Отдыхали в г/д Лаванда по путёвке от Pegas. С 31.08.23 по 10.09.23. Итак привез нас на место трасфер за 5 мин. Заселение было ранним, нас попросили заплатить 1000р. за ранний заезд. И ещё 1000р. курортный сбор (он нигде не заявлен) нет его ни на сайте, нет информации и в туре. Заселили нас в номер на первом этаже 209, на балкон капал весь конденсат от кондиционеров с верхних этажей, вида нет (т.к.выйдя на балкон вы увидите стенку соседнего г/д). Тенденция переселения там постоянна, всех кого из отдыхающих мы встречали (а встречали мы много), абсолютно всех переселяют. На третий день нас переселили на этаж с бассейном мы конечно сначала были рады, но войдя в номер 411 там откровенно говоря пахло какашками. Ну открыли балкон и двери думали поможет, а нет (пришлось выживать в этом номере). Кондиционер капал на кровать и выключался по ночам, ночью просыпались и включали его вновь. Вид из окна конечно хороший горы застроенны вечером красиво. А вот выйдя на балкон вы встретите справа сторойку так вот они работают там день и ночь, а также все эти лица (разнорабочие) будут пялиться на вас во время пребывания у бассейна и купания в бассейне. На трассе где находится сам бассейн 24/7 сушатся подушки, полотенца и бельё, вечно бегают горничные. Стирка обойдется вам в 200р. + незабудьте купить им стир.порошок, а также на весь период отпуска запаситесь туалетной бумагой, ведь её вам никто не предоставит кроме одно рулона в первый день. Также за 11 дней наш номер ни разу не убрали, полотенца за 11 дней не меняли, бельё за 11 дней не меняли.Бассейн не подогревается,
в плохую погоду купаться холодно. До моря идти пешком через переход минут 15 спокойным шагом, для возрастного контенгента вообще не советую устанете, а море здесь всегда грязное+сливается вся канализация, нам приходилось уезжать всегда на ласточке в сторону Туапсе. Персонал девочки хорошие, но прямо замучаные и запуганые хозяевами. Спросив у хозяйки Эрикназ сколько стоит номер, она просто уходит от ответа. Мы обошли всё это и узнали настоящую стоимость у простых постояльцев сумма была 2100р/сут. они отдыхали "дикарями", а когда мы звонили ей как потенциальные клиенты было озвучено 3500р/сут. Выселяют в 11:00, и если увас поздний вылет вам придется отлатить продление 3000р., так как вас просто попросят выйти на улицу. Вообщем и целом планируя отпуск подумайте стоит ли ехать в это место.
Наша оценка:
номера 3,
Обслуживание 1
Персонал 3
Чистота 0
Расположение 3
Бассейн 3
Лично мы больше ни ногой.