Если Яндекс Кошелек заблокирован, а на него ошибочно перевели деньги с банковской карты, деньги обратно на банковский счет не вернутся. Заблокированный кошелек можно пополнять, а вот переводить и снимать нельзя.
Вы можете обратиться в службу поддержки данной платежной системы по номеру 8 800 250-66-99. По телефону вы сможете задать все, интересующие вас, вопросы и узнать решение проблемы.