Обслуживание не вызывает особых нареканий. Но, после посещения, и регистрации в этом заведении. Стали звонить,и предлагать кредиты и ссуды различные конторки. Это значит,что наши данные «сливают»
Вежливые администраторы, всё объяснят-расскажут спокойно и доступно. Анализы в лаборатории проверяют быстро. Ответы отправляют на e-mail, что очень удобно
Клиника может и хорошая. Но вот невролог щербакова нет. Весь приём по телефону вела переговоры.. просто ужасное отношение к пациенту.
А приём платный!!!
Но видимо принять участие в селекторном совещании важнее здоровья пациента.
Назначение было сделано из тяжёлых рецептурных лекарст. Хотя врач и была предупреждена о больном жкт. Но все равно сделала назначение. В результате после приёма ею рекомендованных лекарств, чуть в кому не впала из за адских болей в жкт
Администратор Галина очень невежлива по телефону, не дослушав разговор бросает трубку, не успеваешь даже "до свидание" сказать. Вопросы игнорирует. Не приятная. За невежливого неклиентоориентированного администратора из Вологды 1 звезда. Учитесь вежливости, Галина.
Врачи отличные! НО огромные очереди: в кассу, на запись, за талоном. Приходить на приём за полчаса минимум приходится, а то и больше. Это уже не частная клиника, а просто платная поликлиника)
Сдавала анализ, сказали, что результат на следующий день и могут отправить на почту.
В итоге почти через месяц пошла за результатом, т.к. на почту никто конечно не отправил, дали бумажку в конверте и все. Толку нет от них, не знаю за что платила...
Записалась на сдачу мазка на ковид по телефону озвучили цену 1600 за день до сдачи пришло сообщение, что меня ждут и скидка по полису СОГАЗ 3%. Но сдав мазок цена оказалась 1800 и никакой скидки по полису не предоставляется. Я показала сообщение но медик оформляющая документы сказала, что им о скидках ничего не говорили.
Цены выше. Но качество обслуживания на высоте, найти узкого специалиста здесь можно, удобное время подобрать можно, вежливые операторы. Отвечают быстро.
Не один раз пыталась записаться на прием. Приезжаешь, а на ресепшн тебе заявляют, что твоя запись аннулирована, так как якобы до тебя не могли дозвониться накануне... Странно, в других медцентрах дозваниваются или смс-напоминалку шлют. Если бы я передумала идти на прием-то сама бы и отказалась по телефону. В выходные или праздничные дни вообще телефон может быть вне зоны доступа, да и вообще я живу за городом. В результате получается, приезжает человек из района на прием, понятно, что тратит время и деньги на дорогу, да и чувствует себя не очень, а тут такое кидалово....Больше сюда обращаться даже не рискую...
Хочу написать про врача логинова,сначала сказал,что у меня просто ужасное состояние,предраковое,затем назначил мне биопсию без анализов,когда я предложила взять анализ на отипию,сказал,что ему и так все видно,никогда больше не пойду к нему,не кому не посоветую,назначает дорогостоящие манипуляции,даже не удостоверившись,что эти прцедуры показаны больному,бессовестный...