🖼 Как вернуть невозвратные билеты в музей
На прошлой неделе я планировала сходить на выставку Врубеля в Новую Третьяковку. Из-за ковида попасть туда крайне сложно: билеты продаются только на сайте на определённые время и их мало.
И вот вечером накануне похода муж слёг с высокой температурой, а у меня запершило горло. Очевидно, что в такой ситуации идти никуда нельзя. Но в Третьяковке были непреклонны: билеты можно вернуть не меньше чем за 24 часа, потенциальный ковид их не волнует и вообще отойдите от шедевра.
Я немного погрустила, а потом вспомнила про чарджбэк - процедуру возврата денег банком, если услуга не была оказана. Написала в поддержку Тинькофф, с чьей карты был куплен билет, и рассказала о ситуации. И, о чудо, через 2 дня деньги вернулись на карточку, и я радостно потратила их на выставку авангарда в Русском музее импрессионизма (милейший музей, очень советую).
Так что имейте в виду, что есть такой манихак для несговорчивых учреждений.
@Moneyhack