О премии

Событие года для профессионалов автобизнеса, которые обеспечивают выдающийся клиентский опыт. Церемония награждения состоится 20 февраля.

У премии нет жюри: награды будут присуждены на основе Индекса клиентского сервиса (ИКС) — комплексного инструмента, который помогает объективно оценить опыт клиентов.

Индекс клиентского сервиса

показать

Подробнее →

62 000

пуш-уведомлений в месяц

35 980

звонков клиентам в месяц

1805

кабинетов дилеров

с ИКС на Авто.ру

Номинации

Лидер индекса клиентского сервиса

Дилер, к которому возвращаются

Лидер по рекомендациям

Эталон комфорта и сервиса

Профессионалы телефонных продаж

Автоэксперт

Мастер комфортного общения

Дресс-код

Для создания атмосферы элегантности и изысканности мы рекомендуем вам придерживаться дресс-кода total black cocktail.

Место
проведения

Ждём вас 20 февраля по адресу:
Loft Hall #8
г. Москва, ул. Волочаевская, 48, стр. 1

Регистрация гостей с 19:00–20:00
Начало премии в 20:00
Ждём вас!

Регистрация закрыта

«

Автобизнес в России претерпел значительные изменения за последние годы, и мы, как сервис, который работает с дилерами каждый день в течение многих лет, рады отметить, что отрасль успешно адаптируется к новым вызовам и продолжает развитие.

Мы видим, каких колоссальных изменений удалось достичь многим клиентам Авто.ру по части клиентского сервиса. В этом нам помогает ИКС — инструмент, который уже более двух лет собирает обратную связь от тысяч реальных клиентов дилерских центров.

Для нас честь и огромное удовольствие отметить лучших из лучших на нашей премии. Это компании настоящих профессионалов, которые понимают суть и ценность клиентского опыта высочайшего уровня.

»

Виктория Курчанова коммерческий директор Авто.ру