Фабрика предлагает огромный ассортимент кухонь. Подъехали в шоу-рум, чтобы на месте рассмотреть модели и были приятно удивлены качеством и доступной ценой. Выбрали кухню Наполи Ферро, это новинка, стильная, с прочным фасадом, устойчивым к царапинам. По срокам изготовления точно уложились. Мне кухня очень нравится)
Все прошло очень даже удачно с приобретением кухни в нашу квартиру. Обширный ассортимент образцов позволил выбрать очень удачный вариант с желаемой расцветкой. Самое главное все материалы и фурнитура по современным стандартам. После установки радуемся каждый день.
Изготовили за срок по договору, доставили и сразу же собрали. Сделали всё быстро, работой команды довольны. Сама кухня без изъянов, очень понравилась, спасибо магазину и всем сотрудникам, рекомендуем.
Отличный салон кухни. Покупал сдесь как минимум три кухни, думаю чтосейчас куплю и ещё одну. Не дёшево конечно но качество на высоте. Радует что можно получить скидку по акции или купить с образца со скидкой. Для сравнения проехали по многим московским крупным магазинам где продают кухни но в итоге вернулись сюда. В основном либо дешевое барахло либо что-то слишком дорогое. В этом магазине можно выбрать именно то что нужно. Действительно в магазине очень много разных образцов и это важно. Бывает что сложно выбрать что-то просто по фасадам а тут можно посмотреть как это наглядно смотрится в сборке.
При таком разнообразии магазинов , выбор пал именно на этот. Ассортимент обширен , стили , наверное, под любой вкус ! Консультация, на высшем уровне прошла, за это отдельное спасибо Жуковой Ирине. Помимо красоты, порадовал функционал , что для меня немаловажно, ну и сочетания цветов ... Это именно то, что я, так давно хотела
Все прошло быстро , качественно , без каких либо навязываний.
Моя искренняя благодарность за реализацию всех пожеланий!
Всё под ключ.Подобрали по размерам фасады,придумали как обыграть нашу нестандартную площадь,технику,столешницу и сантехнику тоже выбрали под наши запросы.Итог-минимум нашего участия и идеальный результат.
Я давно хотела кухню в стиле нео классика и здесь смогли реализовать все мои пожелания, при чем за вполне адекватную сумму. По срокам задержек не было, с установкой мастера справились отлично.
Договор поставки # P101253
Договор подписан 13 марта 2024г. Сроки постоянно переносятся, из-за этого приходится платить неустойки подрядчикам-ремонтникам. Въехать в новую квартиру и закончить ремонт не можем и платим лишнюю квартплату (квартиру приняли в феврале). Сегодня очередной раз перенесли монтаж, а столешницу пообещали аж на 12 июля. Скоро будет пол года, как я не могу въехать в новую квартиру. Менеджеры и директора постоянно вешают лапшу на уши, ведут себя, как дельцы в 90-х. Не знал, что в наше время ещё работают такие ШАРАШКИНЫ конторы. Не стоит к ним обращаться, если хотите сохранить время, деньги и нервы. В ближайшее время обращаюсь в суд!
В офисе продаж представлен большой выбор материалов и моделей, чтобы все протестить. Кухню и шкафы заказывала в офисе на Симоновском. Огромная благодарность менеджеру заказа Артёму Белохвостову и технологу Дмитрию Кузину, за детальный подход, подробную консультацию по всем вопросам и, что важно, ответственное и доброжелательное отношение к клиенту, и работе в целом. После заказа кухни, заказалатам же шкафы, очень довольна качеством!!
Отличная компания, заказывали здесь кухню. Рассказали о наших пожеланиях, нас выслушали и все учли. Сделали дизайн-проект, который мы одобрили. Кухню изготовили в указанный срок. С доставкой и установкой проблем не было. Мы остались довольны. Рекомендую!
Именно в Zetta решили с женой обратиться по совету друзей. С финансовой точки рения особо себя не ограничивали. Сотрудникам большое спасибо за оказанную нам помощь при выборе! Изготовили кухню в оговоренные сроки. Вопросов нет, советуем.
Приобрели кухню - качество прекрасное! Кухня в классическом стиле, из добротных и долговечных материалов, фурнитура австрийская (Grass), фасады итальянские. Цена оправданная, на мой взгляд 👍🏻
Обажательное отношение к клиентам.
Четкие протоколы обработки пожеланий.
Широкий выбор фактур материалов.
Ряд дополнительных сервисов, кофе, разбивка платежей, удобный формат оплаты, в том числе удалённые.
Приятный офис. Коллектив профессионалов! В коллективе чувствуется взаимная поддержка и чувство локтя.
Евгения супер профессионал!
Кирилл Кислейко профи высшей категории!
Но!
Всё закончится с переводом денег.
Устранение недостатков после подписания акта будет практически нереальным.
Сборка так себе, три раза регулировали зазоры.
Столешницу из акрила зимой не заказывайте!
Ее повело, так как её надо завозить заранее, что бы она согрелась и стала комнатной температуры. А мастера торопятся и начинают монтаж сразу. Клей не работает на холодной столешнице. Им пришлось подрезать кромку со следами клея и снова клеить.
Ручки под столешницу не заказывайте (на фото).
Они всегда будут елозить по столешнице снизу при открывании ящиков.
Цвет столешницы будет сильно отличаться от образца.
Но
До подписания акта - будут исправлять.
После - замучаетесь пыль глотать.
Долго смотрела разнообразные фабрики по изготовлению Кухни. Остановилась на Zetta. Нас встретил профессиональный менеджер Илья, все подробно рассказал, какие преимущества, что необходимо для комфортного пользования, как укомплектовать техникой. Какая техника оптимальна для нашей кухни, в чем преимущества. Все было сделано профессионально , быстро, ни каких вопросов у меня не возникло. Мне казалось, что такого не бывает. Монтажная пригада приехала во воемя, все привезли, установили быстро, без проблем. На всем протяжении монтажа Илья звонил, интересовался , все ли в порядке. По окончании монтажа поиехал , посмотрел, указал на небольшие недостатки, их тут же устранили. Все это вызывает восторг, как должны работать профессионалы, без суеты, все по делу. Ни разу не пожалела о выборе фирмы Zetta. Очень довольна. Советую обращаться, уверена все будет сделано в срок, в хорошем виде. Огромное спасибо!
Даноое место оставило средние чуства. С одной стороны, кухня неплохого качества и выгодная цена. С другой стороны персонал оказался не очень вежливым, кухню везли долго.
Понравилось сразу несколько моделей, в салоне огромный выбор. Еле определись с женой))Нам сразу предложили дизайн проект, приняли дизайнера, он спокойно уже в готовый вариант внёс правки. Все быстро, но без суеты и лишних вопросов.
Прекрасный выбор современной красивой кухонной мебели по адекватным ценам грамотные консультанты профессиональные руководители удобное место расположения . Рекомендую.
Купили кухню "Сильвана" из массива ясеня в зетте на расторгуевском. Большое спасибо Ирине Петраковой. Выбор кухни дело непростое, но Ирина помогла определиться с выбором и терпеливо ответила на все наши вопросы, коих было огромное количество. Соотношение цены и качества порадовало, а сравнить есть с чем - объездили с женой большое количество салонов. Надеюсь кухня прослужит долго.
Очень хорошая, качественная и красивая мебель. У нас кухня из натурального шпона акации, смотрится шикарно, функционально. Спустя годы использования, кухня остается на гарантии Zetta, пользовались услугами мастера, замена петель, вышедших из строя, все делается бесплатно, быстро и качественно. Спасибо Zetta!
На кухню договор заключен 21.07.2023. До сих пор не дособирали кухню . Только менеджер пытается что-то сделать , но походу контора настолько неторопливая.
Качество хорошее бесспорно .
Поставка , сроки выполнения и тд просто ужасные. За сумму более 2 миллионов , я сижу жду , когда они снизойдут и доустановят плиту и кран , и привезут правильную посудомойку . Установили перед Новым годом 15.12. Не советую . В итоге 4.01 посудомойка уже не закрывается. Не отвечают на письма , не связываются с проблемным клиентом от слова совсем. Так как менеджер там не работает , никто больше не отвечает за твои проблемы. За то договор 50 листов , в ипотечном договоре меньше
Добро пожаловать в магазин высоких цен и отвратительного качества. Сначала долго-долго водят за нос при заказе, не называют конечную цену, рассказывают про спецпредлодения и подарки. Потом долго долго водят за нос со сроками поставки требуя стопроцентной оплаты чтобы они хоть что-то начали делать. Потом ищут вам сборщиков, потом сборщики несколько дней собирают кухню, которую можно собрать за пол дня. Потом вам еще ждать 14 рабочих дней столешницу. Технику в комплекте поставляют бракованную, а со всеми претензиями отправляют вас к производителям этой самой техники. Не ходите сюда - просто катастрофа.
На сегодняшний день перешли к официальному претензионному треку - компания не выполняет ни своих обязательств по договору, ни соблюдает нормы российского законодательства.
Все кухни у них как на подбор. Не знала поэтому, что выбрать. Спасибо их любезному менеджеру Петраковой И., благодаря ее грамотным советам я и остановилась на модели "Имола". Решающим фактором стало то, что на нее в тот момент действовала акция, из-за этого я и приобрела ее со значительной скидкой. Привезли и собрали мне кухню работники компании уже на следующий день. После установки смотрятся она гораздо лучше, чем ее фото на сайт. Также все в ней продумано до мелочей и ничего лишнего в ее комплектности нет. Ставлю Вам за обслуживание клиентов 5 баллов.
Очень понравилась работа компании Зетта. Первое, на что обратила внимание - ассортимент: различные стили кухонь на любой вкус и цвет. Также очень понравилась работа персонала. Хочется поблагодарить менеджера Татьяну Еремееву за отличную работу и помощь в выборе. Я получила кухню мечты за доступную цену. Рекомендую!
Рады, что обратились в данную компанию. Искали мебель для кухни в современном стиле. Выбор здесь огромный. Осложнялось всё тем, что у нас низкие потолки и небольшая площадь. Хотелось, чтобы пространство благодаря мебели, выглядело визуально больше. Менеджер помог нам выбрать лучшую модель для нас. Выбрали глянцевую кухню с зеркальными фасадами. Сделали дизайн под наше помещение, со всеми нашими пожеланиями. Переживали, что результат может быть не таким как на макете, но зря. Всë получилось даже лучше, чем себе представляли и ожидали. Доставка и сборка кухни заняла один день. Качество на высоте. Результатом довольны.
В этой компании предоставлен очень разнообразный выбор кухонь. И изначально мы обращались сюда за совершенно другой моделью кухни, но менеджер, который нас консультировал, посоветовал нам совсем другую, более подходящую под наш стиль прованс. Мы не чуть не пожалели. Доставка была оперативная. Кухня выполнена замечательно, светлая, просторная, но при этом выглядит уютной и комфортной. Качество отличное, фурнитура надежная. Спасибо за терпеливое и ответственное отношение специалистов к клиентам.
Заказывали здесь кухню пару недель назад. Менеджер Светлана Пономарева помогла выбрать стиль, который отлично вписался в нашу квартиру, спасибо ей) Установили кухню в срок, даже на пару дней раньше. И, что очень приятно, дали 25% кэшбэка. В общем, всё супер
Хочу оставить отзав о компании. Очень понравила компания Zetta вежливые менеджер все обьяснил, показал.
Заказали куханный гарниту по срокам вложились идеально, кухня стоит шикарно и все именно так, как мне нужно. Каждый шкафчик на своём месте, есть доводчики, удобные полки, сборка отличная. Я прям сразу на месте все осматривала и указывала, где подтянуть или поправить. Поэтому сложилось все здорово.
Безмерно благодарна всей команде за такую работу. Пользуюсь кухней только с удовольствием!
Знакомство с Zetta началось с сайта: удобная навигация, подробное описание и большое количество фотографий. На сайте заказали бесплатную консультацию дизайнера-технолога. Встреча с дизайнером помогла определиться с моделью и цветом кухни, а также он выполнил замер помещения. Выбранная нами модель (Милано Лофт) выглядит стильно, современно и качественно. А главное, Zetta предоставила гарантию на 12 лет. Также мы попали на акцию cashback 30% за покупку кухни, и выбрали аксессуары на эту сумму, что очень приятно!
Когда мы выбирали кухню для дочери, наш выбор пал на эту компанию. Мы пересмотрели кучу вариантов, ориентируясь на материалы, из которых здесь делают мебель и отзывы. Больше всего нас устроил этот вариант. Современный дизайн, смотрится солидно. Менеджеры работают слаженно, особенно хотим отметить Ирину Жукову, она работала с нами непосредственно. Нам повезло, установку мы ждали не долго, Ребята сборщики сделали всё оперативно. Конечно, кухня не из дешёвых, но она того стоит. Смотрим и радуемся! Нареканий нет, надеемся, прослужит долго.
Цены высокие, а смотреть не на что. Вообще не впечатлило. Приехали в салон, ни один менеджер не подошёл. В итоге заказали в другом месте, где намного бюдженее и качество хорошее
Спасибо большое компание Зетта и особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру Ирине Жуковой. Долго ходили выбирали себе кухню в новую квартиру и не могли ни чего подобрать подходящего. Здесь менеджер Ирина помогла нам с выбором и цены у них очень доступные и приемлемые. Теперь на этой кухне готовить будет вдвойне приятнее.
Вынужден оставить негативный отзыв, который полностью отражает "организацию" и "качество" работы.
Заказали кухню в январские праздники, сегодня 15.10.2023, до сих пор кухня не завершена (срок был июнь 2023 года)
1. компания оказалась неспособна выполнить стеклянный кухонный фартук, в результате пришлось его заказывать у стороннего производителя (искать самим)
2. смонтирована вытяжка, на которую невозможно найти сменные фильтры, при этом о данной проблематике изначально не было озвучено - как результат, пользоваться нельзя. Менеджер ничего решить не может (ни с поставкой фильтров, ни с заменой вытяжки)
3. финальную регулировку кухни так и не выполнили. Менеджер ничего решить не может
4. часть подсветки перестала работать - Менеджер ничего решить не может.
5. варочную панель смонтировали на скомканный скотч (не шутка).....
6. изначально стиральную машину смонтировали так, что пережали шланг, подающий воду....
При этом смонтировали так, что в машинку в обратную сторону поступает вода из канализации (не шутка.....) - при монтаже не был правильно проложен шланг слива - не образовывает гидрозатвор......
При этом даже сроки завершения работ сообщить не могут.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ - "СЕРВИС И КАЧЕСТВО" РАБОТЫ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ
Хорошая компания, меня все устроило. Начиная от сайта, заканчивая обращением с клиентами. Отдельное спасибо менеджерам, Светлане Пономареве и Ирине Жукове, за содействие и помощь в моем заказе. Кухню сделали качественно, было сложно подобрать вариант, так как очень большой выбор, но я все таки нашёл свою кухню. В общем, спасибо.
4
Посмотреть ответ организации
Дима Кулаков
Знаток города 30 уровня
26 июня
Когда мы с женой решили обратиться в Zetta по рекомендации друзей, мы были впечатлены по настоящему. Не стеснялись в финансах и получили отличную помощь от сотрудников в выборе. Изготовление кухни прошло безупречно, в срок и без каких-либо замечаний. Мы с уверенностью рекомендуем эту компанию!
Хорошая площадка. Персонал вежлив, ненавязчив. Консультанты не зря свой хлеб едят. Выбор достаточно широкий. Всё на уровне.
Для тех, кто соберётся учтите- магазин в парковкой зоне 380.
2
5
Посмотреть ответ организации
Аркадий Филиппов
Знаток города 9 уровня
16 апреля
Кухня очень удобная и функциональная, красивая, выглядит дороже своей цены. Не пожалели, что обратились в эту фирму. Изготовили в обговоренный срок. Материал качественный, дефектов не нашли.
1 августа нам собирали кухню и не привезли 2 сушки. Монтажники подтверждают, что сушек не было. Наш представитель, присутствовал и подтверждает, что сушек не было.
По гардеробной был недокомплект, пришлось побегать за менеджером и приехать в салон.
Сотркдники отдела рекламаций игноририруют мои сообщения и нарушают сроки ответа.
Менеджер также не предоставил информацию и по факту также игнорирует.
Мною была составлена жалоба в Роспотребнадзор.
По факту рассмотрения жалобы буду общащаться в отделение полиции, так как никто не решает вопросы. Соловьем заливаются только при заказе и оплате....
Спасибо.
11
1
Посмотреть ответ организации
С
Семен Покровский
Знаток города 15 уровня
2 апреля
Заказывали здесь кухню Арабеска. Остались довольны качеством результата после доставки и сборки. Понравились быстрые сроки, и профессионализм специалистов-сборщиков. Довольны результатом!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сергеев
Знаток города 30 уровня
25 июля 2023
Мы заказали здесь - могу сказать точно, что дорого...
В производстве используются качественные материалы, огромный выбор расцветок. Особенно понравился сервис по замеру, изготовлению и установке столешницы. Кухонный фартук выкладывал сам. Всю технику, кроме мойки, искал и покупал сам. Кухню собрали часов за шесть это с учетом "тихого часа" с 13 до 15. Установка морозильника, духовки и посудомойки от сборщика компании вышла по 2000 руб за единицу. Поверхность столешницы получилась по форме похожая на букву G.
Мы решили установить себе в два внутренних угла выездные секции. Ценник просто конский, а функционал на нуле. Не повторяйте нашей ошибки. На обычные полки умещается в 3-4 раза больше посуды, кухонной утвари и запаса продуктов в упаковках.
Остался еще неприятный осадок. При проектировании одной из выдвижных секций у нас в углу осталась неиспользуемая ниша 60см на 40см при высоте 90см. При грамотном планировании туда мог бы вместиться вместительный бар или наружная ниша для хранения. Рекомендую перед тем как отдавать заказ в работу, перед оплатой, проверяйте свой эскиз.
После сборки самой кухни замерщик столешницы пришел через 8 дней и из-за новогодних праздников изготовление и доставка отодвинулись еще на три недели. По итогу мы чуть более месяца жили с неполноценной кухней, используя старые икеевские полки вместо столешницы и бегали мыть овощи в ванную комнату. Из-за того что столешница выступает с одного края на 60см нам запланировали установку V-образной опоры с торца. Ребята что устанавливали саму столешницу в один голос сказали что опора вовсе не нужна, так как под каменной столешницей есть деревянное основание во всю длину. Я на всякий случай поставил два мощных уголка 15х25. Теперь с торца можно спокойно сидеть, так же удобнее подметать и мыть пол.
Заказывали здесь кухню в новостройку, подготавливали квартиру под аренду. Нужна была кухня, которая смотрелась бы достаточно презентабельно, так как ремонт в квартире был сделан дорогой по дизайн-проекту. Выбор был непростым, у Зетты много интересных моделей. Но менеджер помогла определиться, всё нам посчитала, рассказала об условиях доставки и сборки. В итоге доставка была в оговоренный срок, сборку сделали быстро. Качество кухни полностью устроило: хорошие фасады, качественная фурнитура, добротная столешница. И получилось немного дешевле, чем аналогичные варианты в других фирмах нам просчитывали.
Заказывали кухню Наполи Ферро и остались очень довольны. Начиная с момента обращения в компанию до доставки и установки. Очень вежливый менеджер помог нам определиться с выбором (без него бы не справились, очень много моделей и все нравились) и подсказал, как можно сэкономить, ещё и подарки при этом получить. Посудомоечная машинка нам досталась бесплатно! Соответствие цена-качество на высоте. Все сроки были соблюдены, что удивительно.
Кухней пользуемся уже неделю, все утраивает. Ничего нигде не торчит, все встало идеально. Спасибо большое! Теперь всем друзьям и знакомым рекомендуем только вас!
7
9
Посмотреть ответ организации
Вадим П.
Знаток города 6 уровня
1 февраля
В феврале 2023 года заказал кухню по дизайн-проекту. По состоянию на февраль 2024 года Зетта кухню до сих пор не смогла доделать. В трех шкафчиках не могут установить подсветку одного тона, настенную панель привезли с фабричными выпилами, которые не совпадают с местами расположения розеток, за год так и не смогли установить ручки на дверцах и нижний цоколь.
За время работы над проектом успели уволиться клиентский менеджер, дизайнер и клиентский директор, устранением проблем постоянно занимаются какие-то совсем новые люди.
Нести ответственность за очередной месяц просрочки компания не готова. Уменьшать стоимость миллионной кухни компания не готова, называя требования о компенсации за чудовищную просрочку "потребительский терроризм".
Готовим заявление в суд, потому что мирно компания готова давать только обещания и рассказывать как ей не повезло с прошлым дизайнером, поставщиком итп
Здорово, что тут есть возможность собрать кухню с нуля! Нам подобрали и технику, и проект в нескольких вариантах показали. По итогу мы тут же даже подставки под посуду купили) Получилась чудесная и гармоничная кухня, спасибо компании!
Брала для мамы кухню, очень хорошо смогли адаптировать под частный дом. Все зоны получились с окнами прямо перед глазами, сама бы на такой с удовольствием готовила.
Первое впечатление приятеое. Информативный прелставительный офис и шоу-рум, квалифицированный менеджер. Приятно, что там же можно заказать и технику, и другую мебель. Оставили проект кухни. После второго посещения впкчатления уточню.
Отличная фабрика, большой выбор кухонь и другой корпусной мебели на любой вкус и стиль! Цены не низкие, но это объясняется исключительным качеством и 12-летней гарантией! Добрые и компетентные сотрудники, особенно хочу отметить менеджера Григория Сартаковича и инженера-дизайнера Екатерину, отнеслись к моему проекту с душой! Заказал кухонный гарнитур с отделкой гостиной зоны, жду свой заказ, а всем рекомендую👍
7
9
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Дудин
Знаток города 18 уровня
3 июня
В фирму Zetta обращались за новой кухней. К самой кухне претензий нет. Все сделано в срок, а главное – качественно. По материалам и фурнитуре сразу видно, что при производстве не экономили.
Оставлял отзыв 13.11.2021,
Отвратительное отношение к клиентам! Хорошо работает только менеджер по продажам! Впаривают кухню, со стопроцентной предоплатой, как только деньги падают на счёт, клиент становится не интересным!!! Из обещанного месяца прошло уже два, Кухня так и до конца не собрана! Столешница тоже не готова! Монтажники уже четвёртый раз не могут собрать кухню до конца. Третий месяц подходит к концу! Замер, тоже произведён не понятно как, ибо холодильник должен стоять вровень с фасадом, а он выпирает на толщину двери.
Теперь самое интересное:
Собственно, через полтора года отвалился фасад от посудомоечной машины, после общения с фабрикой кухни zetta, их специалисты провели экспертизу и выдали заключение, что фасад самоотвалился и они не причём. Никому не рекомендую данную компанию. По хорошему решать проблему они отказались
аказывали кухню в студию, обращались в разные фирмы с предложением сделать предварительный расчёт стоимости и проект. В итоги выбрали качество и остановились на данной фабрике кухонь и не пожалели. Кухня отличного качества, все в точности как в дизайне. Были учтены все наши пожелания, менеджер оперативно реагировал на обращения. Привезли и поставили даже раньше обещанного срока. Установщики большие профессионалы и очень приятные люди. Работа выполняется по разумному и грамотному договору и подробной спецификации, в которой все очень четко расписано. Будем и дальше заказывать тут мебель ирекомендовать