Молчание ягнят. Почему люди не ставят лайки?

Мы все часто сталкиваемся с ситуацией, когда не понимаем, почему люди не ставят лайки в сетях. Сейчас не беру во внимание хреновый контент. Но бывает так, что и статья/пост хорошие и просмотров много, а лайков-то «кот наплакал». Блин, но почему?

Когда я задумалась над этим вопросом, то поняла, что сама часто читаю интересные посты и не ставлю лайки, просто забываю (или хочу так думать), хотя считаю пост достаточно полезным и интересным. Но тут же и я возмущаюсь, что люди никак не поймут, что пишущий не видит его эмоций и не может понять его реакции, если тот не поставит лайк или не напишет свой комментарий.

Оказывается, что помимо неинтересного контента, есть еще причины почему люди не ставят лайки.

Сравнение
Исследование, проведенное в 2016 году в Университете Калифорнии в Ирвайне, показало, что одной из главных причин, почему люди не ставят лайки, является социальное сравнение. Исследователи обнаружили, что пользователи, которые сравнивают себя с другими пользователями социальных сетей, часто избегают ставить лайки, чтобы не выглядеть менее успешными или популярными.

Мотивация
Еще оказывается, что не ставят лайки из-за недостаточной мотивации. Исследователи обнаружили, что пользователи, которые не получают никакой награды за ставку лайков, часто не видят смысла в этом действии. (Интересно, эти пользователи думают, что им печенюшка за это из сети вываливаться будет?)

Критика
Следующая актуальная причина - это страх перед критикой. Пользователи, которые боятся, что их лайк может быть воспринят как поддержка непопулярного мнения или вызвать негативную реакцию других пользователей, часто избегают ставить лайки.

Неудобство
Еще одна причина, которая удивила меня – это то, что многие пользователи не ставят лайки из-за неудобства. Те, кто использует социальные сети на мобильных устройствах, часто не ставят лайки из-за неудобства, связанного с использованием социальных сетей на маленьких экранах смартфонов.

Так, а почему нам важны эти лайки?

Лайки, просмотры и количество подписчиков называют «показателями тщеславия»

Погоня за количественными показателями в соцсетях объясняется желанием одобрения. Просмотры, лайки, комментарии и подписчики связаны с этой потребностью. Во времена, когда не было интернета, подобное социальное одобрение достигалось грамотами, знаками отличия и досками почета, соцсети же упростили способ достижения этой похвалы.

Еще одна брешь в человеческом сознании, которую используют социальные сети, это фиксация на количественных показателях и счетчиках. 

Людей волнует сумма заработанных денег, возраст, дата рождения, вес, рост, размер, шаги, лайки, просмотры и пользователи. Подсчет помогает людям сориентироваться в том или ином контексте и найти какую-то стабильность в хаотичном мире.

Кое-какие сети во многих странах отключили лайки. Нажимать на сердечко по-прежнему можно, но информация о количестве человек, которым понравилось фото или видео, теперь доступна только автору контента. Эта функция была настроена для того, чтобы люди начали чувствовать себя комфортно, выражая свои мысли, и не ориентировались на чужое мнение и лайки, которые создавали ложное чувство вовлеченности.

А вы почему не ставите лайки?
Вы поставили лайк этому посту?

#маркетинг #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #маринаавдеева #b2b #консалтинг #лайк #психология #клиенты