Остановились в стандартном 2х местном номере.
Изначально дали ключи на 4 этаже. Все было чисто, аккуратно. Обстановка внутри приятная. Был холодильник, телик, пробники гели и шампуни, мыло, шапочки для душа 👍👌Полотенца.
Но в ванне, как только зашла, увидела за бочком туалета на полу воду. Видимо, подтекала труба.
Мы обратились на ресепшен нам любезно поменяли номер на 6 этаже.
Там все с ванной оказалось хорошо. Правда, когда вечером пошла в душ, не включился сам душ. Не могла переключить переключатель с крана на душ. Толи заедал, то ли что. Но факт в том, что мылась я по старинке с помощью кружки из под зубных щеток😅😐
Не стали менять уже номер т.к буквально заселялись на один день.
Но вот душ, пожалуйста, сделайте удобнее. Чтобы его можно было переключить без всякого труда. И не мучаться. Спасибо.
Достаточно удобное расположение в "новой" части города. Рядом, в шаговой доступности, различные магазины и торговые центры.
Номера чистые, кровати не разбитые, матрасы мягкие. Выдают по три полотенца на человека (но их качество не очень), гель мыло и шампунь. Фена нет. Телевизор с местными каналами, а вот холодильник попался не рабочий. Обещали починить, но видимо после выселения 🙂
Не ожидайте люкс, но на мой вкус -достойная 3. В номере чисто, есть телевизор, фен, холодильник. Континентальный завтрак очень даже неплох. Если нужно место для ночлега и накопления сил для нового марш-броска, вполне приемлемо. До центра города без пересадок на троллейбусе с такими памятными с детства "непробиваемыми" компостерами буквально минут 15-20 (могу чуток ошибаться, смотрела по сторонам, а не на часы))) Останавливались в рамках экскурсионного тура, поэтому вообще никаки претензий. Особенно хочется отметить отзывчивый и внимательный персонал! Это всегда ++++. Так что почти 4 оценка
Ездили с туристической группой в Белоруссию на несколько дней на экскурсию. Каждый день новый город и новая гостиница. Первый день был город Гродно, ночевали в гостинице Турист. Очень неплохая гостиница, мы останавливались в трехместном двухкомнатном полулюксе. В номере прихожая, две комнаты и большой санблок. Есть чайник с чашками, фен, тапочки, одноразовые гигиенические наборы (зубная и щётка, мыло, гель для душа и шампунь). Не знаю, как остальные номера, у нас был номер со свеженьким ремонтом. Всё понравилось, всё очень достойно. Хорошая гостиница.
Вполне неплохая гостиница. Если честно, ожидал худшего. Но на деле все оказалось вполне на уровне.
Жил в одноместном номере класса Стандарт, но, не смотря на это, в номере было все, что необходимо. Большая кровать, диван, телевизор, холодильник, небольшая ванная.
Ремонт в самой гостинице свежий и приятный. В номере видно, что потрёпанный, но особого негатива не вызывает. Все вполне аккуратно.
Из недостатков:
Возможно это только в моем номере, но категорически не хватало розеток. Было только две в противоположном от кровати углу номера. Крайне неудобно.
И ещё может быть возможно перенастроить работу лифтов. В гостинице три небольших хороших лифта, но работают они поодиночке. Если один куда-нибудь едет, остальные не двигаются. При заселении большого количества людей вам придется достаточно долго ждать своей очереди даже при наличии свободных лифтов.
Хороший номер, чисто, аккуратно, новая мебель, удобная кровать, санузел беленький, 3 белых полотенца, набор для душа, в номере чайник, телевизор, была довольна, что нашла бюджетный вариант гостиницы в командировке. Был предложен недорогой завтрак, но не было времени утром.
Гостиница "Турист" в Гродно оставила у меня двоякое впечатление. С одной стороны, мне понравилось расположение гостиницы – она находится в центре города, что делает доступ к основным достопримечательностям очень удобным. Также порадовало то, что номер был чистым и уютным, с необходимыми удобствами.
Однако, меня несколько раздражал шум от соседей, так как стены в номере оказались достаточно тонкими. Кроме того, завтрак в гостинице был довольно скромным и не разнообразным.
В целом, гостиница "Турист" в Гродно – неплохой вариант для недолгого пребывания в городе, но, возможно, стоит поискать другие варианты, если вы ожидаете высокого уровня комфорта и сервиса.
Чисто, уютно, завтраки порционные с подачей официантами.
В номере было 2 кровати односпальные, тумбочки, столик журнальный, офисный с телевизором и холодильником, шкаф для одежды и дополнительное одеяло, санузел совмещён, небольшая ванная.
Белье белоснежное, плотное, полотенчики имеются (после душа, для лица и ног)
Бар, дискотека, ресторан
Отель расположен напротив продовольственного магазина, можно сбегать через дорогу
Была в Туристе в Гродно одну ночь. Номер Люкс двухкомнатный, просторный, очень большая ванная комната, все чисто. В номере есть холодильник, кондиционер, чайник и микроволновка. Все достойно и цена хорошая. Отель расположен на другой стороне р. Неман от центра и исторических мест. Рядом магазины Евроопт и ТЦ Тринити с катком и кинотеатров. Рядом парк, где можно погулять. Я была в Гродно, посещала исторические места города, в этот раз надо было просто остановиться на одну ночь перед поездом. Меня все устроило
Вполне приличная гостиница. Чистенько, хорошее постельное бельё. Не порадовал только очень слабый wi-fi и отсутствие кофемашины в кафе. Персонал отзывчивый и приветливый. Рядом церкви, магазины, сквер для прогулок.
Чисто, аккуратно, неплохой ремонт. В номере современный телевизор, хоть и горизонт, большой холодильник, чайник, даже одноразовые тапочки, сейфа правда нет. Но есть и минусы. Могло быть и дешевле. Розетки вываливаются, в туалете течет вода, не вай фая, утром не было воды в куллере. Персонал не отличается вежливостью.
Отличная гостиница. Все чисто и аккуратно. Порадовали девочки на ресепшене, работаю профессионально. Отдельно хотелось бы отметить ресторан. Очень вкусная и сытная еда. Персонал приветливый, все очень быстро приготовили. Интерьер оформлен в узбекском стиле, все очень чисто и опрятно. Хотим сказать спасибо за гостеприимство и отличный сервис.
Чисто, аккуратно, есть замечания по сантех оборудованию, но они не существенные и к тому-же оперативно устраняются. Завтрак сытный, для того, чтобы совершить путешествие по городу не задумываясь о том, где бы подкрепиться.
Странно, что нет тапочек! Это большой минус. В любой гостинице они есть (хотя бы в продаже), здесь- нет. Как вы себе представляете это? гости должны после душа ходить в зимних ботинках по номеру?!! Остальное неплохо. В номере чисто. Потом через день оставили табличку с просьбой убраться, все сделали, полотенца поменяли, уборщице спасибо. Полотенца, чайник, холодильник, телевизор, мыло, шампунь - это все есть. Завтрак был включён, но кофе на завтрак только растворимый. Или сначала купи кофе на 1 этаже (где постоянно в баре никого нет) и с ним иди на завтрак. Вы серьёзно? Кто-то ещё пьёт растворимый кофе? Неужели молотый это прям так дорого? Из-за этого завтраки были испорчены. В итоге вроде мелочи, но они не дали полноценного отдыха. Уважаемые владельцы отеля, пожалуйста, обратите на это внимание!
Мебель в номере не новая, но все работает. Постельное белье чистое и свежее. Матрас удобный. В ванной комнате можно было бы поменять шторку в душе и убрать плесень с поддона. В общем разочаровала ванная комната, а так гостиница на одну ночь нормально.
Чистенько, всё необходимое под рукой, санузел в номере. Из техники, мини-холодильник, телевизор, электрочайник, два стакана. Интерьер напоминает время СССР. Лифт современный. Ресторан при гостинице оформлен в стиле одной из южных стран. Завтра был достаточно приличный.
Была здесь две ночи с группой туристов в рамках тура по Беларуси. Ничего не ожидала сверхъестественного, поэтому и нет претензий). Всё соответствует описанию на сайте этой трехзвездночной гостиницы. Проживала в одноместном номере. Чисто, всё работало. Халатов нет, но и не должно быть). Было немного прохладно, но дополнительно в шкафу лежало одеяло. Рядом ТЦ и не одно, где можно хорошо покушать или купить просто продукты. Остановки общественного транспорта в пешей доступности. Автобусы и троллейбусы быстро доставят вас в центр города. Хочу отметить завтраки. Кормили хорошо и сытно, хоть и не шведский стол. Единственное, что кофе из порошка и аппарат с горячей водой собирал огромную очередь туристов, которые хотели попить чаю). В принципе рекомендую эту гостиницу.
В номере чисто. Есть все необходимое (в том числе чайник, кондиционер). Заселение быстрое. Хороший завтрак (порционный). Рядом большой торговый центр и супермаркет, до центра недалеко.
От трех звёзд тут одно название. Приехали на своей машине, парковки как таковой нет у гостиницы, перед гостиницей есть парковка, но как мне показалось она больше относится к магазину велосипедов который перед гостинецей , но чуть ниже. От этой парковки с чемоданами надо подняться на 2 пролета по лестнице, конечно же на этой лестнице нет пандуса и чемоданы надо тащить на себе. Номера хоть и чистые, но честно говоря жуткие, матрасы как из советского союза сохранились. Жуткие пружины, подушки одни комочки, кондиционера нет. Про сан узел скажу одно, я такие последний раз в гостиницах видел в 00х годах. Печаль. А и еще телевиденье показывает все каналы с лютой сепью, смотреть просто не возможно
Отличная гостиница, просторные номера. Чисто и аккуратно. Останавливалась на 3 дня, уборку в номере делали каждодневно. В номерах есть бесплатный wi-fi, телевизор, холодильник, широкие и удобные кровати. Гостеприимный и общительный персонал на ресепшене, что нужно подскажут и расскажут. Несколько вариантов завтраков, есть обеды. Отличное расположение, недалеко от центра.
Кровати - терпимо. Еда (завтрак) - съедобна, не шведский стол, но несколько блюд, есть что съесть вегетарианцам. Но официантов маловато, мы приехали в составе большой группы, обслуживать не успевают качественно. Есть чайник в номере. Ремонт в номерах, конечно, советский. А вот ресторан - хорош в плане ремонта (см. фото).
номер отличный, наполнение хорошее, администраторы душки
несколько "но":
- не оказывают услугу стирки (решаемо)
- подтекает смеситель в номере 608. насквозь мокрое полотенце, лежащее под ним, рум-сервису ни на что не намекает (его не меняли 4 дня)
- в ресторане бешеный повар-хам, он орет о своем недовольстве заказом гостя так, что слышно в зале (официанты стараются сгладить конфуз, но как тут сгладишь)
- обслуживание в ресторане - жесть. 30 мая 2024, 11 утра, нас 3 человека в совершенно пустом зале. заказ: 2 яичницы+кофе, чизкейк+сок. кофе не было пока не напомнили, сока ждали еще дольше, съели все давно. официанта в зале тоже нет. ни счет не попросить, ни про кофе не напимнить
- озадачил вопрос рум-сервиса "вам уборка нужна?" в смысле? это не подразумевается автоматически при проживании в люксе? реально уборка ограничивается выносом мусора, заменить полотенца надо просить. даже то, которое лежит на полу не меняют, вроде, как так и надо. с 26 по 30 мая не то, что не меняли белье, ни разу не заправили кровати и, кажется, дальше ванной в комнаты не заходили.
при этом очень недорого и решало конкретно нашу проблему - семьи с ребенком-подростком в горячий сезон, когда проблема с номерами. но, честно говоря косяки обидные и непонятные.
Не весь номерной фонд обновлен, мы жили на 7-м этаже в отремонтированном номере.
ПЛЮСЫ:
+большой номер
+свежий ремонт, пусть и весьма простой
+ ванная
+ махровые халаты
+ есть все: от тапочек до швейного набора
+завтрак обильный и вкусный
+цена
МИНУСЫ:
- далековато от центра
- хорошая слышимость
- нет телефона в номере
Удачное месторасположение для тех кто любит лесопарки, речки. Рядом большой супермаркет, в котором есть все и на любой вкус. Асмортимент продуктов широчайший).
В гостинице чисто, уютно. Доброжелательный персонал.
Все без критики. Есть одна рекомендация: хорошо обновить обои.
Рекомендую гостиницу для командировочных (сам был в командировке).
Бюджетно и комфортно. Заселили на час раньше положеного времени. Очень приветливый персонал который ответит на все ваши вопросы. Хорошее расположение для шопинга
Чистый отель с приветливым персоналом,за отдельную плату есть завтраки.До центра города пешком,примерно 35-40 минут.Для того чтобы переночевать отлично подходит.
Отзыв о ресторане. Захожу периодисески днем на комплексный обед. Чисто, почти всегда вкусно (для комплекса), но огурцы свежие в гарнире-перезревшие, желтоваты уже, порции-дважды уверена-не докладывают по весу (брала в контейнере на работу), официант принёс счёт на одну сумму, а когда пришёл с терминалом уточнял У МЕНЯ уже другую, в 1,7раз больше. Хорошо-я не ответила и ему пришлось заглянуть в счёт. На срочнозабежатьперекусить может быть. Не более
Отель не понравился. В номере все очень старое, не уютно. В ванной комнате грязно, сантехника очень старая, ванна в плесени. При заселении номер был убран плохо. В ванной валялись обмылки от предыдущих гостей, раковина не почищена. Фена нет. За ним надо идти на ресепшн. Интернет плохой. Завтрак скудный и не вкусный. Расположен отель далеко от центра. Не рекомендую отель к посещению. Были в составе туристической группы, поэтому не могли выбрать другой отель.
Нормальный отель у меня был люкс поэтому все было. Останавливался на двое суток. Персонал вежливый приветливый . Чисто. Минусов не искал. Поэтому все хорошо.
Гостиница понравилась. В номере чисто, аккуратно, не накурено. Есть в номере холодильник, телевизор, чайник, фен, мыло, шампунь, гель для душа, три полотенца разных размеров. В фойе есть куллер с горячей и холодной водой. При гостинице есть ресторан, утром с 7 до 10 можно позавтракать. Днем есть комплексный обед. Вкусно, цены доступные. На первом этаже есть бар, можно попить кофе. В пределах одной остановки от гостиницы находится самый большой в городе ТРЦ Тринити.
Брали пакет спортивный.. Это ужас! Заселили в номера а там стены грязные,ванна грязная,пыль. Такое чуство что там не убирают вообще..
Мы решили забить на это. Еда хорошая, хоть номер грязный мы хорошо посмеялись и побеседовали с одногрупниками. Спалось нормально но, нам сказали что даже шёпот слышан за дверью, это насколько они тонкие!
Ладно, проснулась утром и пошла умытся, захожу и вижу такую картину:
Какие то личинки ползают у нас по полу в ванной комнате. Это ужасно мы мечтали по скорее уехать на выступление из за чего всё остольное время проси дели у соседок.
( номер 415, 19-20 апреля)
Вид краствый
Отвратительно!
Интернета - нет!
Полотенца, видимо с открытия!
Такое встречала впервые!
3 звезды, они сами себе нарисовали!
До центра только на такси/транспорт.
Гостинница старая, слышно все! В окна светит фонарь, мебель поломона, холодильник гудит так, что спать не возможно! Сотрудники за 3 дня ничего не сделали и даже не извинились!
Администратор, хамит и вслед проживающему продолжает кричать.
В ресторане ОБКРАДЫВАЮТ посетителей! Платишь за блюда, тебе приносят половину! Качество еды плохое. Также продукты не качественные! На претензию, администратор сказала, пишите в книгу жалоб! Молодец- работа профессионала!
На претензию, кстати так и не ответили
Неплохая гостиница, рядом самый крупный ТЦ в городе, большой продуктовый магазин. В номере есть чайник, погонять чай самое оно. До центра, в принципе недалеко, 5-6 остановок на автобусе или троллейбусе. Все чисто и отлично. Столовая, не шведский стол, но быстро и вкусно. Вообще в Белоруссии, как мне кажется, нет места где не вкусно кормят.
Расположен на окраине Гродно, но до центра буквально несколько остановок на 1 автобусе или 9 троллейбусе.
А в 10 минутах пешком, 2 остановки, направо из гостиницы самый большой ТЦ Беларуси - Тринити, там же супермаркет сети Green, с кулинарией.
Если неохота туда тащиться, то напротив отеля гипермаркет Евроопт.
Я так поняла, из впечатлений туристов нашей группы, что номера все разные, какие-то видимо реновированные, какие-то нет.
Я жила в одноместном на 7-м этаже- кровать двуспальная - у меня было вполне прилично. Есть холодильник! В санузле небольшая ванная. В номере чисто, но пыль на поверхностях была.
На этаже кулер.
Вайфай в холле и на этаже разный, но администратор вам все расскажет, везде работает отлично.
Завтракали не в гостинице, тут ничего не знаю.
Если не хотите переплачивать за отели в центре, то вам сюда. Меня все устроило.
Из плюсов - белье чистое, на этом плюсы закончились. Вайфай не работает совсем, дают какойто пароль, но это все для отвода глаз, ни кого из всей группы 46 человек вайфай не работал. Завтрак то же не сьедобный, пожалели даже кипяток, пришла на 5 минут позже и уже не удалось попить чая, вместо кофе пакетики 3 в одном, еда тоже холодная и не вкусная.
Чистота, обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый и доброжелателный. В номере большой телевизор, чисто, полотенчики, туалетные принадлежности. Процветания вам!!! По возможности посещу эти места!
Отличная гостиница, лучшая из пяти, в которых я жил в Белоруссии. Просторные номера, хорошая звукоизляция номеров, номера снабжены всем необходимым для комфортабелтного отдыха. Вмнеяемый вай-фай, рядом торговые центры
Отличный отель, современный номер со всеми удобствами, все средства личной гигиены, халаты, тапочки, чайник, СВЧ, приветливые администраторы, в шаговой доступности два торговых центра.
Отель на троечку, но хочу отметить белоснежное постельное белье. Снищила оценку исключительно из-за ресторана. Еда отвратительная. Греческий салат почему-то подают с шариками моцареллы, наверное не видят разницы. В меню стоимость салата 5 рублей, а счет принесли на 10. Дело на в 5 рублей, а в отношении к клиенту. Нормального вина вообще нет. Лучше сходить в магазин напротив и купить еды.
Гостиница эпохи СССР, хотя и со свежим ремонтом
Останавливался там потому, что в других гостиницах не было мест и остался не впечатлён
Персонал ведёт себя так, словно приезжающие туристы совершенно не нужны и мешают пребывать в тишине и покое
Ремонт в номерах а-ля 2000-е, кровать и подушки ужасные, после 5 дней проживания появились боли в шее и спине. Душ льёт во все стороны, но только не на тебя, кран протекает. В номере пахло псиной, проветрилось только дня через два. Из плюсов: номер убирался каждый день, менялись полотенца и выносился мусор.
Останавливались на ночь во время экскурсии. Номер чистый, белье белоснежное, ванна ,туалет, туалетные принадлежности. Спалось хорошо, воздуха хватало. Цена за номер 90, двух местный 100. Завтракали в ресторане при гостинице.
Чистый и уютный номер, плотные шторы и удобные кровати, единственное, не хватило кондиционера, так как была жара 30 градусов, но, это скорее от номера зависит, у нас был самый простой)
Нормальная гостиница. На короткий срок очень даже удачный вариант. На окраине центральной части города. Приветливый персонал. Достойные номера. Кондиционеры не во всех номерах. Лифты долго ждать. Автоматически не возвращаются на первый этаж.
Номер был после ремонта, сделано все просто. Холодильник не холодил, а только шумел. В целом переночевать гуд. Рядом мазагизы продуктовые и одежды
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Медведев
Знаток города 11 уровня
22 августа 2023
+ Номера хорошие, чисто, приемлемые цены, расположение не самый центр, но цена решает вопрос транспортной доступности.
- не во всех номерах есть кондиционер, что в жару крайне неудобно. При открытых окнах все звуки улицы не дают спать..
Столовая при отеле, ну ресторан, как они себя называют, с подогретой подсохшей овсяной кашей не зашла совсем. Кто-то хвалит, может им повезло больше повезло с поваром и раздачей. Персонал адекватный, но у администраторов нет взаимосвязи. Каждые 12 часов приходит новый администратор и он далеко не всегда в курсе что где и как происходит в отеле. Договорились с услугами платной прачечной, администратор согласовала с работникамипо времени приёмки и готовности, но.. Что-то пошло не так. Следующий сменный администратор наотрез отказалась принимать стирку. Неожиданно и негативно.
В общем, человеческий фактор...
Вопрос к руководству отеля, как передаётся информация по смене ?
В целом, если без питания и допуслуг только переночевать вполне приемлемый вариант цена-качество-расположение.
Очень довольны пребыванием в гостинице "Турист". Проживали только ночь, в номере есть холодильник, чайник, телевизор и микроволновка, всё работало. Ванная комната просто огромная. Был двухкомнатный номер. Комнаты удобные, всё есть, всё чисто, но ковер на полу в комнате с диваном был грязноват, точнее присутствовали пятна, можно его вообще убрать, чтобы не портил вид )) Завтрак был очень вкусный, большая чаша творога, йогурт, оладья со сгущёнкой, чай, кофе и молоко к кофе. Сам отель внутри очень красивый, современный . Нам всё очень понравилось. Спасибо большое всем работникам за гостеприимство))