Отличное место! Обращался уже два раза с проблемами по электрике на редкой машине - все шикарно сделали по адекватной стоимости и абсолютно качественно. Благодарю!!! Быстро приняли машину, разобрались и заказали правильно запасные части по хорошей цене. Доволен! Приехал ещё раз с очередным другим вопросам, так дали совет и указали что ещё рано решать вопрос с моей машиной до определенного момента. Не стали приглашать на платную диагностику, а просто объяснили что и как нужно делать. Мне очень нравится сервис и готов приезжать на него с удовольствием (3 машины у меня).
Отличный сервис за свои деньги- быстро , качественно. Позвонил записался на очередное техническое обслуживание , но у меня были не все фильтра.... приехал, отдел сервиса принял мою машину , спросил всё ли у меня есть для ТО , у меня не было саллоного фильтра , не прошло и пяти минут моего нахождения на СТО , фильтр нашли и привезли в течении 30ти минут. Что редкость в нынешнее время.
Ещё Сделали , что я не просил - посмотрели состояние ходовой части . И рассказали какие детали требую внимания. Поставили акценты , что срочно , что потерпит .
В итоге - я заказал запчасти для дальнейшего ремонта и записался на выходные.
В итоге - я доволен отличной клиентооритерованностью сотрудников сервиса и запчастистов !!! Спасибо Вам большое.
Отличный автосервис, неоднократно обращался с разными автомобилями.
Всегда поставленная задача по ремонту выполнялась оперативно и качественно.
Отдельная благодарность сервис мастеру Ивану на Салова. Всему коллективу большое спасибо.
5 лет уже постоянно езжу сюда переобувать машину: цены приемлемые, большое количество боксов. За несколько дней можно легко записаться на удобное время.
При шиномонтаже порекомендовали заменить тормозные диски и колодки в связи с большим износом. Был приятно удивлен этим - мастера не только выполняют свою работу, но бесплатно и дают рекомендации по обслуживанию автомобиля
Отличный сервис в разумном ценовом сегменте. Работают грамотные и отзывчивые мастера. Удобно хранить шины и проходить плановые обслуживания, не говоря о внезапных ремонтах. Работу выполняют добросовестно, без накруток
Добрый день всем! Там работают профессионалы, быстро и качественно все делают. Я делала очередное ТО и меняла резину, все сделали идеально. Отдельное спасибо менеджерам, молодцы! Обслуживаюсь несколько лет и буду дальше там обслуживаться!
Не первый раз обслуживаю машину в Зет авто, до сегодняшнего дня было прекрасно всё! Заезжала на севере города, чтобы поменять масло и всё было отлично: приветливый коллектив, понимающий сотрудник.
Сегодня были просто поражены наглостью и хамством! Приехали в данный сервис сделать сход-развал. Во-первых выгнали из зала обслуживания, обосновав это тем, что много личных вещей, а МАШИНА-ЭТО НЕ ЛИЧНАЯ ВЕЩЬ? Почему я не могу наблюдать за тем, как происходит работа?
После того, как отправили на оплату, в отсутствии хозяев сами завели и выкатили машину на улицу, хотя изначально можно было попросить выкатить машину, освободить место и после попросить пройти на оплату.
Хороший автосервис. Делал замену тормозной жидкости здесь, потому что в профильном автосервисе, специализирующемся на автомобилях VAG, отказались использовать тормозную жидкость Rosdot. В итоге всё сделали быстро и чётко. И цена приемлемая - 1200 руб. Как оказалось, здесь замена моторного масла с фильтром тоже недорого. Возможно, буду сюда обращаться чаще.
Последние несколько лет делал машину в Zet-avto, только на Димитрова. Когда там станция закрылась многие мастера переехали на Салова. Приехал к ним и снова доволен качеством работы. Из плюсов данного сервиса:
1) хороший подбор деталей, можно обговорить подробности.
2) возможность общаться с теми, кто ремонтируют твою машину (как ни странно такая опция бывает не в каждой мастерской).
3) Ни разу не было попытки со стороны сервиса впарить лишнюю работу. Только то, что необходимо.
4) Авто можно смело оставлять на ночь.
5) Качество работ: ходовая, электрика и прочее
6) Близко от метро. 3 минуты пешком.
Отличный сервис, грамотные и вежливые специалисты! Удобные кресла и диваны, тв с большим экраном, информационные стенды и витрины, трансляция онлайн видео камер из ремонтных зон на отдельном экране - всегда можно посмотреть, что происходит с твоим авто в реальном времени. В этом сервисе был первый раз, делал развал-схождение после ремонта подвески. Работой очень доволен - быстро, качественно, приемлемая цена, вызывающий доверие персонал, чистота и порядок везде (и в офисе, и в ремзоне)! Всем рекомендую!
Хочу написать отзыв о специалисте развал-схождения Владимире, который работает на станции на Салова. Однозначно мастер своего дела с полным пониманием нюансов своей работы. А не только регулировка по цифрам на компьютере. При наличии небольшого парка автомобилей на другом конце города после ремонта ходовой делаю развал только у него. Хотя по дороге к нему можно насчитать с 20 станций с такой же услугой. Ну и к самим мастерам-приёмщикам никогда не было никаких вопросов. По остальным услугам данного сервиса ничего не могу сказать так как не пользовался.
Все быстро, четко, профессионально.
Особая благодарность Константину, сотруднику на приемке. Несмотря на большую загрузку принял машину и организовал ремонт в кратчайший срок
Ещё плюс в близости к метро.
Добрый день!
Я впервые обратилась в ZetAuto и сейчас хочу написать слова благодарности за работу сотрудников этой компании.
В моей машине возникли проблемы с компрессором. Отказал кондиционер, и это в тридцатиградусную жару!!!
ZetAuto меня просто спас!
На пару дней все качественно отремонтировали, и теперь мне не страшны ни жара, ни мороз!
Мои искренние слова благодарности менеджеру офиса на Салова 70 Александру, который профессионально организовал ремонт моей машины. Приятным бонусом была согласованная с руководством скидка по случаю моего юбилея.
Большое всем спасибо!
Всем рекомендую обращаться со всеми проблемами с машинами только в ZetAuto.
Плюс - удалось попасть быстро на диагностику.
А сама диагностика - это огромный минус, оставляет желать лучшего. Жалоба была на скрип в ходовой части, ответ мастера "может надо менять, а может не надо". В результате в рекомендациях написали " "Замена запчастей по пробегу ". А какой износ на момент обращения для меня так и не ясно. Видимо, просто надо менять, когда что-то навернется. Очень обидно, что подход такой, никакой, учитывая, что за а/м слежу и проверяю регулярно.
Хороший сервис. Записывался на сход-развал, мастер Владимир всё внятно рассказал, указал все недочеты, что нужно заменить. Хорошее место для ожидания. Можно посидеть, поиграть в шахматы, посмотреть журналы, также стоит телек, где можно посмотреть как ремонтируют Ваш авто. Вообщем и целом, советую данный сервис)
Отличный сервис. Очень приятный и грамотный мастер Иван. Не обнывают и лишних услуг не навязывают. Любой ремонт согласовавывают. Есть гарантия. Чисто и современно. Есть где подождать и попить кофе. В целом ориентированны на клиента. Ценник рыночный и на запчасти тоже. Я очень доволен!
Не Так часто обращаюсь в данный сервис. Но всегда по любым неисправностям моего авто, оказывают помощь. Ребята молодцы, вежливы в клиентской зоне и в зоне ТО боксы мастера работают не один год. Удобно,что относительно близко к дому ,ценник приемлем. Советую авто сервис.
Быстро, качественно выполняют ремонт и обслуживание. Грамотные специалисты. Всегда идут навстречу клиенту. С мая 2020 года обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль только в Zetavto.
Отличный сервис. Все качественно и оперативно. Особая благодарность мастеру-приемщику Азовцеву Ивану в сервисе на Салова 70. Всегда приятно работать с высококвалифицированными сотрудниками. Остальные ребята тоже молодцы. Ремонт подвески, электрики, замену масла и т.п. делаю только здесь.
Обслуживание такое, какое должно быть в цевилизованном месте. Прекрасное отношение к клиентам. Ремонтируют аккуратно и быстро, без излишних перекуров. Есть клиентская комната, где можно посмотреть телевизор и ждать до конца ремонта. Спасибо.
При оформлении заказа на обслуживание моего автомобиля из-за чего я обратился в этот сервис,
мне по моей просьбе подробно стали рассказывать как будет проходить ремонт рулевой рейки,какие дефекты могут быть
Сделали предварительный расчет за работу и ремонт рулевой рейки.Но сильно не понравилось,когда сказали что если
рейка не ремонтно пригодная придется ставить новую и к сумме которая была за работу и ремонт
рулевой рейки приплюсовывают сумму новой рейки.Я,был удивлен такому наглому разводу.
В очередной раз ремонтировал машину. Профессионально, в срок и качественно все сделали. Правда становится все менее бюджетно :) Но плюсы перекрывают этот "несущественный" минус. Естественно в следующий рас приеду сюда же.
Отличный сервис! Рекомендовали знакомые. Делал развал-схождение и результат отличный! Мастер Сергей обратил внимание на то, что переднее правое колесо смещено на 1 см по сравнению с левым. До этого ездил несколько лет и не понимал почему машину слегка ведет в право, а раньше ремонтировал ходовую в другом сервисе и там не заметили! Атмосфера дружелюбная! Создается впечатление, что коллектив вместе много лет и все профессионалы своего дела. Буду обращаться по мере надобности!
Были проблемы с электрикой, не работали стеклоподъёмники, компрессор, регуляторы зеркал заднего вида и парктроник.
Я позвонил в данный автосервис, меня оперативно проконсультировали и записали на осмотр. Машину приняли в назначенное время, в течение 1,5 часа всё починили за приемлемую стоимость! Очень благодарен сервису за их работу!
Рекомендую автосервис Zet-auto! 👍
Понравилась отличная организация на всех этапах . Всё быстро, чётко. Информирование и согласование на всех этапах работ. Удобная зона ожидания . Нормальные цены . Хорошая , рабочая атмосфера.
В данной компании обслуживаемся с 2020 года, были на разных адресах, но такого долгого обслуживания как на этом адресе не было ни разу. Привезли машину в 9:30 для замены тормозных дисков, колодок, левой ступицы, рулевых тяг и развал надо сделать, по времени сказали часа 4 будет, в итоге машину отдали в 18:30. Планы на весь день были просто …. Очень жаль что говорят одно время по итогу другое. По качеству выполненных работ претензий нет.
Самы главный минус это то, что стоимость ремонта заявленного перед началом не соответствует окончательной.
Приехал для ремонта кардана, по телефону обещали что всё под ключ при полной замене всего и вся кроме подвесного стоимость будет до 15, в итоге более 21 т.р., типа какой-то фланец был разбит, хотя изначально говорил про люфт кардана в сантиметр.
Второе, хотел переварить гофру на глушаке, так они назвали стоимость в 15 т.р., сказали надо снимать коллектор для этого.... Вообще не понимают видимо устройства авто. Поехал в выхлоп град и сделал там хорошо и качественно гофру за 6 т.р.
Ну и плюсом - мастера не расторопные, долго ждал вообще пока подойдут к машине, как для снятия кардана, так и для установки.
Не рекомендую этих ребят совсем.
Комплексный ремонт кондиционера. Переборка компрессора, замена радиатора, промывка и так далее. Не ограничивал ни по срокам, ни по стоимости. Бюджет 100+.
На третий день кондиционер кончился совсем. Даже на посмотреть, что сломалось, можно только по многодневной предварительной записи.
После повторной диагностики убедились в проблемах отремонтированного узла, машина снова осталась в ремонте на целый день для переделки.
При выдаче машины был не прикручен к воздушному фильтру патрубок забора воздуха в двигатель. Двигатель работал на грязном воздухе неизвестное время. Мастер прикручивал на место на улице перед боксами.
Очень не понравилось:
Подход к работе. Отсутствующий крепеж, не прикрученный патрубок... что ещё вылезет там, где "не видно"?
Подход к общению. Образцы классической риторики гараж-сервисов 90х: "крепеж весь вкрутил, если нет - значит, в другом месте не было", "может, блок климата выключает, машина-то не новая", "при приемке всё работало", "ну бывает брак, даже у официального дилера брак 5%". Кажется, что это неуважение.
Обслуживаю авто в этом сервисе второй год. Сошлись несколько условий: близость к дому, качество услуг, цены. "Завёл" персонального слесаря, как-то комфортнее так себя чувствую.
Хотелось бы, чтобы чаще проверяли в зоне ожидания точки подзарядки тф. Правда, последний раз не проверял, но предпоследний не работала, может уже и всё норм.
Приехал сделать ТО, поменять свечи, написал список из списка сделали ровно только то, что связано с подвеской. Запчасти все их соответственно накрутка была колоссальная, но я думал гарантия на выполняемые работы будет. Стоимость работ была 104000.
Когда меняешь свечи вместе с высоковольтными проводами за три дорого я думал эта проблема меня не коснётся как итог сорвали резьбу на свече закрутили без момента. Привёз машину на гарантийный ремонт сказали это не гарантия. Предложили снять гбц и восстановить резьбу. Честно сказать если свечи поменять не смогли вот в двигатель точно не доверю. Марочили несколько дней как итог 5 дней потерянно из отпуска когда я рассчитывал на машину.
Не советую не кому там ремонтировать максимум заехать колеса накачать и то следить чтобы чего-то не вытворили
Вежливые, обслуживают быстро, на звонки отвечают оперативно. Приличная зона ожидания. По стоимости правда по телефону одна сумма, при первом общении чуть подороже, итог ещё дороже. Разница в 2 тыщи, незначительно, поэтому проглотила. Но это лучше сразу уточнять и любое превышение просить согласовывать, а не десивовать самостоятельно и ставить перед фактом.
Насчёт шиномонтажа всё нормально.Смущает то ,что на четвёртый день после шиномонтажа ,во вторник,мне позвонили .Молодой человек сказал,что привезли мои покрышки и я могу приезжать на шиномонтаж.Это как понимать????С тех пор меня не покидает ощущение,что мне поставили чужую резину(лысэватую).И этим самым подпортилось впечатление о вашем сервисе.Подъехать к вам и выяснить у меня нет времени.Теперь осенью,когда буду переобуваться,я лично проверю,те ли покрышки мне ставят.Вы просили отзыв,вот вам такой отзыв.Тарифы увеличили,а сервис не совсем....
Приехали чтобы разобраться с кондиционером в машине, не работал, дул тёплый воздух. Решили сделать диагностику и заправить фреон, так как у нас были подозрения что его не достаточно, но он точно присутствовал, проверяли. После осмотра нам сообщили, что фреон отсутствовал так как, не герметичен радиатор кондиционера и фреон вытечет уже завтра, сказали что нужно заменить радиатор, почистить что то ещё, и насчитали 25000. Хотя как выяснилось, что если бы радиатор был не герметичен, фреон бы отсутствовал, а он был. Приехали в дилерский центр, там сказали что нужно заменить фреон, никаких неполадок с радиатором не было, заплатила 5000. Очень неприятная ситуация.
Обслуживаю у них свои автомобили уже более 5 лет. Делают все хорошо и на совесть. Запчасти находят любые хоть из под земли в течении часа. Единственное, что как и все остальные сервисы грешат желанием развести на по сути, ненужный ремонт. А так компанию в целом рекомендую!
После длительного ремонта в другом сервисе, обратилась в Zет-авто на Салово , сделали быстро, дали гарантию полгода, особенно хочу вырозить благодарность менеджерам Денису, Александру и молодому мастеру который ремонтировал форсунки, к сожалению не запомнила имени, за четкое объяснение, оперативность и рекомендации, удачи вам всем , спасибо!!!
Акт СЛ000035139 от 10.04.2024
Механик приговорил турбину и калитку, сказав что все заклинило и не работает. Одна поездка в другой сервис и настройка актуатора решили все проблемы разом 🫡
Расцарапал верхнюю часть бампера молнией на куртке, хотя заранее мастеру приемщику и самому механику было сказано о том, что автомобиль полированный
Жду звонка от мастера Ивана по поводу возмещения ущерба, все фото и чеки предоставлены. Фиксацию повреждений проводил приемщик Николай и отправлял в гарантийный отдел
Этот Отзыв и на остальных площадках удалю только после решения проблемы с повреждениями после визита в Ваш сервис
Не ожидала такого от данного сто,ездила сюда два года, все было замечательно,но после последних событий уж точно больше сюда не ногой! Вся клиентоориентированность куда то делась!как так то, что то не до крутили,не досмотрели,не записали на время, два дня ездила на удачу и вишенка на торте,подарок блин, грязные перчатки на водительском месте!!!🔥 Просто...
Сотрудничаем с данной станцией как корпоративные клиенты, вопросов по взаимодействию не возникает, всегда идут на встречу, если требуется. Цены приемлемые, работы делают в срок. Особенно хочется отметить работу мастеров-приемщиков Александра и Ивана.
Очень хороший сервис! Ребята профессионалы! Хочется выразить благодарность мастерам Сергею Хаджиу и Константину! Все объяснили и даже нарисовали в чем заключается поломка
Внимательный подход к клиенту. Быстрая и грамотная диагностика. Адекватные предложения по зап. частям с оглядкой на пожелания клиента. Рекомендации по тех. обслуживанию на будущее.
Станция понравилась. Приехала по рекомендации друзей со сломаным компрессором кондиционера. Ровно в самую жару +35. Мастер внимательно все выслушал, четко обозначил что будут делать. Все очень культурно. Сделали за день. В понедельник поставила, во вторник забрала. Никаких раскруток на то, что еще надо делать (а проблемы есть и я оних знаю). Это особенно понравилось, сейчас мало где так. Цена вполне адекватная и сопоставимая с работами. Теперь езжу в морозильнике на колесах... гарантия полгода и на работы и на запчасти. В итоге довольна, рекомендую
Мы всегда обслуживались на Димитрова, но из-за ликвидации пришлось ехать сюда... Это ужас! Плохая организация процесса. Записались заранее, но электрик ничего не сделал, т. к. не успел... На следующий день та-же история... Для чего записываться на определённое время, если сделать не можете? Потеряли два дня. Уехали ни с чем... (А на Димитрова, всё было идеально!)
Ребята молодцы, приехал починить турбину так как были небольшие запотевания масла, на что мастер ответил, что это надуманные проблемы и влюбом случае в этом месте запотевания будут и всё в пределах нормы. Ремонт не понадобился. Спасибо за честное обслуживание, хотя могли бы заработать деньги на незнание....
Недавно начал обслуживать автомобиль здесь , все устраивает, все быстро, постоянная обратная связь, записался , приехал,объяснил мастеру приёмки что я хочу, загнали на подъемник тут же осмотрели, назвали время когда забрать,
А еще они работают с НДС, что хорошо для фирм
Приехали после покупки авто на диагностику. С медицинской точностью определили все слабые места. Решили ремонтироваться здесь же. Если хотите довериться со своим Авто настоящим мастерам, то Вам точно сюда. Оперативно, качественно.
Есть удобный холл для ожидания, автомат с кофе. Менеджер постоянно на связи. Рекомендую!