Хорошая клиника, чисто, тихо, вежливый персонал, легко найти нужный кабинет. Первое впечателение - положительное. Как минимум раз в год буду здесь появляться (надеюсь не чаще), так как нужно сдавать анализы на впч и онкоцитологию, проверять все ли впорядек. Щепетильная для меня тема, врач вроде бы неплохая, это важно.
Ребенок 17 лет учится в Пятигорске. Родители живут в другом городе. Данное заведение отказывает в медицинских услугах без оснований и не соблюдая ФЗ. Как ребенку лечиться? Родителям приезжать ради приема врача в Пятигорск? Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ говорит о том, что дети с 15 лет имеют право без родителей и опекунов посещать медицинские заведения.
Интересно, какие еще ФЗ тогда нарушаются?
Сегодня впервые посетила клинику Здоровье Плюс - детское отделение. Отношение Персонала к клиентам клиники значительно отличается от бесплатных поликлиник, все очень дружелюбно , приветливо, комфортно. В клинике имеется детская игровая зона , где ваши детки смогут провести время весело и с пользой , в ожидании своей очереди. Специалисты также приветливы , умеют расположить к себе внимание детей никто не нахамит и не будет торопить вас , потому что «в коридоре толпа народа» . Все достаточно хорошо, приём строго по времени , отвечают на все вопросы подробно и доступно ))))) вообщем впечатления только самые приятные , в будущем буду с огромным удовольствием посещать данную клинику со своим ребёнком. Огромная благодарность коллективу данной клиники! 🌸
Записываюсь на приемы и процедуры через телефон. Очень довольна работой администраторов и хирурга Касима Эдуардовича! Девочки подбрали удобное время, а хирург не только качественно провел хирург.операцию (не могла ходить из за воспалённого пальца ноги), но и душевно поддерживал, чтобы не боялась. Полное сопровождение в восстановлении, план лечения на 5+. Заведение функционирует по записи и ожидания в коридорах отсутствует, чем очень довольна. Рекомендую клинику Здоровье Плюс, если Вы цените качественное отношение к себе и своему здоровью!
Здание меня впечатляет, красота. Классический мед центр, уютненький ремонтик, довелось сходить к гастроэнтерологу, врач опытный. И все же за высокие ценники, минус звезда.
Клиника хорошая, грамотные врачи, но надо что-то подкорректировать в работе ресепшн, обычно оформление занимает много время, скапливается очередь, иногда минут на 10-15.
Посмотреть ответ организации
Ольга Суворова
Знаток города 11 уровня
18 февраля 2023
Современная многопрофильная клиника. Весь спектр услуг в одном месте. Удобная запись к специалистам. Вежливые администраторы: подберут удобное время, ответят на интересующие вопросы.
По качеству услуг судить не могу, всеми не пользовалась. Делала УЗИ вен НК,понравился подход врача, всё объяснила в каком направлении двигаться дальше.
Были ещё летом с сыном у Пономоренко М. Ю. прекрасный врач, внимательный, добрый, очень приятно было видеть, что ребёнок его не боится и не стесняется. Объяснил все очень просто, лечение помогло на 2й день.
Дополнить хочется сказать
что родители были у кардиолога на приёме, очень приятная женщина, спасибо за внимательное отношение и понимание. Хочется, что бы все врачи были такими. 🙏
Никогда не дозвониться по номеру на приём,всегда все заняты по 10 минут не берут телефон,и не перезванивают как говорят ответчики,через сайт талонов тоже никогда нету
Попала на прием к терапевту Матусовой. Очень довольна. Специалист грамотный - видно сразу. Проконсультировала, дала рекомендации, направила дальше к Лору.
В самой клинике очень уютно, комфортно. Персонал вежливый
Может клиника и врачи хорошие, но шансов оценить не дали администраторы, которые не брали трубку, и такая ситуация в этой клинике не первый раз. это, конечно, беда. смысл тратиться на оборудование, рекламу, врачей, если посещение пациентом обрывается на звонке. владельцу совет - делай проверочные звонки на телефоны, указанные на сайте, или проси знакомых. так работать нельзя.
Был у уролога, хороший специалист, а вот лор не оправдал ожиданий. Евгения Валерьевна не очень квалифицированный специалист, попав к ней на прием, будто в поликлину пришел.... Хотя за 5-ти минутную консультацию заплатил 1400.
Я из другого города, приезжала в Пятигорск на месяц, чтобы отдохнуть.
И тут внезапно появились проблемы с ушами, пришлось искать лора.
Долго искала клинику, читала отзывы, читала про врачей. Выбрала именно эту, потому что у нее самый высокий рейтинг.
Записалась заранее по телефону на прием, пришла в назначенное время, постучалась в кабинет, мне сказали "ждите".
И больше часа я ждала, пока врач посплетничает со своей подругой. Стены там тонкие, и все было слышно.
Врач все это время хихикал, сплетничал и обсуждал чью-то свадьбу со своей подругой.
"Ладно, все мы люди" - так я себя успокаивала.
Прием должен был быть в 13 00, приняли меня ближе к 15 00.
А дальше был следующий разговор с врачом:
- ваши жалобы?
- у меня хронический отит, часто проблемы с ушами, но сейчас из ушей выделяется черная жидкость и немного крови.
- а кто вам хронический отит поставил?
- лор из моего города.
- а что он вам выписывал?
- кандибиотик.
- вот и капайте кандибиотик.
- хорошо, сколько мне его капать?
- а как в инструкции написано, так и капайте.
- а то что черная жидкость выделяется это нормально? не опасно?
- нет.
ВСЕ. На этом прием был закончен.
Врач даже не взглянул на мое ухо) Никаких осмотров не было. Прием длился 2 минуты.
Были на приеме у хирурга Тельных С.В. Прием точно по времени. Консультация профессионала: все по делу, на все вопросы ответил, доброжелателен. Удаляли невус. Спасибо, Сергей Владиславович!
Хорошая клиника, вежливый персонал, но больше всего я люблю узиста, женщину принимающую в 15 кабинете. Забыла ее фамилию, но она просто чудо специалист!!!
Очень уютно, без очередей, во сколько записали на прием, в такое время и попадаешь, за сутки напомниают о записи. Отельное спасибо доктору Паниевой, благодаря ей избавилась от многолетней завимости от сосудосуживающих капель
Попали по отзывам и остались в недоумении... Белей Наталья Александровна
Узи-специалист, врач функциональной диагностики , кардиолог. Попали мы к ней с ребёнком маленьким и готовым заранее УЗИ сердца. В итоге опровергла диагноз по УЗИ другой клиники, но не стала указывать для педиатра своё и написала всё по старому диагнозу, вопрос зачем мне всё на словах если нужно на данный момент решать с диагнозом дальше и состоянием ребёнка, а получился замкнутый круг......
Впервые посетила клинику Здоровье Плюс. И осталась довольна!
Очень доброжелательный ресепшн. Медсестры очень внимательны и приветливы. Все доктора профессионалы своего дела.
В клинике очень уютно.
Клиника замечательная, врачи квалифицированные, но ни дозвониться ни на один телефон, ни записаться онлайн НЕВОЗМОЖНО! Приходится только лично приезжать для записи к врачу!
Была в этой клинике не раз, специалистами довольна. Клиника чистая, удобное расположение, цены ьоже нормальные. Возвращаюсь сюда из за вежливых медсестер и персонала, недовольные лица в городских больницах изрядно надоели.
12.08.22 позвонила в клинику Здоровье плюс, что бы вызвать педиатра на дом. В регистратуре я у девушки узнала, может ли сегодня к нам приехать педиатр на дом и как фамилия врача? - Ответ : Да, может, врач Ланцева М. А. - Куда нужно ехать?
Называю адрес: г. Пятигорск, СНТ "Отдых". На что мне ответ : "Мы работаем по Пятигорску в черте города". Я начинаю объяснять, что это не Константиновка, а р-н мясокомбината улица Фабричная, до Константиновки от нас ещё 3-4 км ехать. Девушка говорит, сейчас узнаю у доктора, поедет к вам или нет, поставила на удержание телефон. После, ответ: " Мы ездием только в черте города и сегодня врач вообще не выезжает"...
Мне вот интересно, если переезжашь Константиновский перекрёсток, это что уже не черта города Пятигорска? Вообще-то это ещё улица Фабричная! От нас до центра ехать быстрее, чем например до Квартала добраться... Очень расстроили, была лучшего мнения о вашей клинике!
Делали вакцину "РотаТек". Все понравилось, обязательно после вакцины сидели 30 минут, чтобы удостовериться на риакцию ребёнка на вакцину. Педиатр очень внимательно осмотрел ребёнка
Качественное обслуживание, грамотные специалисты, приветливый персонал. Цены очень приятные и низкие что очень радует в наше нелёгкое время сейчас. Удачи и процветания вам.♥️💝💗💖🤎💜💙💚💛🧡❤🤍
Клиника норм. Администратор отвратительна! Мне были нужны цены по списку для проведения операции, администратор с выпученными глазами говорит: вам что, сейчас я должна посмотреть цены? При этом очереди не было километровой!
Директор клиники, вы считаете это нормально? Вы ей ща это за платите???
Пс: поступил ответ от клиники с адресом почты, которая не работает.
Место очень клевое, персонал вежливый, везде чисто окуратно. В помещение сделан хороший ремонт, качественное лечение и специалисты высшего класса. Всем желаю там побывать.
Звонили в клинику целый день, чтобы записаться. Обещали перезвонить, но обратного звонка так и не поступило. В ватсап никакой реакции на сообщения. Очень разочарованы
Поликлиника только по записи, так почему я не могу попасть в то время на которое записалась,
Выбрала эту Поликлиникутак как она только по записи, и можно попасть в то время на которое нужно,
Я записалась на 10 часов утра, так как другое время мне не подходит, я пришла в 9:50 чтоб не опоздать, в кабинете ещё другие люди, жду своего времени, иииии в итоге захожу в кабинет 11:30!!!!!!!
Естественно я не довольна, пришла сюда чтоб не сидеть в очереди, и расчитавала на время,
Так как времени у меня почти не бывает.
Невропатолог Карпов , глав врач Ткаченко просто верх некомпетентности , ужасное отношение к пациентам , Карпов не собрав полный анамнез ставит неверные диагнозы и из-за этого назначает неверное лечение ! Максимум что можно доверить этим людям это сделать педикюр и то палец отрежут
Большое спасибо доктору Бондаревой Л.В..
Очень внимательный специалист, проконсультировала меня по моей проблеме и предложила варианты лечения!
Я осталась довольна приемом!
Был онулирован прием без предупреждения. Приехала из другого города в назначенное время. Сообщения о том, что отменили мой прием к врачу не получала. Даже не предложили другое удобное для меня время приема. Разочарована. Не серьёзное отношение к клиентам.
Обратились за помощью к дерматологу Тедееву Г. Т. сказал, что-то вирусное, отправил домой мазать фукарцином и выпить, цитирую, какое-нибудь противовирусное, утром прислать фото волдыря, и скажет, что дальше делать, в итоге на утро фото прислали, ответа не получили, просто забил на ребёнка и все!!! Замечательный доктор, 1000 рублей отдали, обратной связи не получили!!! Зачем, спрашивается, пришли вообще, да просто так, денежку принесли.
невозможно записаться. когда звонишь по острой необходимости могут записать только "на через 7 дней", выбирайте другие клиники, так как в этой нужно запланировать болезнь заранее, еще в момент, когда ты абсолютно здоров.
Персонал очень приветлив. Приём ведётся строго в назначенное время. Если доктор свободен до назначенного времени, обязательно принимают досрочно. В клиники чисто и уютно. Советую посетить
После инфаркта, когда в поликлинике Железноводска в 2017 году не нашёл кардиолога, обратился в здоровье плюс. Хорошо отзывались люди про Белей Наталью. К ней и записался и уже 5 лет к ней и хожу. Отличный специалист, вот её слкшаюсь в лечении и не знаю проблем. Рекомендую.