. Еще добавили открытку с пожеланиями и инстркуцию по уходу за букетом. Спасибо огромное за то что есть ваш магазин и доброжелательные менеджеры, которые помогают нам с выбором нудного нам букета
Очень срочно понадобился букет. Отправила заявку совсем поздно ночью. Приняли буквально через 3-5 минут, что очень обрадовало. Букет собрали в точности, как заказала. Курьер привез вовремя, прямо к торжеству. Очень выручили. Профессионализм и клиентоориентированность - про Цветы Тут. Всем советую!
Клиентоориентированность, оперативность, помощь в подборе букета, свежесть цветов, сохранность букета в холодное время года. И цены - очень приятный бонус. Рекомендую 100% "Цветы тут"
Мой заказ № 235998
Будьте бдительны, особенно кто заказывает из другого города! Заказывала букет калл с гипосфилой розовой, даже скинула пример как должен выглядеть, фото прилагаю. (Второе фото пример, первое что они сделали). Пишу что не одобряю на доставку потому что, я просила с розовой гипосфилой и обёртку договорились в розово-белых тонах. Третье фото это то что они исправили🤦, пишу очень лысый получился, говорят ещё 400 рублей доплатить за куст, пишу ок. Потом скидывают третий букет особо разницы не почувствовала, уже настроение испорчено и ничего не нравилось. Так что кто оплачивает сразу и заказывает из другого города, у людей выбора нет, приходится соглашаться и на это, слава богу я сразу заказ не оплатила и была возможность ещё поехать и купить самой. Поехала сама на рынок и собрала шикарный и объёмный букет, в итоге даже сыкономила 800 рублей, деньги не большие, но для себя вывод сделала что делают на отшибись и доставка очень дорогая 450 рублей запросили, от их адреса до нашего ехать 20 минут. Совет, если есть возможность лучше самим доехать и собрать букет на месте, сохраните нервы, время и деньги. Ставлю 3 звезды только девушке которая оформляла заказ, при общении была вежлива и она не виновата что так получилось, вроде всё пометила в заказе, а флористы кто собирают видно даже не читают заметки, что им пишет оператор.
Заказывал впервые из Воронежа в Москву доставку цветов, были сомнения, а вдруг это развод или качество цветов будет низким и т.п. С другой стороны деньги не большие, чтобы переживать сильно, да и качество если не устроит, тогда будет уверенность, что больше не надо заказывать таким образом. Однако, меня приятно удивил результат: цветы свежие, как с грядки, доставка точно в установленное время, приложили бесплатно открытку с текстом (при желании клиента), инструкцию по уходу за цветами (приятное дополнения), стоимость букета ниже чем у многих других фирм (сравнивал для интереса). В итоге остался доволен.
Самый ужасный цветочный магазин! Если вы хотите испортить себе настроение, то это к ним ! То что присылают по фото…. И привозит курьер ( размеры букетов миниатюрные … я таких маленьких букетов не видела ) просто ужасно …. Такое стыдно дарить
Заказывал цветы с доставкой, к празднику для близкого человека
31 герберу, согласовали упаковку нежно белого цвета с леточкой под цвет гербер
На фото итог, стоимость с доставкой 7.5т.р
Разочерование абсолютное, неготивный опыт
На фото, букет который пришёл по факту и для сравнения, приклепляю фото с сайта
Заказал цветы на день рождения подруги. Оформление заказа хорошее, цветы шикарные.
Доставка не уложилась во временные рамки. При возникновении проблемы с курьером, мне перестали отвечать.
Всем привет, оставляю отзыв о данном магазине, заказал на предложение руки и сердца букет 41 розу 4100 обошёлся букет цена для Москвы максимально адекватная.
Что касается доставки и цветов, доставку сделали через чур вовремя что пришлось чуть пробежаться за букетом но это больше плюс чем минус)) букет был заматон в пакет так был дождь это тоже плюс что магазин об этом позаботился, когда я снял пакет был крайне удивлён букету, букет очень красивый я конечно не часто дарю цветы но это одно из лучших что я видел, я обязательно рекомендую вам этот магазин, менеджер Эльвина сопровождала от самого выбора до самого конца доставки отмечаю на 5 её работу! Мой заказ 225024! Спасибо что есть этот магазин, кто приехал в Москву в гости и хочет сделать приетное родителям девушки или кому угодно обращаться в этот магазин не прогадаете!
Решил купить в этой компании цветы. 7го получил - 9го уже выкинули... Цветы даже не расскрылись, хотя использовали все рекомендации, согласно инструкции. Не кому не рекомендую эту компанию. Расстроился таким подарком для близких.
Заказывала подарок подруге. Букет и печенье) Заказ 231830.
+ Сделали все красиво, доставили оперативно, цены в целом приемлемые.
- Букетов, которые на сайте до 1000р. нет, это заниловка. Скидываешь фотку с их сайта, рассчитывают в два раза дороже. Лучше бы сразу честно написали..А то потратила кучу времени выбирая на сайте букет, а в итоге цены все другие и пришлось просто собирать по количеству роз, чтобы в бюджет уместиться.
По итогу: место хорошее, закажу еще, но тому что написано на сайте больше не доверяю.
Отличный сервис, прекрасные цветы. Заказывал друзьяи на день рождения сына, оставил записку. Ребята довольны, все очень красиво и профессионально выполнено, и относительно недорого. Заказ № 219684
На телефон и сообщения не отвечают! Еле дозвонилась. Доставка с опоздание на пол дня. Букет еще не приехал. Но уже могу сказать что не рекомендую. Доставка была оговорена на утро с 7 до 10. Привезут после 15 часов. На мероприятие соответсвенно опоздаю. 😡
Ваши услуги на 5+!!
Цветы свежие, все красиво оформленно. И доставка быстрая. Находясь в Снежинске (Челябинская область), заказываем второй год у вас букеты близким в Москве. Вы для нас надежная "палочка-выручалочка"!!!
Делал заказ через сайт.
1. Цены на сайте неактуальные - это старые букеты. На свежие цены вдвое
2. Заказанный букет я забраковал. Он был существенно хуже, чем то, что мне предложили изначально
3. Сроки доставки сорвали напрочь
Отличный цветы , хорошие вежливые менеджеры, быстрая доставка, но есть одно НО, цены на сайте и у менеджеров круто отличаются. В последний раз заказала букет за 1200 (на сайте) а у менеджеров 1600. За это сняла звезду. Надо правильно выставлять цены
Уже второй раз заказываю цветы в этом магазине. Огромная благодарность за помощь в выборе цветов! Всегда быстро, качественно. Внимательный персонал. Свежие цветы. Очень приятные цены. Обязательно обращусь ещё!
Заказ номер 210492 и 210482
Вежливый оператор перевел общение на консультанта в мессенджере.
Товара, который представлен на сайте нет в наличии. Думаю, ну бывает.
Консультант уточняет сумму покупки, и скидывает около 40 фотографий имеющихся в наличии букетов, которые никак не сходятся с сайтом.
Думаю, ну тоже бывает. Выбрал по присланным фото, доставка нужна срочно.
Оформили, скинули ссылку на оплату картой, быстро оплатил. Ожидайте смс фото букета.
Присылают некую пародию букета.
На комментарий - что это не тот букет, ответили что цветы живые, и могут отличаться и попытались переубедить что букет получился шикарный. Ясненько :)
Прикладываю фото товара до заказа и после, думаю сразу станет понятно.
По запросу почти сразу вернули деньги. Наверное только в этом некоторый плюс и цена низкая. Но какой в этом толк, вывод сделан)
Я очень благодарен Цветы Тут, за то как приняли заказ, все объяснили. Доставка осуществилась точно в назначенное время. Получил фото букета перед отправкой.Цветы свежие и красивые.
Мне всё понравилось! Большое спасибо менеджеру Наталье К., что помогла разобраться с каждым нюансом, очень приятно, что работа ведётся оперативно, точно и в срок! Мы смогли устроить праздник нашим студентам выпускникам благодаря вам!! спасибо 🙏