Ну что, пришло и мое время оставить отзыв. С ноября месяца отправила четыре посылки сыну в Острогожск (служит там). С первымя двумя никаких проблем, дольше одного дня в сортировочном центре Воронежа 394960 не задерживались. Ну вот последние две, это нечто. Пришлось их разыскивать с собаками. Одну до Нового года отправляла, задержалась на 4 дня в СЦ, после жалобы через Госуслуги отправилась в Острогожск. А вот последняя с 17 по 25 января пробыла на сортировке в Воронеже. Пришлось даже жалобу в Роскомнадзор отправить. А с места она сдвинулась только после того как я пригрозила написать заявление в полицию. Сын пока на руки посылку не получил, но вот его сослуживцы, посылки которых тоже там подзадержались, жалуются на то, что там очень много чего не хватает из того, что им выслали из дома. Причем в части посылки вскрывают при них , воровство там исключено, как и в других почтовых отделениях где они проводили по 2-3 часа. Остается только СЦ Воронежа. Неужели работники этого предприятия настолько голодные, что не гнушаются дербанить солдатские посылки и воровать оттуда конфеты с печеньем?
РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ!!!!! Наведите уже порядок в этом сортировочном центре! Ну сколько можно?! Посылки из Германии до Воронежа идут 9 дней. А с Воронежа в Нововоронеж (38 км) идут по 10 - 12 дней. Это по вашему нормально?! Каждый раз звоню на горячую линию и чтобы пошевелить сотрудников РЦ. Посылка пришла в сортировочный центр 5.07, сегодня 09.07 посылка еще там. Другая посылка приехала на сортировку в Воронеж 8.07 в 20.00 и в 02.00 часа ночи 9.07 она уже поехала в мой пункт. Как посылки, пришедшие на 5 дней позже, выпускаются быстрее?! Решите проблему, пока всех клиентов не растеряли. Рынок транспортных перевозок сейчас большой. Вы не выдерживаете конкуренцию со своими сроками. Не удивлюсь если в скором времени вашей организации не будет.
Редактирую свой отзыв. Это моя последняя попытка работать с этим перевозчиком. Перехожу на другие транспортные компании, да более дорогие, но нервы дороже. В связи с постоянными задержками последние 2 посылки заказала курьерской EMS почты России. Пришла смс, что 10 июля до 18.00 курьер привет посылку. В 18.00 пришло смс что дата доставки перенесена на 17 июля, а посылка отправляется на временное хранение! Это экспресс доставка, ребята, за которую я заплатила дополнительно 10$ за каждую посылку. Отправление EJ236958315RU. На горячей линии вопрос решить, не могут.
Я все, с меня достаточно. Зарабатывайте на мелких пакетах из Китая! Рисковать своим бизнесом из-за вашей халатной работы я больше не собираюсь!
Раньше пользовалась услугами почты и была довольна, но сейчас происходит в этом сортировочном пункте, не понятно что. Посылка с растениями в дороге, 7 суток. Пошёл уже 4 день, как она зависла на этом пункте, а по закону, более 3-х дней она там находиться не должна. Потрачены мои деньги, нервы, а в итоге, никто не виноват, потому что порядка нет, начальство ни за что не отвечает и работники ничего не делают, но написано , что работают круглосуточно. Больше услугами почты пользоваться не буду и вам не советую.
Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами! С 05.05.2024 года моя посылка имела неосторожность попасть в этот "удивительный" (извините за мягкость в выражении) сорт. центр. До настоящего момента - 17.05.2024 года статус не изменился - "Сортировка", и судя по многочисленным отзывам понял, что моя посылка "приказала долго жить". Обращаться в онлайн тех. Поддержку «почта РФ» бесполезно, так как, что они и могут, то только сожалеть и рекомендовать подождать – а вдруг само найдется. По E-mail писать претензии так же не стоит – они их удаляют даже ни читая. В общем - Воронежский магистральный сортировочный центр — это то место, где по их мнению – работников сор. центра, можно законно «утерять» ваше почтовое отправление, особенно если оно еще и ценное, ни неся ни какой ответственности. Попробуем изменить это их утверждения через судебный иск! Для объективности: т.н. 80510296723768
Как вам такое?
Посылка морозилась 16 дней в сортировке Воронеж.
2 посылки с разницей в 1 день с одного края. Одна пришла раньше на 2 дня полоденного срока. А вторая морозилась в сортировке 16 дней. Ахренеть.
С учетом того что авито доставка (мне кажется) должна быть в преоретете, тк сроки доставки быстрые это жесть. Бывало задерживали на 2 -4дня это простительно. Все люди все всё понимают.
С продавцом уже начали спорить вскрыта или не вскрыта. ПроЭбана или не проЭбана ..
Подала на розыск. Подала заявление на ускорение процесса через горячую линию почты. На что дали ответ что извините мы постораемся отправить быстрее. Но у нас не хватка людей и не хватка машин и полная загруденность
Так вот наконец-то сбылся вещий сон, и посылка пришла на почту. Ура🍻. Но небыло так радостно как грустно. Посылку вскрывали. Скорее всего ее на складе потеряли (комплектация вроде целая) хоть это радует
фото до после
Ааа еще хороший график у людей с пон-вс выходные. Удивительно
Всем доброго времени суток.Читаю много отрицательных отзывов про этот сервис,но хочу добавить свою ложку мёда.Отправляю не первый раз заказное письмо, которое проходит через это центр, может я везунчик,но на данный момент проблем не было, надеюсь что их не будет и в дальнейшем.Все мы люди.Ребятам хочу пожелать так держать и СПАСИБО!!!Сам я из Нижнего Новгорода!!!Всем добра🤙 🇷🇺💪
почему работники данного центра считают, что срывать сделки пользователей на авито это так круто и весело? 80510794807274 сортируется уже неделю, что это такое? если за двое суток не смогут справиться с такой сложной задачей как отправить посылку дальше - пойду в полицию пусть разбираются они. в Москве центр отправил за пару часов, я не думаю что в Воронеже больше людей пользуются услугами Почты России.
Дозвониться до любого отделения почты России вообще невозможно, как в прочем и на горячую линию. Зачем даны телефоны не понимаю. Посылка неделю катается по Воронежу от распределительного пункта в разные отделения и когда это прекратится непонятно. Хотел дозвониться хоть куда-то и подъехать в любое отделение или распред пункт но дозвониться невозможно. Объективная оценка работы почты «0».
Очень долгая логистика, посылка из Китая от Москвы до Воронежа дошла за 9 часов. А из Воронежа до Нововоронежа идет 4 дня. Это не правильно. Почта России вы становитесь полным дном!!! Озон доставляет намного быстрее аналогичный товар. Неужели руководство Почты не заинтересованы в быстрой доставке!? Может выдвинуть на уровень Президента ликвидность данной компании!
В сортировочном центре при отправке моей посылки перепутали цифру и вместо 394026 отправили на 394016... Оттуда вернули назад на сортировку... И так три раза... На горячей линии поют колыбельные и говорят ожидайте, а посылка продолжает гулять по замкнутому кругу... Претензию на горячей линии оставить нельзя, с сортировкой ни они ни кто не может связаться (видимо поэтому там творят что хотят).... В итоге что вообще делать не понятно... Видимо это последний раз когда я почтой россии пользовался...
Самая тормозная сортировка на всем пути следования посылок, просто тупняк. Но иногда проскакивает, если повезет. Сейчас на неделю застряла посылка в этом месте и все. Отделение нуждается в срочном реформировании, оценка кол от 1700 человек говорит сама за себя, и это с учетом того, что отделение внутренее, закрытое от прямого посещения клиентами.
Заказ лежит уже 5 дней в сортировочном центре, никуда не двигается, купила сноуборд через Авито, через 4 дня уже ехать в поездку ,билеты все оплачено, а доски нет !!!! Почитав отзывы понимаю, что не у одной меня такие задержки. 80510992488763 вот номер заказа, прошу разобраться с данным вопросом! Или же придется писать заявление в МВД по советам таких же пострадавших!!!
Никогда не писала отзывы, все устраивало, быстро и оперативно, но сейчас это какой - то ужас. Посылка с растениями находится на сортировке в Воронеже уже неделю, такое ощущение , что вообще никто не работает. Приедет гербарий и никто не виноват. Праздники прошли, почему сейчас то такие задержки?
Оставлю точно такой же отзыв и здесь .
Заказал посылку 10 января . Ничего не предвещало беды, пока посылка не доехала до этого центра на 3 день. С тех пор о посылке тишина. А уже ведь 2 февраля .
Придётся тоже обращаться в прокуратуру, иначе безобразие так и будет продолжаться .
Номер посылки 35096191715751. Может у вас проснётся совесть .
Я редко оставляю отзывы, но удержаться не могу. Если бы можно было поставить оценку 0 и ниже—я бы с удовольствием это сделала. Вы меня конечно простите, но это просто какой-то капец. С нетерпением ждала платье. Пришло, срок в срок, казалось бы остался день, чтобы его привези в отделение. Ага! Хренушки! Платье вторую неделю лежит в чертовом сортировочном центре. Звоню, с просьбой забрать самой, так и тут «нет»! Ну как так можно? Ребят, ну правда. Имитировать работу худший вариант! Легче было полететь в другую страну и сразу забрать посылку у продавца. Кстати платье до сих пор не пришло.. за доставку отдала в три раза больше, чем за платье..
Просто гиблое место,во всех отделениях почты быстро оперативно работают,тут посылка просто тупо пятый день лежит на сортировке,куплены цветы на приличную сумму не так было бы обидно если там вещи или не быстро портещее что-то,а так спасибо почтовому отделению за его скорость
До этого почтового отделения посылка( Авито-доставка) шла быстро! Только попала сюда и всё. Дальше никуда не идёт. Читаю отзывы и понимаю, что посылку дай бог просто получить бы удалось. Посылка была достаточно дорогой, надеюсь мне её всё таки в нормальном состоянии.
Ребят, у кого посылка идёт неделю, это ещё ерунда. Как вам такое - Из Москвы до Воронежа за 3 недели? Решил в очередной раз купить товар на Авито, через Авито доставку по Почте России. Трек-номер - 80512791585100. Оплатил 17.12.23, продавец отправил посылку в тот же день. 18.12.23 посылка прибыла в Давыдково, где валялась до 25.12.23. Прибыла в Воронеж 27.12.23 и с 30.12.23 сортируется до сих пор. На момент составления отзыва уже 05.01.24. Причём я не живу в каком-нибудь далеком Мухосранске. При нормальных условиях посылка из Москвы до Новой Усмани доходит за 4-5 дней. Ни на одном из этапов доставки долго не задерживается. Посылка должна была прийти ещё 22.12.23 (ну, максимум +2 дня). Кроме того, так же на Авито купил товар так же через Авито доставку по Почте России. Трек-номер - 80513591512976. Посылка шла из города Шахты (Ростовская обл.). Причём шла в обычном штатном порядке, как должно быть, без задержек. И пришла посылка *976 в сортировочный центр в Воронеже 27.12.23, в тот же день, что и посылка *100, с разницей примерно в 4 часа 30 минут. Только она 28.12.23 была на сортировке и на следующий день 29.12.23 была отправлена в моё почтовое отделение. В тот же день я и забрал её. А посылка *100 сортируется до сих пор. Сначала в Авито ставили срок доставки до 29 декабря, потом до 5 января. Так уже 5 января, куда дальше? Если посылка не придёт до 12.01.24, то доставку отменят, а у посылки будет статус "утерянной". У меня просто нет слов. Сколько пользовался услугами Почты России, сколько посылок проходило через сортировочный центр в Воронеже, ещё ни разу ни одна не застревала на долго. Всё приходило в указанные сроки. А тут будто нарочно тормозят. Что в Давыдково, что в Воронеже.
Грубейшее нарушение Закона "О почтовой связи", а именно сроков доставки. Вместо 2 рабочих дней уже 7 в итоге посылка в пути. А срок доставки самовольно переносится работниками службы доставки. Заявляют, что НЕ ОПРЕДЕЛЕН СРОК ДОСТАВКИ!!!
Хотя уведомления приходят. И на день я отложил срок, договорился, но итоге - нулевой.
Буду жаловаться в правоохранительные органы.
EN172156623RU
Какого черта посылка 80511392984237 лежит в этом пункте уже ДВЕ НЕДЕЛИ!!! До заказчика ей осталось ехать 20 км, дел на полчаса, но нет же, будем сортировать еще 2 недели. Третий раз переносят дату получения посылки!!! Я пожалуй просто вызову полицию и заявлю о факте хищения, пусть перероют всю эту сортировку!!!
Последнее время все посылки приезжают с огромным опозданием. Посылки по 2 недели находятся на сортировке. И вопрос этот не к работникам, а к руководству которое нифига не платит своим сотрудникам и они массово увольняются.
Очень странное отделение, вроде есть - а получить посылку нельзя. Сортировочное.
Иногда отправляют посылки в течение суток, но чаще посылка теряется на неделю или даже больше.
Если бы была возможность получать отправления в этом отделении - было бы отлично. А пока - только 2*
Я не знаю почему у всех посылка идёт очень долго, я раз 10 заказывала, и всё очень быстро приходило, срок в сроки, в этом центре посылка моя долго обычно не задерживается, вообщем 5⭐️
Не хочу сравнивать с 1000 пришедших посылок. Моя лежит в сортировочном центре почти месяц. Посылка от деда мороза, должна была прийти 6 января. Спасибо сотрудникам за испорченный детям праздник..... И по сей день ничего не изменилось. Мне интересно когда он её наконец отсортируют. Месяц, это уже ни в какие рамки...
Ничего не меняется на этом почтовом отделении. Понятно, что праздники, загруженность, но я ведь думаю можно подготовиться было. С 22 декабря посылка так и лежит на месте, доехать до отделения 394075 можно за сутки точно. Отзыв написан 28 декабря, пришлось редактировать, так как отклонили.
Во всех других отделениях с сортировкой справлялись меньше чем за сутки, дошла до этого "отделения" уже 3 дня висит, хотя почта куда должны доставить в 10 км... Как же хочется натравить прокуратуру(думаю люди до меня уже это сделали, видимо не помогло, не понятно как с этим безобразием бороться)
за всё время посылки доходили до пункта выдачи/почты, даже в периоды огромной загруженности и нехватки персонала делают всё возможное.
за всё время максимум задерживали на 7 дней, за что 4 звезды
Моя долгожданная посылка прибыла 6 июня в этот сорт центр, а 7го по неведомым мне причинам скаталась в ростов на Дону, 8 снова вернулась обратно в этот же сорт центр и теперь зависла там. Класс! Пожалуйста, отправьте мою посылку по адресу!
С Москвы в Воронеж посылка дошла за 1 день. А в этой (Воронежской) сортировке уже пятые сутки!!! Это что за бардак! Ни у кого не могу узнать где посылка и когда придёт в отделение связи. Это же один город, посылка по городу доставляется 5 дней!!!
8 дней сортируется отправление в мой адрес номер RX411568005UZ. В Москве , например, оно сортировалось 6 часов и было направлено в Воронеж. Здесь оно и зависло. Скажите, когда его доставят в почтовое отделение, чтобы я его получил?
Ну чтож, пришло время присоединиться к негативным отзывам. В прошлом месяце было всё офигенно, пролежал заказ всего один день и был быстро перемещён в отделение выдачи. Сейчас - какой-то пипец... Не верите? Смотрите сами:
Один заказ пришёл 16ого декабря (должен был прийти 12ого уже в отделение!!!), по состоянию на вечер 19ого января - ещё висит на "сортировке" - для тех кто не верит в личку могу прислать трек номер для отслеживания.
Это ещё более менее, второй заказ висит на "сортировке" с 13ого декабря, с 13ОГО!!! Уже почти неделя прошла. Что-ж там такое происходит, что "сортировка" для передачи отправления внутри одного города идёт так долго?!?!
Уважаемые сотрудники МСЦ, вы чего? Посылка стоимостью 60000р. с озона лежит у вас уже 10 дней. Статус - Недостача, отсутствие в емкости. ПОчитал отзывы - придется писать заявление в полицию, по другому видимо не получится ее вернуть. А наказание последует, даже не сомневайтесь. Если что - трек номер ER518159958RU.
Присоединяюсь к гневным отзывам. Посылка должна была доставлена ещё 28 декабря. Прибыла в сортировочный 27 декабря днем. Мурыжили ее в сортировочном 3 дня, в итоге в приложении прописали, что она прибыла 30 декабря в сортировочный центр с другим индексом, который в итоге оказался тем же самым отделением!!!! Только в выходные он не работает. То есть они три дня ничего не делали, а потом в 9 утра субботы отправили типа на другое отделение, которое не работает в выходные. Бред! Буду писать жалобы во все инстранции, учитывая, что это хамское отношение продолжается уже продолжительный период времени. Значит начальство в этом центре не справляется или им совсем на все пофигу!!!
Посылка из Шарапово
Сортировка
80105291948195
Сортировка
30 декабря 2023, 09:59 394963, Воронеж
Прибыло в сортировочный центр
30 декабря 2023, 09:59 394963, Воронеж
Прибыло в сортировочный центр
27 декабря 2023, 15:17 394960, Воронеж
Покинуло сортировочный центр
26 декабря 2023, 13:07 108960, 63
Сортировка
25 декабря 2023, 15:37 108977, Давыдково
Это просто ужас какой то. Посылка с Авито лежит в этом сортировочном центре уже 11 дней. Движений никаких. Ау, работнички, что и вправду только заявлением в полицию все сдвинется с места??? Что за бардак такой? Отправьте посылку 80510594787028
23 марта письмо заказное прибыло в сортировочный центр. И всё, молчок до сих пор. Даже не сортируется, просто прибыло. А письму ехать далеко как бы, в Новосибирск. Показывали 28 марта уже должно быть в Новосибирске, а по факту сидит в Воронеже ни с места.
Через всю страну посылки проходят за 4-5 дней, но как только попадают в этот сортировочный центр или в отделение 394087-это катастрофа! Люди просто отказываются работать и не обрабатывают отправления.
Не знаю у кого посылки там зависают на 2 недели , моя поступила в центр 30 декабря, получила сегодня 2 января. И это в новогоднюю неделю ! 👍 Спасибо за оперативность !
Вот в ростовском центре моя посылка пролежала 21 день , отправляла из Воронежа в Джанкой. Думаю здесь раз на раз не приходится , ибо люди работают за копейки , а кого не устраивает зп - просто увольняются.
Посылка из Крыма пришла в сортировочный центр 8 июня, сегодня 14 июня, она до сих пор в сортировочном центре(уже неделю) разве это нормально? В понедельник буду писать жалобу, если не отправлять.
Нормальное отделение, не хуже других. Все эти негативные отзывы - это малая капля по сравнению с тем огромным количеством вовремя дошедших посылок и писем. Просто люди так устроены, что пишут только плохой отзыв , а когда их всё устраивает - они ничего не пишут. Моя посылка задержалась тут всего одни сутки и на следующий день была уже в моём отделении. Молодцы, работайте!
Посылка с экспресс доставкой из Китая пришла за 4 дня а из Воронежа точнее с Кольцовской 6 до почты (это 8 км) шла 8 дней. Где логика!!! Приехал туда там мешки с посылками под открытым небом, под снегом лежат и на весь склад один дед грузчик и всё, я спокойно ходил по территории искал хоть кого-то, всё лежит бери не хочу, нет охраны. Еле еле женщина нашлась я к ней попросил самому забрать посылку. Она сказала что это не к ней. И удивилась что я её нашёл. А ваши точнее наши посылки под открытым небом!, под дождём и снегом в мешках лежат бери не хочу!
Плюсы? Вы о чём? Ими здесь даже не пахнет!
Кадры из фильма Последний Богатырь полностью описывают работу этого отделения. А персонажи из этого фильма там делают вид работы. Посылка идет до этого сортировочного центра через всю Россию быстро и без проблем, но стоит попасть в этот центр и... можно о ней забыть, в лучшем варианте вы ее увидите гораздо позже заявленного срока, но имейте ввиду, что скорее всего можно о ней забыть.
Мне до этой почты идти пешком от дома 1 час и 30 минут, но отсюда в моё отделение посылка может идти неделю...
Такое халатное отношение встречаю первый раз! Посылка просто лежит неделю мёртвым грузом! С Москвы до Воронежа идёт две недели, и до сих пор находится там(((( Для вас даже одной звезды много!!!
Это просто безобразие. До слез. Два дня из Люберец и третью неделю, с 28 апреля, по Воронежу. Посылка где-то в шаговой доступности от меня и просто перекладывается с индекса на индекс. Отвратительно.
Посылка лежит уже неделю в этом отделении, причем более поздние посылки уже давно дошли. Где эта посылка? Она доехала за 4 дня из Вологды, а теперь здесь пылится уже неделю!!!! Да сколько можно? Буду писать претензию.
Заказал посылку, доставка должна была быть быстрой, но это почта россии, в следующий раз лучше голубями буду заказывать, никогда не заказывайте почтой россии, лучше доплатить и отправить нормальной компанией в которой работают адекватные люди, которые умеют работать, и ещё хотел добавить, дозвониться на горячую линию невозможно, там установлен "умный" робот
Посылка зависла в сортировочном центре с 6 январе . 11 дней на сегодня Статус в приложении не менялся . Позвонила на горячую линию , уверили , что все по плану и вручат 17 января . Так вот сегодня уже 16 января , а посылка все на сортировке . Оператор составил обращение . После чего вся переписка с оператором исчезла . Буд- то я и не оставляла обращений . Номеров телефона не дают , чтобы самим позвонить туда . А посылка 20 кг . Как такой груз можно потерять ?!!! Если только намеренно !
Ужаснее просто не бывает. Посылка поступила 23 числа и до сих пор там лежит.. ну спасибо! Ребенок остался без подарка к новому году! Прадник испортили! Неужели так тяжело выслать посылку в соседний город! Как издиваетесь… до сортировки посылка очень хорошо шла, а попала в Воронеж и как в пропасть.. я не пойму вы из что там передираете?!! Ну это не в какие рамки!! Номер на сайте есть, но дозвониться нереально, трубку они не берут! Самый ужасный сортировочный центр! Куда смоотрит их начальство
Всем доброго времени суток!!!
Не хотел но всё же напишу, как работает в общем Почта России по моему мнению удовлетворяет меня полностью на оценку 5+. Заказы отправлял и получал с разных городов РФ, поверьте без проблем. И вот пришлось сделать заказ с г.Воронеж, продавец предложил ТК СДЭК но я естественно попросил отправку сделать Почтой на то ответ был одобрен. Первая посылка прошла как по маслу только на сортировке была чуть больше суток. Ну как бы всё чин-чинарём и меня не смутила эта сортировка. Хотя в сортировке Львовской М.О. проходит процесс в считанные часы. И тут мне предстоит ещё сделать заказ только ровно через две недели так же в пятницу как и в прошлый раз, с продавцом решили отправить Почтой Р.Ф. только 1 классом как содержимое посылки в срочном порядке была мне нужна.
Всё пошло хорошо пока посылка не дошла опять до той же сортировки инд.394963 , там она зависла почти на три дня, вот себе и ускорил доставку, заявленный срок меняли два раза. И самое главное никто не мог объяснить мне причину задержки только одни извинения от Горячей линии за тех кто хреном груши околачивал. Теперь приходится мне делать извинения из-за не адекватной работы сортировочного центра. Предстоит сделать ещё два заказа у этого продавца но теперь я точно знаю что услугой Воронежкой Почты больше не воспользуюсь. Вот как то так...
Если бы можно было поставить оценку 0 и ниже я бы с удовольствием это сделала!!! Посылка в пути 24 дня! Это просто ужас! С 5 Января стоит на сортировке,срок уже вышел! Сегодня уже 16 Января, 12 дней на сортировке! Вы вообще думаете её отправлять?! Деньги берут, а работать вообще не хотят.Какдый раз все дороже и дороже. Номер посылки 66403390002481
посылка лежит на почте дольше недели, это уже никуда не годится. вроде посылка в моём городе, но забрать я её не могу, это ужас
и вот спустя год аналогичная история. уже 2023 год, а они всё не научились выполнять свою работу. это мерзкое отделение с самым мерзким сбродом из работников находится в 15 минутах ходьбы от меня, а я посылку забрать не могу,потому что им нужно посортировать её неделю, мне на нервы подействовать. однажды хоть кто-то прикроет вашу контору уродов, либо я сам приду, а там я за себя не ручаюсь. таких работников только кнутом нужно, никакого им отдыха, никаких зарплат, никаких премий, никаких поблажек. искренне презирую каждого из тех, кто пребывает в роли работников в данном заведении. стоит хотя бы раз сходить туда, чтобы увидеть каждого в лицо, дабы после, проходя мимо них на улице, плевать в спину, а лучше вовсе сразу толкать лицом в землю. фу. отвратительно.