Это вообще ужасная компания!!! Ехали Астрахань-Ставрополь и попали в АВАРИЮ…..Слава богу все были живы,водитель «просто» уснул.Все могу понять,но извините меня вы людей везёте,а не дрова или что-то в этом роде.Позаботились бы о своём состоянии и мне,выспались бы как следует..Ехали 493 км,второго водителя вообще не было,хотя бы замена наверно должна быть.Произошло все на пол пути,лично половина людей и я , не знали Ставрополь,ехали в гости и отдыхать.Никто не предоставил нам машину , газель( Водитель копался возле автобуса и все,это все его действия🤦🏼Слава богу оставался автобус рейсовый ,ехавший с Волгограда и подобрал нас.Спасибо этому человеку🤞
Ехали в Москву 07.10.2023 - оценка отлично. Первое то, что водитель не отправлялся пока не убедился, что все пассажиры на месте. Второе, это постоянное информирование в рупор о том, где мы, сколько стоим. Автобус чистый, печка, кондиционер - все в меру. Спасибо огромное.
Все понравилось сиденья удобные и чистые,пользуюсь уже давно этим сервисом и рекомендую в поездку через этот сервис,билеты стоять дёшево и легко найти билет.
Для меня Евротранс теперь однозначно на последнем месте. Водители автобуса setra с номером 888 грубые и злые, вначале жарили всех в салоне, а на просьбу уменьшить температуру совсем отключили отопление. За бортом+2 в салоне+5. В общем о пассажирах не думают ни как.
29 августа 2023 г. ехала маршрутом Ставрополь - Москва, номер В 111 КС села в автобус в Павловске, мое место было занято. Водитель объяснил сквозь зубы, что на это место №26 продано два билета и посадил меня на место № 48 , кресло которого было в нерабочем состоянии,кондиционер в автобусе не работал. Обратившись к водителю за разъяснением он ответил, что если меня что то не устраивает я могу сдать билет, это после того как проехали почти половину пути . Обратившись к диспетчеру выяснилось, что никаких двойных билетов они не продавали ??? Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.
Добрый день, ездил и не раз. Компания хорошая, главное безопасно, своевременно и уверенно! Автобусы приличные места комфортные, водители отзывчивые и знающие своё дело! Советую.
Отвратительная компания! Купили билеты на автовокзале Саларьево в Москве по маршруту Москва - Севастополь. Нас довезли только до Анапы и высадили. Объяснили это тем, что в Севастополе стреляют. И больше ничего никто не объяснил, и не предпринял. Все уверены в своей безнаказанности. Кроме этого, хабалистые водители, которые заряжали телефоны пассажиров за 100 руб , за перевоз багажа требовали оплату наличными. При посадке в Москве автобус был грязный. Интересно, кто проверяет санитарное состояние перед поездкой ? Ставлю одну звезду только потому, что меньше не поставить. Не советую данную компанию и не верьте положительным отзывам.
Одни только минусы у этого ИП Яцунова! Горячая линия одни хамки! Или трубку берут говорят мы здесь причем все вопросы к водителям или вообще трубку не берут! Водители дерзкие мы откуда знаем когда приедим в Москву! То мы опаздыааем на 5 часов то мы опоздываем на 2 часа ! Говоришь водителям что по билету написано прибытие в 12 часов, он мне говорит что ежайте с автостанции своего города! Мне безразлично что пишут в билетах! Вчера опоздал с с Краснодара на 1,5 часа должен быть на Аксайском повороте в 22:50 приехал в 00:05. Ужасный автобус номерация мест не соответствует. Например идет 49-50 потом 78-79 пока нашел это треш! Номер автобуса 222 евротранс ИП Яцунов! Вы наведите порядок в своей конторе! Разберитесь с водителями и диспетчерами! Я думаю Вы меня услышите и сделайте так чтобы клиенты ездили только на Ваших автобусах. Автобус был Краснодар-Москва номер 222. Выезжал вчера с Аксайского поворота Ростовской области
Кондиционера в автобусе нет, только открытый люк в дикую духоту и такой же открытый люк ночью в 12 градусов. За 2 часа до конца поездки начали резко у всех проверять паспорта, стояли просто так 30 минут и не проверяли на месте у каждого, а собрали паспорта в одну кучу. К концу проверки один водитель говорит выйдите все на улицу, чтобы получить паспорт, а когда вышли другой начал орать «нафига вы вышли валите обратно наверх». Почему нельзя заранее проверять билеты по паспортам, когда садится пассажир – неясно. Поездка неприятная и долгая.
2
1
Посмотреть ответ организации
G
GEO 032
Знаток города 12 уровня
13 мая
Никогда не берите билет на автобусы этой компании..., отношение к людям - отвратительное, требуют доплаты налом за багаж, нет света, НЕТ ВЕНТЕЛЯЦИИ, периодически в салоне поднимается вонь трансмиссии или чего-то там автобусного .... технику при выпуске на линию не проверяют, тк все выше перечисленное + люки - тоже не работают. На фото запотевшие лобовые окна второго этажа ночью, а на первом там вообще хамам.
Дополняю отзыв
Дополняю отзыв:
- По прибытию водителям "хватило" совести заставить всех пассажиров ждать выдачи багажа у автобуса пока они не убедятся в его "чистоте", повезло, что никого не стошнило, а было очень дурно
- Запросили билет - предоставил, в ответ тишина...
Что хотелось бы сказать руководству данной организации: подбирайте нормальных водителей. На рейсе (транзитный) Москва-Краснодар, если не ошибаюсь, номер автобуса 006. Должны были заехать на АС-2. Вместо этого, высадили всех пассажиров едущих до Краснодара "на Катюше" (местные поймут), это на въезде в город. Откуда проблематично уехать. Как итог, народ разъезжался на такси.
На просьбу зарядить телефон, водитель зарядил 100руб. Сколько езжу, а езжу я много, впервые такие алчные граждане попадаются. Учитывая то, что во многих автобусах и у многих перевозчиков с зарядкой телефонов вообще вопросов не возникает. Или по всему салону есть USBпорт, или подходишь к водителю и они подключают к своей зарядке.
Остановок за весь маршрут было три, что крайне мало.
Оценка 0! (НОЛЬ!)
Отличная компания,брала билет, поездка комфортная, экскурсия.Работал кондиционер, очень благодарна вам, давно хотела найти именно такой автобус,где будет комфортно и приятно
Хочу поделиться мнением о компании "Евро транс", ездил на автобусах их компании пару раз. И вот что могу отметить
Всегда чисто
Приятные водители и вобщем персонал
Достойные туалеты
Удобная парковка
И многое другое..
Спасибо Евро транс!
До этого не любил ездить на автобусах но приходилось, теперь абожаю ехать куда нибудь именно на этом автобусе, потому что в нем есть все хорошее, работающий кондиционер, удобные кресла, хороший водитель и он не опаздывай почти никогда.
Купил билет из Краснодара до Москвы, при посадке оказывается, что у них билеты проданы по 2-3 человека на место!!!? Такое вообще возможно? Потом водители начали наверное отсеивать лишних пассажиров, типа у него " запах"!? пассажир не водитель! Или водитель ГИБДДэшник, просто может запретить пассажирам ехать из отпуска!? Может человек выпил на кануне 50-ть - малость! Если он ходит ровно! На всё реагирует адекватно это не значит что его не нужно пускать в автобус! На что ему указали пассажиры и сотрудники вокзала!Водители автобуса с номером: у999ур, сами не адекватные пытаясь показывать своё: - Я сказал! В итоге получилось, что человек теряет деньги и время! Не надёжный перевозчик! Всем удачи кто им хочет воспользоваться! Но мне кажется, на них еще в суд никто не писал претензий!
Рейс: 000-Ставрополь - Москва Каменск-Шахтинский - Москва
Время отправления и прибытия местное
19 августа
18:00
по местному времени
Остановка "АЗС "Лукойл", улица Народная; дом 31
По данному адресу автобус не приехал. После нескольких звонков в службу поддержки ответили, что такого заказа не существует и только после скандала дали телефон водителя автобуса. Результат - ожидание автобуса 3,5 часа и догоняли на такси. Так же этот водитель не высадил людей в Воронеже и предложил им добираться попуткой. Вот такая поездка.
Удобные комфортные автобусы, едут быстро, но все еще зависит от пробок. Из отрицательного - после 19:00 не дозвониться, поэтому уточнять какие-то детали нужно заранее. Останавливаются автобусы часто, что, конечно же, плюс, не успеешь засидеться и устать. Останавливались даже у столовой, где можно было вкусно перекусить)
Вообще не понимаю откуда хорошие отзывы !!???? Я не пишу как правило отзывы , но тут решила написать чтоб люди не повелись так же как и я на фальшивые отзывы с официального сайта ! Начну с того что рейс был 07.08.23 в 21:00 Анапа -Москва. Первый минус перед тем как купить билеты уточняла у оператора где будет посадка, было сказано напротив с автовокзала, после оплаты меня смутило что в билете не написано номер автобуса, оператор сказала что будет известно за день до отправки, ладно набрала за день мне сообщили номер водителя и номер автобуса но водитель сообщил что он не заезжает как сказал оператор а забирает с трассы остановки ... также этот водитель сообщил что должны отдельно оплатить за каждое место по 500р за багаж ( у нас было три места два взрослых и одно детское, со стоимостью 3500 и 1700р) Набрав оператору она подтвердила что багаж платный но на билете нигде это было изначально не указанно !!! И что стоимость составляет 10% от стоимости билета то есть 350р. По итогу водители все равно содрали по 500р ... автобус ужасный ... не соответствует описанию так ещё прибытие в Москву было с опозданием на 3 часа ... не берите ни в коем случае билеты. Всё пассажиры в полном шоке, с теми с кем поговорили все были возмущены и не довольны и у каждого своя история... Нам ещё повезло спокойно сели а по рассказам остальных это ужасно. Думаю тоже напишут отзыв ...
А так же не удобные сиденья , скрученные подставки под напитки, не рабочий телевизор , еле рабочий кондиционер, в биотуалет только ходить по маленькому , воды соответственно нет , руки не помыть, мыла соответственно и обезораживающих средств так же нет.
3
2
М
Макс Каюм
Знаток города 6 уровня
2 марта
Хорошая компания.Удобный и чистый автобус.Хорошая обстановка и удобные места.Так же есть своевременные остановки.Добрый и отзывчивый водитель.Рекомендую
Из всех перевозчиков предпочитаю именно эту фирму. Неплохие автобусы, в которых комфорно. Водители - профессионалы. К тому же прислушиваются к просьбам пассажиров - например, вопрос с кондиционером. Недавно ехала и не было возможности изменить направление потока воздуха в кондее над сиденьем.
Санитарных остановок достаточно! Есть и получасовые - можно с комфортом перекусить в уже проверенном кафе или столовой
Купил билеты по низкой цене думал буду терпеть но ошибался поездка прошла с комфортом понравились кресла и наличие кондиционера также очень дружелюбные спокойные водители ехали плавненько 👍
Езжу не первый год, главное безопасно, своевременно и уверенно! Автобусы приличные места комфортные, водители отзывчивые и знающие своё дело!
Рекомендую всем
Ужасная компания. Едем с Ростова до Воронежа. Задержка 2 часа. На звонки «вы где и как долго будете ехать?» отвечали грубо и сбрасывали. Не очень приятно было стоять на трассе 2 часа. Не хотели сажать, потому что якобы не оплачен багаж, оплатили 400р на месте, потому что уже злые, лишь бы посадить. Опоздали на работу из-за вас. Зашли в автобус, а на нашем месте сидят, ладно. Выгнали. Но ваши водителя решили вообще не убирать
Ужасно.
Я не знаю, может так принято в автобусах этой фирмы, ехал 16.07.2023 на 16.15 автовокзал Саларьево -каменск Шахтинский. Автобус опоздал на десять минут, потом не могли выехать с Москвы,или потому что водители не знают дорогу, или не могут пользоваться навигатором. Прозевали два раза поворот. Начали объезжать всё платки, своё опоздание по графику, списывали на то что, пробки, которых не кто не видел, и их не было, когда молодой человек, спросил, во сколько примерно приедем на место, на него наорали. В пять утра поменялись водители, включил музыку, попросили потише, на что грубо ответил, пересядет если тебе мешает. В Воронеже люди не могли сесть на свои места которые купили, потому что там уже сидел кто-то, пока не начали возмущаться. Водители Вели себя так, как будто они хозяева жизни, снимите корону с себя ребята.
Рейс Москва (Саларьево) - Ставрополь. Билет на автобус был куплен заранее на автовокзале в Москве. Пункт прибытия был указан автовокзал Тихорецка. В 2-00 ночи водитель сообщил, что на автовокзал они не едут и высадят на трассе у заправки. Ещё и вместо прибыти в 7-45 прибудут около 10-00! Какой заправки, адрес не знает. Сын ехал первый раз, местности не знает, его должны были встречать на автовокзале и ехать в больницу! Водителю всё равно, что указано в билете! Дозвонились диспетчеру этой "Компании". Ответ такой: "Директор запретил заезжать на автовокзалы!".... Типа это не корректная информация в билетах, на минуточку, купленных на автовокзале Москвы! Не на сайте-посреднике, а на официальном автовокзале! Просто безобразие! Слушать не хотят! Предлагают написать на официальную эл.почту перевозчика! Это всё равно, что "на деревню дедушке" писать! Поэтому категорически не рекомендую этого Перевозчика! Узнавайте заранее место высадки. Спасибо, хоть не в чистом поле! Хотя сын ещё в пути и не известно где его в итоге высадят, но точно не на автовокзале!!!!
Довелось нам воспльзоааться услугами компании "Евро Транс", ехали на "автобусе" по маршруту Москва- Анапа 16.08.23, в сее чудо очень некомфортный салон, кресла сломаны, неприятный запах,туалет не работает, про разетки я молчу(их просто нет), персонал автобуса не компетентны. Деньги за багаж берут от болды. Сколько им захочется, столько и возьмут. Автобус просто дрова. На каждой остановки, выходили закручивали колëсные гайки. 25.08.23. выехали обратно Анапа-Москва, так как взяли билеты туда обратно. Автобус другой, но картина тажа. Вонь мочи во всë автобусе. Лучше переплатить 1тыс. и воспользоваться другой компанией
пользовалась автобусом Ставрополь-Москва.Т999ТО26.водители мерзкие,логистика у них ниже нормы,видимо плохо учились в школе,не могли ориентироваться на дороге,все время хамили,автобус грязный,кондиционеры не работают,остановки не в положенном месте,нарушения техники безопасности,заправляли автобус с пассажирами в салоне и многое другое..
прошу руководство обратить внимание на данный автобус и его водителей-неадекватов.Позор вашей компании!
Плюсы и минусы... водители молодцы,вежливые ,акууратно водят,из минусов это специально выбрал рейс который прибывает в Москву в 5 утра,чтоб успеть на работу,но автобус прибыл в Саларьево в 9:00 по моим наблюдениям от того что перед Воронежем и местами он обьезжал платные участки по бесплатным,то что сломался другой автобус и к нам пересадили часть людей это заняло не более 20 мин,пишите пожалуйста более точную информацию о прибытии.
Отличные перевозки,заказывали автобус для перевозки детей в детский лагерь и обратно,все очень понравилось,адекватные водители,соблюдают ПДД,в общем рекомендую данную организацию,не пожалекте
Комфортный автобус, удобство покупки билетов онлайн на этом все. Очень хотелось бы хотя бы приблизительно знать время прибытия. Я понимаю пробки,но ожидание в первый раз составило два часа, в другой-три! Это не на автостанции, а под мостом в вечернее время суток! Совершенно в наше время не сложно и не затратно оповестить человека о фактическом прибытии минут за 30-40. Видимо нет желания…
Вчера моя дочь садилась в автобус в Туле до Краснодара, но её место оказалось занято. Женщина никак не хотела уступать место и утверждала, что ей разрешил водитель. Моя дочь всегда садится рядом с выходом из-за панических атак. Я ей купила билет на определенное место, специально для её комфорта. Водитель нам так и не помог. Эта дама так и не уступила место на все мои возмущения. Чтобы не тратить свои нервы, пришлось дочери сеть на менее комфортабельное место, ведь ей предстояло ехать 16 часов. Я в шоке от таких людей…))) Очень жаль, что сейчас с Краснодаром нет авиасообщения.
Купили билет через Яндекс Путешествия.
Было четко написано,что остановка в Тульской области ,кафе Клевер.
В итоге прождав 50 минут,звонив на телефоны(которые все время недоступны),сели на другой автобус.
Позже позвонил водитель и сказал,что нужно было созвониться и договариваться, где будет посадка.!!!
Это какой-то трэш, полная неорганизованность.
Нигде про это написано не было!
Самая худшая компания, которой я ездил, а езжу часто! Из Ростова в Москву транзитный автобус однажды пришлось ждать 1.5 часа ночью зимой на улице, сегодня жена в 6 утра должна была ехать, прождала до 9:00 (служба поддержки работает 9:00-19:00 за пределами этого времени ни с кем не связаться) дозвонилась, ей сказали, что автобус ушёл в 2:00, водитель, мол, обзвонил кого смог. Отвратительно работают!
Автобус геленджик-Москва #888
Рейс 13.07.23 в 14:00
Водитель хамит, взял оплату за багаж, в билете это не было предупреждено, с этим же багажом в другому фирме оплату не брали. Чтобы поставить телефон на зарядку, потребовал 100 рублей, вижу такое впервые, а на автобусах езжу часто. Все это неофициально, не по терминалу, а переводом. Когда позвонила перевозчику, ответила не менее грубая девушка, не представилась, на мой вопрос про ситуацию с зарядкой сказала «ну не заряжайте» и положила трубку, такое пофигистическое отношение вижу впервые, если хотите испортить себе поездку, выбирайте эту компанию
Единственный плюс это комфортабельный автобус.
Рейс Ставрополь - Москва 14.04-15.04 2023.
Ночью автобус на очередной остановке на которую водитель данного автобуса выделил 15 минут, через 7 минут уехал. Соотвественно без меня. С самого начала я обратил внимание, что оба водителя после остановок никогда не проверяют наличие пассажиров. Сели и поехали. Это и сыграло со мной злую шутку. Естественно все личные вещи остались в автобусе.
Как только я добрался до пункта прибытия я нашел стоянку данного автобуса. Веимание. Водители обвинили меня в том, что они уехали без меня, в грубой форме выставили меня виновником случившегося. Из личных вещей пропала переносная зарядка и новый зарядный шнур. Компания «Евротранс» на звонки не отвечала и никак не помогла мне с решением данной проблемы. Я уже обратился в надлежащие инстанции с возбуждением дела. По ст. 293 УК РФ. И 158 УК.РФ.
Никому не рекомендую совершать поездки от данной компании, т.к никто не будет заинтирисован в помощи вам, если не дай бог у вас что-то случится. Ставлю 1 звезду, т.к к слжалению это минимум, но даже 1 заезды данная клмпания не стоит. ПЕРЕВОЗЧИК «ИП Яцунов Сергей Прокофиевич»