Теперь пользователи Кью могут подать заявку на верификацию прямо на сервисе. Кнопка подачи заявки появилась в меню слева, в личном профиле и на страницах тем.
Для того чтобы подать заявку, нужно выполнить четыре действия:
- Оформить свой профиль: поставить фотографию, на которой видно лицо, указать полное имя и добавить описание, из которого понятно, чем вы занимаетесь.
- Заполнить форму и выбрать подходящую тему. Список экспертных тем сейчас ограничен, поэтому мы рекомендуем выбрать более широкую тему (например, если вы врач-стоматолог, вы выбираете тему "Медицина") или предложить свою. Кроме того, в заявке можно оставить контактную почту и номер телефона, которые будут видны только администраторам сервиса для связи с вами в особых случаях.
- Написать два развернутых ответа по теме вашей специализации. Сами ответы при этом должны быть полными, структурированными, написанными без ошибок.
- Хотя бы два эксперта должны верифицировать ваши ответы. Чтобы попросить эксперта об оценке, нужно нажать на три точки в нижней части ответа и выбрать пункт “Узнать мнение эксперта об ответе”.
Когда все четыре шага будут выполнены, вы сможете отправить заявку. Мы берем неделю, чтобы ее рассмотреть, но стараемся делать это быстрее, в течение пары дней.
Нужны ли документы?
Для верификации в отдельных темах (например, в теме “Медицина”) мы можем попросить подтверждение вашей квалификации — диплом или другой подходящий документ.
Почему могут отклонить заявку?
Заявка может быть отклонена по ряду причин:
- неправильно оформленный профиль — нет фото, описания или не указано имя;
- ответы не по теме верификации;
- нарушение правил сервиса и др.
Если ваша заявка будет отклонена, то на почту вам придет письмо с описанием причины отказа. Вы сможете еще раз отправить заявку с учетом наших рекомендаций через 7 дней.
Можно ли стать экспертом в нескольких темах или подать заявку в новой теме?
Можно! Вы по-прежнему можете получить бейдж эксперта в разных темах, главное — чтобы были ответы и верификации по каждой из них.
Учитываются ли ответы от имени организации?
Да. Если вы отвечали от лица компании, вы можете стать экспертом — нужно, чтобы вы точно так же дали 2 хороших ответа и попросили экспертов подтвердить их достоверность.
Если у вас есть вопросы, пишите нам, пожалуйста, на qpro@yandex-team.ru, мы обязательно ответим!