Поисковая выдача, как инструмент продвижения для врача и клиники.

Давайте рассмотрим ключевые рекламные каналы для врачей и клиник и попробуем рассмотреть более подробнее один из них:

✔ Контекстная реклама

✔ Поисковое (органическое) продвижение

✔ Социальные сети

✔ PR

✔ PTB-реклама

✔ Лидогенерация

✔ СМС-рассылки

В совокупности инструменты поискового интернет-маркетинга и социальных сетей способны закрыть потребности в первичных пациентах не только на уже сформировавшиеся услуги (поисковый спрос), но и для инновационных методов лечения.

Все, начиная от крупных сетевых структур и, заканчивая мелкими клиниками в спальных районах, используют продвижение в Интернет, но с разной интенсивностью. Чем больше закупок контекстной рекламы делается, чем больше ведется работа с многоканальностью, тем выше совокупный синергетический эффект от такого воздействия. Проще говоря, огромные финансовые влияния в десятки и сотни миллионов рублей в интернет-маркетинг дают долгий эффект. Для медицинского маркетинга, он может выражаться в:

✔ Формировании устойчивого витального (брендового) спроса;

✔ Улучшении и стабилизации показателей конверсии;

✔ Улучшении воронки продаж, а именно записи первичных пациентов;

✔ Повторных обращениях.

Особенности медицинского маркетинга для небольших клиник и медицинских центров:

В условиях ограниченности ресурсов, под которыми мы понимаем: время, деньги, людей, единственным возможным путем привлечения пациентов будет являться снижение количества рекламных экспериментов и проверок стратегий.

Вполне возможно, что стоит сконцентрировать усилия исключительно на проверенных каналах, к примеру, пускай это будут поисковые системы.

Аудитория поисковых систем на сегодняшний день колоссальна и вполне сопоставима с ТВ и радио вместе взятых. Использовать данную площадку для развития медицинского маркетинга – задача для клиник и врачей в приоритете.

Преимущества рекламы в поисковых системах:

Точечная проработка спроса

Инструменты контекстной рекламы или поискового продвижения позволяют очень тонко и практически ювелирно настроить показы объявлений на нужный спрос. К примеру, если клиника занимается исключительно флебологией, то можно вычистить все мусорные запросы, которые имеют слабое отношение к коммерции и тематике и работать только с нужными запросами. Посыл клиники становится таргетированным на пациентов. Таким образом, достигается оптимизация затрат на пальбу из пушки по воробьям. Казалось бы, очевидный факт, но даже сегодня в 21-м году не всем владельцам клиник этот факт понятен.

Региональность

Речь прежде всего про рынки сбыта медицинских услуг. Работая в Москве, можно настроить привлечение пациентов именно по данному региону. Поисковые системы Яндекс и Гугл позволяют сделать такие настройки.

Лидогенерация

Правильный подход к SEO и контекстной рекламе может сделать настоящий поток лидов и обеспечить клинику первичными записями на недели и месяцы вперед. Современному маркетологу просто необходимо знать пути и механизмы по достижению потока лидов.

Окупаемость

Не будем углубляться в метрики, по которым оценивается рентабельность вложений в рекламу, скажем лишь, что пока поисковой интернет-маркетинг является чуть ли не единственным окупаемым каналом. Инвестиции в поисковые системы могут давать звонки от 100 рублей при средней цене консультации специалиста 1500-2500 рублей. Чувствуете экономику? Все хорошо, но так бывает не всегда, потому что каждая клиника уникальна, как и ее сайт.

Тестирование

Работа с инструментами SEO и контекстной рекламы требуется постоянной проектной деятельности, которая подразумевает:

✔ Работу с поисковым спросом

✔ Работу с гипотезами

✔ Работу с рисками, сезонным фактором

✔ Работу с упаковкой продукта

✔ Аналитика полученных результатов, правильная интерпретация и выводы

✔ Реинвестирование полученной выручки обратно в рекламный котел для генерации еще большей прибыли.

Ключевой тренд маркетинга в медицинской сфере – это контент.

Контент продолжает быть двигателем сайтов в поисковых системах, ни в коем случае нельзя пренебрегать уникальными и экспертными статьями. Находите время и силы для самопиара на собственном сайте и на профильных площадках. Любое упоминание эксперта клиники или самой клиники во внешней среде дает отличный рост бизнесу. Кстати, сюда же относятся офлайн-мероприятия: вебинары, выставки, выступления и т.п.

Контент – это не просто статьи, это инструмент маркетинга для продвижения услуг клиники. Вы можете теперь считать это второй валютой после рублей.

С Уважением Сергей Моро.