Приятный отель во всех проявлениях. Удобные номера, вкусный и разнообразный шведский стол, на обед и ужин в него входит вино. Чистота везде. Хороший лобби-бар, где можно и отдохнуть и поработать. Рядом с отелем торговый центр и много разных магазинов, станция метро, откуда до исторического центра всего 15 мин езды. Есть один странный нюанс- все окна в номерах закрыты на "детскую безопасность"!! Отрыть окно летом в жару не представляется возможным почему-то. А кондиционеры работают не во всех номерах. И эта ситуация немного напоминает больницу для душевно больных. Чтоб не сбежали и не выпали... Очень странна для отеля в 4 звезды такая "забота" о клиентах. Мы просили убрать защиту, чтоб хоть как-то дышать, но услышаны не были, пришлось самостоятельно избавляться от этого "девайса". Но, надо отдать должное персоналу отеля, днём в номере мы обнаружили извинения от администрации в виде шампанского, фруктов и открытки " За причинённые неудобства ". Спасибо администрации. Процветания " Волне" !
Были здесь с коллективом на фестивале азимут творчества.. Нам очень понравилось тут.
Очень вкусно кормили детей, подача на высоком уровне- ресторан(да, да, даже детям и даже коллективам)
В номерах уборка хорошая, заправляли кровать за детьми 🙈😁
Если нужно приносили воду, чай , сахар
На ресепшене хорошие знающие люди ( кроме одной , которая видимо первый час на работу как устроилась и доказывала что у них в отеле с роду не было бутилированной воды в номерах🤦надеюсь больше она не вышла на работу после такого казуса- либо это жадность директора)
Спасибо за теплый прием, всего вам хорошего и хороших гостей 🌹
Хорошее место !
Ездили на соревнования и остановились в данном отделе!
Персонал дружелюбный, подскажут помогут, номера чистые, персонал весь русский, девушки хорошо убирают номера!
Кровати удобные, в номере есть все необходимое. Есть возможность забронировать номер с завтраком в ресторане на первом этаже!
Обедали в данном ресторане, кормят вкусно, все свежее!
Через дорогу магазин магнит, так же есть в пешей доступности рестораны и кафешки, и огромный плюс что рядом метро!
Мини бар за отдельную плату, в холодильники напитки, печенье арахис, два бокала!
Гостиницу рекомендую’
Гостиница очень понравилась: всё вполне цивильно, аккуратно, кормят очень хорошо (еда на любой вкус и цвет), даже зубные щетки с пастой есть, пусть и одноразовые (я такого ещё не видел в отелях) (я взял с собой свою электрическую, но она не работала и думал, что придется покупать в магазине).
Расположение хорошее - рядом и остановка автобусов, в том числе которые идут от аэропорта, и две остановки место, и рестораны рядом, и магазин Спар по боком.
Минусов не нашел - может потому что не искал, да и в отеле я был по минимуму - весь день на улице.
Классная гостиница, мне понравилась. Чистенько, уютненько. Завтрак хороший, и сосиски и блинчики все вкусно. Обед или ужин конечно на уровне ресторана, скорее уровень неплохой столовой. Ну и конечно минус это унитаз в номере. Это капец какой-то, поместиться на нем это нужно постараться. Так как с лева стенка и еще с горячей сушилкой, затем ведро в углу и перед унитазом стена, куда ставить ноги что бы ровно сесть вопрос. А так в целом номер хороший.
Хорошая гостиница, недалекоо от аэропорта, близко к станциям метро и остановкам наземного транспорта. Номера небольшие, но со всем необходимым, небольшой ассортимент блюд в ресторанах, но все вкусно, особенно супы и домашние морсы и компоты. Но что выделяет эту гостиницу, так это персонал! Невероятно приветливы, отзывчивы и доброжелательны! Сегодня утром при заселении Ксения и Сергей окружили нас такой искренней заботой и вниманием, как будто мы приехали в гости к родным! Потрясающие сотрудники!
Отличная гостиница. Останавливались здесь 22-23 июня. Номер был на третьем этаже. В номере чисто, вся техника и мебель (кровати, стол, стул, вешалка для верхней одежды) в исправном состоянии. Количество розеток достаточное. Есть кондиционер. На окне москитная сетка. Окно настежь не открывается, на нём предохранительный тросик. Кстати, хочу отметить в качестве плюса наличие плотных штор (блэкаут это или нет, точно не могу сказать, но свет не пропускают). Холодильника нет, вместо него минибар на замке (не пользовались). Кровати широкие (1,5), матрас, на мой взгляд, пожёстче бы, но в целом комфортный. Подушка удобная, постельное бельё белоснежное.
В ванной комнате тоже чисто. Горячая вода без перебоев, напор хороший. Кроме шампуня, мыла и геля в индивидуальных упаковках есть зубные щётки, паста, ушные палочки, ватные диски, одноразовые тапочки.
Насчёт звукоизоляции затрудняюсь дать объективный комментарий: во время нашего пребывания было тихо, соседей не слышали (а может, их и не было).
Завтрак - шведский стол - нареканий нет. Ассортимент блюд большой, есть из чего выбрать даже самому придирчивому и требовательному посетителю. Качество блюд тоже на должном уровне.
Благодарим за комфортный отдых!
При возможности вернёмся сюда.
Отличная гостиница, удобно добираться до учебных корпусов кто приезжает на обучение. Белье чистое и свежее, удобные кровати и подушки. Чистый санузел, приятный персонал, очень советую заказать еду в номер - цены приемлемые а готовят реально вкусно. Шведский стол на завтраках весьма богат, плюс-минус стандартный набор, но есть свои некоторые моменты. Крайне рекомендую к посещению, спасибо ребятам большое за обслуживание.
Из плюсов: гостиница находится в 5 минутах ходьбы от метро, бесплатная парковка для гостей, рядом много магазинов, вежливый персонал и облепиховый чай на ресепшен. В номерах чисто, но это все.
Минусы: отель 4* не оправдывает. Номер мизерный, в нем вообще не развернуться. Мебель допотопная, вся обшарпаная. Санузел тоже маленький, унитаз стоит впритык к стене, можно сесть только боком (извините за подробности), сантехника вся 20-летней давности, все качается, лейка душа не держится, льет во все стороны. Завтраки на 3-ку. Омлет ужасный, весь серый, блинчики с вишней как пластилин. Яичницу глазунью во всех отелях готовят при тебе, здесь она уже нажарена, из-за этого желток уже сварившийся, набор нарезки скудный: один вид сыра, один вид колбасы, ветчина, выпечка тоже скудная. В воскресенье утром все было какое-то диетическое, фруктов вообще не было. В обед подают только бизнес-ланчи, рядом нет никакого ресторана, только фастфуд.
Езжу достаточно часто, останавливаюсь в разных отелях от 3* до 5*, но этот отель уступает отелям 3*. Цена очень завышена, раза в 1,5 это точно.
Гостиница хорошая!
Номера чистые. Еда вполне приемлемая. Удобное расположение ( рядом магазины, аптеки, недалеко станция метро )
Очень понравился персонал гостиницы. В особенности хочется отметить Ксению ( девушка работает на ресепшене). Я давно не видела такой ответственного доброжелательного и отзывчивого работника. Девушка профессионал своего дела!!!!
В восторге от пребывания в данном отеле. В номерах всё чисто и уютно, волшебный матрас, есть всё принадлежности, халаты, тапочки. Персонал вежливый, улыбаются всё от администратора на рецепции до горничной! Завтраки вкусные и разнообразные. Спасибо всём сотрудникам этого отеля за уют и заботу. Обязательно вернусь к Вам снова!!!
Отдыхаем в этой гостинице уже второй раз с детьми. Расположение удачное, так как мы всегда после Аквапарка сюда заезжаем. Пока оформляют, можно отдохнуть и согреться вкусным чаем, взрослые могут расслабиться немного игристым. По номерам: Стандарт достаточно комфортный для 2 взрослых и ребенка если спит с Вами. Мы приезжаем впятером, бронируем 2 номера. Порадовал комплимент от отеля: приезжали на ДР ребенка! Завтраки хорошие, мне не хватило рыбы, так как мясо едят не все у нас.
Из минусов: чайника в номере сейчас нет, немного неудобно выходить в коридор постоянно.
Очень душевный отель. Потрясающий морс на ресепшене сразу создаёт ощущение дома. Отличное меню на завтрак. Номер, по оснащенности, превзошёл ожидания. Холодильник и кондиционер исправно справляется со своим назначением. Отзывчивый персонал идущий на встречу Вашим пожеланиям. Ну а архитектура и интерьер старого корпуса просто "Вау", возвращение в прошлое, ностальгия по ушедшей эпохе.
Отличный отель! В номере чистота и порядок, белоснежное постельное белье и полотенца. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, пополняют гели и шампуни и даже по просьбе предоставили бритвенный набор. Однозначно рекомендую останавливаться в том отеле!!!
Мне , как гостю города, очень понравилась гостиница, была в командировке по работе. Поселили в двухкомнатный номер на 7 этаже. Номер уютный, чистый, кровати мягкие, белье свежее, вся техника работает, спортзал и гладильная комната предоставлялись без дополнительной оплаты. Утром в ресторане завтрак (шведский стол), разнообразное меню. Впечатления остались очень хорошие. Спасибо большое персоналу за работу! Привет из Ярославля!
Отель "Волна" в Нижнем Новгороде порадовал меня не только комфортными номерами и отличным сервисом, но и разнообразием подушек в меню. Благодаря такому внимательному подходу к деталям, каждый гость может подобрать подушку по своему вкусу и предпочтениям для полноценного и комфортного отдыха. Рекомендую этот отель всем, кто ценит качество обслуживания и заботу о своем комфорте.
Удобное расположение, рядом продуктовый магазин, аптека, ресторан быстрого питания. Внимательный персонал на ресепшн, всегда помогут, обслуживание в номерах на высшем уровне, есть дополнительные приятные услуги в номер... Отличное место чтобы провести время в городе.
Снимали тематический номер, посвещенный автомобилю Волга ГАЗ-24, порадовал дизайн. Номер двухкомнатный с балконом, очень комфортный. Шведский стол на завтрак выше всяких похвал.. Чисто, тихо, уютно. Достаточно далеко от центра, как оказалось, не думали что город такой большой. Попали на день Народного Единства, на личном авто, по пробкам навигатор показал час с лишним. Поехали на метро. На следующий день навигатор показывал 26 минут. В гостинице проживали втроём, номер 2+1, для третьего постояльца в шкафу нашли только подушку и плед, было недостаточно для сна, это единственный недочёт.
Очень даже неплохо, дороговато только. Впрочем, везде цены на гостиницы поднялись. Удобная парковка, не огромная, но места всем хватает. Расположение не центр, но рядом много всяких заведений общепита, есть ТЦ и парк. На ресепшн милые вежливые девушки, но не улыбчивые — досадно так. В лифтовом холле висит гордый портрет Ельцина с надписью, что он здесь останавливался. По коридорам приятно ходить, мягко так. В номере чисто, постельное белье свежее, полотенца все белые. Спал как ребенок, уставший после дороги, было тихо, никто не шумел, очень хорошо выспался. Сейфа не было в номере — некомфортно было оставлять ноутбук. Было написано, правда, что есть какая-то депозитная ячейка, но до нее надо было еще дойти — не воспользовался. Телевизор и правда какой-то не очень — маленький экран и старый. Но мне незачем, я и так не смотрю. В ванной предусмотрительно висят объявления, что возможны перепады напора и температур в пиковые часы, но смесителей с автоматической подстройкой температуры нет. Почему бы не сделать? Был в одной питерской гостинице, очень удобно. В стаканчике две одноразовые зубные щётки с пастой, наборы с ватными палочками, пластырем, очень заботливо, оценил. Две бутылочки воды «Святой источник» (непонятно, правда, почему в ванной). Завтрак — шведский стол, средне. Голодным не ушел, но выбор не особо богатый. Хотел овсянку на молоке — не было. Капучино в кофе-машине отвратительный (зато написано, что можно взять с собой). Официантки симпатичные. При выезде ресепшн задержали, проверяли меня, я удивился. Может, хотели убедиться, что я ничего не взял из мини-бара. Благо быстро удостоверились и попрощались, но опять же без улыбки. В целом на твердую четверку с плюсом.
Не идеальный, но очень хороший отель.
Персонал качественно, своевременно и грамотно выполняет свои обязанности: уборка номеров, завтраки, консультации по любым вопросам, - всё безукоризненно.
Хорошо расположен в близи крупного транспортного городского узла.
Регулярно селим там бизнес-партнёров, и все довольны.
Так получилось, что во время командировки пришлось жить в Волне. Из плюсов еда, облиховый чай, который согревает и насыщает организм витаминами, уютно в коридорах, неплохая и удобная комната для глажки белья. Из минусов вода в кране бежит не чистая, мыться приходилось без добавления холодной, уровень уборки не соответствует, не чистят ванную, мусор и чашки не убирают, всё что делают, это застилают постель, сам отель очень далеко от метро. Надеюсь туда больше не занесёт.
Отдыхали в гостинице Волна в марте 2024 года. Гостиница уютная, номера чистые, все необходимое для проживание есть в номерах. Прекрасный рксторан на первом этаже, вкусная еда и отличные напитки. Атмосфера гостиницы на высшем уровне. Спасибо за гостеприимство.
Хороший отель, приятный холл и чистые коридоры!
Номер ухоженный, ванная комната чистая!
Персонал улыбчивый и отзывчивый.
Завтрак очень вкусный и проходит он в прекрасной атмосфере!
Рядом метро, удобно добираться до центра города.
Гостиница мне понравилась! Проживала в 401 номере с 7.06-08.06. Прекрасный номер, особенно понравился комплимент!! Только огорчили завтраки.
Особую благодарность хочется выразить администратору гостиницы!
Администратор Нарек проявил профессионализм и внимательность к моим пожеланиям. Он был готов ответить на все мои вопросы и помочь с любыми возникающими проблемами. Благодаря его учтивости и дружелюбному отношению, я почувствовала себя как дома в этой гостинице.
Профессионализм администратора также проявился во всех мелочах :от бронирования до предоставления информации о услугах гостиницы. Я была приятно удивлена высоким уровнем сервиса и внимания к мелочам.
Благодаря таким сотрудникам, уровень сервиса в гостинице "Волна" остается на высшем уровне, и я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз.
Очень приятное место!!! Вежливый персонал! Чисто, уютно! Приятная музыка на этажах и в холле! Вкусные муссовые смородиновые бесподобные пироженки на завтрак! ☺☺☺👍👍👍... Ела бы их каждое утро😄... Отдельное спасибо кондитеру😉
Хорошая гостиница с историей, но как говорится: «однако есть нюансы».
В номере нет чайника и нет чайной ложечки, даже. Нет утюга, но он есть в отдельной комнате на втором этаже- неплохой повод прогуляться, если нужно погладить что либо.
По ванной комнате: заехал как-то раз, да и в душ, а там включаю воду, а вода хлещет в потолок- лейка то не фиксируется.
Вода прохладная - замёрз в одном из приездов. Об этом предупреждает наклейка на кафеле, что в часы «пик» горячей воды может не хватить.
При попытке постирать в раковине пришлось регулировать клапан, чтобы закрыть раковину, но это мелочь конечно. А мелочь ли , когда после принятия ванны, вы не можете открыть сливной клапан, чтобы слить воду? А ведь так оно и случилось в мой очередной приезд в эту гостиницу. Кстати, вода из мыльницы не сливается по умолчанию и к утру ваше «твёрдое» мыло запросто может превратиться в «жидкое» :)
Чтобы ещё добавить.. ах да, выключатели освещения работают по разному- в основном включают при нажатии вниз, но однажды мне попался номер, где он включил мне свет вверх . Мелочь , но техническое обслуживание и ремонт здесь явно не на высоте. Про высоту- это про телевизор. Он у меня был действительно на высоте, под потолком и смотреть его было оочень неудобно, к тому же был прикручен с большим креном.
Такие вот «чудеса на виражах», товарищи гости гостиницы «Волна».
Что же я всё о плохом да о плохом. Из хорошего для гостей в номерах имеется маленький холодильник наполненный напитками и закусками.
Постели чистые и свежие. Имеется два телефона, один из которых установлен в туалетной комнате. Там же есть специальный «аварийный шнурок», дёрнув за который к вам придут на помощь.
Отель в основном тихий, если только вам не повезёт и этажом выше не заселят ватагу школьников.
«Добро пожаловать!»
Всем добра!
В Нижегородской области проходил чемпионат профессионального мастерства и для размещения наших гостей из 33 регионов страны выбрали гостиницу Волну. И не прогадали. Гости все довольны,от них только положительные отзывы и эмоции. Сотрудники ресепшена дружелюбные, профессионалы, на все вопросы ответят, во всем подскажут. Уборка в номерах своевременная и качественная. Организовали питание завтрак/ужин, все с нами обсудили и утвердили.
Отдельно хотим поблагодарить менеджера по продажам Диане Гасанбекове - вот это специалист своего дела. Давно не было такой комфортной работы!!!
Отличный отель. Ночевали одну ночь. Номер на пятом этаже. Завтрак - шведский стол 👍В ванной комнате есть все необходимое для гигиены👍. Номер комфортный. Чай, кофе, сахар👍
Вода горячая и холодная в куллере на этаже (на ресепшене нам по просьбе любезно предоставили 2 бутылочки воды)❤️ Чайника и холодильника нет.
Отель советую! 👍
В номерах не был, вожу ребёнка на музыкальный, персонал опрятный и не напрягает, чисто вполне уютно, есть диваны для ожидания. Один минус это парковка 30мин бесплатно, раньше приезжал и ждали детей на территории всем мест хватало теперь дискомфорт после платного паркинга.
Хорошие и чистые номера .
В номере имеются все туалетные принадлежности.
Куллер с водой в холле на этаже .
Завтрак шведский стол .
Приветливый, отзывчивый персонал.
В шаговой доступности станция метро, можно быстро добраться в центр.
Классный отель. Уютно, чисто. ООчень белые полотенца! Шикарные завтраки, вкусный кофе и большой ассортимент для детей и взрослых. Встретили в этой гостинице очень много звезд кино, было большой неожиданностью.
Гостиница очень даже неплохая. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Номера не 1-ой свежести, но чистые и комфортные. Удобное местоположение. Если нужно остановиться именно в этом районе города, то не сомневайтесь)
Бываю не первый раз , историческое здание в отличном состоянии, всегда чисто. Классный персонал, широкий спектр доп услуг, вплоть до бесплатной замены подушки на антиаллергенную. Если и останавливаться в Нижнем, то только в Волне)
Хорошая гостиница. Останавливались на одну ночь. Номера хорошие, лифт работает.Внутри очень симпатично. Угощают вкусным чаем у рецепшена. Очень приятно. Завтрак был очень приличный, шведский стол.Персонал приветливый.
Отличная гостиница 👍 Чистый номер, в котором было всё необходимое: от халатов до зубных щёток. Обслуживание на высоком уровне, персонал очень вежливый. Завтрак шведский стол, еда была разнообразная и очень вкусная, в любое время была тёплая и свежая. Большое
Хорошая гостиница. Все чисто, уютно. Приветливый персонал. Комфортные номера. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
Очень хороший отель, много ресторанчиков, очень вкусно, есть даже бесплатный чай при входе). Номера приятные, часто убирают, современно, единственный минус, это то, что время быстро пролетает, и глазом не успеешь моргнуть)
Вполне нормальная гостиница: большие номера, все необходимое есть и в душе, и в номере. Завтрак «шведский стол» разнообразный. Белье белое ( это прям мне критично😂). На метро (конечная Парк победы в 15 минутах ходьбы) до центра ехать минут 25, выходишь к скверу Горького и по пешеходной Б.Покровской попадаешь к Кремлю.
Комфортная и уютная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные и свежие завтраки. При заезде предлагают приветственный фужер шампанского и горячий ароматный облепиховый напиток. Ощущаешь себя как дома😊💖
Хорошая, уютная гостиница. В номерах всё есть, завтрак «Шведский стол» изобильный, можно комплексно пообедать и поужинать. Также есть тренажёрный зал, бильярд и другие услуги. В целом, там вполне хорошо отдыхается!
Неплохая гостиница: чистые, просторные номера, завтрак шведский стол довольно разнообразный. Располагается хоть и далеко от центра, но много транспорта, и проблемы добраться сюда нет.
При входе есть раскраски и игрушки для детей, но места для игры нет, приходится располагаться за столиками в холле.
Из минусов: пошарпаные двери в номере, не самые новые мебель, техника и сантехника, для 4-звёздочной гостиницы хотелось бы более современного ремонта.
В общем гостиница далеко не идеальная, но оставляет скорее положительные эмоции.
Уютный номер, вкусная еда. Обслуживание отличное, оперативно решили все вопросы. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное огорчение. Подключите телевизоры к wifi, чтобы нажал кнопку и показывает, а не выдает сообщение "Отсутствует подключение к интернету". А так, отель вполне законно имеет четыре звёзды.
Гостиница оказалась выше моих ожиданий! Отель сделал неожиданный сюрприз и заселил нас в президентский номер. Обслуживание и сервис достойные! Персонал вежливый и завтраки вполне достойные. Бесплатная парковка. Около отеля есть магазины. В отеле тихо. Чистое постельное белье. Рекомендую!
Плюсы:
1. Приветливый персонал
2. Быстрое заселение
3. В целом неплохой завтрак, не самый лучший, но выбор есть и сама еда вкусная
Минусы:
1. Локация
2. Номерной и интерьеры фонд уставшие
3. «Прыгает» горячая вода
С 5 по 9 февраля проживали в отеле, находясь в командировке. Очень понравилось, всем рекомендую. Чисто, уютно, доброжелательные сотрудники. Всё на 5 звёзд!!! Рекомендую всем этот отель. В следующий приезд остановимся только в Волне.
2024 Год встречали в гостинице "Волна" в ресторане "Чайка". Новогодняя ночь была волшебной, было очень весело и вкусно! Огромное спасибо шеф-повару Александру и всей его команде. Также огромное спасибо ведущей праздника Ольге. Неделя в Нижнем Новгороде нам очень понравилась, прекрасный город. Спасибо всем за вкусные завтраки, чистые номера, уютную атмосферу в вашей гостинице. Желаем побольше хороших гостей, процветания, успехов. С Новым годом!
Рекомендую данный отель для проживания. Несмотря на то, что находится в отдалении от центра Нижнего Новгорода, рядом есть метро, на котором очень удобно добираться до туристических мест. Номера хорошие, завтраки отличные, сытные. Вкусный варёный кофе! Сервис отличный.
Проживали в данной гостинице ввиду командировки. Снимали не самый дорогой номер. Включен был завтрак, что было очень важно. Номер чистый. Кровать удобная, постельное белье - свежее. Ванна с туалетом совмещена, все было чисто. До центра далеко, но есть метро рядом, ветки всего 2 - не заблудиться. Город холмами, виды впечатляют. Даже рассвет из окна прекрасен. Рекомендую.
В целом хорошо всё. Завтраки норм. Сам номер тоже. Персонал внимателен - ошибаются совсем немножко, в мелочах, но сразу идут на диалог плюс красиво извиняются комплиментами - дарят сертификаты на кофе с десертом на двоих) что мило и улыбает, хоть и не использовала их по большей части.