Замечательное место для детских развлечений.
И каторга для родителей.
Уважаемые читатели-родители, просто терпение уже лопнуло. И в прямом, и в переносном смысле.
Мы всегда, и довольно часто, возили в эти детские центры дочку либо вдвоём, либо с друзьями и их детьми.
Именно поэтому не обращали внимания на поистине садистскую политику компании в отношении родителей.
Так получилось, что несколько дней назад я повёз ребёнка в такой центр один.
И вдруг выяснилось, что в течение всего времени пребывания ребёнка на территории Замании я не имею права покинуть эту зону. То есть, точно зная, что дочь насладится играми часов за 4-5, я, любимый, приговорён сидеть в детском центре безвылазно.
Компания, видите ли, не несёт ответственности за безопасность детей.
Моя восьмилетняя дочка оказалась взрослее придумавших эту глупость/гадость взрослых.
Она сама предложила мне уехать и больше никогда сюда не возвращаться.
Что мы и сделали.
Уехали оттуда насовсем. В парк аттракционов. Где взрослые гарантируют родителям безопасность детей.
А Замания потеряла постоянного клиента.
Р.S. Господа собственники, а также администраторы! Кто дал право вашим фотографам неизвестного происхождения фотографировать детей без согласия родителей. Где и в каком качестве потом могут быть использованы такие кадры?
Были там в выходной день, цена конечно меня шокировала. Ну, думаю ладно уже, раз уж приехали, ребенка расстраивать не будем. Приехали с дочкой (7 лет) и сыном(9 мес). На входе даже не спросив, начали просить и за второго ребенка, хотя до 1 года бесплатно! Ну ладно. Пошли мы развлекаться. Повсюду просто Ужасная Пыль!!! Неужели нельзя сделать генеральную уборку? К вам же маленькие дети приходят, всякая зараза там копится. В помещении жутко душно, кислорода просто не хватает, губы пересохли сразу. Еще зона где кто-то в обуви ходит, кто-то в носках носится, почему никто не контролирует это? Аниматорам вообще нас..ть что происходит вокруг, сидят в телефоне в основном. Очень расстроилась что отдав 1800 руб, сервиса и какой либо радости не осталось от слова Совсем. Куда смотрят начальники? Только бабло делают, а в замен абсолютно ничего. Фу просто, аллергикам там вообще находится опасно😳🤢 Больше мы туда ни ногой и другим не советую😕
Отличная большая игровая, в выходные устраивают мастер классы, т.е. это не просто бесиловка на горках, а интересное времяпрепровождение.
Из минусов очень долгое обслуживание в ресторане, сижу жду уже попрошенный счет минут 15
За 5 лет ничего не изменилось, наоборот все хуже и хуже. Сегодня прям пахнет кашатником, где это прикреплю фото. Раньше были кубики мягкие а сейчас эта зона просто пропахло и пустует. На стенах висят несколько мини аппаратов видео пианино и т.д так они не работали в феврале так и не работают. Просто видимо украшают. Все таки очень хочется чтобы тут убрались все таки детская территория,активно все ползают ведь. На горке детки прокатиться не смогли подошли в рессепшен чтоб протерли, потому что вообще скатиться не получается. Так говорят наверное специально так и сделали 😂
На троечку . В плане безопасности для детей не продуманно совершенно!
Крутая лестница в кафе . Да и цена-качество еды вообще разочаровало ! Наполняемость пиццы ОГРОМНЫЕ КУСКИ! Заведение для детей- еда для собак . Не оправдано дорого ( про напитки я вообще молчу )
Не придём больше однозначно. Не рекомендую
Отличное место для для отдыха всей семьёй. Для детей много всяких развлекательных зон, батуты, стены для скалолазания, качели, верёвочные лазалки, зона для доя малышей, всё отлично организовано. За дополнительную плату фото и аквагрим. Очень понравилось кафе. Вполне доступные цены, достаточные выбор есть детское меню. Можно взять поиграть настольные игры. Взрослым нельзя покидать пределы парка, пока дети там находятся. Это касается не только маленьких детей, но и всех остальных.
Раз в месец можно придти отдохнуть с семьёй. Детям весело родителям скучно)))) дети не хотят домой а нам ждать и ждать 🤣а так все красиво . я не знаю может кому то не понравится это моё личное мнение. Советую.
очень хорошее место есть батуты тюбинги тарзанка и лазертаг крутое место с верëвками вкусное кафе отличные инструкторы ребëнку всë очень нравятся всем советую
Отличный отдых и развлечение для детей, лучше для группы знакомых детей
Для взрослых есть своё кафе в котором есть алкоголь.
Есть отдельные залы для празднования различных событий (дни рождения или просто для питания детей...)
Рекомендую.
Хотим выразить большую благодарность Замании в Азовском за организацию и проведение пятилетия дочери. Детей не могли увести домой, взрослые тоже прекрасно провели время, поиграли и пообщались. Отдельно хочется отметить менеджера Анастасию, очень приятная, терпеливая, понимающая! Именно таким и должен быть человек, работающий с людьми. Придем еще не раз в ваш замечательный развлекательный центр.
Были на дне рождении 23.05.2022.Очень понравилась атмосфера .Персонал очень доброжелательный .Оформление зала и кафе впечатлило .Отдельное спасибо шеф повару ,еда на высшем уровне.Особенно понравились нагетсы и 🍕 .Все было очень вкусное и свежо!!!вернемся Обязательно не один раз,отметить день рождение.
Добрый день! Крайне жаль, каждый раз,когда мы приходим , у нас желание приходить ,становится всё меньше и меньше. Персонал не клиентоориентированный к слову совсем. Сотрудники в грязной форме, с дырками на носках, в пол ноги, на батутах батарея из мусора и бутылок, персонал лежит на батутах. Хотели плюнуть на всё и отметить день рождение,тк рядом с домом. Подошла узнать меню, меня послали к менеджерам на первый этаж, в РЕСТОРАНЕ НЕТ МЕНЮ,как оказалось . Когда я подошла к менеджерам и просто молча взяла меню посмотреть цены и ассортимент, на меня в негодующем тоне сказали,что они вообще то с девушкой разговаривают. Я в разговор не встревала,внимания не просила. Оказалось что меню в ед. экземпляре и трогать его нельзя. Рядом сидел молодой человек, помощи мне ни кто не предложил.В самом центре вечная грязь, разлитая вода на плитке, мусор, ощущения нахождения в свинарнике.
Большая игровая зона, много интересных площадок. Аттракцион со стрельбой шариками не работает уже давно. Детям нравится.
Прошу обратить внимание на большие куски пыли в игровом центре в дневное время. Я сообщила об этом работающим там сотрудникам, на что мне ответили, что пока нет инвентаря для уборки. Детки ползают на коленях, находясь в темном контакте с грязью.
Персонал в зале неприветлив, не открывается от телефонов.
Ужасное место. Как показало время Управляющий данного места не управляет , а просиживает штаны получая зп. Антисанитария, ничего не обновляется, всё уставшее и обшарпанное. Долго здесь побрезговали находится, хотя были некоторое время в гостях на день рождении.
Сюда сами точно не придем и другим не советуем. А владельцам Zamanii продолжайте дальше экономить на детях! Может побыстрее закроетесь
Для поиграть место классное. Но вот кафе меня разочаровало. Во-первых, хочется больше здоровой еды в меню, а не фри и пиццы. Во-вторых, когда мы были, на всех было 2 официанта. При том, что было несколько дней рождения одновременно и такие как мы-просто посетители, которые хотят поесть. В итоге официантов не найти, все бегают на банкетах и тд. Ребёнку морс несли очень долго, несколько раз ходила к стойке напоминать. Потом даже за бутылкой воды ходила 2 раза к стойке. А ребёнок набегался, очень пить хотел. Ещё и свою воду нельзя, только покупай за бешеную цену и жди...
В детской рыбной котлете попался большой кусок скорлупы, отнесла на стойку, просто забрали молча. Ребёнка не удержать за столом, в итоге пришлось дать свою фри (впервые в его жизни) и отпустить. И только когда я отменила котлету и попросила книгу жалоб, передо мной извинились и предложили нагетсы в качестве комплимента.
За пару часов заплатить нельзя, пришли вечером-плати за целый день 990 рублей...
В общем хотя бы официантов ставьте отдельных на банкеты, а не двоих на все залы и комнаты...
3
И я тут был...
Дегустатор 5 уровня
13 июля
у детей был выпускной, они довольны конечно, но шум стоит ещё тот. Лучше бронировать зал на втором этаже, так как хоть там есть возможность "укрыться"от детских радостей) Ещё есть бар для взрослых, но выбор слабый.
Ужасное место.
Грубый типа уставший админ на входе, работающий ( по ее словам) с 31 декабря.
Столы в кафе нельзя двигать, как выяснилось, заказ несли вместо 15 мин - больше часа.
К тоже же, по меню много чего нет. Вообщем, не советую.
Были на дне рождении. По фото не смогли понять на сколько большая/маленькая игровая. По приезду поняли,что меньше чем ожидали. В целом детям понравилось. Весь пол территории игровой поделен, где можно ходить в обуви,а где нет. Везде стоят тумбы/обувницы-это удобно, но большинство родителей Не снимая обувь,ходили по територии, где играют/бегают дети. В других игровых комнатах, обувь снимается при входе и дальше все ходят босиком,включая родителей,которые смотрят за своими детьми или хотят их сфотографировать.
Сама зона отличная! Персонал сонный какой-то. Были на дне рождении, приходилось постоянно дергать девчонок, если что-то нужно. Я бы назвала эту Заманию местечковой: в других Заманиях сервис лучше.
Были приглашены на день рождения. Родители находились в комнате празднования и могли перемещаться вместе с детьми по игровым площадкам. Множество развлечений, в основном горки и разные лабиринты. Располагает к активному отдыху.
Ребёнка очень тяжело увести отсюда, а это показатель качества заведения :)
Очень приятный парк.
Приятные сотрудники, всегда улыбаются и помогают.
Интересные локации, есть где погулять с совсеми маленькими.
Приходили сюда с семьей в пятницу, дети в восторге, прикольные бесплатные развлекаловки)
Приятная атмосфера в кофе, большое спасибо за приятно проведенное время)
Отличное место!
Были 2 раза, в апреле и сентябре.
Очень вкусно готовят, много развлечений для детей и взрослых.
Сами с удовольствием прыгали на батуте и проходили препятствия!
Рекомендую!
Осталось неприятное ощущение после посещения этого филиала Замании. До этого были с детьми в 3 разных филиалах, всегда были довольны и услугами и едой! Но это место оставляет желать лучшего, качество услуг хуже не куда, подрывают своим низким качеством всю сеть.
1. Заказали пиньяту на день рождение. Нам сказали что ее наполняют шоколадными монетками. В итоге туда подходили 8 монеток. Стоила эта услуга не мало. И весь смысл этой игры был испорчен. Ведь после того как разбивают пиньяту детей должно обрадовать то что из нее сыпятся угощения. А в итоге было чуточку конфеты и незаметные между ними монетки.
2. От одной из работниц центра что вела конкурс с пиньятой был такой запах пота, что стоять рядом было не возможно. Этот недопустимо, работать с людьми, с детьми в таком виде!
3.Дети заказали в кафе бургеры "Крабик". Отвратительные на вкус. Котлета подошва безвкусная. Как так можно испортить еду?! Вы понимаете что вы кормите детей?! Обслуживание официантов так же как и все остальное. Салфеток на столе нет, к просьбам не внимательны.
И все это еще и стоит не мало. За ту сумму что мы там оставили, 12 тыс, можно сходить в куда более лучшие места и получить более приятные эмоции еще и в день рождение!
Надеюсь это прочитает управление филиала и улучшит обслуживание.
Первый раз посетили, очень понравилось, ребёнку 2.5 года - много горок для этого возраста, бассейн с шарами, чисто и комфортно. В кафе отличное обслуживание и вкусно готовят. Декорации с динозаврами, что очень понравилось моему ребёнку. Рекомендую
Помещение большое, яркий дизайн в стиле динозавров, свободные боксы со столиками, удачно расположены по периметру.
Девушка-аниматор - отлично провела квест, мастер-класс по изготовлению бутылочек с цветным песком прошёл на УРА!
Но сервис в кафе 🙈, оставляет желать лучшего. Ждали кофе целый час. Принесли совершенно холодное. Разрезала девушка торт, все кругом было уделано. Возможно человек новенький был🤷♀️.
Но в основном, впечатления остались самые положительные и у детей, ни и у взрослых. Однозначно рекомендую
Хорошее место чтобы дети поносились.
Цена идет ща целый день оплачиваются только дети, есть кафешка у нихже на територии.
Если захотите отметить празник есть аренда залов, аниматоры квесты и т.д. Но ценник будет достаточно большой....
Праздновали ДР ребёнка! Детям все понравилось и это главное!!!
Для празднования был забронирован пакет Gold, все что входит в пакет, все соответствует! К назначенному часу накрыли столы (детский по стандартному меню, взрослый заказывали отдельно заранее по меню). В нашей отдельной комнате была обустроена фото-зона.
Аниматор и фотограф отработали на отлично, им отдельное спасибо! Дальше дети растворились на территории и их уже практически не видели…
Из «отрицательного» - очень душно в банкетной комнате(ни вытяжки, ни кондиционера )!
Наша официантка очень медлительная, кнопку вызова игнорировала, бегали и искали ее!!! Отдельно заказывали не много, но и этого приходилось долго ждать! Особенно воду для детей!!!
Очень классный интерьер. Отличные аттракционы для детей. Понятное и вкусное меню как для детей так и для взрослых. Профессиональное и вежливое обслуживание официантами. Классная анимация для детей всех возрастов.
Очень грязно. Везде лопнутые шарики, пустые бутылки, остатки еды. Все столики липкие и куча бумаги в туалете. Там где ходят в носках, там же ходят и в обуви. Управляющая в это время просто ест чипсы, смотря на это все.
Все дни рождения отмечаем в Замании! Всегда очень интересно весело и вкусно! Рекомендуем к посещению! Много различных на выбор программ анимации! Интересные аттракционы! Дети довольны, родители счастливы!
Самое лучшее место. Яркое и красочное. Сотрудники все приветливые и дружелюбные. Детям весело и взрослым не скучно. Меню большое как для детей так и для взрослых. Всё очень вкусно. С удовольствием будем приходить снова)
Шикарное место для того, чтобы провести День Рождения ребёнка или устроить ему веселый выходной) отдельное спасибо за терпеливость и доброжелательность официантка Василисисе)
Интересно, детям весело. Взрослым есть где отдохнуть. Персонал вежливый. Туалеты чистые, есть резиновые тапочки, но!!! только детские, взрослым предлагается идти в туалет босиком. В кафе еда вкусная, но готовят долго. Официанты забывают заказы. В среднем кафе на четверочку. Большой минус - отсутствие вентиляции, очень жарко. Дети все мокрые.
Внутри самого центра не были, с детьми приезжали 1 июня на праздник рядом с Заманией, чьи аниматоры его проводили. Дети были в восторге, играли в игры, рисовали, сделали аквагрим (причём в афише была цена 50руб., а по факту вообще бесплатно). А у подруги дочка отмечала там выпускной из сада в этом году, своей младшей планирую в следующем году там же отметить, буду предлагать родителям в группе.
Очень понравилось, камерно, в сравнении с огромными шумными подобными площадками.
Тортик был вкусный, детям всё понравилось, яркие комнаты для ДР, прекрасная сервировка стола, посуда.
Отмечали здесь двойной день рождения восьмилеток. От начала общения с менеджером по телефону и до самого конца праздника все абсолютно понравилось. По минутам вместе с менеджером рассчитали как детям будет максимально комфортно и интересно провести день в замании - в итоге всё было вовремя без всяких напоминаний. Мы брали мастер-класс по приготовлению пиццы (чудесная девушка занималась с нашими детьми) и тик-ток Баттл (ведущий - молодой парень, детей увлек с лёгкостью). Дети в восторге, родители рады, что дети в восторге!) Еда и сервировка достойные. Если заранее обговорить горячее меню, никаких проблем 100%. Заказывали торт в самой замании - полный восторг: красивый и вкусный, на украшениях из мастики было написано ровно то, что мы просили! В общем, даже если бы и хотелось к чему-то придраться - не к чему!))) Казалось, что замания для 8-леток не подойдёт, но нет! Зря мы сомневались и долго решались выбрать это место! Если ребята дополнят свои услуги ещё какими-то мастер-классами и программами, вернёмся сюда отмечать и в следующем году!