Мне очень понравилась работа центра, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность Литвиновой Анне и Ангелине, очень быстро и профессионально отработали. Всегда на связи на любой вопрос ответ быстрый и по существу. Спасибо большое, получила мульти визу.
Меня зовут Екатерина. Обратилась в Визовый Центр с вопросом оформления визы в Японию. Со мной оперативно связался специалист Эвелина и все рассказала по телефону и сразу же прислала сообщение какие документы нужны для оформления визы (скрин предоставляю). Я сверила этот список с сайтом (скрин прилагаю). У меня так сложились обстоятельства, что 20 мая мне загранпаспорт нужен для подачи на Шенген. Я начала оперативно обращаться к Эвелине - ответа не было, колл центр предоставить мне информаци не смог. По итогу, 7 мая я приезжаю без запись в офис на Цветной бульвар. Благодарю девушке которые взяли меня в работу без записи (Сати и Анна видимо старший менедежер). НО!! те документы которые нужны в реалии не соответствуют тому, что указано на сайте, а именно: оплата авиабилета и оплаченная бронь гостиницы. Оплата за срочность в 5тр не гарантирует срочности - что тоже очень странно, на мой взгляд. Я понимаю и осознаю, что то, что паспорт нужен мне срочно 20 мая - это моя проблема, но предоставлять клиенту, который обращается в ваш визовый центр, заведомо не те данные на мой взгляд нечестно. Повторю еще раз, только благодаря девочкам, котоые пошли на встречу мы попытались что-то сделать с этой ситуацией. Прошу проверить информацию на сайте и четко прописать что такое 5т р и что такое срочность в оформлении визы. Надеюсь я все успею....
Хотелось бы оставить отзыв о работе этого центра в целом. Да, очень хорошее и удобное расположение. Доброжелательность, но полная неспособность признавать свои ошибки и решать возникающие проблемы добросовестно. Пример: Составили мне список документов на английскую визу. Всё прислали в Ватсап, но, заранее зная что документ об имеющейся недвижимости будет на русском языке, внесли его в самый подвал списка и его я обнаружил уже за день до подачи. Так вот, перевод мне выставили вместо стандартных 1600 рублей за 4100 - за срочность. Хотя это чистый косяк этой конторки. Будьте бдительны. Единственное их преимущество против личной подачи - наличие иностранной карты с которой они платят за вас пошлину. Если вам это не нужно, то сторонитесь их