Вкуссвилл хороший магазин! Но я решила написать. Возможно руководитель увидит. В магазине на Арбате делают махито. И с каждым разом всё хуже!!!! Мята засохшая коричневая, лайм кожура желто коричневая. Как будто из всего, что не могут продать! Уважаемые собственники, решите проблему! Всё таки люди платят вам деньги и хотелось бы качественный продукт!
Отличная локация! Бессменный наш Вкусвиллчик, часто бываем здесь, спасибо, что есть кафе -ребята делают вкусные напитки , а сбоку радость моей младшей-скинуть крышечки в экобокс и тд ) все сотрудники умнички, и дегустацию предложат , и про ЛП напомнят.
Вышла из магазина с запахом рыбы на одежде. Всю дорогу до дома думала, что кажется. А дома снимала кардиган и нашла масляное пятно на рукаве. Видимо когда брала в холодильнике рыбу в вакуумной упаковке, влезла в протекшую селедку, т к запах был селедки.
Отличный магазин с вкусными полезными продуктами. Удобно в режиме самообслуживания без очередей. Ассортимент не такой, как везде, поэтому некоторые сладости даже взял с собой детям. Великолепный шоколад и сливовый зефир
Цены на ценниках не соответствуют цене на кассе. Персонал делает удивлённые глаза и говорит что на кассах цена правильная.
Можно только предположить какой плюс у магазина на оборотах при мизерной разнице в цене, и не факт, что только по одной позиции из всего ассортимента.
Хороший магазинчик сети ВКусвилл. Ассортимент расширенный, просторный торговый зал. Продукты всегда свежие, на просрочку ни разу не наталкивался. Кто за здоровое питание - рекомендую!
Отличный место , особенно если у вас есть скидочная карта и вы постоянно пользуетесь именно этой сетью продуктовых магазинов .Назначаете любимый продукт -и у вас две скидки ( и по карте и за выбранный любимый продукт).Если не устроило качество можно вернуть даже без чека , в любой ВкуссВилл ( так они себя позиционируют )))Я ничего не возвращала .Беру молочко (вкусное ), сухарики , палочки ,( съедамые в коллективе на раз ) фасоль в стеклянных банках .....
Работаю на Арбате, в этот вкусвилл захожу каждый день( бывает что и не один раз за день).
1. Как только сотрудникам приходит заказ на вынос, у всех сотрудников сносит голову. Им становится абсолютно все равно стоишь ты что-то выбираешь, или пытаешься взять товар с полки. Тебя могу просто снести с ног👍🏻
В прямом смысле слова БЕГУТ за тем, что в заказе и абсолютно все равно на покупателей!
2. Эту проблему я описывала в чате, при этом в ответ, меня ВЕЖЛИВО ПОСЫЛАЛИ, что заказ формируется автоматически.
В чате поддержки проблема не решается уже на протяжении 2-х недель!
Есть определенная проблема по наличию продуктов, об этом написала в чате, на что мне ответили, что заказы формируются автоматически, попытаются повлиять на заказы, в результате, ничего не меняется. Для информации, у вас заказы формируются через «непонятно что и как» ( например: блины с яблоком утром поставляется в кол-ве 15 шт, блины с творогом-15шт, и лежат по 3-4 дня, а блины с грушей и сыров-0шт, блины с вишней и шоколадом -2шт, и сразу же разбираются).
Я как потребитель, прошу решить данную проблему, и если вы заинтересованы в интересах покупателя! Спасибо!
Заказал молочный коктейль,уже оплатил.В итоге через несколько минут подходят и говорят,что коктейлей вообще нет,даже с другими вкусами.Настроение испорчено😤😤😤😤(денюжку за коктейль вернули!!)
Магазин супер. Рядом с офисом. Всегда есть завтраки, обеды и ужины. Свежие фрукты и овощи. Полки регулярно моются. Вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания. Свежая выпечка и морепродукты.
Персонал неприветлив, негостеприимен, в зале громкие личные разговоры, полный игнор покупателей.Странный подбор персонала для такого значимого места города.Очень неприятно посещать этот
ВкусВилл.
Магазин нравиться, можно найти продукцию которой нет в других магазинах. Цены умеренные (всегда нужно сравнивать с другими). есть кассы самообслуживания, что очень радует.
Хороший ассортимент,всегда чисто, очень хорошее расположение продукции,не нужно бродить кругами в поисках нужного.Отличный персонал.Только почему-то готовая еда на следующий день стоит по той же цене,что и свежая,хотя вчера была по акции,неприятненько,так как пару раз отравилась,из плюсов что похудела после этого)))
28.04.24-Хамское отношение .
За стойкой, упорно собирали интернет заказ два сотрудника. Обслуживать отказались. А именно , приготовить кофе.
Сославшись на загруженность и занятость, поиска пирожков.
Иногда все хорошо - иногда нет
Постоянно хожу, т к рядом с работой
Есть сотрудники золотые: знают что берешь, погреют специально, расскажут что нового. Есть и игноршики. Попросила сделать смузи а вместо этого просто стали принимать следующий заказ. Не прощаю такое
Писать отзывы о заведениях «ВкусВилла» — довольно бесполезное занятие, поскольку все они работают очень слаженно, на одном уровне качества обслуживания. Магазин на Арбате выделяется более сильным акцентом на работе кафетерия.
Хороший магазин. Люблю эту сеть. Продукты свежие, разнообразные, обслуживание внимательное. Удобно для тех, кто живет рядом. Для тех, кто на машине, сложно с парковкой.
Бесят попрашайки и бомжи. Около входа окалачиваются бомжи, не хочется входить в магазин. А внутри так вообще мастерски цыгане выпрашивают купить им продукты. Все время ходишь на чеку, не расслабиться и не насладиться покупками. Кассиры ничего с этим не делают, никого не гонят в шею. Хотя надо бы! Нет денег, не пугай народ!
Очень люблю этот магазин и часто в нём бываю. Из последнего полюбившегося- тофу, ассортимент которого, как мне кажется, один из самых лучших. Так же часто покупаю сладости ,хлеб и творог- всегда свежие и вкусные. Очень удобны в магазине кассы самообслуживания, рекомендую этот магазин к посещению.
Мне не нравится система скидок во Вкусвиле вообще. В частности на Арбате приобрела недавно ужасные персики. Готовая еда всегда 2-3-дневной давности, такие же торты. Ни разу не попадала на дату изготовления «сегодня». Иногда захожу, но на счет здоровой пищи в этом магазине и по сети вцелом сильно сомневаюсь.
Хороший магазин хороших продуктов. Очень удобно расположен. Чисто, ассортимент широкий, зал большой. Есть место, где перекусить. Персонал всегда подскажет, если есть вопрос
Сюда приходит очень много человек с утра, чтобы взять что-нибудь на завтрак, и у этого магазина ВСЕГДА не разложен в это время товар, куча коробок и тележек с кулинарией, все вынуждены в них копаться, как пенсионеры в Магните. А автоматические кассы постоянно не работают, т.к. продавцы расставляют товар и у них нет времени разблокировать кассы.
Но сам ассортимент товаров хороший
Обожаю ВкусВилл , не знаю какие могут быть минусы. Ещё не нашла , цены адекватные еду полезная и вкусная , берём здесь продукты практически каждый день . Люблю всех сердцем их 🖤
Мне нравятся магазины данной торговой сети какой-то своей простотой и натуральностью, вполне адекватными ценами и наличием магазина сети практически в любом районе города.
ОТвратительная история с ценниками !!! Никогда нигде нет актуального ценника а в большинстве случаев совсем нет ничего !!! Товар накидан кучей на полки , небрежно !!!выглядит отвратительно, Это сильно раздражает !!! Грязно полы особенно , не аккуратно , хуже дикси !!!! Персонал беспечный , вялый , ходят себе что то обсуждают на своем языке увлеченно … всем все ровно !!! ужасный магазин !!! Надеюсь менеджер или директор , кто отвечает именно за этот вв прочитает ! И вообще у вас в сети есть проверки ?! Беспорядок !!! Не зайду никогда принципиально больше !!!!
Это отделение рассчитано на работников ближайших офисов, и было очень удобно, когда магазин открывался до 8:00. По дороге на работу в 7:45 можно было зайти и обслужить себя на кассах самообслуживания, не тревожа работников магазина. Последние пару недель работники стали запираться изнутри, хотя табличка на двери гласит "Открыто". Но теперь нельзя зайти с утра, чтобы что-то купить. Что же, будем брать из дома или купленное в других магазинах, но этот вариант был удобен многим.
Ассортимент продуктов самый разнообразный из всех магазинов Вкус вилл, в которых я бывала. Внешний вид продавцов не опрятный. Периодические проблемы с работой кофемашины.
Хороший магазин. Выбор продуктов приличный. Идеально для офисных работников - много готовых блюд, которые можно разогреть здесь же, в микроволновке (особенно удобно, если Ваш работодатель запретил микроволновые печи в офисе).
Доставщики этого магазина носятся по пешеходному Арбату на электровелосипедах с огромной скоростью. Абсолютно бесшумно, не утруждаясь посигналить пешеходам. Они периодически вылетают из-за спины так, что если бы человек в этот момент немного отошёл (под велосипед, потому что его не слышно и в темноте плохо видно), последствия были бы очень серьёзными. Я понимаю, что они хотят успеть развезти больше заказов и больше заработать, но на этой улице главные - пешеходы, среди которых много пожилых и маленьких детей.
Магазин неплохой , но персонал оставляет желать лучшего ! Постоянный хаос в магазине с утра до вечера , из-за большого количества сотрудников спокойно не пройдёшь, при этом за кассой никогда никого нет, приходится искать просить пробить товар. В последний раз на такую просьбу от продавца выслушала , что пора бы уже научиться пользоваться кассами-самообслуживания, что скоро продавцов вообще не будет, накричала на весь магазин сказав мне , что живем в 21 веке и стыдно не уметь пользоваться кассой. Было крайне неприятно, считаю что если сейчас есть кассы с продавцами , то клиент сам решает где ему пробивать! Когда придёт время пользоваться исключительно кассами самообслуживания , тогда люди научатся! Но ваши сотрудники не имеют права учить кого либо что делать!
Сам магазин очень хороший! Но сегодня зашла в 21.56 и спустя 2 минуты проведенных в магазине МЕНЯ ВЫГНАЛИ!!! Хотя на часах было 21.58, я хотела купить один товар, который пробить не сложно, один, не полная корзина! В магазине находилось человек 10 и их тоже всех выгнали, еще раз повторюсь на часах было 21.58. Когда я была в другом конце магазина, на меня заорал продавец "ДЕВУШКА, МАГАЗИН ЗАКРЫТ!!", я ему сказала, что напишу отзыв, так вот, это он и есть))
Были сегодня на Старом Арбате. Работник за прилавков кафе не обращая внимания на покупателей увлечённо вёл беседу по телефону через наушники. Еле еле как в за медленной съёмке наконец то обратил на нас внимание. Если он назло так обслуживает, зачем вам такие сотрудники.