🛡 С 11 апреля полностью отменяются бесплатные доставки в СберМаркете. Ранее в декабре банк уже ухудшил условия для действующих клиентов, снизив количество бесплатных доставок до 3 в месяц.
На жалобы клиентов банк не реагирует, по желанию отключает подписку, но деньги за неиспользованный период не возвращает.
"Через техподдержку мобильного приложения Сбера обратился к сотрудникам с просьбой отменить подписку и вернуть деньги. Сотрудница Маргарита без особых комментариев отменяет подписку (остаток 11 месяцев) и сообщает, что возврат денег не предусмотрен, не предупредив об этом заранее, зная, что я хочу возврат оплаты. Попытки оставить обращение о возврате денег не привели к результату. То есть банк просто отменил подписку и оставил без денег".
Источник: // Банковская тайна