Если можно было бы поставить ноль ! Я бы поставила !!!! Это просто ужас !!! Я не знаю как сказать , возмущения и злости нет придела ,. я заказала детский велосипед с доставкой на дом (Лев Толстой ) , 14 мая этого года , сегодня 27 мая ! Я жду считай пол месяца доставку ! Завтра 28 мая и он отправится на склад ! На минуточку товар оплачен полностью !!!! Ни денег ни товара!!! Курьер Мария , меня три дня кормила «завтраками» завтра, послезавтра, и в итоге ноль , ни звонка, ни извинения за задержку !! И еще с меня снимут 600!!!!! Рублей! Вы серьезно ? За то что я еще не видела и не держала в руках ?! Просто отвратительное поведение! Ноль, ноль курьерской доставке!
Заказали доставку, привезли в Лебедянь вместо нашего города. Прошло 12 дней, курьер даже не позвонил. В службе поддержки отделываются дежурными фразами. Ни в коем случае, никогда не заказывайте доставку курьером у Widlberries, они видимо все в запое.
Отвратительный пункт, курьерская доставка походу напрочь отсутствует. Делала заказ 26 мая, сегодня 3 июня, заказ лежит там уже неделю и я так поняла они специально делают что якобы курьер взял заказ, а потом его опять возвращают в пункт выдачи. В общем я уже отчаялась его получить!
Про пункт выдачи ничего не могу сказать, но вот курьерская доставка от этого пункта выдачи ужасная! Мною Был оформлен заказ доставка курьером, на адрес Липецкая обл. Чаплыгинский р-н. В заказе было 5 продуктов. Доставка ожидалась 14.11 статус стоял: заказ выдан курьеру, через 3 часа товар вернулся на пункт выдачи. Все это время пыталась дозвониться до курьера по указанному номеру, никто не отвечал! 15.11 курьер приехал и не довез один товар артикул 160147880 который самый дорогой из 5! При этом по программе провел что все доставлено! Позвонил на пункт выдачи и оказалось что товар оставили там, пообещал довести через 2 дня! Сказал что будет новая доставка в этот город и завезет товар! Сегодня 25.11 товар не довезли ! Телефон курьера не отвечает! Оставила претензию! Пока ни денег, ни товара! Судя по отзывам я не одна такая!
Отвратительное отношение к срокам доставки заказа. Две недели мой заказ в село Буховое пролежал в пункте выдачи, хотя была оформлена доставка курьером. Дважды мой заказ якобы передавали курьеру, но доставки так и не дождались - отмена доставки. Оба раза был указан неработающий телефон курьера. Потом почему-то бОльшая часть заказа была возвращена и оформлена как отказ, хотя я от заказа не отказывалась. Об отказе я узнала только потому, что на карту вернулись деньги. Только с третьего раза оставшаяся часть заказа была доставлена. Наверное не случайно все доставленные позиции заказа не подлежали возврату. Причем конфеты оказались подтаявшими и не мудрено - пролежали две недели при жаркой погоде в пункте выдачи. И в третьем сообщении телефон курьера оказался неработающим. Сам курьер позвонил с другого номера. Налицо недобросовестное отношение к своим обязанностям работников пункта выдачи.
Лучший пункт выдачи в нашем городе. Девченки умницы все слаженно быстро и по делу. И самое главное никакого принебрежительного отношения пои возврате товара. Никаких конфликтов 5 из 5. Молодцы