Что делать, если покупателю, по его запросу отправлено коммерческое предложение, срок ответа прошел, а его реакция отсутствует?

Отправляя ком пред покупателю, нужно уточнять-получили ли, всё ли понятно, когда решение. Прямо в момент отправки уточнять и в ближайшее время. Если это важная продажа-нужно грамотно тормошить. А, если выжидать срок-это уже можно считать посыпанным песочком)

Причины такого поведения могут быть разными: начиная с забывчивости, а заканчивая банальным игнорированием. Позвоните или напишите клиенту. Спросите была ли у него возможность ознакомиться с предложением. Возможно, человеку нужно больше времени. После этого вы поймете как действовать дальше.