Очень плохо. Курьеры врут. Ждёшь как дурак, а тебе звонят и говорят. До Вас не дозвонились поэтому облом.
3
Посмотреть ответ организации
Г
ГС
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2022
Отвратительное обслуживание.
Сделал заказ 2204-225401-22265 самовывоз через 3 дня, через 3 дня звонит менеджер, говорит, что товар задерживается и будет только еще через 3 дня. Через 3 дня никто не звонит, звоню сам и ... товара нет в наличии... никто не позвонил не предупредил.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Спасибо за оперативность. Позавчера заказала 27 мультитулов. Забрала сегодня утром😆и поздравила своих сотрудников. Спасибо за оперативность и ответственный подход!
Как же бояться ,и удаляют кометы,вы ещё подождите, я вас подниму всех на уши за ваше пофигистическое отношение,из-за вашего водонагреватель,у меня пострадала вся семья!
В пятницу 10.04 на сайте заказал замок для двери, было написано "доставка завтра 11.04.20". Оформил заказ, никто не звонит не пишет.
Звоню сам - "завтра не доставим, поставили в доставку на понедельник 13.04"
Наступает понедельник 13.04.
Никто не звонит не пишет.
Звоню сам - "сегодня не доставим, поставили в доставку на вторник 14.04"
Наступает вторник 14.04.
Никто не звонит не пишет.
Звоню сам - "сегодня не доставим, поставили в доставку на среду 15.04"
По итогу отменил заказ, потому что такие магазины надо обходить стороной.
Отношение к клиенту - мерзкое, клиентоориентированности - ноль.
Никому не рекомендую!
Три раза оставлял отзыв на их сайте. Не опубликовали. Публикуют только те отзывы которые считают нужными.
Мой был таким: Недостатки Стоит старая лампа не рабочая уже лампа, почерневшая от использования. Купил, включил, не работает. Внутри стоит не рабочая, старая, б/у лампа. Вопрос: зачем мне это нужно? Мелочно, мягко говоря не ожидал. Теперь уже здесь ничего не куплю, и никому не посоветую
Купил здесь очень много разного инструмента. По данному адресу раньше был большой магазин, ныне превратившийся в пункт выдачи интернет заказов с очень маленьким ассортиментом в наличии. Но зато рядом с домом.
Выдача товара, и покупка расходников.
Прекрасный сервис, быстро и четко, хорошо бы чтоли они работали до 21:00.
Заказ через интернет, и актуальная информация и по наличию товарв
Все на уровне - богатый ассортимент товаров, отзывчивый персонал, готовый во всем идти на встречу клиенту. Часто бываю тут по работе, особенно хочется отметить менеджера Шиян Константин. 5 + твердая 👍
Хороший магазин, принимают карты и наличные, персонал вежливый, есть не весь инструмент из-за небольшой площади, лучше сразу заказывать через сайт, обычно привозят через день, график с 10 до 20 по будням и с 10 до 18 по выходным.
Огромный ассортимент на сайте. В самом магазине тоже есть что-то по мелочи. Местоположение на Колодезном прямо скажем, так себе. Заказ обрабатывается быстро и в пвз уже до полудня следующего дня. Оплата картой или наличными.
Это скорее пункт выдачи, нежели магазин. Но сам интернет магазин, заслуживает высокой оценки. Богатый ассортимент и квалифицированные менеджеры, которые точно подскажут что стоит купить и по какой причине. Пользуюсь услугами этого магазина регулярно и этим пунктом выдачи в частности.
26.06 сделала заказ, на сайте было написано, что доставка на 27.06, позвонила оператору чтобы убедиться точно, он обещал что заказ привезут 27.09. После оплаты пришло уведомление что заказ будет доставлен 29.06!!!!!!
Короче, заказывайте у них за неделю!!!
Заказали в пятницу краны. Привезли в среду. Половина кранов нет. Дарья из техподдержки так рассердилась на нас, что мы просим свои деньги за непревезенный товар, что стало неловко. Что бы получить свои деньги нужно заполнить много полей. Ощущение, что просишь субсидию какую то. А не возврат денег