Мне нравиться большой выбор блюд в ресторане, постоянное их обновление. Наличие детского меню. Это семейный ресторан.
Но в праздники при большом количестве заказов на вынос бывают большие за пары и соответственно в срок могут не выполнить заказ.
Самый уютный Ем сам в Тагиле. Все в принципе стандартно, но сама схема рассадки очень удобная. Никому в лицо не глядишь и ничьи разговоры невольно не слушаешь. Достаточно далеко. Есть детская комната. В остальном все стандартно.
4
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2021
Персонал вежливый , атмосфера спокойная , уютная, время ожидания 20-40 мин независимо от заполняемости зала-это мне не нравится . Еда не всегда удовлетворяет по качеству, на вынос вообще не заказываю отсюда , так как всегда не вкусно , ребёнок у меня совсем даже есть не стал! Заказываем из ресторана ЕмСам, который в центре города !
Всегда были в восторге от этого заведения!
Последний раз - меню отвратное!
Заказали элементарные блюда - ждали 1,5 часа. Нас не предупредили, что будут так долго готовить.
Попили чай, отказались от заказа, потому что надо было уже уходить .
Дали с собой приготовленные блюда.
Качество отвратительное.
Разочарованы.
Интерьер, меню постоянно обнавляют это хорошо, растут развиваются, сервис на мой взгляд стал лучше, но есть и минусы большой компанией там сесть не получиться, на свое др не смог заказать столик, деректор или его помощник сказал "так не положено", ещё минус убрали саке мне мне очень нравился.
Совсем испортились, половина меню заклеена, дак и то, после того как выберешь, этого может не оказаться. Горячие роллы очень сухие, обычные тоже так себе
Уютный ресторанчик японской и не только кухни. Приветливые сотрудники (правда, некоторым официантам нужно поднабраться опыта). Радуют новинки в меню. Здесь приятно провести шумный праздник или обычный тихий вечер
Лепешка с чесноком... ключевое слово - с чесноком!!! Сказала, чтоб убрали из чека. Не убрали. Долго всё. Вообще не понимаю, как можно так обслуживать!!! Фу, больше туда не пойдём.
Сегодня у меня день рождения заказали роллы на дом, привезли все мятые и не свежие имберь сухой васаби разваливается не советую заказывать доставку на дом один обман
Всё в целом хорошо, но у меня один вопрос к владельцам ресторана, с какой целью они используют столь неудачное музыкальное сопровождение? Завывания из динамиков заставляют просто побыстрее съесть заказ и покинуть заведение). Обращались с этим вопросом к официантам, они говорят что сами стреляются, но ничего с этим не могут поделать.
Блюда абсолютно не съедобные!!!
И салат, и горячее и закуска просто ужас!
Единственное, что понравилось, так это авторский чай! Были ранее в этом ресторане ранее, примерно года два назад, было всё вкусно! Но сегодня это кошмар какой-то! Больше туда никогда не поедем!
Ходим обычно на Вагоностроителей и ни разу не пожалели, но именно сегодня были в том районе на ГГМ. Просто ФУ...
Добрый день, хочу оставить своё впечатление. Сам и я жена с Челябинской области, два, три раза в месяц ездим в Тагил. На днях были там, стало грустно, решили поискать куда съездить покушать роллы. Нашли в интернете ресторан Емсам, почитали отзывы, вроде норм. Приехали, на ресепшене встретили отлично, вежливо, провели к столику, всё показали объяснили. Мы сделали заказ, ждали не долго, думали будет дольше, принесли пицу, роллы, чай. Роллы конечно порции для грудничков, оооооооочень маленькие, пица не очень, тесто мне лично не понравилось, ну а пик был когда я любимой налил чай, там плавали тараканы. Реакция официантов была хорошая, позвали администратора, он решил все вопросы на 5+. А так кафе хорошее, умеют признавать ошибки и работать над ними.
6
4
Посмотреть ответ организации
Metro
Знаток города 8 уровня
5 мая 2022
Ресторан стал хуже. Видимо сказывается кризис на частном бизнессе. Запах при входе не приятный воняет мочой, детская комната в ужасном состоянии, душно не приятно там находится.
Блюда не плохие, подача интересная, приемлемые цены, приятные официанты.
Бесконечно долгое ожидание заказа! Сначала полчаса вообще не пускали - прибираются. Теперь уже почти час сидим, хотя обещали через 30 минут! Взбесили необычайно! Принесли горячие роллы чуть тёплыми! Никогда больше не пойду!
Ем сам испортился. Решили приятно провести время, 8марта.Коктейль подали, без сладкой ваты ицветка(как было в меню) объяснив, что закончился. К роллам, имбирь был на один кусь, так же и васаби, такое ощущение, что экономия. Чесночные гренки холодные и твёрдые, любимый суп Том Ям, переделали зачем то, совсем не вкусный стал+ халлатное отношение официанта,как буд то вызвали с собственного выходного, однозначно испортило все впечатление о месте ну и праздничное настроение было подпорчено. Но вот музыка отличная у вас))
Очень испортилось качество,прождали заказ 1ч,50 мин.Приехал весь помятый,соус по каробке размазан ,из горячих вообще все холодные.Очень не понравилось,хотя были постоянными клиентами.Больше не будем заказывать.Цены необаснованно завышенны.Есть чем сравнить.