Типология.
У интриганов множество ликов, сценариев и ролей. Некоторые из них многоликие, с целым набором ролей. Другие напротив успешно разыгрывают один и тот же сюжет. Даже искушенные руководители не всегда хорошо разбираются в этом.
Тип 1. Всезнайка. Его девиз «Всё не так, как кажется, все на самом деле так, как я вам расскажу».
Он считает, что всё в организации происходит так, как кажется ему, именно ему и никому другому. Такой сотрудник может показаться коллегам весьма ценным, а дружба с ним полезной. Ведь он столько знает об истинном положении дел в компании − кто кому здесь родственник, «кто с кем спит», кто из начальства кого «подсидел», каковы дела в организации.
Его информация об организации может быть и позитивной, но в любом случае, его источники информации всегда «самые проверенные», а степень приближенности к высшим сферам такая, что никому другому из коллег не снилось. Уж он знает всё и постоянно намекает на обладание неким тайным знанием. Только вот всезнайка обсуждает эту ценную информацию не в кабинетах руководства или на совещаниях с ним же, а на обеде, во время перекуров или на дружеских посиделках в кофейне после работы с такими же сотрудниками, как он.. То есть в этот момент руководителей рядом нет.
Чем на самом деле занимается интриган-всезнайка в этот момент?
1. Всё просто. Мутит воду в своих интересах. Возможно, ему важно создать определенный, по каким-то причинам выгодный для него настрой в коллективе.
2. Подчеркивает свою значимость и особую ценность. Может для этого и приврать от души.
3. Собирает информацию − например, о вас или об интересующих его людях. Вдруг, клюнув на атмосферу доверительности, вы проговоритесь о действительно важных и достоверных фактах.
4. Возможно, ему выгодно довести вас до определенного состояния − например, стрессового. Вдруг ему необходимо вывести вас из равновесия, заставить работать спустя рукава или вовсе испуганно сбежать из компании?
Худшее, что вы можете сделать - это действительно дать всезнайке какую-либо ценную информацию, например, о себе. Такому интригану зачастую и зацепки достаточно. Никогда нельзя предсказать, как он информацию исказит и кому ее доложит, чтобы добиться собственных целей.
Тип 2. Лоббист. Его девиз «Моё − значит, лучшее». Что бы он ни говорил и ни делал, он отстаивает только собственный проект, любой ценой. Такой интриган может быть как квалифицированным, ценным сотрудником, так и не очень. Главное, что он не признает ни чужую точку зрения, ни чужие проекты, ни саму чужих интересов. Работа на него может быть полезна и вам, но важно не забывать при этом, что лоббист, если будет выгодно, легко переступит через вас, проедет по вашей голове и по вашей карьере в компании. Он заботится только о собственном успехе.
Тип 3. Закулисный интриган. Его девиз «Не выходи из тени». Раскусить таких людей непростая задачка. Но если присмотреться, всё встает на свои места. Они искусные манипуляторы и обычно полны обаяния. Действуют мягко, как правило, не любят прямых противостояний. Они умеют ненавязчиво подвести к мысли, что ваш друг - ваш враг, а враг - ваш друг. Он умеет убедить, что он и есть тот человек, который вытянул на себе общий успешный проект. Важная особенность закулисных интриганов − как раз в реальной работе они не сильны. И профессионалы − так себе. Скорее создают видимость и работы, и профессионализма, для чего любят коллекционировать различные сертификаты, дипломы и грамоты. Все их достижения и знания − видимость. Любят воровать чужие достижения и вешать липовые сертификаты.
Тип 4. Активист. Его девиз «Совместный труд ради моей пользы облагораживает». Самый энергичный тип интриганов, врун, эгоист и манипулятор. Ловушка в том, что их энтузиазм заразителен, говорят они убедительно, иной раз агрессивно отстаивают некий необходимый им проект или так называемое «правое дело». «Правое дело» может заключаться и в том, чтобы выжить какого-то сотрудника из компании, и в том, чтобы выбить самому активисту повышенный бонус… Важная особенность − в борьбу за «правое дело» активист вовлекает всех, кого только сможет вовлечь. Между тем «правое дело», которое он энергично продвигает, может противоречить интересам организации, в перспективе повредить интересам тех, кого активист перетащил на свою сторону. Активист всегда сражается только за то, что ему выгодно.
Тип 5. Советник. «Серые кардиналы правят миром». Можно сказать, советник − «интриган в законе», т.е. он сумел узаконить свои интриги и манипуляции. Вне зависимости от реальной должности, это лицо, «приближенное к императору», с какого-либо уровня управленческой иерархии. Показательно, что официально «советники» в офисной иерархии не слишком котируются. Это может быть даже третий помощник второго зама. Но определенным влиянием, иногда довольно сильным, на босса или на его приближенных «советники» обладают. Ответ на вопрос, почему начальники любят таких интриганов, прост − «советники» их «глаза и уши» в коллективе. С такими людьми необходимо вести себя осторожно − не подлизываться, не набиваться в друзья, но и не отталкивать. Но, офисная жизнь такова, что в ней может пригодиться и такой интриган, как «советник».
Классификация Д. Циона - исследователя интриг в компаниях и организациях.