Какие плюсы получает компания, которая ведет свои социальные сети и открыто позиционирует себя?
В частности, поговорим про Инстаграм.
Независимо от того, в какой сфере ваш бизнес, ваши потенциальные клиенты обязательно используют эту социальную сеть.
Инстаграм помогает доносить ценность до нужной аудитории в нужное время - это факт.
Собрала для вас 4 причины, чтобы начать продвижение и использовать трафик для себя:
- Увеличение клиентов и продаж
В Инстаграме вы привлекаете и общаетесь с новой аудиторией, которую не знаете. Рассказываете о продукте, показываете его, отвечаете на вопросы.
Инстаграм выступает как инструмент продаж и ориентации на клиента.
С помощью различных маркетинговых инструментов и продвижения, вы получаете новых покупателей. Подключая трафик к одному источнику, вы можете закрыть потребность в привлечении своих клиентов.
Но если у вас есть сайт, то можно привлечь дополнительно людей, которые приходят не только из поисковой выдачи
И заинтересовать обе аудитории. В результате пользователи из социальных сетей перейдут на ваш сайт или посетят физический магазин, в котором продаются товары.
Возможно, у вас вышел новый продукт. Кратко представьте его в социальных сетях, а на сайте предложите полную информацию с дополнительными изображениями, видео и полезным контентом.
Так люди полностью поймут, что вы им предлагаете, и совершат покупку.
- Быстрая и простая коммуникация с клиентом
Инстаграм и другие социальные сети сделали проще и понятнее взаимодействие клиента с компанией.
У покупателя появилась возможность оставить отзыв или дать обратную связь в режиме реального времени, а у владельца - получать обратную связь, в том числе жалобы, и быстро на них реагировать.
Главный фокус сместился на покупателя и его упрощённую коммуникацию с брендом.
Наладить коммуникацию с важными для бизнеса людьми теперь в разы проще. То, как вы отвечаете на хорошие или плохие отзывы, важно для построения репутации.
- Узнаваемость и известность
Генерация лидов, то есть звонков, заявок и заказов — естественное и понятное желание владельцев бизнеса, которые начинают продвижение в Инстаграм.
Считается, что страница в Инстаграм — это «золотая жила» для товарного бизнеса и услуг. Конечно, клиенты не придут к вам без продуманной стратегии и грамотно настроенной таргетированной рекламы.
- Управление репутацией
Соответствовать ожиданиям и превосходить их — еще одно важное для бренда направление.
Конечно, интересный и качественный контент поможет привлечь людей, но одного этого недостаточно.
У любого бизнеса бывают взлеты и падения.
Идея в том, чтобы минимизировать эти падения и вынести из них урок. Социальные сети могут с этим помочь. Они как бы уравнивают компанию и пользователя, помогая им говорить на одном языке.
Огромная аудитория и масса рекламных возможностей — ответ на вопрос, почему предпринимателям стоит инвестировать средства, время и силы на продвижение своего бизнеса в Инстаграм.
#маркетинг #реклама #продвижение #таргет #юлиякухто