Психологическое консультирование сотрудников

Консультирование - это обсуждение проблем с работниками, обычно в деликатной форме, с целью решения проблем и улучшения психического здоровья.
Хорошее психическое здоровье позволяет сотрудникам хорошо относиться к себе (контролировать свои страхи и эмоции, ценить свои способности, получать удовольствие от повседневной жизни и т.д.), уважать других (любить других, уважать их интересы, уважать различия между людьми и т.д.) и справляться с требованиями жизни (конструктивно решать проблемы, брать на себя ответственность, ставить реалистичные цели и т.д.).

Консультирование - это обмен идеями и чувствами между двумя людьми, т.е. коммуникативная деятельность. Психологическое консультирование помогает решить индивидуальные проблемы и тем самым повышает общую эффективность организации и работы. Это способствует гуманизации организации.
Консультирование могут проводить как профессионалы, так и непрофессионалы. Как обычно, все делается втайне. Цель консультирования достигается с помощью следующих видов консультирования  
- Рекомендации, т.е. рекомендации о том, что разрешить.
- Ободрение - вселение мужества и уверенности.
- Коммуникация - информация и понимание.
- Чувствительное снижение напряжения.
- Интерпретация идей - способствует развитию последовательного и рационального мышления.
- Репозиционирование - помощь людям в изменении их целей и ценностей внутри компании.
Специалисты по работе с клиентами могут отвечать за все задачи, связанные с консультированием, за исключением направления на консультацию. Административный персонал является основным референтным лицом для персонала, поскольку он ежедневно контактирует с сотрудниками.
На самом деле, все эти административные действия имеют как деликатную, так и фактическую сторону. Важно проводить различие между этими двумя понятиями. В большинстве случаев спорные вопросы решаются путем аргументированного итогового или административного решения.
В зависимости от уровня полномочий докладчика существуют органы, принимающие решения, органы сотрудничества и органы, не принимающие решений.
Профориентационное консультирование включает в себя информирование сотрудника о его обязанностях, принятие решения об общих действиях, которые необходимо предпринять, а также поощрение и мотивацию сотрудника к действиям. Консультирование является ключевой задачей.
Суть совместного консультирования заключается в том, что все вовлеченные стороны поддерживают зрелые отношения и обмениваются идеями, чтобы помочь человеку, нуждающемуся в консультировании, преодолеть свои трудности. Допустимы такие виды деятельности, как успокоение, общение, снижение эмоционального напряжения и прояснение мышления.
Недирективное консультирование - это когда специалисты выслушивают проблемы сотрудников и побуждают их исследовать причины своих проблем и принимать соответствующие решения.
______
Повысить оригинальность, повысим уникальность - данный текст перефразирован нейросетью SEMANTICS (semantics-ap.ru) КонтрПлагиат (kontrplagiat.ru), на момент публикации, по версии антиплагиат, является уникальным.
Заказать НейроРерайтинг: пришлите текст в ВК (vk.com/killplagiat) → исполним ваш заказ, покажем результат рерайта (пример текста, если качество текста вас устроит - выполним проверку в Антиплагиат BУ3 и предоставим скрин отчета) → если вас устраивает качество текста + набранный процент уникальности, оплачиваете → выдаем чек ФНС РФ + отдаем заказ + отчет о полной проверке.