Посещение “Вкусно и точка” оставило у меня исключительно приятные впечатления.
Меню порадовало своим разнообразием и доступностью, а главное - все блюда были очень вкусными и свежими. Особенно мне понравились бургер с котлетой и картофель фри - они просто таяли во рту. Порадовало и наличие специальных предложений для детей, которые не давали им скучать.
Также хочу отметить чистоту и порядок в заведении - это говорит о том, что руководство серьезно относится к санитарным нормам и заботится о своих клиентах. Отдельно хочется упомянуть о выгодных акциях и предложениях, которые делают посещение этого заведения еще приятнее.
В целом, я остался очень доволен посещением “Вкусно и точка”. Рекомендую его всем, кто ценит качественное обслуживание, вкусную еду и уютную атмосферу. Здесь каждый найдет блюдо по своему вкусу и отлично проведет время."
Отличное место для встреч и быстрого перекуса, отдельно хочется отметить быстроту и качество обслуживания, сотрудники вежливые и отзывчивые.
Часто посещаю это место и никаких претензий - товар качественный!
Переодически ходим с детьми, нам нравится💓 всегда вкусно пахнет, всё вполне достойно, берём всегда разные блюда, всё вкусно, салаты всегда свежие, хрустящие, нет ощущения что тряпку жуешь😁кофе нормальный, уж точно намного лучше ларечного 😉людей много всегда, но места пока находятся 😊вокруг тоже красиво, можно пройтись погулять, у фонтанов посидеть, на лавочках в тени.. Детям есть где побегать, всё в зоне видимости, в общем и целом нам нравится.. Очередь бывает, но принимает кассир очень быстро, если конечно какое нибудь хмо не возомнит себя великим визирем и мозг колупать не начнет.. А так всё чётко и слаженно, отдаётся заказ оч быстро, самое долгое, мы ждали свой большой заказ минут 5-7, даже руки не все успели помыть 😁спасибо огромное персоналу за работу и доброжелательность ‼️‼️‼️👍✅
ну заведение в целом не плохое, но есть очень много минусов
пришли мы значит с подружкой покушать после концерта, заказали 2 комбо от Егорки крида, всё было супер до одного момента, мы забрали заказ и смотрим у нас в место средней картошечки маленькая, пошли мы значит к милому дяди разбираться что это за какашечка собственно говоря, он нам положил картошечку среднюю, а потооом мы значит сели в машину, стали кушать, смотрим, а там нет соуса, мы ещё раз пошли разобрались, нам положили, если это б было 1 раз, то я бы не написала, но это уже не впервой.
Сегодня с внучкой посетили заведение по этому адресу. Заказ приняла вежливая девочка... Приятно... Но дальнейшее не очень приятное... Посетителей резко добавилось. Заказы за заказами, в основном на вынос... Мы же решили перекусить на месте. Люди сделавшие заказ после меня уже получили заказы и ушли... Я стою... И незнаю сколько бы простояла, если бы не стала возмущаться. Получив наконец заказ и посмотрев на работу ребят, поняла одно - не правильно организована работа. Много болтают между собой, а людей много и каждый хочет быстро покушать... Плохо организована работа... Надеюсь, что в следующее мое посещение всё будет иначе.
Были в данном заведении 19 мая. На счет долгого обслуживания не знаю - не заметила. А то, что еда здесь на уровне 100 из 10 я могу сказать с уверенностью. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, что редкость. Сами мы из Москвы. Так вот, наши ребята из этой же сети по улице Грина, очень не дотягивают до этого заведения. Очень. Ни в обслуживании ни в качестве еды. Согласна с предыдущим комментарием. Такой картошки фри мы тоже больше не ели ни до ни после этого заведения. И речь не только о картошке. Скажу больше, во ВкусноТочка в своём городе мы пошли впервые как раз после того, как побывали в нём Новочеркасске и это было для нас приятным открытием и полным разочарованием в городе Москве.
Всем привет кто, как всегда стоит в очереди здесь на машине. К сожалению скорость обслуживания в данном месте крайне ужасная, в любое время дня и ночи, вне зависимости от того наполнен у них обычный зал или нет. Недавно купил новую машину так вот CHECK ENGINE загорелся у меня именно в 40 минутной очереди за получением своего заказа (к слову пробег 6433 км). Заказ делаю в приложении, поэтому каждый раз надеюсь, что не буду ждать в очереди по 30-50 минут. Если вы желаете быстро перекусить, то это место точно не для Вас Это ДОЛГО И ТОЧКА. Качество еды как и в любом другом заведении Вкусно и точка.
Плюсы: 1. Быстро 2. Вежливый персонал. Минусы: 1. ШримРолл подаётся с ингридиентами другими не такими как на картинке. На картинке В лаваш завернуть Целый лист Зелёного Салата, в него вложены креветки. По факту принесли Шрим Ролл с ингредиентами: В лаваш завернуть креветки с мелко нарезанным Салатом Айсберг. Получается Ресторан обманывает покупателя. 2. При заказе нигде не написано - какие ингредиенты входят в состав блюда. В итоге приходится ориентироваться на картинку.
ужасное место,заехали купить ребёнку,забрали пакет,посмотрели визуально всё есть,приехали домой,смотрим и не хватает одного бургера,сами живём под новочеркасском,ехать обратно долго,позвонили менеджеру,а она говорит,что может принести только извинения,товар или деньги не вернут,ещё и говорит,что должны были проверить(мы это знаем,но доверяем же)в итоге,только извинения,ничего не отдадут,так ещё менеджер(девушка Татьяна) хамит.Просто ужасное настроение,так ещё и ребёнок расстроен . И такое не первый раз
Приятный и вежливый персонал, уютная атмосфера, которая вызывает желание туда возвращаться. Вместительность этого заведения вполне неплохая. Помимо всего прочего это место находится недалеко от весьма симпатичного проспекта.
Что-то "Вкусно и точка" меняется к худшему: в зале грязно, столы плохо вытираются, стулья и диванчики в жирных пятнах от пальцев детей. Табло работает странно: заказы высвечиваются через один. Также собирают заказы долго и забывают положить часть заказа, пришлось с чеком идти выпрашивать, чтобы доложили заказанное. Поднос нам достался тоже грязный, прямо с мусором, явно немытый. А уж экономия на салфетках🤦♂️... На 3 человека положили 3 салфетки, ну а что? каждому по одной😁... Пойдём ли мы ещё? Большой вопрос...
Здесь мы поели самый вкусный картофель фри! Реально за кучу лет и множество разных точек этой сети, такая вкусная картошка была впервые! Хрустящая, идеальной прожарки! Всё остальное тоже было очень вкусно.
Сегодня заехала на мак авто
В итоге трудится всего один сотрудник!
Принимает заказ, принимает оплату и делает еду сам! В окошко видно, что на полу грязь! Забрала, простояла в очереди очень долго и что я увидела ? 4 сотрудников которые просто стоят на улице и нефига не делают. Прикрепляю фото кого успела снять . Стоят курят, все сигналят, один бедолага бегает трудится. Ужасно. Мак этот скатился дальше некуда.
честный отзыв:
почему 2 звездыпотому что
а) очень долго готовится еда, два чикен премьера мы ждали 40 минут, во вкусно и точке на батоне ровно такой же заказ делают в разы быстрее, а именно за 15 - край 20 минут
б) постоянно не убрано, часто можно наблюдать 2-3 маленьких грязных стола и стабильно 1-2 грязных больших стола, их не убирают, а людям приходится либо есть на улице и мерзнуть либо ждать пока уберут, либо убирать самим
в) на кухне работает 3 человека, это очень непродуманно, естественно люди устают и еда получается менее качественной, бургеры разваливаются, картошка недосоленная или пересоленная, происходят ошибки (пр. отдают не тот заказ)
г) люди которые выносят заказ до стола очень замученные, по ощущениям тоже происходят ошибки и приносят не те блюда(нам например вынесли 2 мороженных вместо одного)
по итогу это заслуженные 2 звезды, руководству реально стоит задуматься о повышении зарплаты работников, увеличении количества людей на кухне, особенно в час пик, и пересмотреть отношение к грязным столам
К кухне претензий нет, а вот к сбору заказов просто мрак, всегда проверяйте не отходя от кассы, постоянно что-то не положат, через Яндекс еду я бы вообще не рекомендовал заказывать, вам не привезут. Самовывоз у меня занял около двух часов, я их провел в заведении, пытаясь забрать свои заказ. В лучшем случае, это прийти, подождать часик, пока вам приготовят один бутерброд. Лично я сюда больше не ногой.
Сотрудники работают нормально, вообщем остались довольны, особенно понравился парень, который нам заказ приносил Денис, очень приятный молодой человек, вежливый и внимательный 👍
Сделали заказ, мы торопились на операцию. Хотели быстро перекусить и поехать. В итоге, наш заказ задвинули в самый конец. По итогу не дождавшись заказа, мы уехали. Деньги за заказ не вернули. Делали заказ через мобильное приложение. В итоге: не поели. Нам находили в ресторане. И деньги не вернули. Так что не советую делать заказы через приложение. Деньги назад вы не получите никогда.
Редко пишу негативные отзывы, но тут накипело. Сын мой любитель фастфуда, поэтому часто посещали заведение на Платовском еще до его руссификации и смены названия на "Вкусно и точка", претензий никогда не было ни к заведению, ни к приложению. Сейчас же это место у меня вызывает тоску и сплошное недовольство. Во-первых, приложение работает с постоянными сбоями(хотела списать баллы, постоянно выпадала ошибка), когда же подешел последний день бонусов, они сгорели раньше положенного времени, я так и не успела ими воспользоваться. Ждать заказ очень долго, надо готовиться к тому, что 30-40 мин-это минимум, терменалы работают не все, из-за этого на кассе большая очередь. Заказ надо ВСЕГДА проверять, обязательно что-нибудь забудут положить или перепутают заказы. Что поменялось, объясните? Почему такая халатность и невнимательность?
Все вкусно! Быстро отдают заказы! Отличная атмосфера, разнообразное меню и переодически появляются новинки. Уже есть любимчики, которые попадают в заказ очень часто. Спасибо за вашу работу!
Очень долгое ожидание. Мой заказ был в таблице готовится, но потом он резко пропал и я ждал ещё час. Позже выяснилось что отнесли его на другой столик хотя я при заказе ставил что я его заберу сам! Потом я несколько раз подходил к сотрудникам и спрашивал где мой заказ мне отвечали "Ожидайте". В итоге только через час 20 мне принесли заказ. Ужасный сервис!!
Классное место в Новочеркасске. Очень всё вкусно, быстрое и качественное обслуживание. Все удобно и понравился большой выбор качественных свежеприготовленных продуктов
Была тут несколько раз, беру в основном картошку, в прошлый раз обратила внимание, что в большую картошку не докладывают половину, не заострила внимание на этом, подумала разок можно закрыть глаза. Но сегодня моё терпение лопнуло, почему в большой картошке фри ее меньше чем в маленькой?!?🫠
есть первая смена где всё прекрасно: быстро готовят, вежливые, вкусно, а есть другая смена где: очень медленно готовят, орут на всех, всё солёное и холодное
Отличный, классный и очень вкусный ресторан быстрого питания.
Вся еда горячая , свежая, есть много напитков.
Всё тоже самое что было в мд, но в 1000 раз лучше!
Всем советую посетить !!! ❤❤❤❤❤
Постоянно не правильно собирают заказы, особенно макавто или как сейчас правильно - нужно проверять не отъезжая просто. Особенно по вечерам, хотя казалось бы - людей практически нет, но вот на днях снова отдали просто чужой заказ - пришлось ждать, пока разберутся
Две звезды за вкусное мороженное и коктейль, так бы 0 поставила.
20 минут ждала, пока уберут стол после предыдущего посетителя. Просила об этом на кассе. Но так и не дождалась.
При заказе двух порций мороженного положили одну ложку.
В это заведение больше не зайду
есть смена, которая очень долго готовит заказы, вечно огромная очередь. часто нельзя на киоске выбрать локатор, плюс ещё и кортошку спалят полностью. готовят больше 30 минут. 1 чизбургер и рожок мороженого ждал один раз 40 минут.
Был мак, стал вкус …. Из минусов-регулярное отсутствие мыла в туалете, при этом в чек-листе ставили подпись об уборке и пополнении чистящих средств 10 минут назад. Обращения в поддержку ВиТ не помогают. Надеюсь, руки они хоть моют перед приготовление еды.
Заведение не плохое, но сегодня нам не доложили в заказ картошку, соусы и пирожок, 3 раза возвращались в кассу, ладно бы просто соусы забыли, бывает, но все сразу, как они заказ не забыли отдать еще, я просто в шоке, если бы я не обратила внимание что картошки нет
Данное заведение вызывает у меня только негативные эмоции по отношении работы персонала: он работает медленно, в зале и на автораздаче постоянные очереди, аппараты для быстрого заказа работают некорректно
Я довольно часто посещаю это заведение по работе, сотрудники очень вежливые и аккуратные в общении, еда очень вкусная , особенно картошка фри , наверное она там самая вкусная в городе, не сухая и не сырая , идеальнее не пробовала. Гигиена кафетерия на высшем уровне. Про напитки мало могу сказать, ещё не все попробовала очень обширный выбор .
Неплохое место. Но кофе стал просто ужасным. Сотрудников видимо не хватает. Как-то просидели в машине в очереди 40 минут. При том, что впереди была одна машина. Выяснилось, что на все кассы работал только один сотрудник. А в целом все супер
Частенько не приносят по указанному заказу сколько раз просили напитки безо льда но всеравно приносят что считает нужным не внимательны к посетителям часто столы неубраны и плюс просишь заказ с собою они полают на подносе проявляют невнимательность
Пока одна звезда в сравнении с Макдональдсом.
Стояли в очареди с сыном,женщина 50 лет кинула за пределы понимания,пришёл менеджер,женщина ссылалась на мат с моей стороны.
Вам нужно внимательнее работать с персоналом,смотреть кого вы на работу принимаете!
Зашли с сыном во время обеда перекусить - ждали заказ более 40 минут. Очередь на выдачу огромная. Никто не спешит работать. Столы не убраны. На полу картошка валяется. После смены названия, стало намного хуже. На Батоне лучше чуть
Приятная обстановка в хорошем месте находится кафе. Внутри конечно места маловато, и не всегда чисто. Мы допустим расчищали место сами. Но обстановка очень приятная, столики есть на семью и на двоих и для желающих свежего воздуха есть площадка на улице.
Ужасное обслуживание,в авто можно стоять очень долго,работа не отлажена между сотрудниками, девушка принимающая заказы/оплата,не приветлива,ни здравствуйте,ни досвидание.Мобильный заказ не работает очень давно.
Плюсы вкусная еда. А минус ожидание заказа больше 40 минут. И хамство сотрудников. Когда спросили сколько ждать заказ, мне сказали не знаю у вас локатор ждите. А те кто заказал после нас им уже отдали
Становится все хуже и хуже, на прошлой неделе , на Платовском дали пережаренные крылья , ещё за неделю до этого, в батоне ждали заказ 20мин , хотя людей не было, пока не спросили,оказалось заказ наш стоял и никто из персонала не обращал внимания, а на табло его вообще не было, а сегодня вообще финал, забрали заказ, дома пробуем, а "скандинавский бургер" просто без ничего, мясо без соли, соуса нет, вместо листьев салата , капуста, просто сухая безвкусная булка с мясом, есть это просто невозможно. Жаль не сняла видео, больше ходить туда не будем.Руководство, примите меры!!!
В принципе как и всё заведения этой сети. Покушали вкусно. Но странно, что именно внутри помещения перестал работать интернет и заказать через приложение не удалось!
Сегодня зашли во вкусно и точка в центре кофе купить. В итоге работает всего лишь 2 табло, где заказывают, девушка принимающая заказы вообще где-то гуляла и 2 стаканчика кофе мы ждали 30 минут, а потом еще минут 15 кофе просто стоял у них на раздаче. Так мы пришли было всего лишь 4 заказа перед нами. Похоже сделать гору бургеров, картошки фри и прочего, намного быстрее, чем сварить кофе. И уже не первый раз такое
Мой длительный опыт с Вкусно и точка в Новочеркасске на Платовском 59: отвратительное заведение. Готовят всё хуже и хуже, постоянно что-то не докладывают в заказ, или путают пирожки. Прежде чем забрать заказ, надо постоять и порыться в пакете, иначе придётся возвращаться. Капучино раньше было такое вкусное, просто великолепное, сейчас перезженое, пить невозможно. Блюда из меню завтрака тоже невкусные, не беру вообще. Вызывает вопрос и готовка, после того как из жареной курочки торчало перо, перестала её заказывать вообще (кроме нагетсов). К слову о нагетсах, тоже не всегда удачные. Единственный плюс этого заведения, что работает круглосуточно, поэтому иногда приходится там заказывать. Но если есть альтернатива, лучше предпочесть её
Здравствуйте! Очень расстроена сложившейся ситуацией, беру заказ "на подносе" В конце заказа должно быть "вписать номер локатора", однако уже не раз этой надписи нет! Я крайне возмущена этой ситуацией
Мы бываем здесь раз в год, приезжаем в город по местам студенчества, ну и заходим поесть.
Из плюсов - вкусно. Потому и оценка не 1.
Из минусов - мега-долгое ожидание заказа. 53 минуты. Многие уходили, и я их понимаю. Ребят, это ад на земле - столько ждать заказ, когда ты с голодными детьми. Просто за гранью.
Раз в месяц прихожу с ребенком в данное заведение. Не могу сказать, что всегда все радует, бывают и большие очереди, несоответствие номеров заказом на экране и в реальности. Всегда беру "Биг хит", но каждый раз соусы различаются, бывают сильно отдают уксусом. В коробочке на так красиво сложен бургер как на картинке. Всегда вкусный пирожок с вишней.
Ужасный!
В зале холодно, с окон дует.
Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего
Локаторов вечно нет, еда еле теплая
Лучше потратить лишние 10-15 мин и доехать до батона, если уж хотите покушать во вкусно и точка
Шикарное расположение, быстрая работа, вежливый персонал, вкусная еда и напитки. Авто тоже быстро работает, качественно и вкусно. Особая радость за картошку фри, которая в этом заведении шикарная!