При входе Вас встречают, нажимают за Вас кнопку для взятия талона в очередь в регистратуру (как будто это так тяжело сделать самим), так же встречают и при входе на этаж, подсказывают куда идти, ну это вроде всё неплохо, полное сопровождение. Но за это, как мы все понимаем, надо платить! И всё это включено в цены. Но вот консультация у них хромает, нужна была госпитализация, в связи с этим сдать кровь на группу крови и резус-фактор, пришла сдавать, мне сказали,что её нужно сдать после консультации с врачами, которая проходит непосредственно перед госпитализацией, а это 3 врача (не понятно для каких целей проходить анестезиолога и что он проконсультирует!? Неужели это ещё и в стоимость самой операции не должно входить!?) и каждому конечно же нужно заплатить, а консультации у меня назначены были на субботу, в итоге оказалось, что этот анализ в выходные не делается и делают их только в раб.время, т.е. нужно сдать анализ с утра и до конца раб.времени, что мне совершенно не подходит, а стоимость далеко не копеечная! Хорошо, что подвернулась возможность сделать по ДМС в другой клинике, там проблем такого рода совершенно не было, на консультации к врачам точно не нужно было и платить дополнительно тоже, а анализ на группу крови брали прямо перед операцией и не нужно было ходить и тратить время дополнительно. Ну вот вроде клиника себя ассоциирует, как европейская, а по сути только пыль в глаза... Каждый конечно рассудит сам, но для меня это было не понятно.
Сервис и специалисты на высшем уровне. Расстраивает только рост цен на услуги, и бывают проблемы с паркингом. Бываем иногда часа по 1.5, очень нравится кафетерий, готовят вкусно, и главное можно накормить ребёнка привереду.
парконутся сложно но возможно, парковщик даже если нету мест отправит на служебку и там есть места, на регистрации 6 касс довольно быстро все работает, на каждом этаже 2 работника и они проводят в кабинет все круто, но чуть дороже чем в клиниках поменьше
Отличная больница, наблюдалась у гинеколога Деевой. Прекрасный специалист, отличная программа ведения беременности, доктор постоянно на связи. Очень чуткая и внимательная. Очень рекомендую беременяшкам )
Очень нравится клиника. Обращалась неоднократно к разным специалистам. И сама и с детьми. Ни разу не подводили. Цены, конечно, высоковаты, по сравнению с другими клинками, но, мне кажется, здоровье того стоит. Диагностика, лечение, сервис, интерьер, всё на высоте. Если болеем, то выбор всегда за УГМК- здоровье! Рекомендую.
Качество лечения не подвергается сомнению. Это специалисты своего дела, отношение бережное к пациенту, все предписания лечащего врача выполняются м/сестрами неукоснительно, плюс в стационаре великолепные условия, это реабилитация после оперативного вмешательства, прекрасное питание. Те кто сомневается, приходите и лечитесь, не пожалеете, это реально медицина, какой она должна быть
Как оценить клинику? Туда приходишь - проблему решают. Претензий нет. Специалисты грамотные. И честные ,что ли. Привёл маму к одному специалисту на приём, оплатил. Она сказала ,что это нужно не к ней, отменила приём, сделали возврат денег, за что - респект и уважуха.
Достоинства:
- сильные специалисты, всё профессионально и вежливо. То же и к персоналу относится.
- дополнительных услуг не навязывают, "на бабки" не раскручивают ,всё по делу.
- расположена удобно, почти самый Центр.
- ценник не самый высокий в городе, но выше среднего.
- в целом всё дорого-богато, ремноты, все дела. Красиво. Притяно селфи в инсту залить и отметить.
- фишка со сменой цвета подсветки роддома в зависимости от пола родившегося ребёнка - это прикольно!
- Много касс, электронная очередь, отрабатывают быстро, даже когда народу на первый взгляд много.
Минусы:
- парковка. Она как бы и большая, но на такую клинику не рассчитана. Соседние дворы перекрыты. Поэтому на приём стараюсь приезжать пораньше, после 12 часов даже в выходные там не встать.
- Дебильные самооткрывающиеся двери ,вот прям раздражают эти "руку поверни и толкни, само откроется". Я думаю ,что девочки-администраторы тоже от них не в восторге ,все ж ручку нажали и ломятся, а двери сопротивляются.
Итого:
Я сам по врачам не любитель, сам на приёме там за всю жизнь был пару раз. претензий нет. А вот маму и жену привожу часто. Конкретно к гинекологам, диетологам, кардиологам, иммунологам и хирургам претензий нет. Остальные врачи ,я думаю, такие же профессионалы.
Высокий уровень! Сервис отличный, "все для людей" ). 3го января делала операцию, огромное спасибо хирургу Станиславу Владимировичу Цапу, всей команде , которая помогла мне все время чувствовать заботу, если бы еще не болячки , одно удовольствие общаться с профессионалами такого уровня. Спасибо всем огромное!
Вообще нечего делать там за эти деньги сумашедшие.Работают врачи из рядовых ,районных поликлиник там.Лучше не соображают от того что сидят в УГМК и не лечат лучше,но если только улыбаются за деньги и дополнттельно анализов выписывают чтобы клиента раздеть окончательно.Неприятно удивило там нашествие нерусских кадров,из ближнего зарубежья,раньше не брали туда их.
Ваш центр может когда нибудь принять на работу квалифицированных педиаторов, или сейчас принято на приёме смотреть в интернете и подбирать лечение для ребёнка. Таким образом наверно и мы сами сможем через интернет полечиться, нет смысла ходить платить деньги непонятно за что .
Два приемы были прекрасные, все сделали, как надо, были проблемы с ушами и зашивал ногу, но приехал третий раз с острой формой брусита на левом локте, в регистратуре сказали, что все врачи заняты и ждите, срочно помощи у нас нет! Я просидел час становилось все хуже и хуже(не кто ко мне так и не подошел европейская клиника) , пришлось вызвать скорую прям к больнице что бы меня увезли в 7 гор больницу на экстренную помощь, там конечно мне уже помогли! Вообщем всем плевать даже если у вас есть средства на лечения, а вот в гос клинике не плевать, на следующей день поехал к хирургу в 24 гор больницу, там так же мне все быстро перевязали и помогли! Я знаю что я не единичный случай, врачи все заняты и срочную помощь не кто не окажет. Да вы же знаете когда вам очень плохо, то плевать чисто там или красиво, нужна просто помощь! Здесь не только спасают ваши жизни, но и спасуют ваши кошельки от лишних денег)
Очень прекрасная клиника, персонал высочайшего уровня, условия просто на высоте!!!
Очень сильно благодарен!!!
Спасибо огромное всем причастным!!!
Всего вам самого доброго!!!
Очень хороший медицинский центр, очень доброжелательный и вежливый персонал. По поводу специалистов могу сказать , что каждый врача себе выбирает сам и ищет по отзывам. При крайней мере мне попались компетентные, так как к процессу подбора врача подхожу очень скрупулёзно. Хочу сказать по поводу цен, да цены конечно кусаются немного выше чем в других клиниках, но за сервис и качество обслуживания приходится платить. Однозначно мое мнение рекомендую данный мёд центр!
В слогане заявлено, что медицинский центр европейского уровня, что соответствует действительности. Очень удобная регистратура, рядом касса. Многопрофильный центр с высококвалифицированными специалистами. После посещения данного мед центра остаются только положительные эмоции, хочется возвращаться вновь и конечно же хочется, чтобы в России было побольше таких мед организаций, где качество медицины действительно на высоте.
Ужасное обслуживание! Необходимо было внести депозит, так как уезжаем, а ребенку нужно во время нашего отъезда посещать врача. Как это делается никто не знает, сначала отправили в одно отделение, потом сказали идти в другое. Общались хамски: "я не знаю, я кассир, что вы от меня хотите". Чтобы внести свои деньги, нужно очень постараться клиенту, побегать по отделениям, послушать отфутболивание администрации. А врач нам нравился, да и в целом клиника нравилась, обслуживались все семьей, очень жаль, пойдем в другую, где относятся по-человечески!
Современный медицинский центр. Хорошее диагностическое оборудование и высококвалифицированный медицинский персонал. Цены конечно высокие, но хотя бы за эти деньги получаешь помощь. В некоторых местах к сожалению и за деньги не помогают..
Очень дорого. Очень, очень, очень дорого!!! Да, работают профессионалы. Но, считаю, в России какие-то услуги должны быть по страховому полису, как бы не только для жителей Екатеринбурга, а для россиян. Анализы крови в совокупности 10000 рублей - это как-то ... черезчур!!! Почему нельзя привезти свои из своего региона по полису? Выколачивание денег просто бессовестное.
Клиника замечательная ! Все для комфортного пребывания в ней ! Огромную благодарность хочу выразить Мартьяновой Елене Александровне , за точную диагностику индивидуальный и чуткий подход к каждому пациенту ! 🙏🙏🙏
Хорошее место где я делал лично себе операцию , достаточно сложную.
Люди профессионалы, все по европейски классно, не встретишь здесь как в бесплатной больнице непристойных людей
Чууууть чуть дороговато чувствуется, ровно на 10% бы дешевле и идеальная Больница куда бы все ходили , моя операция стоила 80, если б стоила 70 было бы куда приятнее и на анализы 10тысяч рублей уже не так было бы обидно))
Уникальная в своём роде больница. Чисто, комфортно, персонал вежливый и помогают в любой ситуации. Врачи квалифицированы и с головой. Чуть не ленился ноги в 24 горбольнице, а в угмк всё сделали оперативно и быстро!
В клинике чисто,сервис на высшем уровне,была сгрудным дитё,предложили сразу каталк-люльку. Всё спакойно было в тот день. Ещё и Кеш в тот день вернули за посещение
Прекрасное место. Все специалисты настоящие профессионалы, вежливые и доступно все объясняют. Цены в основном средние, не завышают. Персонал внимательный.
Многопрофильная клиника , вопросов нет. Много филиалов, следовательно врачей. Только толку от этого количества, оно далеко не равно качеству) Раньше думал, что здесь только лучшие врачи города и области, как был я наивен.
Внутри клиник все супер, есть игрушки для детей и все самое необходимое.
Но к качеству услуг большие вопросы. Обращались к разным педиатрам( 4-5 ) , при этом вызывали на дом врача, которые также не компетентны. Не советую обращаться к педиатрам в данную клинику, они все здесь одинаковые , что за 1400 , что за 2000. Цель одна- приходите почаще на бесполезные приемы
выражаю сердечную благодарность Одинцу Олегу Борисовичу и его команде за чуткость, доброту и сердечность. Проходила ФГС - 14.11.23 без седации а на второй день колоноскопию с седацией, боялась ужасно, но все прошло просто замечательно .если нужно пройти эти обследования ТОЛЬКО к нему ОДИНЕЦ ОЛЕГ БОРИСОВИЧ.
Даже одну звезду не поставила бы, но чтобы написать отзыв видимо за свой отзыв приходиться ставить
Оператор не доносит до руководства информацию о противоречивости информирования пациентов, а жаль
Возможно руководству стоит обратить на это внимание!!!
Довольно дорого, но оно того стоит. Новое оборудование и хорошие специалисты. Есть возможность получить данные своего обследования и лечения в личном кабинете
Выражаю искреннюю благодарность кассиру Халиковой Алине Соловатовне . Я обратилась за помощью с нестандартной проблемой и она очень быстро и профессионально все решила . При этом мой вопрос к ней не имел прямого отношения , Алина проявила человеческое сочувствие и высокий профессионализм . Таких людей сейчас очень и очень мало … спасибо ей большое!
Очень нравится эта клиника. В здании все красивое, сервис на высоте. Специалисты вежливые, подробно консультируют. В регистратуре никаких ворчащих женщин, только приятные девушки, всегда помогут решить вопросы о записи. Перед приемом обязательно позвонит колл-центр и напомнит о явке.
Потрясающая клиника, да, цены выше чем в других, но оно того стоит, комфорт, специалисты и приятная атмосфера должны быть оплачены по достоинству. Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Теплосервис - Екатеринбург
Знаток города 15 уровня
5 марта
Ожидал большего. Остался не слишком доволен. Особого внимания от врача не получил. Выслушала поверхностно, без особого вникания в суть проблемы. Анализы посмотрела мельком, не выслушивала до конца. Ждал в кабинете 10 минут пока она где то ходила. Лечение назначенное так и не понял помогло или просто наступила ремиссия. Дальнейших исследований и анализов почти не назначила. Считаю, что ценник не соответствует стоимости оказанной услуги. Непонятно почему в клинике УГМК - здоровье столько дерут. Не настолько они лучше по качеству обслуживания, чем в других платных клиниках, а вот цена впереди планеты всей.
Оборудование и специалисты , позволяют проводить более широкий спектр ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫХ услуг. Но это коммерческая структура к счастью и сожалению и следует спросу
Заботливое отношение , вежливый персонал , грамотные врачи !!!
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля Лымарева
Знаток города 5 уровня
31 мая
19.05.2024 в 8:00 я обратилась к неврологу Саламатову Владиславу Сергеевичу с сильными болями в ноге, нога сильно отекла и поменяла цвет, самостоятельно передвигаться я не могла. Врач меня осмотрел поставил диагноз Люмбалгия, выписал лечение и отправил домой, на вопрос нужно ли делать какое нибудь дополнительное обследование УЗТГ или МРТ ответил что смысла в этом нет и лечение не поменяется даже если я обследуюсь. Я ему поверила и поехала домой, лечение не помогало мне становилось хуже и я приняла решение сделать УЗТГ В ДРУГОЙ БОЛЬНИЦЕ, на обследовании выяснилось что у меня ОСТРЫЙ ОККЛЮЗИОННЫЙ ИЛЕОФЕМОРАЛЬНЫЙ ТРОМБОЗ. И мне понадобилась срочная госпитализация . Прошу вернуть деньги за прием, и купленные зря лекарства.
Добрый день. Хочу отметить высококлассную работу массажиста Копылова И.А. Ребенка записала к нему на сеансы, ребенку очень нравится, спокойно лежит. Не капризничает. Довольная дочка после массажа. Рекомендую