Были дважды на детском ДР. Самый большой плюс данного заведения это расположение, очень удобно что в ТЦ есть развлечения. Но на этом в общем-то и все. Постоянно не работает часть игровых автоматов, сменной обуви не хватает на всех, один раз нам даже чуть не выдали чужую обувь вместо сменной. За официантами постоянно приходится бегать и просить по два раза. Посуду грязную со столов не убирают, мы относили сами. За шарами ощущение что никто не следит. Еда так себе, пицца не вкусная совсем. И много чего еще по мелочи
Хороший клуб. Много дорожек для боулинга. Есть бильярд, много столов и американка, и русский бильярд. Также есть настольный теннис и различные игровые автоматы. Очень приличный бар. Советую для хорошего времяпрепровождения с большой компанией
Посетил сегодня боулинг,был удивлен качеству напитков и сервисов. Кухня работает замечательно,пиццы просто замечательные,все быстро и вкусно,на ресепшене встретила прекрасная девушка Алина,которая отнеслась к нам по доброму,так как мы были очень пьяны.
Обязательно еще раз посетим это место
Отличное место для Красногорска. Классные администраторы, особенно большая благодарность администратору Алине, за отличное настроение и шикарное обслуживание и самой красивой улыбкой Красногорска))). Некоторые дорожки конечно подуставшие, но надеемся это будет исправлено.
Классное место, который раз тут отмечаем всевозможные праздники, атмосфера прикольная, еда вкусная. Есть туалет👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Помимо боулинга ещё бильярд, игровые автоматы, пинг-понг, в общем классно
Отличный боулинг, дорожки хорошие, персонал работает. Можно поесть, пицца понравилась, пиво есть. Очень хорошие цены, можно выбрать тот день, когда цена ниже, чтобы поиграть вволю. Есть бильярд, но я в него не играл.
Два раза была в данном заведении, очень понравилось оба раза. Без проблем бронировала, не возникало проблем с персоналом, оплатой. Вкусная еда, выбор бара для боулинга вполне приличный. Рекомендую это место знакомым, что живут неподалёку! Спасибо за приятные вечера!
Хорошее место. Есть и боулинг и бильярд ( русский и американка), настольный теннис и ещё стоит несколько игровых аппаратов.
Жаль, что в бильярдном зале нет возле каждого стола персонального столика и стульев, не удобно очень.
Нам очень понравился. Справляли день рождения, заказывали стол и 2 часа игры. Было 4 ребёнка и 3 взрослых, наелись, наигрались, цены адекватные за всё. По моей рекомендации уже минимум две семьи были туда направлены и им тоже всё понравилось! Обязательно будем ходить ещё.
Ходим с друзьями сюда очень часто. Вкусные закуски, выбор напитков богат. Обслуживание на уровне. Нам все нравится.
Хорошее место для отдыха с друзьями или в кругу семьи)
Не плохой боулинг. Были в каникулы и народу было много,все дорожки заняты. Но в остальном,боулинг хороший,официанты работают быстро. Единственное,девушка на ресепшен была одна и справляться с потоком людей приходящих-уходящих,принимать оплату и распределять дорожки ей было тяжеловато и из-за этого пришлось чуть подождать.Но это было не критично
Проводили время с друзьями, с детьми заведение очень понравилось быстрое обслуживание официанта. Поиграли, отдохнули. Есть автомат дополнительные. Аэрохоккей. Есть и мальчиком поиграть. Гонки и так далее. В общем, отдых удался ценник средний.
Место неплохое, цена-качество соотношение очень хорошее. Оборудование даже после стольких лет использования достойное. Есть программы проведения праздников. Самый большой минус, хотя и плюс тоже - это люди, персонал.
В лифт заходишь,нажимаешь на 4,поднимешься,чувствуется хорошая атмосфера,лифт без лишних нареканий поднимается и открывается дверь, навстречу боулинг-все такие довольные играют.
А справа ресепшн, там Брюнетка с короткими волосами обслуживает посетителей с таким отвратительным голосом и ещё неподобающим тоном.
-Арра!Уарра!короче...
-Я тебе открою!
-Ему не открою!
-Ты иди!
-А ты Не иди!короче,орёт на весь зал.
там люди стоят в очереди,молчат глазами хлопают бедняшки.
Истерит, материться...
Критические дни видать у неё или работа надоела? всё так и не удалось понять.
А так в целом все целы и не вредимы,Если вдруг окажетесь там-вам мой совет,пока не доберётесь своей очереди подышите другим местом,а лучше вообще не дышите,ато начнется такая Арра!Уарра!😁
Ходили с подругой и сыном на мой день рождения. Пришли в будни в 23 ч , сняли дорожку на два часа. Из плюсов: 1) скидку сделали имениннику на оплату дорожек при предъявлении паспорта, 2) впервые вижу столик, к которому прикреплен маленький монитор, дублирующий большой монитор над дорожкой, 3) из меню брали пиццу Пепперони, салаты Цезарь с курицей, коктейли Голубая лагуна, все понравилось. 4) в нашем случае народу почти не было, играли буквально три-четыре дорожки. Единственным минусом для нас оказалось, что на выделенной нам 12 дорожке у всех игроков примерно с середины пути шар уходил влево. Возможно не ровная поверхность в том месте, не знаю. Но это не повлияло на наше настроение, позитив. Вечер удался, поиграли отлично. В целом все прекрасно.
Для Красногорска отличное место, для того, чтобы провести время как взрослым , так и подросткам. Большое количество дорожек для боулинга , и что самое главное , для меня были подходящие по весу шары, от которых рука не отрывалась. Минус звезда за то, что зал малость «устал». Бармены не успевают убирать и оперативно обслуживать столики . Наша дорожка пару раз «глючила». Коктейли в баре прям «лайт-лайт», молодёжи потребуется много времени, чтобы напиться 😄 есть столы для боулинга и много игровых аппаратов. Здорово , зимой жители Красногорска не останутся без развлечений
Обращение к Управляющим!
Ходим в это заведение не впервые, но последнее время персонал оставляет желать лучшего, а точнее конкретный администратор Алёна.
Возник инцидент у моего друга с этой сотрудницей в котором моего участия не было! В следующий раз, когда я пришел с другим человеком, нас встретили, уже готовы были предоставить столик, но подошел администратор Алёна, и сказала, что отказывают нам в обслуживании. После того, как попросили сказать причину отказа, девушка позволила себе выражаться в грубом тоне, подчеркнув нашу национальность. После просьбы дать книгу жалоб или позвать управляющего, она отказала нам, никого звать она не собиралась, сказала нам, что номер управляющих она предоставлять не собирается. Когда попросили дать приложения где можно оставить отзыв, так же сказала что их заведение нигде не указано.
Уважаемые управляющие, просьба! Примите необходимые меры, не очерняйте свою репутацию. Живем в 21 веке, а до сих пор в причинах отказа обслуживании можно услышать оскорбления о национальности, это сюр!
Очень суетное место. Народа много в выходной день. Заказали дорожку на 16.00. На дорожку пустили в 16.20. Заказывала заранее дорожки, одну детскую. Не предоставили в итоге. Персонал не очень приветливый. В целом неплохое место, еда достойная, напитки тоже.
Отмечали день рождения дочери. В будний день позвонили, забронировали дорожку и уже через полтора часа играли. Спокойное место, приветливый персонал, хорошие, ровные дорожки. Народу было мало, шаров много — отлично поиграли. Только 1 раз дорожка глюконула, уронила кеглю на дорожку. Проблему быстро решили после обращения к администратору. Меню тоже неплохое.
Хорошее место, дорожки хорошего качества, шары есть на любой выбор. Также рядом есть бильярд, что очень удобно. Вкусная кухня с демократичными ценами. В целом всегда есть свободные дорожки, мы из Москвы сюда катаемся
Были 4 июля в боулинге, все понравилось. Вкусные коктейли, неплохая еда, официант Владислав быстро принес нам заказ и хорошо нас обслужил. Ему респект. Придем обязательно еще!!
Хорошее место. Приезжаем играть в боулинг, так же можно заказать покушать и выпить.
Приятные сотрудники, вежливые
Единственное не хватает шаров размеров 9-11, пожалуйста сделайте закупку☺️
Приходили сюда в день рождения компанией, визит омрачила ситуация с ценой ( по телефону при брони говорили одно, по факту в 2 раза выше) пришлось уменьшить визит до 1 часа, в зале для боулинга безумно душно, находится там практически невозможно долговременно, наша дорожка зависла в начале игры "чинили" ее 10 минут, по факту администратор разбирался с дебоширами крайне долго, что отвлекало его от решения этого вопроса, время никто не восстановил. Одно из мелких замечаний, бронь была долговременна, там была отмечена бронь 2ух дорожек для компании, по факту нам дали дрожки через колонну (наши столики и дорожки были сильно отдалены друг от друга, что при игре в компании неудобно) а учитывая что бронь была за 2 недели было бы логично дать более удобные дорожки. очень тесно, если хотите больше пространства и света, лучше рассмотреть другой вариант. Бильярд (пул) хороший, но некоторые столы крайне кривые, что мешает игре, в целом хороший вариант для игры в тишине.
Общее впечатление:
боулинг 3 из 10
Бильярд (пул) 6 из 10
Здравствуйте, "Золотой Шар" - хорошее место для проведения времени с друзьями и семьей , обслуживание так же на высоте, все улыбаются 😊
Администратор Алина - вообще один из лучших сотрудников данного заведения
Дорогой клуб, на выходных многолюдный.
Лучше иметь свой перекус. Из клуба не выйдешь, так как переобуваешься внутри.
Цены на еду выше чем в хороших ресторанах. При этом внешний вид у блюд неаппетитный.
Заплатили много. Ушли голодными.
Очень комфортное завеление: можно позаниматься спортом- боулинг, теннис, бильярд., а также вкусно и за умеренную плату перекусить. Удобное расположение, рядом ж/станция Красногорская( пешком 7-10минут), парковка для автомобиля.
Пришла в золотой шар с компанией друзей , очень приветливо встретила девушка Алина. Очень хорошо нас обслужил Тимур, блюда были принесены быстро. Обслуживание на высшем уровне!
Место не плохое. Администрация слабая. Кафе при боулинге близкое к отметке 2.
Хотелось бы чтоьы в эту сферу вернулось качество обслуживания.
Не могу сказать что в этот раз мне понравилось.
Оборудование в боулинге постоянно имеет сбои. Приходилось ждать когда кегли снова поставят на место.
В общем администрации боулинга стоит поработать над сервисом.
Остался ещё один вопрос почему часть платежей идёт в наличке.
Место для отдыха как с друзьями , так и с семьей. Сервис на хорошем уровне, много дорожек для боулинга, русский бильярд, игровые автоматы.Цены умеренные. Для гарантии посещения в выходные и праздничные дни лучше сделать бронь. Рекомендую
Боулинг хороший, дорожек достаточно, к каждой дорожке идет столик. Обувь выдают, к сожалению, потрепанную, но зато с размером ботинок никогда не было проблем.
Боулинг с удобным расположением как на общественном транспорте, так и на машине. Еда вкусная, напитков много, но вот персонал оставляет желать лучшего.. То забудут донести еду, то в заказ не запишут ту еду, которую говорили. Особенно не понравилась работа кассира Барановой Т.В. смена была 06.01.24 числа. На мои вопросы отвечала колко, спросив про комплект и дорожки в день рождения, она промолчала, начала говорить про обычную бронь дорожки, после я снова спросила что входит в комплект день рождения, но в ответ услышала нервным голосом о том, что она не поняла меня, что я не говорила про др до этого 🤦♀️ Начали оформление брони, так кассир снова начала на повышенном тоне разговаривать, не давала задать вопросы ей, не уточнила цену, пока я от нее не добилась ответа, быстро печатала бумажки на подпись, торопила, говорила что есть все на сайте, но а для чего тогда она здесь сидит? Поставьте робота, и то лучше будет отвечать. Здесь прям «убила»: Баранова Т.В. начала добавлять, что у нее еще клиенты стоят, а я, простите, не клиент?! Такая работа кассира просто отвратительная! Разберитесь, пожалуйста, со своим персоналом!
9 мая, т.е сегодня мой муж сделал бронь на 15:00 ( на 2 часа, дорожка боулинг) . У меня День Рождения было. Мы приехали в этот боулинг в 15:20, опоздали на 20 минут. Администратор Екатерина сказала что наша бронь аннулирована, т.к опоздали мы более чем на 15 минут. Мы были возмущены, как так. Во первых нас никто не предупреждал, что бронь аннулируется. Во вторых администратор Екатерина сказала, что предупреждать не обязаны, вся информация находится на сайте и на уголке потребителя (куда она только и тыкала). Отношение сотрудника очень хамское по отношению к посетителям. Ни поздоровалась, ни извинилась, не предприняла попытку что-то нам предложить даже. Сказала ждите 30 минут и пойдете играть.
Мы были уже здесь ранее, и нам все понравилось, и прошлый администратор девушка была очень вежлива. Считаю, что владельцу стоит обратить внимание на клиентоориентированность тех,кто у него работает. Впечатление сразу отвратительное. Как итог испорчен день рождения, время игры сокращен и не понятно еще вообще состоится игра или нет. Спасибо «золотой шар» за испорченный День Рождения. Даже извинения не предоставили. Ужасно.
Хороштй боулинг, атмосферное место. Хорошо можно отдохнуть с друзьями. Рядом есть бильярд, тоже могу рекомендовать, ну и по классике есть аттракционы, аэрохоккй и ТД. Заведение рекомендую к посещению
Боулинг хороший, много дорожек, персонал вежливый. Качество дорожек и шаров на уровне. Есть хорошее кафе поблизости, вкусно кормят. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Единственный боулинг клуб в городе, могли бы поднять уровень сервиса, прочитал отзывы все положительные приехал поиграть.Если решил побухать и поиграть то самое место если просто поиграть уровень клуба ниже самого среднего по Москве, много где играл. А отдохнуть и поесть попить то самое место.
Был оформлен депозит на 4000
На одну дорожку на вечер 22:00 пятницы
По акции игра бесплатна, бар и кухня в стоимости депозита
Но когда принесли чек, администратор решил посчитать и за дорожку и за бар
Вызвали Амон
Вечер был испорчен
Подать на них за моральный ущерб?
Админ сказал что что он не слушает и не слышал
Получается это его проблема, если он про приезду посетителей не верно принимает заказы
Приехали отмечать день рождения, администратор рецепции Алина сразу с порога начала общаться надменно, на «ты», и максимально задерживать очередь. После чего было принято решение зафиксировать её общение на камеру телефона, дабы поделиться с руководством шикарным опытом общения с сотрудниками боулинга. В итоге администратор выбила из рук новый телефон и его разбила. Вызвали полицию. Крайне не рекомендую это место к посещению. Фотографию своего письма в жалобной книге также прилагаю (1 марта, 2024). Также приложил фото нескольких последних отзывов из жалобной книги (администратор Алина прямо звезда!)
В заведении совершенно отсутствует система кондиционирования, в помещении жарко.
Коктейли и напитки соверешенно невкусные, крайне длительное ожидании при низкой загруженности помещения
Фотограф - отдельная история. Назойливый парнишка, который ничего вам не сообщая подходит и начинает фотографировать, отнимая ваше времяпровождение. Не сообщая ценник, приносит одну из фотографий с информацией, что в цифровом виде "вы получите фотографии в любом случае, распечатанная имеет стоимость", а по итогу все фотографии в цифровом виде так же платные.
Циганизм в чистом виде. Крайне не рекомендую данную контору!
По началу боулинг «Золотой шар» показался нам прикольным и атмосферным. Яркие игровые дорожки, большой выбор шаров разного веса, вкусная пицца. Но, в каждом месте бывает НО.
Официантка, которая принимала наш заказ, три раза переспрашивала, что мы выбрали из напитков, читая по меню(будто она его наизусть не знает). В какой-то момент нам принесли счет соседнего столика, просто положили его нам, что говорит об невнимательности данной официантки.
И самое коронное, при завершении вечера, попросив счет, она нам сообщила, что «Оплата через терминал невозможна, так как терминал у них не работает» (по какой причине, тоже неизвестно).
Хорошо, что мы уточнили другого официанта поточнее полученную информацию, он же нам сказал «подойдите к администратору, там можно будет оплатить».
Впечатление однозначно не из приятных осталось после этого заведения. Ставлю две звезды только из-за аэрохоккея, в который мы сыграли пару раз, после боулинга.
Монополия - это зло. Нет претензий к боулингу, но упаси вас бог взять что-то в баре. Обслуживание на уровне забегаловки на обочине трассы. Уронили розочку одного соуса в другой - просто протерли доннышко и пальцем выравнили углубление в соусе, отойдя на 2 метра, типа мы не видим. Забрали наполовину ещё не допитого коктейля.. еда очень посредственная при ресторанных ценах. Принесли 3 одинаковых коктейля, но объем у каждого свой..Официанты - молодые ребята, который на все плевать. Максимум можно пива выпить под игру, остальное не советую
Приходил в это место с семьёй, провели хорошо время. Сотрудники были отзывчивы и добры по отношению посетителей. Заведение понравилось, буду посещать его заново в следующие разы
Отличное место для отдыха, включая детей. Хороший бар и выбор напитков, внимательные официанты. Цены завышены, очень назойливы фотограф, при запредельно ценах на фотографии. Цена в 400 рублей, это перебор даже с учетом фотошопа. Четвёрка за самоустронение персонала боулинга. Взять деньги и забить в игровое поле имена игроков? Нет! Нужно следить за порядком на дорожках. Полный бардак и беспредел! Владельцам клуба требуется обучить персонал для соблюдения правил и порядка на игровых дорожках.