Здравствуйте. Расторгнуть договор можно через запрос из Личного кабинета или через письмо менеджеру по почте ecommerce@yoomoney.ru. В теме письма укажите ваш ИНН, номер договора или shopid. Нужно будет подписать заявление на расторжение и прислать его нам. Как только мы получим ваш запрос, о процессе расторжения сообщим вам в ответном письме.