Отвратительно, я имею в плане еды, в бургерах вместо соуса, наливают кетчуп и даже не всегда добавляют майонез, а кетчупа двойной порцией, ужас в общем
В последние полгода это заведение не оправдывает ожиданий! Экономят даже на мороженом- стакан с мороженым полупустой. Не рекомендую у посещению
3
Посмотреть ответ организации
Марина Никуленкова
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2022
Во-первых благодарю персонал за быстрое обслуживание, к качеству и вкусу продукции претензий у нас не возникло, вернее было маленькое недоразумение, но администратор его быстро исправила.
А к внутреннему распорядку замечания есть:
1. За чистотой столов вообще не следят, максимум просто убирают в урну упаковку от закусок, крошки и локаторы остаются на столе
2. Из-за этого столы кажутся занятыми - одни новые гости не находят себе места, а другие не могут найти свободный локатор
3. «Посчастливилось» обедать одновременно с гостем маргиналом, видимо он тут часто бывает, уже читала про запах от него исходящий, но не не этом хочу сделать акцент, а на то как убрали после него, протерли поверхности только сверху, а на нижней тыльной стороне диванчика остались видимые следы этого ароматного гостя
Стало ужасно долго!!!
Сотрудники «пробивают» якобы выдали заказ минут через 5-10 после заказа, а по факту выдают намного позже. Мой личный рекорд - 40 минут.
Внутри бесконечное количество малолетней шпаны. Только «на вынос»!
Ужас! Вместе с «Маком» ушёл и сервис, корректность, качество. На машине заказал, собрать не успели, сказали вынесут. Ждал на парковке. Вынесли, я переспросил это точно мой заказ, мне ответили положительно. И мы освободили место для следующих потребителей. В итоге вместо 5 бургеров передали 4!!! Про качество - просто слов нет! Проверяйте количество «не отходя от кассы»
Не работал терминал в окне для заказа с автомобиля, пришлось идти в заказывать через кассу или терминал в самом ресторане, ожидание длилось более получаса
Были проездом. Заказ ждали около 30-35минут положили бургеры в коробочки как собакам все растрепанные. Кола вперемешку с водой. Картофель фри вперемешку с деревенской. Больше в это заведение не ногой.
Сделал заказ через монитор, чек не выдал, долго грузился во время оплаты, в итоге на долю секунды показал номер заказа, ели нашли заказ, мясо не понравилось, укладке гамбургера стоит поучиться
Заказ ожидали в течении 30 минут, при этом оказывается, чтобы его собирали нужно было подойти и узнать готов ли он. Вообще заведение стало хуже, дизлайк отписка, но репост!
А вот это дали вместе с одним чизбургером...
Просто кошмар. Весь мусор на полу. Сотрудники без перчаток. На кухне бордак. Со столов не убирают. Мусорки полные
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дина
Знаток города 4 уровня
4 мая 2023
03.05.2023 была страшно разочарована! Ужас дикий!!!! Заказ ждали 15 минут, нам отдали холодные бургеры с остывшей картошкой. Столы грязные, сесть негде, хотя и народу было не так много. Персонал работает в шапочке, но без перчаток. Интересно они моют руки после туалета? После ужина в этом заведении скрутило живот. Настоятельно прошу проверить это заведение, все таки там дети питаются!